Internet

Hallo KPN Zouden jullie hiermee kunnen helpen ik haal bekabeld en met wifi 600Mbit download en 950+/- Upload.ik heb een gigabit aangevraagd maar schijnbaar haal ik dat bij lange na niet. Groetjes Jan 

In onze nieuwe woning is een ISRA punt onlangs aangelegd door KPNBuitengebied derhalve geen glasvezel aanwezig.Bij afsluiten abonnement  zegt KPN dat er geen aansluiting is???????????Nu al 3 keer Telefonisch contact heeft nog niet geholpen.    

 Als ik een netwerkstatus print is alles schijnbaar ok, dat zegt o.a. :ipadres: 169.254.121.88,beveiliging: WPA-PSK(AES)signaalsterkte uitstekendcommunicatiemodus “infrastruktuur”ged. ip-configuratie: onbekendHeeft U een oplossing?   

Bij ons valt ongeveer om het uur de WiFi uit en En geen tv.Modem al een x aan en uitgezet en ontvanger ook.Maar doet het nog steeds niet.storingen ook al via jullie website proberen op te lossen maar dit lukt ook niet.Wat nu?

Ik probeer bestanden via FTP te versturen, maar dit wordt geblokkeerd. Hoe kan ik ervoor zorgen dat ik weer bestanden via FTP kan verzenden?

I require WiFi setting of 2.4GHZ

sind vorige week ben ik weer bij kpn (helaas geen glasvezel van kpn hier Breedband helmond die niet betrouwbaar en tv kwaliteit slecht) Volgens postcode check was down 200mb en upload 61mb mogelijk alleen zie ik in het modem(12b versie) dat upload 33mb is komt uit op speedtest 30mb ongeveer. download klopt wel is 199mb. Hoop dat Kpn ook weer op de glasvezel komt hier. In almere 12 jaar zonder problemen op glasvezel mvg André

Even een vraagje: de verschillen in tarieven als je een abonnement verlengd als 30 jaar klant! En het verwelkomen van nieuwe klant is wel heel erg groot. Donderdag mijn abonnement met een nieuw contract afgesloten. Vervolgens gevraagd of ik ook onder de weekenddeal kan, is dit niet mogelijk. Moet ik eerst een half jaar ergens anders klant worden. Ik ga hier even over nadenken. Ik kan mijn abonnement nu nog annuleren en helemaal opzeggen. Dit is echt een behoorlijke belediging. Welke tips voor andere tussentijdse aambieders hebben jullie? Ik begreep dat ziggo ook goede kwaliteit levert? ik zal deze vraag ook via de Acm en social media stellen.

Op mijn adres is glas pas over 2 jaar beschikbaar. Waarom zou ik nog 2 jaar op 100Mb koper blijven terwijl ik voor hetzelfde geld op 400MB glas kan zitten ?  

Vorig jaar heb ik op mijn V10 8 stuks DHCP binding ingesteld.Vandaag wilde ik een 9e toevoegen maar dat lukt niet: Ik kan een naam geven. een mac adres selecteren uit de lijst, en een IP adres invullen (buiten DHCP range). Na ‘apply’ krijg ik de foutmelding:  Current operation is invalid, please check configuration parameters.Tevens valt het me op dat enkele van de oude DHCP bindigs nu niet correct uitgevoerd worden. Zo staat er een device in de lijst onder DHCP Bindings op adres 192.168.2.109. Ook bij DHCP status wordt dit device genoemd met ip adress 192.168.2.109 en ‘remaining lease’ Infinity. In werkelijkheid zit dit device echter op adres 192.168.2.110. Dat matched niet.Mijn V10 draait firmware V1.01.00T04.3Intermediate.Het lijkt erop dat DHCP binding op meerdere manieren niet correct werkt.Wat kan hier aan de hand zijn?

Glasvezelstoring in het weekeinde. Monteur is pas beschikbaar op werkdagen, dus gedwongen een vrije dag nemen zodat kpn hun eigenstoring kan oplossen. Slechts vergoeding voor het niet kunnen gebruiken van hun dienst, kost mij een vrije dag. Slechte service, zou graag direct terugwinnen naar ziggo.

Ik heb nu alles in 1 standaard uit 2014  (ik heb spotify premium opnemen, 2 ontvangers espn compleet, viaplay en vaste telefonie) ik wil nu graag een abonnement met super fiber 1 internet, opnemen, 2 ontvangers en espn compleet. Geen vaste telefonie en geen viaplay. Ik kan dit alleen niet verlengen via de site. wellicht is mijn huidige abonnement te oud. 

hallo we willen graag een nw aansluiting in onze nw woning  in gronigen  maar ze kunnen NIET eerde r dan & feruarie  totaal geen respect vvoor een klant die uit de tijd komt dat KPN nog PTT wasAdmin: afgepslitst en eigen topic voor aangemaakt en bericht aangepast op basis van onze huisregels

Eind november was ik twee dagen in een hotel met gratis wifi in Algeciras Zuid Spanje. Toch staat er op mijn rekening voor november een bedrag voor buiten bundelkosten met de code MAR. Hoe kan dat?

GoedemorgenIk kan in mijn KPN nergens een einddatum vinden van mijn vaste thuis abonnement. Weet iemand waar ik dat kan vinden? Of dat ik ergens kan zien of ik kan overstappen? Bedankt.

Hey medeKPN’ersKan ik mijn ip’s naar “No-Ip’s” naam servers delegaten?Dit is voor mijn mail server omdat we geen PTR Records kunnen aanpassen.

ik heb een abonnement op glasvezel 1 Gbit/s. De snelheid die ik meet via een Lan kabel direct op de router komt echter niet boven de 150Mbit/s uit. Wat kan er aan de hand zijn?

hallo,Weet iemand of het wat uitmaakt of de mediaconverter wordt geschoven over de B-zijde vh aansluitpunt ipv de A-zijde, zoals in de installatiehulp wordt aangegeven?De meegeleverde mediaconverter (Genexis element TY01-xgs2110B-eu-1) schuift namelijk niet helemaal naar beneden op de A zijde van het glasvezelaansluitpunt. Wel keurig naar beneden op de B zijde van het aansluitpunt. 

niets

Hoii, ik heb een betaalregeling lopen voor mobiel en internet, alleen is hier wat misgegaan il moest toen voor een vernieuwing van de regeleing een bedrag betalen van 169,00 voor beide mobiel en internet dit is helaas geboemt op mobiel nu bek ik daar vandaag over en krijg ik erik te pakken die heel onbeschoft en gemeen doet tegen me en zegt van dat het niet zijn fout is dat het fout is bijgeboektdaarna vraag ik om een super visor omdat ik me heel slecht en gemeen behandeld voel en wilt hij die niet gevendaarna bel ik opnieuw en krijg ik toevallig hem aan de lijn en hangt ie daarna gelijk opkpn is dit hoe jullie je medewerkers opleiden want dit is niet de eerste keer jullie verwerkings systemen werken soms ook voor geen meter maar dan is het onze fout.ik wil graag prive contaxt krijgen over deze erik want ik pik het niet meer en anders ga ik dit juridisch aanpakken want dit is niet hoe je met je klanten omgaat!!!

Wij hebben dit kastje in de woonkamer hangen, toch blijft KPN erop hameren dat er een monteur moet langskomen om dit aan te sluiten. Ben ik wereldvreemd of is dit gewoon een kastje bedoeld voor de aansluiting van de glasvezel en hoeft de monteur niet langs te komen voor de installatie hiervan?Alvast dank.Foto is van internet geplukt.

Als ik mijn wifiwachtwoord invoer geeft ie elke keer aan dat het fout is ingevoerd dit kan 1 x zijn ja maar niet 1000 x

Als “trouwe” klant werd mijn download snelheid glas maanden geleden verhoogt van 500 naar 1000 maar de uploadsnelheid bleef 500. Met de kpn speedtest kwam ik tegen de 1000 aan, maar nu sinds een week kom ik niet hoger dan 600.Wat zou er aan de hand kunnen zijn? (btw, modem al een paar x gereset) 

Ik heb mijn router aangesloten en het werkt gewoon alleen in de app staat er dat mijn apparatuur niet is aangesloten?

Heeft iemand enig idee wat er aan de hand is met de aanleg van glasvezel in Leidschenveen. Levering loopt inmiddels meer dan 1,5 achter op schema. Heb meerdere verhalen aan de telefoon gekregen, maar niemand weet precies waarom alles stil ligt. Feit is wel dat ik met alles ben overgestapt van Ziggo met de toezegging dat ik onderaan de streep voordeliger uit zou zijn met alle voordelen/kortingen van alles bij KPN. Alleen mobiel is geleverd waardoor de voordelen van een totaal pakket (internet/mobiel/TV/Netflix/Spotify) nooit zijn ingegaan.