Skip to main content

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 27,002 Topics
  • 235,513 Reacties

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

  • 6
  • 1

Nieuwe TV kanalen met Audio Descriptie en Klarsprache

  • 6
  • 16

De KPN TV+ App: de nieuwe app voor online tv-kijken

  • 11
  • 498
27002 Topics
B
Nieuwkomer
B.BroNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Teamviewer op TV+ box

Hallo,Mijn vader van 89 jaar kan niet goed overweg met de tv+ box en als hij er niet uit komt, zou ik graag op afstand (ik woon een uur rijden van hem vandaan) met Teamviewer of Anydesk kunnen helpen.Ik heb eerder geprobeerd om Teamviewer en Anydesk  in te stellen, maar kreeg het idee dat ik iets niet goed deed. Op de TV+ box kun je Android Apps installeren, dus lijkt het mij dat het zou moeten kunnen...Kan iemand mij uitleggen of en hoe het zou moeten kunnen werken?Kan het überhaupt, of hoef ik niet verder te zoeken?

7
wjb
Superuser
2 maanden geleden
R G
Deelnemer
R G
gevraagd in KPN TV
Opname terugkijken op een ander apparaat is verslechterd

De app is vernieuwd naar de + maar sindsdien kan ik een deels bekeken opname op tv niet vervolgen op mijn tablet. De opname start weer aan het begin.dit was voor de update niet en kon ik zo verder kijken op telefoon of tablet.Zijn er die daar ook problemen mee hebben en wat kan ik er aan doen?

1
Erwin van KPN
Moderator
2 maanden geleden
I Am Groot
Slimmerik
I Am GrootSlimmerik
gevraagd in KPN TV
Wanneer wordt de beeldkwaliteit van de opnames ook hoger?

https://forum.kpn.com/product-updates/tv-box-update-naar-kpn-tv-firmware-0-17-4-kpn-tv-app-1-97-1-588137 Wordt de beeldkwaliteit van opnames hierdoor ook hoger?Ja, ook opnames die, vanaf april, gemaakt worden op kanaal 1-10 kunnen in hogere kwaliteit worden bekeken op de TV+ ontvanger.  Vraag:Wanneer wordt dit nu is wel uitgevoerd / toegepast?Op de oude ontvanger zijn de opnames en terugkijken van de glas kanalen in hoge kwaliteit.Bij de kpn tv+ ontvanger is de kwaliteit van opnames en terugkijken op dehd+ kanalen gewoon niet gelijk. Ondanks dit wel genoemd is in bovenstaande update.

6
joop2011
Wijsgeer
2 maanden geleden
S
Deelnemer
StefanRMDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Online tv-diensten in EER via KPN niet mogelijk

Het valt mij op dat KPN haar online diensten alleen binnen de EU levert, maar niet ook binnen de EER. De bindende EU verordening Eengemaakte markt voor digitale diensten draagt dit wel op.https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/?uri=CELEX%3A32022R2065Hoe zit dit en wanneer gaat KPN wel voldoen? Concurrent Ziggo en mogelijk ook anderen voldoen wel aan deze verordening.Waarom vraag ik dit? Ik moet vanwege werk de komende periode veel in Noorwegen zijn en wil daar graag Nederlandse televisie blijven kijken. En dat wil ik graag doen bij KPN waar ik al meer dan 20 jaar al mijn abonnementen voor internet, TV, vaste telefoon en mobiele telefoons heb lopen. Ik hoop dat KPN snel maatregelen neemt zodat ik mij niet genoodzaakt voel om over te stappen op een concurrerende dienst.Klantenservice heeft me aanbevolen om dit via een klacht te laten oppakken. Ik gebruik dit forum liever nog als tussenstap.Alvast bedankt voor de uitleg en tijdlijn.Groet, Stefan

25
S
Deelnemer
2 maanden geleden
S
Deelnemer
SilGDeelnemer
gevraagd in KPN TV
KPN TV+: Beeld en geluid bevriest regelmatig

Ik heb sinds kort een nieuwe KPN aansluiting en de laatste versie van de TV box. Beeld bevriest echter regelmatig. Een reset werkt als ik heen en weer switch tussen zenders. Ik zie diverse meldingen in het forum die hetzelfde aangeven, maar nergens wordt een oplossing vermeldt.En nee, ik ga niet opnieuw herstarten want dat werkt niet.Moet ik het kastje ruilen?

8
Erwin van KPN
Moderator
2 maanden geleden
N
Helper
neell00Helper
gevraagd in KPN TV
De TV gids op mijn TV ontvanger geeft het < teken niet goed weer

Zoals hierboven, ik zie “&amp;gt;” in de omschrijving van tour etappes op de Belgische zenders.GT greater than , &gt;LT less than, &lt;ik kijk TV via een decoder kastje 

2
PeterG
Superuser
2 maanden geleden
E
Nieuwkomer
eef49Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Ik mis de regionale tv zenders als ik ergens anders ben in Nederland

Als geboren Drent zou ik graag RTV Drenthe ontvangen in Brielle. Jullie bieden wel 90% bull shit zenders aan, maar degenen waar met mij velen van zouden genieten niet. Ziggo doet het wel, een reden om over te stappen. 

10
PeterG
Superuser
2 maanden geleden
F
Nieuwkomer
Forum ikNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Beeldkwaliteit van TV+ app niet aan te passen op iPad

Wanneer ik tv wil kijken op mijn i-pad, via wifi, kan ik de resolutie niet meer aanpassen naar hoog, automatisch, of laag. Klopt dat?

8
F
Topper
2 maanden geleden
S
Wijsgeer
steffen1Wijsgeer
gevraagd in KPN TV
TV+ Box i.c.m. Philips 55pus8458/12: geen UHD of Dolby Atmos

ik heb een aantal vragen:1 alles wat ik stream via de 7022 wordt niet aangegeven als uhd of dolby atmos . bij tv info staat ook vermeld : ( hdr/sdr)  sdrvoordat er iets wordt gezegd: uitzendingen en apps allemaal getest met de hdr optie en dolby atmos)al meerdere hdmi kabels gebruikt allen 4k of 8k geschikt met cec en hdr compatibiliteit. incl de originele kabel.tv en 7022 volledige reset gedaan. heeft wel invloed gehad op de ek uitzending maar geen hdr  melding op de tv.de tv zelf geeft bij de apps weer of er hdr of dolby atmos wordt weergegeven.  waar kan dit aan liggen?

5
Paul.K
Helper
2 maanden geleden
Applmac
Topper
ApplmacTopper
gevraagd in KPN TV
Geluid loopt niet synchroon

Ook wij hebben problemen met het het niet synchroon lopen van beeld en geluid. Na instellen van vertraging, lijkt het goed, echter na verloop van tijd (binnen 1 uur) is het vaak weer niet om aan te zien dat de monden ongelijk bewegen met het geluid. Even opnieuw starten van de box helpt voor even, maar dat kan toch niet de bedoeling zijn.Ik zou graag zien dat hier serieus werk van wordt gemaakt en het binnen een paar weken wordt opgelost. In andere thread las ik dat er wel is gewerkt aan een EK-screensaver, terwijl dit soort problemen lijken te worden gebagatelliseerd.  Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

15
Applmac
Topper
2 maanden geleden
G
Nieuwkomer
GermainemanNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Problemen met terugkijken kijken via de app op LG televisie

Terugkijken van eerdere uitzendingen laat de app vastlopen. Het beeld wordt uiteindelijk zwart. Als je lang genoeg wacht flits er kort de melding over het scherm: öphalen gegevens mislukt"Dit heb ik al gedaan: alle niet gebruikte apps avn mijn LG tv verwijderdDe KPN itv app verwijderdKPN itv app opnieuw geinstalleerdOpnieuwm ingelogd.Live tv kijken lukt, terug kijken loopt vast

3
Sanne van KPN
Moderator
2 maanden geleden
R
Deelnemer
Rijnders58Deelnemer
geplaatst in KPN TV
Foutmelding 1001 bij tv kijken in het buitenland

Er is een onverwachte fout opgetreden. Probeer het later nog eens. (1001)Krijg dit niet opgelost?

15
Alex van KPN
Moderator
2 maanden geleden
L
Deelnemer
leootjuhDeelnemer
gevraagd in KPN TV
De afstandsbediening werkt ineens niet meer na update van de TV+ box

gisteren avond laat een update melding gehad van de KPN tv+ box  met de afstandsbediening gewoon op installeren kunnen drukken , na de update werkte de afstandsbediening ineens niet meer.heb al opnieuw proberen te koppelen  door eerste rood en blauw in te drukken en oke  daarna 7 en 9 ingedrukt tot het blauwe lampje ging branden dit blauwe lampje blijft nu knipperen en kan dus geen verbinding met de TV box maken ,(heb dit ook met een andere afstandsbediening geprobeerd ) zelfde resultaatwat nu ? gr 

3
R
Deelnemer
2 maanden geleden
J
Helper
josevpHelper
gevraagd in KPN TV
TV app en kijken via website werkt niet meer

Ik kan sinds gisteren geen tv meer kijken op iPad en iPhone. De app werkt niet, komt meteen in inlog menu maar als ik inlog zegt ie: er is een fout probeer het over paar minuten nog een keer. Ik probeer het als sinds gistermiddag.ook als ik via de website probeer te kijken krijg ik hetzelfde, ik kan niets vinden over storing.heb de app al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd  wie weet wat te doen?

6
wjb
Superuser
2 maanden geleden
Martin Woudstra
Nieuwkomer
Martin WoudstraNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Kan ik in het buitenland met de KPN smart tv app tv kijken?

Het vorige topic hierover is reeds 4 jaar oud, dus laten we eens kijken wat de situatie nu is?Ik heb KPN in NL, maar wil een nieuwe tv kopen, de app erop zetten en dan in het buitenland niet met chromecast of hdmi kabels moeten klooien, maar gewoon de app gebruiken.Kan dat nu ondertussen?

6
wjb
Superuser
2 maanden geleden
J
Nieuwkomer
Janz5Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Overzicht van series en nieuwe programma's op het homescherm van KPN TV+ app

In de vernieuwde KPN TV-app mis ik het overzicht van series en nieuwe programma's op het homescherm.Graag terugbrengen! 

1
Alexandra van KPN
Moderator
2 maanden geleden
B
Nieuwkomer
Barry72Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Kan video niet laden melding op Smart TV app

De kpn tv app op mijn Samsung geeft erg vaak een foutcode 403-10146_64. De tv is met utp 6 kabel rechtstreeks aangesloten op de modem met voldoende bandbreedte. Hoe krijg je dit weer draaiend? Via het streamkastje is ook alleen maar ellende. Slecht geluid, synchroon loopt het ook niet. Je kunt alleen maar geluid vertragen terwijl het andersom is. Alles geprobeerd, unicast, multicast enz enz. Hoe dan???Dus 2 vragen die toch een keer opgelost moet worden na meer dan een jaar klungelen met updates en nog steeds slecht.

3
Alexandra van KPN
Moderator
2 maanden geleden
PhilipJGr
Slimmerik
PhilipJGrSlimmerik
gevraagd in KPN TV
Geen geluid met HDR en Denon versterker

Normaal staat mijn LG 4K TV op Dolby vison. Nu met het EK wordt voetbal in 4K heb ik het signaal op HDR gezet. Doe ik dit niet is het beeld veel donkerder.Maar waar ik geen verklaring voor heb, het geluid gaat altijd via mijn Denon versterker, surround. Nu de KPN box op 4K staat heb ik regelmatig geen geluid meer via de Denon. Hoe kan dit? 

3
Remco van KPN
Moderator
2 maanden geleden
K
Nieuwkomer
KennyGNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Wat gebeurt er met het opnemen pakket als ik de 2e TV+ Box terugstuur?

Hallo,bij onze bestelling van KPN TV hebben we initieel gekozen voor 2 TV Ontvangers, echter nu blijkt dat de Android TV op de slaapkamer prima werkt met de KPN TV+ app. 1 van de ontvangers is dus nu overbodig. Idealiter zouden we deze dus graag terug sturen. Wat ons 5 euro huur zou schelen op het maandelijkse factuur bedrag. Echter, we zouden wel graag van de ‘Opnemen’ functie gebruik willen blijven maken (welke gratis aangeboden wordt bij afname van 2 TV Ontvangers). Betekent dit nu dat als we de 2e ontvanger terugsturen dat er toch een tarief van 5 euro voor het de ‘Opnemen’ in rekening wordt gebracht?In dat geval zouden we de TV Ontvanger beter kunnen behouden.Met vriendelijke groet,KennyG

1
wjb
Superuser
2 maanden geleden
Meerwillenweten2017
Slimmerik
Meerwillenweten2017Slimmerik
gevraagd in KPN TV
Netflix knop op afstandsbediening zorgt alleen voor zwart beeld

Ik heb de afstandbediening Model: T4HU1826 hiervan doet de Netflix knop niets meer dan alleen zwart beeld geven ik heb de afstandbedieing meerdere malen gereset geen resultaat wat is er aan de hand wie oh wie kan mij dat vertellen ??

4
Meerwillenweten2017
Slimmerik
2 maanden geleden
G
Nieuwkomer
GtVNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Niet alle zenders beschikbaar via site https://tv.kpn.com/

Via Safari op de Imac kan ik zender nr.89 ONS niet ontvangen, op iPhone en iPad is dit geen probleem.Wat is hier van de oorzaak en is dit te verhelpen?

12
Maja van KPN
Moderator
2 maanden geleden
A
Deelnemer
AlifietsDeelnemer
gevraagd in KPN TV
KPN neemt vaste klanten niet serieus m.b.t. TV+

Als je bij KPN een vaste contract hebt is het niet mogelijk om over te stappen naar KPN tv+. Nieuwe klanten en klanten zonder contract krijgen zonder probleem het kastje voor KPN tv+. Klantenservice geeft aan dat het niet kan bij een vast contract.Ik vind dit raar beleid, je huurt de apparatuur van KPN en kunt niet over de nieuwste technieken beschikken omdat er iemand heeft bedacht dat als je een contract hebt niet de apparatuur kunt vervangen. Ik vind dit een vorm van discriminatie van vaste klanten. Zal daarom een klacht indienen bij de directie van KPN. 

25
PeterG
Superuser
2 maanden geleden
R
Deelnemer
Rien52Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Ineens geen beeld op DTV Uden en Omroep Land van Cuijk

Ook ik heb plotseling geen beeld meer van DTV Uden en Omroep Land van Cuijk.Regio nieuws is ook belangrijk voor ons bewoners. Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

5
Alexandra van KPN
Moderator
2 maanden geleden
M
Nieuwkomer
Mike.dNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Zenders (NPO1,2 & 3) blijven soms hangen

Hallo, Heb problemen met de TV , de kanalen NPO 1, 2 en 3. Deze zenders blijven soms hangen. Weet iemand een oplossing voor dit probleem? Hoor het graag aub. Groet, Michel 

1
Maja van KPN
Moderator
2 maanden geleden
T
Nieuwkomer
TomVeNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
KPN TV AirPlay casting vanuit Safari naar AppleTV vraagt altijd om pincode

Hallo allen,zijn er mensen die het volgende probleem kunnen reproduceren?Ik start de KPN TV player op een Mac in Safari Vervolgens klik ik rechts in beeld op de AirPlay knop (specifiek voor Safari, niet beschikbaar in andere browsers) In mijn account staat overal het kinderslot uit, maar toch wordt hier de pincode van het kinderslot gevraagd. Na de pincode ingevuld te hebben werkt het casten zoals verwacht (alle AirPlay devices zichtbaar, in mijn geval cast ik naar de AppleTV) Nu kan ik het casten uit en aan zetten zonder de code opnieuw in te hoeven vullen, ook als ik in de player van zender wissel Echter, zodra ik van webpagina wissel moet ik opnieuw de code invoeren: bijv. na tabblad sluiten of als ik naar een andere KPN TV pagina gaEr zijn wellicht weinig mensen die de AirPlay optie gebruiken vanaf een Mac, maar het lijkt me niet juist dat hier een kinderslot-code gevraagd wordt. Als anderen het kunnen reproduceren, kan KPN dit dan oplossen?

1
PeterG
Superuser
2 maanden geleden
Community voorwaarden