KPN TV

Hallo wou graag doorgeven ik krijg steeds een foutmelding std-nmc-400 daar heb bijna 2 jaar last van heb jullie steeds gebeld voor een oplossing  jullie hebben steeds een oplossing geprobeerd maar komt steeds terug zou graag een nieuwe tv kast willen proberen..Groetjes anita v/t pad

Hoi vraagje ben over het algemeen best tevreden over de kpn producten,alleen waarom blijft het maar bufferen op alle zenders,net of het internet elke keer opnieuw opstart vooral als het beeld van links naar rechts gaat lijkt wel of ik naar oude illegalen vhs opnames kijk.Heb natuurlijk alles bedraad aangesloten.Vind dit echt niet meer kunnen in 2023.----------------------------------------Mijn producten.KPN Internet 1 Gbit GlasvezelFRITZ!Box gr S.Jansen  

Bij het terugkijken van opnames blijft het beeld regelmatig enkele seconden hangen (terugspoelen is daarna niet meer mogelijk) of valt de opname uit en schakelt dan terug naar het opnamemenu. Herkent iemand dit probleem en is hier een oplossing voorhanden? Groet,Claudia

waarom heb ik geen ESPN compleet nu ik weer klant ben van KPN? Al 30 jaar vaste klant

Ik krijg code 307 kan geen televisie kijken en radio Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

Ik heb abonnement , internet, tv en mobiel met twee tv kastjes maar ik wil de nieuwe bestellen die via Bluetooth werkt volgens de site moet ik dat binnen mijn kpn kunnen vinden maar nee ….

Ik heb op de tv en soundbar alleen geluid via de instelling pastroughheb geprobeerd ook via de instelling stereo en dolby digital maar dan geen geluid of het geluid hapertik heb dit via een hdmi kabel aangesloten 

Ik heb sinds kort een KPN TV & Internet abonnement. Bij bepaalde kanalen is er sprake van het gebruik van een rode knop. Als je dat doet, krijg je mededeling dat dit niet werkt. Uit het forum begrijp ik dat dit probleem al ruim 3 jaar speelt en er werd toen beloofd dat er iets aan zou gebeuren. Dat is kennelijk nog steeds niet gebeurd. Welk alternatief is er om zonder rode knop door te selecteren? Wel graag sneller dan weer 3 jaar wachten

Wanneer komt de Epg gids welke je eigen voorkeur of te wel zenderlijst kan maken

Heb de gewone KPN TV, toen ik bijna een jaar geleden gebeld heb met de klantenservice werd mij verteld dat als ik dat zou willen omruilen voor de KPN TV+ een nieuw contract zou moeten afgesloten waarbij de korting komt te vervallen. Achteraf denk ik wat maakt het nou uit, een kastje omruilen.Trouwens werd er ook beweerd dat er weinig verschil zit in beide kastjes, terwijl dit niet waar isHet huidige kastje vind ik bijzonder traag en ouderwets.Valt hierin een uitzondering te maken zodat ik mijn korting behoud?

Kpn tv app werkt niet meer, versie tablet is 6.0.1 App verwijderd, maar opnieuwe installeren gaat niet. Krijg melding dat app niet meer kan worden geïnstalleerd 

Sinds enkele weken ben ik van oud Telfort glas abo overgestapt naar TV+ glas. Uit diverse posts op dit forum maak ik op dat de ESPN zenders met TV+ net als 1 t/m 10 een hogere bitrate zouden moeten hebben. Een duidelijke bron kan ik daar van KPN zelf niet voor vinden. 1 t/m 10 is bij mij inderdaad zo’n 15 Mbit met de TV+ ontvanger, de espn zenders echter maar rond de 7 (met het bijbehorende slechte beeld).De ontvanger staat op multicast en automatisch de beste kwaliteit. Iemand die weet hoe dit nu precies zit?

Goedemiddag ,Ik heb het volgende probleem met het geluid van de Kpn tv + box (laatste nieuwe)ik wil radio luisteren via mijn analoge versterker via de Kpn box .ik heb er een converter er tussen zitten van optical naar analoog echter als ik het geluid via de radio wil luisteren moet ik het geluid instelling wijzigen op de Kpn tv box opzich gaat dat goed.Echter als ik nu tv wil kijken hoor ik nagenoeg geen geluid en moet de instelling weer in het geluid wijzigen en visa versa als ik radio wil luisteren niet echt geweldig dus.Kan mij iemand een oplossing aandragen? met vriendelijke groet, Michel Voermans

Wij krijgen deze melding bij het willen kijken van een opname, maakt niet uit welke, bij alle deze melding.alles volgens kpn al gedaan, reset, wisselen kastje, op modem aansluiten, nog geen succes. Wie kan helpen, Willen graag onze opnames kijken.

Hallo KPN forum,  Mijn tv decoder is stuk klein knalletje en brandlucht(VIP 2952 V2) , al op het forum overlegd, en de huistijger gaf aan dat ik mijn gegevens in profiel moet aanvullen(gedaan). Kunnen jullie mij naar aanleiding hiervan een nieuwe sturen? Ik had aangegeven nogmaals te bellen maar het is erg druk kennelijk. 

Tv Solara 32hdb200 welke code moet ik gebruiken. Onderstaande codes geprobeerd maar deze werken niet.De codes voor Salora zijn: 005, 079, 088, 117, 118, 120, 148, 312 of 328. Het is gelukt. Code 637 is juist.

Graag zouden wij een nieuwe adapter Arris VIP2952 willen ontvangen. Onze adapter is helaas in onze verbouwing zoek geraakt. Is het mogelijk om een nieuwe aan ons toe te sturen? Alvast heel veel dank! Mvg  

Regelmatig zie ik als ik tv kijk in de rechterbovenhoek een blokje met een bel en de tekst '’KPN update beschikbaar'’.Wat moet ik dan doen om die update te downloaden ?Of gaat dat automatisch ?

Na update van 7 december 2023 verdwijnt het geluid bij overschakelen naar gids en terug nog steeds tijdelijk. Tv+ box opnieuw opgestart zonder resultaat. 

Telkens als wij een serie van 2 programma's terug kijken stopt tijdens het 2e programma in rij halverwege het programma en "schiet" het terug naar live, heel irritant!Nu stoppen we na de 1e serie en starten we de 2e vanaf het begin, dan gebeurd dit niet Dit is sinds wij een nieuw abbonement hebben incl nieuwe decoder! De DIW7022 

Vandaag twee DIW7022 TV+ kastjes ontvangen. Helaas is er 1 kapot… DOA Maar het leuke is dat toen ik de werkende op mijn beamer aangesloten had, je bij het opstarten zo'n groen KPN logo krijgt. De beamer gaf toen aan dat dit een 8K signaal was met 50Hz.(het is een 8K JVC beamer)Op moment dat de interface in beeld komt springt hij naar 4K 50Hz.Heb geen scaling aan staan in de versterker of de beamer….Het is de eerste keer dat ik een native signaal zie van 8K. ???  Weet iemand of het TV+ kastje al voor 8K voorbereid is.???In de video instellingen staat geen 8K Heb de app's van mijn Nvidea shield al op de TV+ gezet, die kan dus ook de motte ballen in.. :) Heb in mijn Draytek 2927 router ook de aanpassingen uitgezet om IPTV te kunnen kijken met de vorige generatie iptv kastjes. Dit werkt dus ook goed, heb alleen de TV+ op Unicast gezet waardoor het zappen een stuk sneller gaat. 1-2 sec ipv 5 sec. Kan alleen de Logitech Elite niet meer gebruiken om de TV+ te bedienen, heb wel gelezen dat je

Er zou na 13 december een nieuwe update zijn, maar bij mij zegt hij dat er geen beschikbare versie is. Mijn versie is nog steeds 1.128.1

Betreft foutcode 143.....Ik had/heb precies hetzelfde probleem. Na uitvoerige hulp van een helpdesk-medewerkster (uiterst vriendelijk én geduldig) kwam ze tot de conclusie dat ik het beste een nieuwe Draadloze verbindingsset kon bestellen. Kosten €65,(Alle stappen die we samen doorlopen hadden hielpen niet). Ik ben overstag gegaan en een half jaar lang werkte mijn 2e tv op mijn slaapkamer perfect. Tot een paar dagen geleden! Wéér foutcode 143. Om moedeloos van te worden..... 

Op diverse zenders wordt het geluid af en toe onderbroken. Het maakt niet uit of ik de soundbar aan of uit heb staan, dus ook geluid via tv wordt onderbroken. Als ik stream gebeurt dat niet. alles bedraad aangesloten.experiabox V10aTV box

De tv-gids in de TV-app op mijn Ipad (Air 5e generatie, IOS 16.2) blijft steeds na enkele dagen hangen op een voorbije dag: het overzicht van de dag zelf en later is niet op te roepen. Het probleem herhaalt zich telkens weer een paar dagen na het opnieuw installeren van de app. Via twitterhulp vandaag heb ik gemerkt, dat na het herstarten van de Ipad de gids ook weer “op vandaag” staat, maar voor hoe lang? Telkens herstarten en opnieuw installeren kan niet de bedoeling zijn. Is het probleem bekend en is er een oplossing voor?