KPN TV

Hier hetzelfde. Pas een nieuw kastje ontvangen - KPN+Afstandsbediening heeft het een paar weken gedaan en hield er ineens mee op. Heb nu bijna twee weken geleden een nieuwe aangevraagd. Is er nog steeds niet. Vier dagen na de bestelling gebeld met kpn, hij kon mij zeggen dat er een order stond maar kon niet zien wat het precies was. Maar zou in ieder geval opgestuurd worden. Niet dus…. Denk je dat je tv kan kijken zonder zon Bluetooth afstandsbediening? Nu dus al twee weken zonder tv. Wel abonnement doorbetalen zeker? Wat gaat hier nou mis????? Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Bij terugkijken van een programma programma of bijzet afspelen van een opgenomen programma krijg ik zwart beeld terwijl de tijd wel afloopt. Gewoon tv kijken en gebruik van apps zoals Netflix etc werkt primaIk heb een nieuwe digitale ontvanger en een nieuwe router eea wordt verbonden via een TP-Link meshnetwerk met MK4 Deco units. Alles is al gereset etc.Wanneer we een lange Ethernetkabel door de woning leggen naar de router werkt het wel. Helaas is het niet mogelijk om deze kabel eenvoudig te trekken naar de router zonder veel hak en breekwerk (de vorige bewoners hadden de aanwezig coax kabel lekker in gestukt en deze konden we dus niet vervangen).Wie heeft een goede tip?

Iemand deze al een keer voorbij zien komen? Of heb ik een ‘gebricked’ exemplaar in huis? Opstarten doet hij overigens niet meer.  Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt

Beste lezer,Ik wil voor mijn slaapkamer een extra tv kastje bestellen; echter is hier geen ethernetaansluiting aanwezig. Kan dit draadloos? Ik heb een 200MB glasvezel aansluiting.Groet Martine

ik kan de sagemcom diw7022 niet koppelen aan de logitech950 afstandbediening

Bij mij werkt dit ook niet. Heb deze week al 3x gebeld en wordt steeds afgescheept met een storing al een week lang. Ik zie opnemen niet in de gids, niet bij een programma en ook niet als op de afstandbediening op record druk.Ook zie ik mijn abonnement nog steeds niet terug in de KPN app.  Admin: afgesplitst en een eigen topic voor jouw vraag aangemaakt.

Geachte, Wij hebben een tv + internet abonnement bij jullie. Wij hebben een tv ontvanger van KPN en hierop kunnen we ook Netflix, HBO max en NPO start afspelene alsmede de publieke en commerciele zenders. Nu wil ik ons tv abonnement opzeggen maar nog wel HBO, NP en Netflix stream via deze mediabox. Is dit mogelijk? Of komt de mediabox altijd samen met het tv abonnement? vr gr.

Beste, Ook ik ervaar op dit moment problemen met inloggen op mijn MAC.Dit betreft de melding met foutcode (500-ERR_300). Kan dit asap worden opgelost? Alvast bedankt. Edit: afgesplitst van een oud topic.

Hier hetzelfde werkt helaas ook niet laatste tijd helaas constant problemen met mijn abonnement  Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Over de zap snelheid. Ik heb 1gb internetsnelheid en de nieuwe kpn+tv box (bekabeld) aangesloten via een switch. Nu is mijn vraag, kan de snelheid van het zappen hierdoor afnemen? Dit is mijn snelheid van de WiFi. Bekabeld is die tussen de 850 en 950mb. Admin: eigen topic voor bericht aangemaakt

Kan ik online een nieuwe bluetooth, met zwarte achterkant, bestellen?  Waar het mogelijk lijjt te zijn krijg ik al dagen een foutmelding. Admin: Voor meer informatie over een kapotte afstandsbediening kan je terecht in dit topic.

Sinds kort heeft een kennis van mij de nieuwe tv box (tv+) maar kanaal 14 is niet te kiezen,ook niet in de gids. Is dit een bekend probleem?

Ap npo plus via kpn werkt niet. Via WiFi geen probleem. Moet nu weer 2 afstandsbedieningen gebruiken. terug gezet naar fabrieksinstellingen. Ap verwijderd . Probleem vastlopen, haperen, geluid weg , kortom niet te kijken ,  blijft  via de KPN. 

Ik loop tegen 2 dingen aan bij het nieuwe tv kastje bij kpn+ 7202: Hij blijft de hele tijd beeld verversen met de hele tijd HDMI 1 melding  dit storen in het beeld de hele tijd sinds er de nieuwe update hij gaat op zwart en geeft dan weer beeld met boven in HDMI 1.  Echt vervelend als je tv aan het kijken bent. Bij het 4k pakket op pagina 694 ESPN UH kanaal is het beeld heel donker en zie je bijna niks en op gewone ESPN 1 kanaal is veel lichter en heb de problemen niet en zo vind ik het 4k pakket niet echt meer nodig kijk daardoor maar naar het gewone kanaal van van ESPN.Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

In heb 4 modems in huis, allemaal bedraad, want consumenten WiFi is gewoon niet sterk genoeglijk huis. Zelfs al zijn ze bedraad, de utp kabels veranderden nooit, toch krijg ik deze storing. Om dan het modem aan de glasvezel uit te zetten vind ik een zwaktebod, internet doet het namelijk wel prima, ook via WiFi van KPN.wordt er zo moedeloos van dat ik rondkijk naar andere leverancier, dit is nu al een flink aantal maanden zo en ondanks tickets ed krijgen ze het niet verholpen.  Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Steeds vaker melding F303 op ontvanger. Deze valt dan uit en na circa 10 seconde weer verdwenen. Je doet dan niets. Al diverse malen herstart ontvanger / modem. Ook diverse malen frisse start. Echter het blijft terug komen. De ontvanger van zowel de woonkamer als 1e etage geeft de klacht. Zo gaat het dagen goed en zo is er weer storing. Zowel de tv als de radio hebben het probleem. Is met ethernet kabel Cat5a verbonden via netgear gigabit ng-gs205 switch naar de router Experia V10. Ook opgenomen programma hebben soms de storing. Kabels zijn doorgemeten en in orde. Lijkt probleem router...

24 02 om 14.11 heb ik met een medewerker gesproken. Deze medewerker heeft mijn adresgegevens en telefoonnummer uit het systeem gehaald en heeft  mij thuis bedreigd. Ook heeft hij gedreigd met mijn gegevens allerlei abbonementen aan te gaaan vragen. Ik heb dit ook bij jullie gemeld. Alleen geen reactie. Ik ga uit mijn werk bij het politiebureau langs om aangifte te doen van bedreiging en identiteitsdiefstal

Goede Dag,Mijn naam is Gerard in ‘t Groen.Tot voor augustus 2022 hebben wij gebruik gemaakt van KPN interactieve TV.Wij wonen in Asten in het buitengebied op een kleinschalig chaletpark.Dit park kreeg toen glasvezel, dat via de bestaande coaxkabel bij ons binnen kwam. (modem maxCoax)Met CanalDigitaal hadden wij dan onze TV ontvangst.Prachtige internetsnelheid. MAAR veel storingen en “altijd” in het weekend.Nu wilden wij terug naar KPN en dan KPN TV+. Maar de vriendelijke dame aan de telefoon vertelde mij dat dat niet mogelijk was.De oorzaak was “ het buitengebied”   omdat KPN TV+   via de  WIFI  werkt en niet bekabeld kan.Groot is onze teleurstelling.Is er wellicht toch nog een oplossing, Wie kan ons helpen.Groetjes Gerard. 

Hoe verwijder ik in de box Opgeslagen meerdere opnames ? Ik zie wel verwijzingen naar oudere versies ... .. .

Net Bitdefender geactiveerd, Oostenrijk gekozen, vanaf dat moment gaat de box op slot.  Al service desk gebeld maar das tegen een muur praten. App is voor geselecteerd door kon om te installeren, jaar abonnement op bit defender genomen, nu blijkt dat het geblokkeerd wordt door kon. Iemand een oplossing hiervoor? Wieger

Hoi! Al een aantal weken lopen ons tv ontvangers vast bij gebruik. Soms wel 3x op een avond. Vaak starten ze opniew op. 2x contact met kpn en een aantal stappen doorlopen zoals software opnieuw inladen. omruilen mag volgens telefoniste niet. Eigenlijk is de tv zo onbruikbaar en zijn we genoodzaakt dan over te stappen op een andere aanbieder omdat dit niet opgelost kan worden. iemand nog een idee voordat we daadwerkelijk gaan opzeggen want verder altijd super tevreden over kpn geweest!

Al maanden hapert geluid en beeld bij kpn tv via glasvezel. Blijft hangen maar heb ook zenders waar beeld half grijs is. Na resetten modem gaat het weer even goed, maar de storingen worden frequenter. Hoe los ik dit op?

Ik kan om de een of andere oorzaak geen reaktielink voor dit probleem vinden dus nu maar opnieuw deze vraag/probleem stellen. Ik heb dus al de opstartstappen doorgenomen, keer op keer weer maar heb het dus nu opgegeven. Uiteindelijk bleef zelfs het groene schotelwifi versterkerlampje uit. Dat bleef eerst nog paarsachtig van kleur. Ik heb dus 2 van die witte wifischoteltjes staan. 1 bij de meterkast en 1 bij de tv in de kamer. Die bij de meterkast blijft dus wel groen branden. Op het tv scherm verschijnt steeds de melding dat er geen signaal is terwijl ik wel internetverbinding heb.Wie weet de oorzaak van dit probleem ?Alvast bedankt voor enig reaktie.

*****Admin: Grof taalgebruik verwijderd. Houd je aan de huisregels. 

Ik denk dat ik precies het zelfde probleem heb, in de woonkamer en slaapkamer een Yahama receiver met alle apparaten aangesloten via hdmi op de receiver en dan 1 hdmi naar de TV. De DIW7022 staat ingesteld op geluid met passthrough doorgeven.Maar kies je een zender met DD geluid wordt dan niet goed afgespeeld en begint te dit te stotteren. Ook als ik de box rechtstreeks met een HDMI kabel aansluit op de TV en dan het geluid weer via ARC terug stuur naar de receiver begint het geluid te stotteren.Maandag maar weer opnieuw bellen met KPN… misschien is het tijd om TV maar op te gaan zeggen. Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt