Skip to main content

Modems

Wil je meer weten over de Experiabox of heb je een vraag over installatie en gebruik? Stel ze hier.

  • 4,408 Topics
  • 37,675 Reacties

Stopzetten ondersteuning V8 en V9: hoe ruil ik mijn modem om?

  • 4
  • 33
4408 Topics
C
Nieuwkomer
ClaudiadassenNieuwkomer
gevraagd in Modems
Modem kapot: hoe kom ik zsm aan een nieuw modem?

Mijn modem is kapot, hij doet helemaal niks meee heb alles geprobeerd. Hij ging al bijna 10 jaar mee. Nu ben ik al een uur bezig om via jullie site een nieuw modem te bestellen, maar het is gewoon onmogelijk. Ik wordt erg gefrustreerd, mijn zoontje heeft morgen thuis onderwijs , ik heb dus echt internet nodig ! Hoe kom ik aan een nieuw modem zsm? mvg Claudia dassen

30216
Shyrin van KPN
Moderator
L
Topper
LennartBTopper
gevraagd in Modems
NAT loopback/hairpin instellen op KPN Experiabox V8

Hallo, Voor mijn NAS maak ik gebruik van een DNS om de netwerkschijf zowel buiten mijn lokale netwerk (uiteraard met de nodige beveiligen) als binnen mijn lokale netwerk te benaderen. Helaas is dat na een tijdje niet meer werkend binnen het lokale netwerk (via 4G bijvoorbeeld of andere netwerken nog wel). Nu heb ik begrepen dat dat te maken heeft met NAT loopback of NAT hairpin. Ik heb thuis een Experiabox v8 staan, hoe kan ik dat hierop instellen? Bedankt! Lennart

48918
wjb
Superuser
S
Topper
SuzanneB1989Topper
gevraagd in Modems
Printer opnieuw koppelen met WPS functie

Afgelopen week een nieuw modem ontvangen (V10). Nu wilde ik mijn wifi printer opnieuw verbinden met het nieuwe netwerk, dmv. de WPS funtie. Deze zou simpelweg dmv. de wps knop op het modem, icm. met wifi knop op te printer, elkaar automatisch moeten vinden. Nou gebeurd er dus werkelijk niets vanuit het modem.Moet de WPS funtie misshien ook geactiveerd worden vanuit het modem voor gebruik of hoort deze automatisch op 'actief' te staan? Daarnaast heb ik 2 super wifi punten laten installeren door een kpn monteur. Wanneer ik de wps laat zoeken, worden deze dan ook weer opnieuw verbonden? bvd

4826
S
Topper
L
Deelnemer
L. d. E.Deelnemer
gevraagd in Modems
Experia V10 versus V10a: niet blij met de verkregen V10

Nadat mijn Experiabox V10a defect raakte is deze vervangen door de een V10 versie in de KPN winkel. Toen ik het modem daar ophaalde vertelde de medewerker dat er geen verschil zat in de modems. Tijdens de installatie kwam ik erachter dat er maar 10 dhcp reserveringen (dhcp bindingen) mogelijk zijn. Dit is echter niet toereikend voor mij. Ook werkte iptv niet met dit modem en moest via de telefonische helpdesk opgelost worden. Het modem was ook niet niet nieuw…zaten reeds krasjes op. Beste KPN, los dit op en geef mij minimaal de V10a weer terug of iets beters maar geen V10!

116012
Gebruiker510
Slimmerik
A
Anonymous
gevraagd in Modems
Uitleg inloggen verschillende Experia Boxen en Box 12

Inloggen Thomson TG789VN: Ga naar 192.168.2.254 Je hebt geen wachtwoord nodig en je bent meteen in het menu. Inloggen Experia box V7 H220N: Ga naar 192.168.2.254 Klik op login en bedenk een wachtwoord. Heb je al ooit een wachtwoord bedacht en ben je dat vergeten? Geef de V7 dan een reset door het resetgaatje met een pinnetje in te drukken tot power rood word. Inloggen V8: Ga naar 192.168.2.254 Klik op login en bedenk een wachtwoord. Heb je al ooit een wachtwoord bedacht en ben je dat vergeten? Geef de V8 dan een reset door het resetgaatje met een pinnetje in te drukken tot alle lampjes branden. Inloggen V9: Ga naar 192.168.2.254 Klik op login en bedenk een wachtwoord. Heb je al ooit een wachtwoord bedacht en ben je dat vergeten? Geef de V9 dan een reset door het resetgaatje met een pinnetje in te drukken tot power rood word. Inloggen V10: Ga naar 192.168.2.254 Klik op login en bedenk een wachtwoord. Heb je al ooit een wachtwoord bedacht en ben je dat vergeten? Geef de V10 dan een reset

6033
NHendriks
Superuser
P
Nieuwkomer
Pedro PeijsNieuwkomer
gevraagd in Modems
Uitvallende router (Experia Box V10a)

Wij hebben een Experia V10A router.Dit is de slechtste router die we ooit gehad hebben van KPN. Al vanaf het begin hebben we problemen dat de router regelmatig uit valt.Op dit moment wordt het zelf nog erger, enkele keren op een avond uitvallen is geen uitzondering meer. Als ie het doet is de snelheid wel oke.Het probleem is het uitvallen waardoor we geen verbinding meer hebben met de apparatuur die Wifi nodig heeft.Het is overigens wel dat de router zelf opnieuw opstart. Kan KPN geen goede router leveren, we betalen overigens wel voor een goede. Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

12811
Bart van KPN
Wijsgeer
K
Nieuwkomer
KriJoNieuwkomer
gevraagd in Modems
Huidige Experia Box V10 vervangen voor een KPN Box 12

Goede avond, ik heb nog een type V10 modem, echter ervaar ik steeds dat de WiFi toch wegvalt of erg traag is. Regelmatig moet ik deze herstarten. Hoe kan ik de KPN Box 12 ontvangen, ik heb gelezen dat de Wifi hiervan veel beter is en sneller. Nu met veel thuiswerken is het wel een must om een goede stabiele verbinding te hebben. Met vriendelijke groet, John

157595
Jasper van KPN
Moderator
C
Nieuwkomer
CA_JNieuwkomer
gevraagd in Modems
Wifi Signaal Experiabox V10A utischakelen

Goedenavond, Wij proberen het Wifi signaal op onze xperiabox v10A uit te schakelen en ondanks dat we wifi radio op uit hebben staan blijft het SSID zichtbaar en de radio’s gaan niet uit. Dit zorgt voor enorme conflicten.

4154
Jeroen van KPN
Moderator
G
Deelnemer
Geert VictorDeelnemer
gevraagd in Modems
Hoe kan ik gebruikersnaam en wachtwoord van mijn modem achterhalen?

Geachte ; Hoe kan ik mijn gebruikersnaam en of wachtwoord achterhalen van mijn router?? Mvg Geert

23117
Jeroen van KPN
Moderator
Marissa Haneveer
Nieuwkomer
Marissa HaneveerNieuwkomer
gevraagd in Modems
Voor het eerst inloggen in V8, wat is het wachtwoord?

Hoi, ik zou graag in men router V8 inloggen, ik zit op het admin scherm maar ik ken het wachtwoord niet? 1234 was niet goed. Kan iemand me het juiste wachtwoord geven?

751
RBxx
Superuser
E
Nieuwkomer
EloNieuwkomer
gevraagd in Modems
IPv6 uitschakelen lukt niet doordat de webinterface van mijn modem niet laadt

Beste KPN Ik heb via de website 192.168.2.254 proberen in te loggen maar ik krijg de website niet geladen thuis. In verband met mijn werk wil ik de IPv6 uitgeschakelen. mvg Elias

1002
E
Nieuwkomer
F
Deelnemer
Fying_SparrowDeelnemer
gevraagd in Modems
Beveiligingswaarschuwing ongeldig certificaat bij inloggen op Experia Box V10A 

Ik krijg maar steeds de melding : NET::ERR_CERT_DATE_INVALID Ik heb een v10a router. Ook lukt het niet om extern (dus van buiten af) mijn nas te benaderen. Geeft ook iets terug over een certificaat die niet in orde is. Wat kan ik hier aan doen?

1613
Lisa
Wijsgeer
Bassvh
Deelnemer
BassvhDeelnemer
gevraagd in Modems
Xbox x heeft geen bekabelde internetverbinding via de V10 modem

Hallo, ik heb een probleem met de xbox x serie die wil geen bekabelde internet verbinding maken met de xperia box v10, voorheen had ik de v9 en werkte alles prima. Kan iemand mij met dit probleem helpen?

35417
Bassvh
Deelnemer
H
Deelnemer
HerjanMDeelnemer
gevraagd in Modems
behaal snelheid contract niet, betaal voor 1gb, krijg 300-500 mbps

Mijn contract is voor 1gbps. Maar na een paar keer herstarten van de modem en de glasvezel box behaal ik met een speedtest niet meer dan 400 tot 500 mbps. Deze tests zijn gedaan met een bekabelde verbinding en op nieuwe hardware. De modem (V12) en de glasvezel box geven geen oranje lampjes aan. Wat zou er aan de hand kunnen zijn?

29414
H
Deelnemer
W
Topper
WifigekTopper
gevraagd in Modems
Verwijderen van 1 wifinetwerk van de Experiabox v10

Ik heb bij mijn dochter de gebruikersnaam en wachtwoord willen wijzigen van het wifi netwerk. Dit gedaan via de stappen die kpn voorstelt. Resultaat. Er zijn nu 2 wifinetwerken actief. Zal wat fout gedaan hebben. Kan iemand mij stap voor stap aangeven hoe ik 1 netwerk kan verwijderen.

69112
Lisa
Wijsgeer
J
Nieuwkomer
JacCl
gevraagd in Modems
Experia box V9 vervangen door KPN box 12

Waarom moet ik mijn experia box inleveren, voordat ik de KPN box 12 in ontvangst kan nemen? Mocht er iets fout gaan met de box 12 dan zit ik daarna zonder TV en Wifi. Kan dat niet anders?

1752
Thomas van KPN
Moderator
Loes Plass
Nieuwkomer
Loes PlassNieuwkomer
gevraagd in Modems
Ik heb een ouder modem, kan ik een nieuwe krijgen?

Hallo , ik ben er laatst achter gekomen dat ik een wat oudere modem heb. Die van mij kan maar tot 2.4 en we hebben nu al 5 . graag zou ik dan een nieuwe willen. Ik zat in het verleden bij Telfort en dat is nu kpn geworden. graag hoor ik wat van u. mvg Anneloes plass

1145
Noordzee
Superuser
N
Deelnemer
nadieh
gevraagd in Modems
Eigen DNS in H369A werkt niet

Ik heb een Experiabox V10 (H369A) als modem, waarbij ik een eigen DNS wil instellen. Ik heb de instructies van KPN gevolgd en een eigen DNS ingevuld onder DHCP > Primaire DNS. De router maakt echter geen enkele query met deze DNS. Ik snap dat er een 2e en 3e DNS van KPN hard coded staan, maar er zouden op z'n minst een paar zoekopdrachten via de primaire DNS moeten gaan. Dat gebeurt niet. Hoe laat ik dit wél werken? Onder status vertelt de modem; IPv4 DNS 195.121.1.34/195.121.1.66/0.0.0.0 Deze DNS adressen zijn allen niet die van mij.

65713
Denise van KPN
Moderator
P
Deelnemer
ProxymoxDeelnemer
gevraagd in Modems
Portforward (8085) box12 werkt niet, melding 'er ging iets mis'

Hey hallo allemaal, zit hier met een probleempje waar ik maar niet omheen kom.probeer op mijn box 12 poort 8085 te openen voor een game waar ik mee bezig ben. iedere keer als ik deze poort probeer te forwarden geeft hij een obscure error dat “er iets mis ging” (lekker duidelijk (not) ) daarnaast probeer ik meerdere ports te forwarden die ik vervolgens check (zoals een port voor minecraft) als ik check of deze ports openstaan wordt aangegeven dat deze niet openstaan. hoe op te lossen (zonder de hele zooi te resetten)

691
wjb
Superuser
R
Nieuwkomer
RobHarschNieuwkomer
gevraagd in Modems
DNS name resolution failures

Mijn kpn box 12 vanwege dns foutmeldingen en trage interface teruggezet naar de default dns (192.168.2.254). desondanks nog steeds foutmeldingen en lange wachttijden voor het openen van de pagina’s. Date/Time Severity Module Message 30.12.2021 13:45:56 Debug DNS DNS name resolution failure (lb._dns-sd._udp.kpn) 30.12.2021 13:44:20 Debug DNS DNS name resolution failure (lb._dns-sd._udp.kpn) 30.12.2021 13:44:00 Debug DNS DNS name resolution failure (lb._dns-sd._udp.kpn) 30.12.2021 13:42:00 Info SYS Modem login was successful 30.12.2021 13:40:48 Debug DNS DNS name resolution failure (59.20.139.37.in-addr.arpa) 30.12.2021 13:40:48 Debug DNS DNS name resolution failure (211.20.139.37.in-addr.arpa) 30.12.2021 13:40:48 Debug DNS DNS name resolution failure (211.20.139.37.in-addr.arpa) 30.12.2021 13:40:48 Debug DNS DNS name resolution failure (59.20.139.37.in-addr.arpa) 30.12.2021 13:38:26 Debug DNS DNS name resolution failure (lb._dns-sd._udp.kpn) 30.12.2021 13:34:44 Info SYS Modem logout was

4302
R
Nieuwkomer
A
Nieuwkomer
airbrush-jackNieuwkomer
gevraagd in Modems
De verbinding via mijn V8 valt constant uit

Ik heb de laatste 4 mnd constant problemen met internet verbinding ik heb nog een Experia Box V8 hij valt constant uit en moet ik wel bijna elke avond wel 1 keer en soms 2 keer hem uitrekken en omhieuw opstarten. Kan eraan liggen dat ik een nieuwere versie van een modem nodig heb? Zo ja kunt u me een sturen ? Want ik heb er een beetje genoeg van.

647
Vikash van KPN
Moderator
A
Topper
AtillabayrambasTopper
gevraagd in Modems
Kan geen eigen reservering plaatsen op DHCP instellingen

Hallo, Ik loop tegen het probleem aan dat ik niet op een normale manier DHCP reserveringen kan plaatsen. Ten eerste vind ik het heel vervelend dat als ik de start- en eindpool op 192.168.2.200 t/m 192.168.2.253 instel dat ik bijvoorbeeld geen reservering mag plaatsen op 192.168.2.10. Daarnaast vind ik het vervelend dat als er een IP is toegewezen dat ik 84600 seconden aan lease tijd moet wachten tot de IP weer beschikbaar is. Ik mag dit ook niet zelf aanpassen. Ik heb een groot aantal aan apparaten die op het lokale netwerk van belang zijn dat ieder apparaat via een eigen IP met elkaar kunnen communiceren door de aangegeven IP adressen en ook echt vast blijft. Ik moet daarom per direct of na de lease is afgelopen een eigen IP kunnen reserveren. Nu heb ik een workaround gevonden. Door alle apparaten te ontbinden en alleen met 1 computer eerst te verbinden, modem vervolgens te resetten en start pool naar 192.168.2.1 te zetten kan ik zo de reservingslijst aan vullen zonder de fouten “IP a

43519
A
Topper
D
Nieuwkomer
DiamantjeNieuwkomer
gevraagd in Modems
Hoe kan ik wachtwoord van Box 12 wijzigen?

Hoe kan ik het wachtwoord van mijn modem (Box 12) veranderen

1263
D
Nieuwkomer
S
Deelnemer
sabroDeelnemer
gevraagd in Modems
Modem omruilen, ik wil de oude modem niet gelijk retoursturen.

beste mensen ben al heel lang bij telfort nu kpn met internet,vaste tel , mob tel en televisie ,nu had mijn televisie wat storingen wat volgens u helpdesk kwam door dat de ontvanger niet goed met de modem comuniceerde , ze stuurt me een nieuwe modem toe ,zovar zo goed ,ik na het winkelcentrum om de modem aftehalen ,krijg hem niet mee ,alleen als ik mijn oude meteen inlever ,dat betekend dat mijn vrouw een tyd thuis is zonder vaste tel en internet ,en dat willen we beslist niet!!!!! ik wil de nieuwe modem eerst aansluiten , en dan de oude uiteraard terug sturen , net 30 min met uw vriedelijke klantenservice gebeld ,maar die konden dat niet regelen hellaas , kunt u ervoor zorgen dat ik wel mijn nieuwe modem kan afhalen en later de oude kan terug sturen ? of moet ik echt na al die jaren trouwe klant mij orienteren op een andere provider?

52121
S
Deelnemer
M
Nieuwkomer
Mve055Nieuwkomer
gevraagd in Modems
Modem vervangen i.v.m. hoog piepend geluid

Mijn internetmodem maakt een hoog piepend geluid. Daarom zou ik hem graag vervangen. Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

936
Jose_
Slimmerik

Populaire onderwerpen

Community voorwaarden