Skip to main content

Feature requests KPN TV+ Box

  • March 18, 2023
  • 997 reacties
  • 48925 keer bekeken

Toon eerste bericht

997 reacties

Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

TDN schreef:

maar er waren enkele posts met lange afwerking van de gewenste features. 

En die staan als het goed is ook allemaal in de uitgelichte reactie immers dat is het bericht waar de moderators van KPN in reageren t.a.v. de issues uit de lijst.

Klopt. Elke keer als ik, soms een van mijn collega's, hier een bericht in dit topic plaats met updates werk ik óók het uitgelichte antwoord bij. Juist zodat mensen niet dit hele topic hoeven door te spitten 🙂

 

Dit topic is wat mij betreft prima zoals het is en het is behoorlijk up-to-date al zou ik wel willen dat er ook een reactie van KPN gaat komen op punten waarop we nog geen reactie hebben gezien. 

Waar mogelijk komt dat ook.


wjb
Wijsgeer
  • Auteur
  • July 22, 2024

Erik van KPN schreef:

Punt 3 ga ik ook navragen. Ik vermoed dat het inderdaad is vanuit de reden die wjb al noemt. 

Dat de uitzending bij terugkeren naar het live moment unicast bleef was blijkbaar zelfs een bug die in versie 1.157.3 van de TV+ launcher verholpen is.


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • Wijsgeer
  • July 22, 2024

Zie hier voor een gesorteerde lijst.

 

Wat mij dan opvalt is, dat het aantal nog lopende punten best meevalt.

Voor iemand die hier pas is, is het anders behoorlijk schrikken.

 

Ja ik weet dat ik commentaar gaat krijgen.

Maar dat vind ik best.

 

Als ik geluk heb, krijg ik behalve negatief commentaar ook likes en complimenten.😉😉


wjb
Wijsgeer
  • Auteur
  • July 22, 2024

Wat mij dan opvalt is, dat het aantal nog lopende punten best meevalt.

Wow, er zijn 16 van de 80 punten verholpen, de rest (64) staat nog open of is afgewezen.

Dan heb ik toch een heel ander beeld dan jij, ik vind het helemaal niet meevallen.

Een aantal, voor ons, zwaarwegende punten om (nog) niet voor de TV+ Box te kiezen staan nog altijd open. Zo is de lagere beeldkwaliteit van de opnames van de Nederlandse publieke en commerciële omroepen voor mij een absolute NoGo en is het feit dat de TV+ Box niet volledig met mijn Android telefoon aan te sturen is een enorm gemis. Hierdoor kunen wij vanuit het eetgedeelte in onze woonkamer de radio niet aan- of uitzetten en dat is iets wat dagelijks gebeurt.

Daarnaast zijn er voor ons nog een reeks aan functionele ergernissen die eerst verholpen moeten worden.


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • Wijsgeer
  • July 22, 2024

Hartelijk dank voor je reactie @wjb 

Inderdaad, ik zie het geheel anders.

En dat moet kunnen, meningen mogen bij iedereen verschillen.

 

Voor ons is het volgende het belangrijks:

Opnames in de beste beeldkwaliteit.

En bij HDR automatisch van Dolby Vision naar HDR10. (i.v.m. sport op tv UHD of 4K en Prime Video) (daarom nu op HDR prioriteit staan).

 

Muziek doen via via een losse WIFI box van JBL.

Zowel radio als Spotify.

 

Wensen verschillen natuurlijk bij iedereen. (gelukkig, anders wordt het saai (toch?).

 

Ik zie 25 openstaande punten voor wensen.

En 1 voor een update.

8 punten waar KPN mee bezig is.

Overige punten, ik heb het idee dat die vervallen of niet worden uitgevoerd.

(Zie hier voor de gesorteerde lijst)

 


wjb
Wijsgeer
  • Auteur
  • July 22, 2024

Ik zie 25 openstaande punten voor wensen.

Ik zie 64 openstaande punten (wensen) immers 80 - 16 = 64. Van 9 van die 64 openstaande punten (wensen) heeft KPN aangegeven ze niet uit te gaan voeren.


TvG2016
Helper
  • July 22, 2024

Het wordt er allemaal voor gebruikers en toekomstige gebruikers van TV+ niet echt overzichtelijker op met twee varianten van een wensenlijst die eigenlijk gewoon gelijk zijn (een bronlijst).

Kan iemand mij het nut van die tweede lijst uitleggen? Is dit om het lezers makkelijker te maken? Is het persoonlijke scoringsdrift? Is er onvrede over hoe deze eerste wensenlijst wordt beheerd? Of is het om KPN het belang van sneller ontwikkelen te laten inzien? Heeft iemand een zinnig antwoord op deze vraag. 


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • Wijsgeer
  • July 22, 2024

Welke vind jij het handigste, als je het bekijkt van iemand die er weinig van af weet?


TvG2016
Helper
  • July 22, 2024

Persoonlijk denk ik dat de bron van de lijst het belangrijkste is. En omdat de tweede lijst de eerste lijst als bron heeft lijkt mij die tweede lijst persoonlijk overbodig. Zorgt alleen voor verwarring.

Misschien een idee om deze lijst aan te houden, Gewoon met de huidige nummers en punten. Maar dan met kleuren van de woorden aangeven over welke categorie de vraag gaat. Bijvoorbeeld blauw voor video en groen voor geluid. En ga zo verder.


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27

Ik wil iedereen vragen om hier on topic te blijven en dat zijn de punten op de lijst en niet welke lijst beter is over linken naar andere topics. Daar wordt alles nog onoverzichtelijker van. Voel je vooral vrij om daar het gesprek verder te voeren, wij willen het hier over de punten op de lijst blijven hebben en zal dan andere bericht hier verwijderen zodat het leesbaas blijft. 


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • Wijsgeer
  • July 22, 2024

@Alex van KPN

Uiteraard ben ik het met je eens.

Maar persoonlijk vind ik deze lijst zeer onduidelijk en onoverzichtelijk.

Mijn voorstel, wat ik al eerder deed, is om deze lijst overzichtelijker te maken.

 

P.S.

Ik stel het niet op prijs om die andere te verwijderen, zolang deze niet 100% overzichtelijk is. 😣


  • Topper
  • July 22, 2024

Erik van KPN schreef:

Punt 3 ga ik ook navragen. Ik vermoed dat het inderdaad is vanuit de reden die wjb al noemt. 

Dat de uitzending bij terugkeren naar het live moment unicast bleef was blijkbaar zelfs een bug die in versie 1.157.3 van de TV+ launcher verholpen is.

 

Ik vind hierin nog geen antwoord of mijn inbreng/ verzoek (kunnen zien bij een opname aan de voortgangsbalk waar het ‘live’ punt zich bevindt) wel of niet wordt opgenomen in “de verzoekenlijst” 😉


wjb
Wijsgeer
  • Auteur
  • July 22, 2024

@BoeMa, Zie punt 81.


wjb
Wijsgeer
  • Auteur
  • July 22, 2024

Ik stel het niet op prijs om die andere te verwijderen, zolang deze niet 100% overzichtelijk is. 😣

Ik zal je geruststellen, deze lijst blijft zoals deze is, issues gesorteerd op binnenkomst (nummertje) en een rood kruisje of een groen vinkje als deze door KPN afgewezen of geïmplementeerd is met een link naar het bericht waar dat door KPN in vermeld wordt.

Dat is prima voor het doel en ook ik zou het fijn vinden als we gewoon weer onze focus op die issues richten.


  • Topper
  • July 22, 2024

@BoeMa, Zie punt 81.

Bedankt! En als ‘nieuweling’ vind ik de opzet van de lijst duidelijk genoeg zo 😉


MennoG78
Superuser
Forum|alt.badge.img+10
  • Superuser
  • July 22, 2024

Ik stel het niet op prijs om die andere te verwijderen, zolang deze niet 100% overzichtelijk is. 😣

Ik zal je geruststellen, deze lijst blijft zoals deze is, issues gesorteerd op binnenkomst (nummertje) en een rood kruisje of een groen vinkje als deze door KPN afgewezen of geïmplementeerd is.

Dat is prima voor het doel en ook ik zou het fijn vinden als we gewoon weer onze focus op die issues richten.

Doen ze er überhaupt nog wat mee?

krijg laatste tijd met de updates die er zij maar moet ik ermee fix eerst eens wat nuttigs uit deze lijst


wjb
Wijsgeer
  • Auteur
  • July 22, 2024

MennoG78 schreef:

Doen ze er überhaupt nog wat mee?

Ik ben het met je eens dat er weinig voortgang lijkt te zijn.


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

We doen er zeker nog wat mee! Maar vanwege het EK, de Olympische Spelen en zomervakantie, kan het én wat langer duren voordat wij het doorgeven, én wat langer duren voordat we er vervolgens mee aan de slag kunnen. 


MennoG78
Superuser
Forum|alt.badge.img+10
  • Superuser
  • July 22, 2024

We doen er zeker nog wat mee! Maar vanwege het EK, de Olympische Spelen en zomervakantie, kan het én wat langer duren voordat wij het doorgeven, én wat langer duren voordat we er vervolgens mee aan de slag kunnen. 

Hoi Marcia voor EK was het al matig wat eruit kwam sinds de box eigenlijk uit de pilot ging heb ik het zelf als matig ervaren.

ik vind het meer Nice te have dingen wat er steeds uit komt maar dat er slecht gekeken wordt naar de concurrent hoe die hun boxen hebben die voor mij toch echt wel

voor lopen op KPN helaas.

we hebben keer mooie dag gehad in Amersfoort maar eerlijk gezegd is er daarna weinig groots meer gedaan.

 


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • Wijsgeer
  • July 23, 2024

Ik stel het niet op prijs om die andere te verwijderen, zolang deze niet 100% overzichtelijk is. 😣

Ik zal je geruststellen, deze lijst blijft zoals deze is, issues gesorteerd op binnenkomst (nummertje) en een rood kruisje of een groen vinkje als deze door KPN afgewezen of geïmplementeerd is met een link naar het bericht waar dat door KPN in vermeld wordt.

Dat is prima voor het doel en ook ik zou het fijn vinden als we gewoon weer onze focus op die issues richten.

 

Beste @wjb 

Hartelijk dank voor je reactie.


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • 68. Bij verwijderen van een opname uit een serie automatisch de dichtstbijzijnde aflevering uit de serie selecteren i.p.v. de nieuwste. Is op de planning gezet. 
    Dit is ingevoerd in de update naar 1.157.3
  1. Als je tijdens terugkijken van een uitzending terugkeert naar de gids dan zou de gids op de uitzending moeten blijven staan die je aan het terugkijken was i.p.v. naar “Nu” te springen
    • We hebben onlangs de onderliggende architectuur van de gids veranderd. Daarvoor was dit niet mogelijk, maar nu kan het waarschijnlijk wel. Gaan we uitzoeken. 
    • Dit punt triggerde me om ook na te vragen of dit voor Terugkijken vanuit zoekresultaten gedaan kan worden. Nu is het namelijk zo als je stopt met Terugkijken dan kom je wel terug in het zoekvenster, maar zijn je zoekresultaten weg. En moet je dus je zoekactie herhalen om het volgende programma te kunnen Terugkijken. Ook hier gaan ze naar kijken of dit kan. 
  2. Na het kijken van een opname en terugkeren naar het scherm "Opgeslagen" de laatst gekeken opname selecteren. 
  3. Eco-mode pas activeren nadat de TV ontvanger een kwartier standby gestaan heeft. 
    • Staat niet op de planning om dit voor de TV+ Box aan te passen.
  4. Eigen volgorde van zenders in de gids
    • Gaan we niet doen.
  5. Mogelijkheid om een tweede afstandsbediening aan de TV+ Box te koppelen. 
    • Het gaat niet mogelijk worden om een tweede dezelfde KPN afstandsbediening te koppelen aan de TV+ Box, dat is niet mogelijk. Wel werken we dus aan een nieuwe afstandsbediening. Als die er eenmaal is dan kan je wel die én de huidige koppelen.
  6. Mogelijkheid om kinderfilms/series niet te tonen zodat mensen zonder (kleine) kinderen een overzichtelijkere weergave hebben van bijvoorbeeld "Series voor jou".
    • Staat voor nu niet op de planning. We denken na over of we profielen kunnen/willen introduceren. Dit zou dan iets zijn wat daaronder valt. 
  7. In de tijdbalk aangeven hoever men zich van het "live-punt" bevindt bij het terugkijken (uit de gids of een opname) van uitzendingen die nog live gaande zijn. 
    • Dit is op de lijst gezet om uit te zoeken of dit kan en hoe dan.

 

(ik pas het gemarkeerde blok zo aan)

 

  • Bij het doorspoelen met « of »  blijft de menubalk onderin beeld staan. Zeer recent, een paar dagen geleden, kon je die nog weg krijgen door eenmaal op het bovenste pijltje te klikken ^. Nu kom je daardoor in de bovenste menu balk terecht en stop het doorspoelen. Is er een mogelijkheid om tijdens het doorspoelen die onderste balk weer weg te krijgen? Via een knop of desnoods na een instelbare tijd (1 tot …. seconden) 

Dit is niet iets wat we actief gaan aanpassen, of rekening mee houden in de ontwikkeling. Spoelen is iets dat je in principe kort doet, waarbij de infobalk dan in principe ook kort in beeld is. Wat we zien dat op dit moment werkt is de terugknop indrukken. Dan gaat de informatiebalk uit beeld. Het spoelen kun je dan stoppen door op de playknop te drukken om terug te gaan naar afspelen. Maar we kunnen niet garanderen dat dit ook zo blijft. Het zou kunnen dat deze functionaliteit ook weer verandert als we andere dingen aanpassen.

 

 

We doen er zeker nog wat mee! Maar vanwege het EK, de Olympische Spelen en zomervakantie, kan het én wat langer duren voordat wij het doorgeven, én wat langer duren voordat we er vervolgens mee aan de slag kunnen. 

Hoi Marcia voor EK was het al matig wat eruit kwam sinds de box eigenlijk uit de pilot ging heb ik het zelf als matig ervaren.

ik vind het meer Nice te have dingen wat er steeds uit komt maar dat er slecht gekeken wordt naar de concurrent hoe die hun boxen hebben die voor mij toch echt wel

voor lopen op KPN helaas.

we hebben keer mooie dag gehad in Amersfoort maar eerlijk gezegd is er daarna weinig groots meer gedaan.

 

Wat zou je dan voor grootse dingen willen? Het tv-ontvanger team is dagelijks bezig met de ontwikkeling van de ontvanger, dat is hun werk. En dat werk bestaat uit een lange lijst van dingen die ze willen doen. Die lijst heeft nieuwe functies/ontwikkelingen, updates, verbeteringen en bug fixes. En afhankelijk van verschillende factoren wordt binnen die lijst een prioritisering opgesteld en wordt er aan dingen gewerkt. Waarbij sommige dingen zo gedaan zijn, en sommige dingen veel tijd vergen. Dat hebben we ook al vaker aangegeven. Dan voelt het als klant misschien alsof er ondertussen niets gebeurd aan dingen als (bijvoorbeeld) dynamic frame rates, of een update naar een nieuwere androidversie. Maar dat is niet het geval. 


wjb
Wijsgeer
  • Auteur
  • July 31, 2024

we hebben keer mooie dag gehad in Amersfoort maar eerlijk gezegd is er daarna weinig groots meer gedaan.

Wat zou je dan voor grootse dingen willen? 

De “grootse” dingen die ik zou willen zijn de volledige implementatie van punt 2 en de implementatie van de punten 30, 56, 57, 58 en 59.


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

2: Ik zal nog eens even weer checken hoe het staat met Dolby voor on demand. Daar zit wat technisch in de weg, hopelijk is dat snel opgelost.

56: Dit gaat over cyclisch bladeren in de gids, ik trek dit even iets breder. Ik merk dat ze rondom cyclisch bladeren wat meer zitten op de hand van de klanten die in dat geval per ongeluk te ver door zouden bladeren en dan weer terug moeten, dan op de hand van de klant die regelmatig van eindpunt naar eindpunt wil. Dat gezegd hebbende, deze staat wel ergens op de lijst, dus wellicht dat het toch nog eens wordt ingevoerd.

57: Aparte gidsen voor tv en radio. Vanuit mij, ik verwacht niet dat dit ooit gaat gebeuren. Ik heb dit vaker nagevraagd, en het wordt altijd een beetje naar het eind geschoven. Dus zelfs als dit op de lijst zou komen verwacht ik niet dat het hoog in de prioritering komt. 

58: Met home terug naar de laatst actieve functie op het hoofdscherm. Deze staat op de lijst, maar dan als een uitzoeken of dit kan. Ik heb daar nog geen verdere updates over gezien, dus ik verwacht dat hij nog niet aan de beurt is geweest. Dit is uiteindelijk ook meer een quality of life verandering dan echt iets groots. 

59: Radio knop op de AB inrichten als een radio/tv switch. Gaat niet gebeuren met de huidige afstandsbediening. Als er een vervangende afstandsbediening komt voor die (en dat voorzie ik niet in de nabije toekomst) dan kijken we opnieuw naar welke knoppen daar op komen. Wellicht dat er dan weer een tv-knop op zit, of inderdaad een radio/tv knop om te switchen.


MennoG78
Superuser
Forum|alt.badge.img+10
  • Superuser
  • August 2, 2024

we hebben keer mooie dag gehad in Amersfoort maar eerlijk gezegd is er daarna weinig groots meer gedaan.

Wat zou je dan voor grootse dingen willen? 

De “grootse” dingen die ik zou willen zijn de volledige implementatie van punt 2 en de implementatie van de punten 30, 56, 57, 58 en 59.

Wat dacht je van de overstap naar nieuwere android versie waar je ook veel andere punten oplost die nog open staan. omdat in deze android versie gewoon beperkingen zitten en niet meer van deze tijd is.

 

Werd toen in Amersfoort al gezegd we gaan snel over…

Jij heb het over dat er geen andere AB komt maar laatst stond er in een stukje dat er een nieuwe Afstandsbediening komt??

“Afstandsbediening

Beter gedrag bij voor- of achteruit spoelen bij lang indrukken van pijltje naar rechts of links. Je spoelt nu met een snelheid van 32x voor- of achteruit. Dit is met name voor de nieuwe afstandsbediening van belang. Daarover binnenkort meer!”


I Am Groot
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+3
  • Slimmerik
  • August 2, 2024

@Erik van KPN punt twee is ook zelfde beeldkwaliteit. Check je dit dan ook gelijk en niet alleen dolby. Want dit kan ik niet opmaken uit je reactie.