Modems

Mijn kpn box 12 is niet toegankelijk via het ww achterop het modem. Ook niet nadat ik al 2x heb gereset

Een en ander gelezen, ook in deze community over wifi en het bijvoorbeeld op gezette tijden uitschakelen van het wifi-signaal. Klopt het dat er een softwarerelease is geweest op de Experia 12, waarbij je via de pc in het modem je wifi via een schema tijdelijk kan uitschakelen? 

Goedemorgen,Ik heb vrijdag contact gehad voor een nieuwe modem.Bij eerste gesprek 30 minuten , zou terug gebeld worden niet gebeurd hadden er geen notitie van gemaakt.Bij tweede gesprek  2 uur gewacht eerst,ben beleefd gebleven na 50 minuten werd de  hoorn opgehangen.Bij derde gesprek een zeer beleefde jongedame in opleiding, gevraagd aan haar supervisor was in orde voor nieuwe modem alles genoteerd en zou opgestuurd worden.Mijn vraag is ik heb geen bevestigingsmail gekregen dat in orde is, maar krijg ik de nieuwe modem dan toch zonder bevestigingsmail? 

Beste,Gezien onze internetsnelheid deze week verhoogd gaat worden naar 1.000Mbit/s (UP en Down) vroeg me af of onze modem nog wel voldoet. (Ook gezien zijn leeftijd) . We hebben nu de FRITZ!Box 7581 welke tot eergister het prima doet/deed. De laatste paar dagen valt de WIFI steeds weg. De bekabelde kant is geen probleem.Als er deze week 1.000Mbit/s gaat binnen komen (ipv 500) zal de 2.4GHz (die een max. heeft van 450) een/de beperkende factor worden. Dit is ook zo op de FRITZ!Box 7583 maar de helft minder. Dit is pas weg op de FRITZ!Box 7590 AX. Mja dan is WIFI 6 wel een voorwaarde. Nu draaien wij op onze computers al WIFI6 dus w.b.t. kunnen we met de 7590 AX wel volledig profiteren van de 1.000 Mbit/s via WIFI. Mijn vraag:Kan ik met mijn huidige abonnement “upgraden” naar iig 7583 of wellicht beter als naar 7590AX. Wat zijn dan de voor en nadelen?. We willen wel graag dan de KPN dit blijft ondersteunen/onderhouden. We willen geen EIGEN modem maar er een huren van de KPN. Ik hoor graag

Goede dag. Hoe kan ik het standaard wifi-toegangswachtwoord op de zte h369a-router wijzigen? als ik nog 2 super wifi-punten gebruik

Ik probeer via My Modem in te loggen met het wachtwoord dat achterop de KPN box staat. Bij het inloggen krijg ik telkens de melding dat de inloggegevens onjuist zijn. Wat kan ik nu doen?

Kan ik op de Experia Box de inkomende bellers zien?

Hoi,Ik heb bijna het hele weekend geen internet gehad. Lampje service op experiabox brand oranje. Soms doet hij het weer een uurtje wel en valt dan weer uit. Nu doet hij het ook weer even. Straks komt monteur. Kan deze mij wel helpen als box op dat moment het doet of kan hij de stiringen uitlezen en toch helpen? Wil niet voor kosten komen te staan als zo lijkt dat alles goed werkt. 

Op 13 september 2022 overstap aangevraagd van Ziggo naar, net aangelegde, KPN glasvezelkabel Internet 1000Mbps en 2x TV-ontvanger met overstap-service.Aansluiting start volgens KPN op 13 oktober.12 oktober met KPN Klanten Service gebeld omdat ik nog geen apparatuur heb ontvangen. Volgens KPN heeft de beheerder het netwerk nog niet vrijgegeven waardoor er geen signaal op het netwerk is, streefdatum is 14 oktober.15 oktober met KPN Klanten Service gebeld, problemen in de wijkcentrale, nog geen internet op het netwerk. Nieuwe verwachte datum aansluiting 3 november.20 oktober met KPN Klanten Service gebeld, ik moet KPN-Netwerk bellen om mijn aansluiting te laten vrijgeven.20 oktober met KPN-Netwerk (van Gelder) gebeld, er moet nog een meting plaats vinden.22 oktober status van de bestelling veranderd in: monteursafspraak op 27 oktober.27 oktober monteur sluit glasvezelkastje aan en controleert het signaal. Dit is goed, ik kan de rest van de apparatuur zelf aansluiten als ik die heb. Monteu

Veel gedoe hier gehad met de V12, die elke keer meerdere keren per dag uitvalt.Nu hebben we een V10 met 2 superwifi punten.De twee superwifi punten kan ik wel draadloos via een laptop benaderen.Alleen het modem nu niet meer. Dit kan al een tijdje niet met 192.168.2.254maar moest ineens met https://192.268.2.254Ook dit werkt nu ineens niet meer. Dus kan alleen in de superwifipunten komen.Ik wil graag in het modem bepaalde apparaten vastzetten op een intern nummer.Iemand een idee hoe ik dit kan gaan oplossen? 

Ik heb een aantal lampen van Calex. Deze lampen moeten ingesteld worden met een 2.4GHz band om te verbinden met het internet.Om dit te doen heb ik een extra wi-fi 2.4GHz extra wi-fi ingesteld met de standaard instellingen en een aangepast SSID KeyOp dit signaal is het nu wel mogelijk de lampen te verbinden. Echter na een paar uur wordt het standaard wifi kanaal volledig omzeep geholpen. De verbinding is actief en de sterkte is goed. Maar daadwerkelijk iets kunnen doen op wifi is niet meer mogelijk. Zelfs verbinding maken met de router via het router instellingsportaal is niet meer mogelijk.Ik moet dus via het 2.4GHz extra wi-fi de router benaderen om de deze zelfde 2.4 GHz wifi uit te schakelen. Binnen enkele seconden is dan het standaard (2.4/5GHz) wifi kanaal weer te gebruiken.Wat gaat hier mis? Waarom verstoort de extra wi-fi signaal de standaard wifi

Hallo allemaal,kan ik op mijn poort 80 (die ik heb geforeward naar mijn te bedienen apparaat) ook beveiligen met wachtwoord?ik vindt het vervelend dat er mensen bij mijn apparaat kunnen. groet

Bij mij is een laadpaal geplaatst die voor dataverkeer verbonden is met de experiabox. Hij krijgt daar een ipadres en wisselt geen data uit. Daarvoor moet een poort worden opengezet. Kan iemand mij uitleggen hoe ik dat doen moet?

Op de zojuist aangesloten KPN box 12 is KPN-Fon actief. Hoe zet ik deze uit in admin? 

Mijn experiabox is kapot en ik krijg geen contact met de klantenservice. Wat kan ik doen?

Bij aanmelden werd aangegeven dat we een Experiabox V12 zouden ontvangen bij levering. Helaas zat er een vergeeld (gebruikt) V10 exemplaar bij de levering. Software geleverd op de V10 is ook niet meer van deze tijd: Max 10 dhcp ip adressen uit te geven, dns valt wel in te stellen maar een secundaire dns staat vast (functionaliteit gaat zo verloren) enz. Na levering en aansluiting is het nogal moeilijk om KPN te bereiken. Hoe kan dit worden opgelost?

Hoi,Ik dacht voordat ik zomaar de DNServers op mijn FRITZ!Box 7590 ga aanpassen toch maar even vragen of dit wel verstandig is. Ik lees dat b.v. Cloudflare en Google DNS veel sneller zijn? Ik heb IPv6 uit staan, dus dat hoeft niet. Als ik nu de prefered DNS aanpas naar b.v. 1.1.1.1 en de back-up wijs naar de default KBN DNS (zoals ingesteld) gaat dit dan werken? Ik heb al wel veel gelezen hier op het forum maar nog geen ervaringen gezien. Wat is trouwens de huidige prefered DNS van de KPN (die dus default is ingesteld op de router?Alvast bedankt! EDIT1:// Ik lees hier al een beetje het antwoord: https://www.security.nl/posting/659636/Welke+DNS+server+en+DoH+gebruiken+jullie%3F maar ook zijn de meningen wel erg verdeeld …

Beste KPN,Ik probeer naast 5 ghz, ook 2.4 aan te zetten. Helaas lukt het niet om met het wachtwoord dat achter op de modem staat in te loggen. Ik heb al met een paperclip de reset knop ingedrukt, maar dat mocht niet baten. Ook wachtwoorden zoals “admin”, “1234” of zelfs geen wachtwoord ingevoerd, maar helaas geen enkel wachtwoord is correct. Wat kan ik nu nog meer doen?

Ik heb een set tp-link x60 die ik wil installeren. De verkoper zei dat ik wifi moest uitschakelen in de modern. (experia v10). Op welke manier doe ik dat? 

Al een paar keer gebeld voor het weg vallen van de wifi, telkens hebben ze van kpn al een paar keer gereset en alle handelingen zijn al verschillende keren uit gevoerd. Het lampje van de wifi op de experiabox 12 knippert steeds en dan valt de wifi verbinding weer even uit.  Hat telkens het resette help ook niks.Ook heb ik al 2 super wifi punten aangeschaft en nog is dit niet verbeterd.Kan het misschien aan de experiabox 12  liggen, misschien moet deze maar vervangen worden.Ik ben het bellen een beetje zat, wachtjden zijn erg lang en telkens wordt je verwezen naar de kpn site. We overwegen toch langzamerhand  om over te stappen naar een ander provider.Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid 

Beste forumleden, Als ik overstap van Ziggo naar KPN glasvezel (zonder TV), is het dan mogelijk om mijn eigen Ubiquiti router aan te sluiten op het glasvezel d.m.v. een ethernet kabel?

hallo ik ben jordy weerwag, wij thuis hebben kpn modem/router box 12 in huis al een tijdje .maar ik kom al een tijdje niet meer in the router dioe ik ooit er voor heb gemaakt maar nou wilt mijn vader die niet een harde reset geven om dat hij bang is alles het straks niet meer doet.nou had ik ergens gelezen in gerealteerde bricht dat evtueel knp van buiten af iets kon doen zonder een harde reset is dat juist ? of kunnen we gewoon een harde reset doen. de dingen aaggesloten zijn 2 wifi sotcontact dingen van kpn zelf en een draadlose aparaaten zoals printer en een pc. met vriedenlijke groet Jordy weerwag

Goedenavond,vandaag alles aangesloten zoals de aansluit ik heb vannochtend ook al een mail gehad dat alles zou moeten werken. Ik heb de aansluit proceduren gevolgd en gedaan wat is aangegeven. De modem die ik heb is kpn box 12.aangesloten via de telefoonlijn maar het lampje internet blijft maar knipperen. Al aan/uit gezet, kabeltje vervangen.ik vermoed zelf dat er geen internet wordt verstuurd vanaf buiten naar binnen. hoe kan dit opgelost worden?

Ivm het installeren van een monitoringsapp moet de router ingesteld worden op 2,4Ghz. Hoe kan ik zien of dat het geval is?. Zo niet hoe regel ik dat?

Wij hebben een V10, nu met glasvezel verbinding. Helaas zijn er nog steeds storing etc, ook ondersteunt deze onze Smart artikelen voor thuis niet of minder goed.Al regelmatig gebeld met KPN voor een V12, die toch beter moet werken met smart artikelen etc etc.Maar omdat we al klant zijn (een aantal jaren) krijgen we geen ander modem van een andere serie. ik moet nieuwe klant zijn wil ik een V12 ontvangen. Dit is toch vreemd, ik heb niet gezegd dat ik deze gratis wil ontvangen of wat dan ook. Maar KPN reageert met een: nee mevrouw, dat gaat niet.