KPN TV

Ben programma van SBS6 ondertiteling | medische centrum west terug aan het kijken. Opgenomen uitzending van 15 december. Die is helemaal niet aanwezig. Eerdere aflevering wel aanwezig al niet 75% perfect geweest.   

Is dit het afgelopen jaar nog aangepast bij iTV? D.w.z. dat opnames toch altijd vanaf het begin starten (net zoals bij TV+)? Ik kan dit niet onmiddelijk vinden in dit forum! Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Hallo, De volgende klacht, ben nu al 4 weken bezig met de klantenservice om mijn storing van de tv ontvanger te verhelpen. TV start niet goed op of blijft in startbeeld hangen, alsmede geregeld stotteren van beeld en geluid. Het enige wat ze doen is me helpen met resetten van de tv ontvanger en vervolgens krijg ik te horen we bellen u terug of dit heeft geholpen. Nou na 3 keer iemand anders te hebben gesproken heeft me niemand meer teruggebeld of op mijn mail gereageerd. De storing is  nog steeds en begin een beetje boos ter worden.  gr Ron

Hallo sinds de update alleen nog NPO en regionaal via de TV ontvanger in de itv app wel goed 0800 0402 verbreekt na het inspreken de verbinding en de KPN app vind niets.   

Goedendag,Ik heb een tijdje geleden contact gehad met KPN omdat er op een factuur ineens een extra TV kastje werd doorbelast terwijl ik geen extra kastje had besteld. De medewerker van KPN heeft dat kastje toen weer verwijderd. Nu ontving ik gisteren een brief van KPN met daarin het verzoek om het kastje terug te sturen waarvoor ik het abonnement heb opgezegd maar dat kastje heb ik dus nooit ontvangen? Hoe los ik dit op?Mvgr.Stefan

Tv+ box start langzaam op verder beeld blijft stil staan loopt af en vast

Hallo, Ik heb 6 tv ontvangers .5 doen het er , de 6de niet .Volgens kpn zouden er maar 5 aangesloten kunnen zijn .Nu kun je er bij kpn wel via de site 6 aanschaffen/ huren . Beetje raar toch ?Ik heb 4 van de 6 tv ontvangers op tip van kpn zelf aangeschaft via iemand die stopte bij kpn .Nu beweren ze bij kpn dat je deze zelf aangeschafte tv ontvangers ook bij hun moet betalen om er tv op te kijken . Heeft iemand hier ook ooit mee gedealt? 

Ik heb dit uitermate irritante probleem ook. Enkel bij kiezen van live NPO1 staat het beeld stil, zonder geluid.Ik heb alles al gereset, maar zoals gebruikelijk niets helpt.  Het heeft ook helemaal niets te maken met druk of niet, wat overigens bij een digitaal signaal sowieso niets uitmaakt. Ik heb het zo. Beetje half december ‘24 voor het eerst ervaren. “Vanzelf” gaat het niet over en als ik hier de berichten zie, heb ik weinig hoop op een oplossing. Een workaround is om, bij het bevroren beeld, een paar sec 'terug te spoelen ‘.  Maar super irritant is het wel. Ben sinds een ½ jaar klant en kom van ziggo. Het KPN glas-internet is super, maar de TV ontvanger (DIW7022) is van het niveau van tranentrekkend amateurisme. Maar als je dit soort apparatuur ook uit Frankrijk haalt, kun je alles verwachten.  Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt 

Wij zijn  overgestapt van Delta met glasvezel naar KPN, waarbij de aansluiting niet via de glasvezel gaat maar via ?????? Met split kabel Is dar niet vreemd ook omdat ook  we telkens stilstaand TV beeld hebben.

wil graag nieuwe ontvanger 

Waarom herstart kpn tv + zo regelmatig?  Nooit last gehad bij Ziggo. 

Beperkte modus door verkeerde lanpoort monteur 

We hebben een KPN TV+ Box en onlangs een nieuwe TCL-smart-tv gekocht. We hebben onze oude, maar nog goed werkende geluidssysteem met een 3,5mm jack behouden. De nieuwe tv zou een 3,5mm jack aansluiting hebben, maar dus niet, dus aanvankelijk geen geluid over de boxen. We kunnen het toestel ruilen, maar bevalt op zich goed. Nu een optical omvormer naar Jack aangeschaft, maar de volumeknop van de afstandbediening (T4HU1826/41K) werkt niet op de losse boxen, wel op de tv-speaker. Ik heb inmiddels alle variaties van type TCL-afstandsbediening uit de KPN-handleiding geprobeerd, maar niets werkt. De USB-omvormer met 3,5mm jack female geeft hetzelfde probleem dat de volumeknop niet werkt. Blijkbaar doe ik iets fout. Maar wat? Wellicht dat iemand het weet.

De KPN TVapp meldt dat ik hier - in Frankrijk- veel zenders niet kan bekijken. Ook niet opgenomen programma's. En dat terwijl in de App wordt gemeld: “ Of je nou thuis bent of onderweg. Met onze KPN TV+ app kijk je overal tv”!!!!

Als je een serie opneemt en deze is afgelopen. En als ik dan het volgende seizoen ook wil opnemen. En er zit dan meestal langere tijd tussen. Dat doe die dat niet, het blijft dat wel in opnemen staan bij gepland.  Het zou ideaal zijn als het volgende seizoen dan vanzelf opneemt. Groetjes 

Sinds een aantal weken heb ik het volgende probleem:Als ik het geluid mbv de afstandbediening wat zachter wil zetten, dan springt het volume naar 0. Batterij vervangen, KPN box gereset, afstandbediening gereset. Niets helpt, probleem blijft. Wie kan me verder helpen ?

 Mijn kpn  afstandbediening heeft niet de mogelijkheid om spreek opdrachten te geven we willen graag een nieuwe afstandbediening met deze mogelijkheid.met vriendelijke groet,Auke Hepkema Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

We hebben een probleem met onze kabel-tv en hopen jullie hulp hierbij te krijgen.We zijn gewisseld van tv en ineens konden we geen kabel tv meer kijken. We dachten dat dit aan een te oude tv lag maar nu hebben we een nieuwe tv en lukt dit nog steeds niet..We hebben al meerdere malen een nieuwe pincode aangevraagd op de kpn app maar deze werken nooit. Daarbij hebben we nu al meerdere dagen heel goed naar het abonnementsnummer gekeken met 3 paar ogen. Ook hebben we jullie al 2 keer gebeld en daar nieuwe codes opgevraagd maar ook deze codes werken niet.Hebben jullie een oplossing voor ons?We horen het graag!

Ik heb een nieuwe Samsung tv gekocht en ben er super blij mee! Het lukt mij alleen niet om de Samsung solar cell remote (Samsung smart remote) aan te sluiten op de de arris VIP5202. Ik loop vast op het moment dat ik het modelnummer van de kabel-/satellietontvanger moet selecteren. Waar kan ik dit nummer vinden? Of wat zou het kunnen zijn?groetjes Tijs!

Het programma van de interactieve tv meldt dat zenders van de opgegeven filters niet gevonden kunnen worden vervolgens wordt gemeld probeer het later nog eens. 

voor volgende week 13-1 beweert kpn nu dat afl 3 word uitgezonden en de serie opname neemt daarom deze niet op afl 3 is vorige week al uitgezonden en het moet dus afl 5 zijn Misschiien tijd voor kwaliteits controles ? 

Mask singer opgenomen en was enthousiast om deze te gaan kijken. Nog nooit gehad maar regelmatig stopte het beeld en leek het of deze 5 sec vooruit spoelde. Wat een teleurstelling zeg. Kom op Kpn, het is 2025 dat kan toch niet. Sowieso lijkt het dat de afgelopen weken het allemaal wat minder werkt.  Ben al een paar keer door andere providers benaderd om over te stappen, nou als dit zo blijft ga ik dat zeker doen.  

De kpn app is , zoals ik hier kan lezen, al een tijd veel vager bij ontvangst dan voorheen ( na n update blijkbaar) Bij mij is het echt bagger . Ik gebruik deze app veel op mijn ipad. ( een oude en een hele nieuwe) Er wordt geschreven dat KPN dit zal oplossen???? Maar dit probleem is er al even. Komt dit dus nooit meer goed of is er nog licht aan t eind van de tunnel??? weet iemand dit??? Alvast bedankt. 

Beeld van de KPN tv app is zeer slecht. Erg wazig. Wat is hieraan te doen? 

Al een enigszins veel besproken onderwerp op dit forum; een Peaq Android Tv koppelen aan de Settopbox afstandsbediening van KPN.  Wij hebben een Peaq TV gekocht en nu blijkt det de settopbox afstandsbediening van KPN hier niet op werkt. Wat het nóg vervelender maakt is dat nu onze LG SN8YG soundbar óók niet werkt.  De TV, Settopbox en soundbar moeten alledrie bediend worden met hun eigen afstandsbediening. De vorige soundbar werkte overigens wel met de KPN afstandbediening, maar de SN8YG niet. Deze is HDMI ARC aangesloten, dus moet bediend worden via de TV, welke dus niet bediend kan worden.KPN iTV via de applicatie op de TV is geen optie. Dit is traag, slechtere kwaliteit beeld en erg onhandig.  Het kan toch niet zo ingewikkeld zijn hier een oplossing voor te vinden? Ik ben nogal teleurgesteld…