Skip to main content

KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Voor al je vragen over HusselVoordelen, KPN Compleet, CombiVoordeel, MB’s delen en entertainmentkorting kan je hier terecht.

  • 2,903 Topics
  • 16,910 Reacties

Vernieuwde Combivoordeel: Wat moet ik doen?

  • 2
  • 0

Ontdek het vernieuwde KPN Combivoordeel – meer voordeel en meer keuze!

  • 16
  • 813
2902 Topics
C
Deelnemer
Chris058Deelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Overstappen naar andere provider interessanter dan trouwe klant zijn?

Ik heb zojuist begrepen dat ik geen aanbieding kan ontvangen voor betere Wifi zonder hiervoor 200 euro bij te betalen waar dit gratis wordt aangeboden aan nieuwe klanten :( ik ben al geruime tijd klant en zou ook wel bij KPN willen blijven, alleen lijkt het erop dat een nieuwe klant meer waard is dan een bestaande trouwe klant.  Kan KPN niet bij verlengen ook hun klanten belonen? 

16611
Joep1965
Superuser
C
Nieuwkomer
Coentje92Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Dubbele data verdwenen

Ik had dubbele data aanstaan en dat is plotseling van het ene op het andere moment verdwenen? Mijn nieuwe abbonement is per juni ingegaan en vorige maand werkte het nog gewoon.

1548
Marcia van KPN
Moderator
R
Nieuwkomer
Richard PrNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Verandering voordeel van Compleet

Voorheen had ik bij mijn andere adres het voordeel van het gratis pluspakket of de keuze van het gratis fox sports pakket waarom verdwijnt dit op mijn nieuwe adres..?

984
R
Nieuwkomer
AddVariety
Helper
AddVarietyHelper
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
KPN Compleet nog maar op 2 van de 4 abo's aanwezig sinds doorgeven verhuizing

Wij zitten al jaren bij KPN met glasvezel en daarnaast 4 mobiele abonnementen. 3 daarvan staan op mijn naam (privé, zakelijk en voor mijn zoon) en daarnaast heeft mijn vrouw haar eigen abonnement.Omdat 2 van die abonnementen geen of weinig MB’s hebben, deel ik altijd op de 1e van de maand MB’s uit aan die 2 abo’s. Dat heeft jaren goed gewerkt, maar sinds ik een paar weken terug onze verhuizing heb doorgegeven blijkt nu dat ik weliswaar alle producten wel terug zie komen in Mijn KPN maar onder het kopje “Voordeel” zie ik maar 2 van de 4 abo’s.Ook is het zo dat ik de verhuizing pas voor half oktober had doorgegeven, maar dit blijkbaar per direct is doorgevoerd. Geen probleem verder, maar ik zag het op de factuur en in Mijn KPN.Ik heb vanochtend aan 1 abonnement MB’s kunnen uitdelen, het andere abonnement lukte niet en als ik die opnieuw probeer toe te voegen aan KPN Compleet krijg ik een foutmelding. Dit heb ik zowel in de app op mijn telefoon als op de laptop geprobeerd.Ik snap dat KPN

371
Erik van KPN
Moderator
J
Nieuwkomer
Jefff90
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
overstappen met behoud van kortingen op het mobiele abbonnement

Beste,ik zit met het volgende. Momenteel zit ik te denken om van provider te switchen (tv en internet). Met mijn mobiele abonnement van KPN zit ik nog circa 9 maanden aan KPN vast. Als ik het factuuradres van mijn mobiele abonnement op een ander adres zet, blijf ik dan nog die kortingen houden wanneer ik naar een andere provider overstap met TV en internet?ik ben dus nog tevreden met het mobiele abonnement, maar wil dat niet meer met mijn eigen kpn tv en internet combineren. ik hoor het graag!

2431
Noordzee
Superuser
J
Nieuwkomer
Jan SmuldersNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Welke combi voordeel krijgen wij?

Mijn vrouw en ik hebben een KPN abonnement met internet, tv en bellen. Daarnaast hebben we een Telfort mobiel en een KPN mobiel abonnement.Kunt u nazien van welk combi voordeel wij beiden gebruik maken?*admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

963
Noordzee
Superuser
H
Nieuwkomer
HusselvoordeelNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
hussel mobiel korting

Beste, Kunt u voor mij uitzoeken of ik in aanmerking kom voor KPN hussel voordeel? Als het goed is krijg ik €5 korting maar op mijn eerste factuur zie ik dat die niet is afgeschreven. Vanmorgen heb ik Sim Only besteld en daarin aangegeven dat ik husselkorting wil. Groet,Maxime

623
Maja van KPN
Moderator
S
Nieuwkomer
Sip26Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Abonnement verhuizen is niet goed gegaan (korting weg)

Ik zit met de volgende vraag dat de Telfort modem niet zo goed werkt en dat die van kpn beter zou zijn V10 heet deze.En wat ik heb gelezen dat we de mobiele MB mee nemen maar heb het gevoel van niet en ook de 5,00 korting is de mist ingegaan! Ik kreeg een mailtje dat mijn adres niet klopte maar daar ging het al fout toen ik met mijn mobiel over ging naar KPN, kregen ze mijn oude adres waar ik allang niet meer woonde maar nu mijn Hex woond! En nu zie ik het geheel weer mis gaan omdat ik nu alles naar KPN toe gaat maar wel de oude modem en tv ontvangers.Nieuwe KPN klanten krijgen WIFI versterkers maar wij niet zou m.i. wel moeten zijn wij worden ook nieuwe klanten van KPN.En weg was mijn 5 euro korting.*admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

481
Heine
Topper
R
Nieuwkomer
RaymondlippoldNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Wijziging van Pluspakket naar Fox Sports pakket staat nog in behandeling

Vorige week pluspakket verandert in fox eredivisie en staat nog steeds in behandeling.… *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

473
Ron van KPN
Moderator
N
Nieuwkomer
N79Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Entertainment voordeel in rekening gebracht bij hussel abonnement

Ik heb sinds kort mijn mobiel ook bij jullie lopen. Daar zit dan ook entertainment voordeel bij alleen wordt dit in rekening gebracht ipv de korting te ontvangen waar ik recht op heb *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

583
Heine
Topper
grotebonkie
Nieuwkomer
grotebonkieNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
verlengen vervalt de 5 euro korting

Wilde vandaag mijn abo. verlengen en krijg te horen dat de korting van 5 euro per abo. vervalt als ik geen internet van kpn pak. heb nu 5 abo's . dit gaat me dus 25 euro per maand kosten!Dat was eigenlijk de enige reden om bij kpn te blijven. Ik ga dus weg en de andere abo's als deze verlopen dus ook. KPN was eigenlijk toch al te duur, maar met die korting ging het nog.Jammer is dit. Er zullen wel meer mensen voor een ander kiezen.  

2883
Heine
Topper
Bet Bee
Deelnemer
Bet BeeDeelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Mb's delen lukt niet

Goedemiddag, afgelopen maandag zijn mijn zoon en ik omgezet van onze oude provider naar kpn, vandaag is mijn dochter haar abonnement ook overgezet. In mijn kpn zie ik alledrie de abonnementen, de juiste nummers en het type abonnement. Nu wil ik mb's delen, maar dit lukt niet. Ik klik mijn nummer aan, dan kom ik in een scherm met meer informatie, verder klikken, weer ander scherm: direct mb's delen en dan kom ik weer op het overzicht scherm waar ik begon. Ik zit vast in een loop en kom dus echt niet verder... Help!Alvast hartelijk dank en groet, Bet

11012
Jeroen van KPN
Moderator
Y
Deelnemer
YvobalDeelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Aanmelden KPN Compleet lukt niet

Ik wil me aanmelden voor kpn compleet maar krijg rood kruis steeds. Ik heb kpn mobiel al heel lang en nu kpn thuis tv internet en bellen Admin: eigen topic voor je aangemaakt

15610
Vikash van KPN
Moderator
D
Nieuwkomer
drenthe_flyerNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Dataverdubbeling

Goedemorgen, Ik heb in juli j.l. mijn sim-only abonnement binnen KPN-compleet per telefoongesprek verlengd. Ik had verdubbeling van data in het oude contract. Dit werd niet langer aangeboden zo werd mij verteld. In het nieuwe contract heb ik dat dan ook niet. Tot mijn verbazing kreeg ik vorige week een mail van KPN met een opsomming van de voordelen i.v.m. KPN compleet, waarin ook de data verdubbeling staat vermeld. Hoe zit dat nu precies?

704
Ron van KPN
Moderator
L
Nieuwkomer
LlekramNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
KPN compleet ineens vervallen

Goedenavond. Ik wilde het gratis zenderpakket in mijn KPN compleet pakket wijzigen van het pluspakket naar FoX Sports. Krijg ik doodleuk aan de telefoon te horen dat dat niet kan, omdat mijn pakket dan wijzigt naar KPN Hussel en ik dan vervolgens dus gewoon moet betalen voor een extra zender. Maar ergens anders op het forum lees ik dat je pakket helemaal niet wijzigt als je de gratis zender wil aanpassen. Dus hoe zit het nu?

1285
Maja van KPN
Moderator
P
Deelnemer
peanutthefirstDeelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Mb's delen lukt niet

Hij geeft bij ons helaas ook aan de de hoofdgebruiker niet zijn mbs met zijn kids kan delen. en eind september stap ik ook over naar jullie dus dan zou het ook moeten gebeuren.  hij geeft aan dat het met zijn mobiel niet mogelijk is. Is hier iets aan te doen. Heb ze voor Hussel en alles al aangemeld. grtz

15211
Alex van KPN
Moderator
S
Nieuwkomer
Skippy180
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
MB's delen lukt niet

Beste medewerker van KPN, zou u ook voor mij kunnen kijken wat het probleem is bij het delen van mb's?Alvast bedankt! 

445
Sanne van KPN
Moderator
E
Nieuwkomer
EslottjeNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
MB's delen lukt niet

Ik heb drie dochters met allen een Kpn abonnement, net als ik zelf. Ik heb recent voor de jongste dochter het kind abonnement toegevoegd om mb’s te kunnen delen. Nu kan ik op de een of andere manier niet met haar delen. Graag jullie hulp. *admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

565
Vikash van KPN
Moderator
C
Nieuwkomer
ChristianGerNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Fox sports pakket activeren bij KPN compleet

Goedemiddag, Eerder dit jaar heb ik bij KPN een televisie/internet en mobiel abonnement afgesloten. Omdat ik zowel een telefoon abonnement als televisie/internet abonnement nam, kon ik een gratis pakket kiezen (dit gaf voor mij ook de doorslag om over te stappen van mobiele provider).Echter blijkt nu dat het Fox sports pakket helemaal niet geactiveerd is. Ik heb al zitten Googlen hoe dit moet, maar ik kom er niet veel verder mee. Steeds wordt vermeld dat ik naar MijnKPN moet en daar iets kan uitkiezen qua pakket, maar ik zie het nergens staan. Bij voorbaat dank! 

693
C
Nieuwkomer
T
Deelnemer
triencokosterDeelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Spotify premium naar spotify family

Beste lezer,Ik heb al jaren een KPN compleet abonnement. Nu de kinderen wat groter worden en eigen muziek willen luisteren via spotify, heb ik eigenlijk behoefte aan een upgrade van Spotify Premium naar Spotify Family Een verschil in kosten van 5 euro per maand. Nu heb ik wat gezocht en gelezen dat ik daarvoor moet overstappen naar Hussel. Als ik dan dezelfde opties aanvink wordt het totale maandbedrag niet 5 euro, maar minstens 15 euro hoger. Dat kan toch niet de bedoeling zijn?Met vriendelijke groet,Koster

17810
T
Deelnemer
C
Nieuwkomer
cgc. JanssenNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Krijg ik dubbele data als ik een 2e 06nummer toevoeg?

Als ik aan KPN compleet (gratis Eredivisie live en dubbele, namelijk 2 GB) een tweede 06 toevoeg, krijg ik dan 4gb? *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

612
Maja van KPN
Moderator
A
Nieuwkomer
Arno67Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Ik mis een mobiel nr. om MB's mee te delen

Ik mis een mobiel nr. om MB's mee te delen

285
Alex van KPN
Moderator
masterdam79
Nieuwkomer
masterdam79Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
MB's delen met andere abonnementen in MijnKPN lukt niet

Ik zie andere topics op het forum waarbij klanten hebben getracht MB’s te delen met een zojuist toegevoegd abonnement in Mijn KPN, waarop KPN Customer Care iets in het backend systeem lijkt te doen daaropvolgend het lijkt te werken.Ik begeef mij in dezelfde situatie waarbij ik een zojuist geactiveerd SIM-only succesvol heb toegevoegd aan Mijn KPN, maar MB’s delen lukt (nog) niet.Help.Thanks *Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

1954
Heine
Topper
M
Nieuwkomer
MargarientjeNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
MBś delen lukt niet

Hallo, ik wil mijn mb’s delen en geven aan me dochter, beide kpn abb (beide op mijn naam), maar dat lukt niet. Ik krijg geen keuze menu van hoeveel mb’s en blijf in het zelfde scherm hangen. Waarom lukt het niet.

282
Jeroen van KPN
Moderator
TFHFony
Wijsgeer
TFHFonyWijsgeer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Hussel -> Upgrade naar 1000mbit/s, waarom gratis opname pakket kwijt?

Aangezien er (nog?) geen sectie voor Hussel is, maar even in de KPN Compleet sectie. Misschien is het tijd om een aparte sectie voor Hussel te maken? Anyway… Ik heb nu een 500/500 Hussel met iTV 4K (1 x) en het Plus pakket. Hier heb ik gratis het opnemen pakket bij. Ik overweeg om mijn verbinding te upgraden naar 1000/500, maar om een of andere reden verlies ik dan mijn gratis opnemen pakket. Redelijk onlogisch lijkt mij?

2435
K
Nieuwkomer
Community voorwaarden