KPN TV

Al veel klachten over bbcfirst.Het ligt steeds aan de kijker , ook al hebben ze verschillende ontvangers. Het ligt altijd aan de draden, stekkers.Het is alleen bij bbcfirst.Misschien ligt het aan de kwaliteit van de zender.Dus kpn ,onderzoek de kwaliteit van deze zender.Wacht op de volgende update.

Kenwood home cinema M9500S aangeschaft. Geprobeerd om deze te koppelen met de KPN afstandsbediening met de codes aangegeven in de tabel; 011 / 026 / 071.Wilt allemaal niet werken. Ws een code nodig die niet in de tabel staat. Wie kan mij helpen aan de juiste code ?

Afgelopen ochtend tussen 2 en 7 uur is het netwerk van kpn verbeterd. Alles brand groen, wifi doet het, internet doet het, en lampje tv brand groen, moet het dus ook doen. Maar interactieve tv doet het dus niet. Al van alles geprobeerd, niks helpt. Nu al 2 x klantenservice aan de lijn gehad, niks helpt.

mijn zoon gebruikt ook KPN, en hij heeft als pauze beeld schilderijen bijvoorbeeld uit het rijksmuseum, is het voor mij mogelijk om dit ook te kunnen ontvangen en zo ja, HOE ?

Sinds 2 wkn haperend of helemaal geen beeld bij draadloze verbinding. Alles opnieuw opgestart. Ook kastje omgeruild van werkend toestelZoooo vervelend

Ik heb geen tv, maar kijk op mijn Android telefoon via de KPN TV+ app. Sinds vorige week (misschien al eerder maar was het me nog niet opgevallen), lopen alle opgenomen films en series vast. Elke keer na zo'n 8 a 9 minuten. Dan moet ik uit de opname gaan en dan weer starten.Vervelende is dan wel dat die weer helemaal vanaf het begin opnieuw begint. Ik moet dus goed in de gaten houden op hoeveel minuten ik zat bij het vastlopen om verder te kunnen gaan waar ik was gebleven.Dit is heeeeel erg irritant.

Goedenmiddag. Sinds een week of 3 ervaar ik ongemak met tv kijken via de Itv app.Als ik de tv geheel uitschakel werkt het weer maar na een uur of 2 herhaald het zich en moet ik mn tv weer opnieuw opstarten. Alle andere stremming apps werken zonder enig probleem en mn modem is 5 meter verwijderd van de tv.  

Ik heb gisteren op 3x ontvangers een fw update gekregen,  maar dit gaat niet goed. Hierdoor waren vanmorgen 3x ontvangers op 80% bijven hangen.Ook na een powercycle blijft alles steken op 80.Uiteindelijk software verwijderd met boot menu en na het installeren van de software werkt het weer, tot hij meld dat hij een update gaat plaatsen. Na deze update blijft alles weer steken op 80 % bij booten.Vanacht 2x ontvangers aan laten staan: beide nog werkend. (Nmc 8.3.194_1 html 5.204.201)1x ontvanger uitgeschakeld en vanmorgen weer 80% boot.Is dit op te lossen, of gaan we een onzekere kerst periode in?Mvg Q

Goedenavond Onze televisie geeft foutcodes, 845 en 846 en bij opnieuw opstarten gaat deze maar tot 15%.Ingelogd op de kpn app en de stappen doorlopen voor opnieuw opstarten op afstand maar geen verschil. Mvg Duncan 

Ik wil een tweede tv aansluiten, hoe kan ik dat doen.

graag zou ik een extra tv ontvanger willen hebben, wat moet ik doen om deze te kunnen krijgen?

Gisteren de TV+ box met succes geïnstalleerd, draadloos achter de Fritzbox, die een paar meter verderop staat. Voor de installatie kreeg ik een SMS van de KPN met een pincode en mijn abonnementsnummer. Die zou ik nodig hebben bij de installatie. Alleen: er werd niet om gevraagd tijdens het installatieproces. Heb ik die nummers nou nodig of niet? 🙂

De zoekfunctie van de tv+ box zoekt bij mij niet in netflix.

Beste,Wij hebben dit weekend net alles van KPN aangesloten en een extra zenderpakket genomen( Ziggo Sport ), eigenlijk puur voor het racen.Nu doet 1 zender, namelijk Ziggosport3 (zender 235) het niet goed. Als we een race willen kijken, start het programma niet van het begin. ( programma starte om 20:30, moment van overschakelen was de race al in ronde 9.)Dit is best vervelend, omdat de start van een race soms het spannendste is.We hebben al contact opgenomen met KPN, als oplossing moesten wij het kastje resetten, als het weer zou gebeuren moeten wij het opschrijven en weer terugbellen. Het kastje is nu gereset en we ervaren nog steeds hetzelfde.Ik zit nu al zwaar te overwegen om mijn abonnement bij jullie op te zeggen, de eerste problemen ontstaan al binnen 3 dagen, met een oplossing komen doet jullie klantenservice ook niet!Mvg,

Ik heb twee tv-abonnementen: van KPN en van Ziggo.Nu heb ik de Ziggo GO-app geïnstalleerd op zowel mijn pc als op de KPN TV+-box, die allebei zijn aangesloten via een KPN-internetabonnement. Op de pc kan ik alle zenders van mijn Ziggo-tv-abonnement bekijken. Op de KPN TV+-box echter alleen de drie Ziggo Sport Free-kanalen.Hoe kan ik via de Ziggo GO-app op de KPN TV+-box ook alle zenders van mijn Ziggo-tv-abonnement bekijken?Piet.

Het geluid knopjes doen het niet 

Goede middag We hebben een probleem met het luisteren via home cinema-sets naar radio zenders via het kpn tv ontvanger kastje, de home cinema-set is aan gesloten via tp link kabel ,maar dan valt regelmatig het geluid weg 

Sinds paar weken doet kpn app op telefoon heel vreemd, ik kon gewoon tv kijke  op me telefoon en andere apps gebruiken nu niet meer. En als ik programma kijkt loopt ie soms vast of moet ik opnieuw refreshen. Het werkte goed ik weet niet waarom ze hebben het verandert. Gewoon terugzetten hoe het was. 

mijn Arris ontvanger moet iedere keer dat ik hem aanzet (vanuit totall off) de software updaten, dat duurt eeuwen, maar wordt ook bij iedere opstart herhaald.

28-jan word op starchannel afl 10 van seizoen 3 uitgezonden en seizoen opname neemt deze niet op Mijn seizoen opname heeft 2 vorige afleveringen wel opgenomenDus of ik heb iets weten te verkloten of die aflevering is niet goed gecodeerd Misschien dat kpn internedservices dit kan uitzoeken ?  

Als ik een bepaalde opname halverwege stop, of een programma simpelweg terugkijk en halverwege stop, verwacht ik dat deze verschijnt onder de sectie “Verder kijken”. Ik heb deze optie aanstaan.Maar helaas zie ik deze sectie niet verschijnen, ook niet na een restart. Alleen “nu op tv” en Apps (rest is gedisabled behalve verder kijken uiteraard).Enig idee of ik iets fout doe of dat het simpelweg nog niet werkt?

Ik heb een moeder van 87 met slechte ogen. Als ze de tv aanzet start ie eerst op de app pagina, daarna geef je bijv zender 1 en dan OK. De laatste 2 stappen zijn voor iemand met slechte ogen 2 stappen teveel. Is er een mogelijkheid dat de tv direct sart op zender 1 ?? 

Sinds een week heb ik last van stotterend en haperend beeld. Het begon bij de RTL zenders, maar nu zelfs bij alle zenders. Wat heb ik gedaan:modem opnieuw opgestart, geen verbetering TV ontvanger opnieuw opgestart - stekker eruit - software geupdate (was laatste versie) - teruggezet naar fabrieksinstelling  TV zelf opnieuw geinstalleerd.Na dit alles start de kpn plus wel op maar bij de eerste de beste zender blijft het beeld stilstaan op alle zenders.Ik wordt hier helemaal gek van.Ik heb 1 GB internet, de TV info geeft aan dat de internet  826 Mbps  en wifikwaliteit is uitstekend. Ik weet het niet meer, heb alles gedaan volgens jullie hulp en ook gewerkt via de digitale assistent.Niks helpt. 

We hebben nieuwe tv-ontvangers gekregen. Tevens 2 superwifi punten. Bij de tv-ontvangers zitten 2 afstandsbedieningen. Nu hebben we het volgende probleem. Plotseling reageert de afstandsbediening niet meer. Alleen het volume kun je dan nog bedienen. Vervolgens komt er in beeld apparaat koppelen druk 79 in. Dit blijft maar heel kort in beeld. Vervolgens zou de afstandsbediening gekoppeld zijn. Dit is niet het geval en dienen we de tv-ontvanger en wifi opnieuw op te starten. Dan werkt alles weer. Klantenservice gebeld, gereset met cocktailprikker, maar niets werkt. Het is ook niet te zeggen wanneer dit optreedt. Je bent aan het tv kijken en plots treedt dit op. We hebben hulp gehad van de klantenservice met de installatie van de superwifis en men zou meteen een ticket aanmaken voor de afstandsbediening.  Binnen 1 tot 3 dagen zouden we gebeld worden door een expert. Omdat we na 2 weken nog niets gehoord hadden, heb ik de klantenservice weer gebeld, echter kon ze geen ticket vinden en het