Modems

“Via mijn Box 12 laden bepaalde websites niet, op meerdere apparaten. Zodra ik in Chrome beveiligde DNS met Cloudflare instel, werken ze wel. Kunnen jullie de DNS-afhandeling van mijn verbinding en modem controleren?”

De afgelopen dagen merk ik dat mij Experiabox v10 regelmatig spontaan herstart en dat mijn hele netwerk dus onderuit gaat.De experiabox is voorzien van de laatste software en ik heb daarbij 7 SW1 accespoints voor de dekking in het huis.Ook de SW1’s hebben sinds 3 weken allemaal de laatste software versie en worden na 1 januari niet meer door KPN ondersteund.De SW1’s hebben de grootste moeite om weer een mesh te vormen na zo'n spontane reboot en dam moet ik echt meerdere keren de accespoints afgaan om ze weer in sync te krijgen.De verbinding is 1 Gb Glasvezel met een Nokia XGS-PON ONT. Ik was er wel een beetje klaar mee moet ik zeggen, het vraagt nu meerdere keren per week ingrijpen om het netwerk stabiel te hebben en te houden. Combineer dat met de gebrekkige user interface op de v10 (ik zie nooit de bedraad aangesloten apparaten, alleen de Wi-Fi waardoor 70% van de apparaten niet zichtbaar is in de v10) en dan is het optelsommetje wel compleet op dit moment.Dus maar even door de zure

Helaas werkt ook bij de nieuwe software de presentatie van topology en aangesloten apparaten bij KPN Box 12 weer niet goed. Ondanks alle beloftes dat het zou worden aangepakt.Concreet: ik heb 5 stuks superwifi's. 4 bekabeld achter een switch en een via wifi verbinding. De afgelopen maanden met de oude software verdwenen de superwifi's uit de weergave na ongeveer 7 dagen. En dat is vandaag ook weer na precies 7 dagen gebeurd bij de nieuwe software versie V12.C.26.04.02. Op dit moment is de SW met wifi verbinding wel nog zichtbaar en dat gebeurde in het verleden ook wel eens.Ik zie ook geen apparaten in de lijst die via de bekabelde SW's zijn aangesloten.De apparaten aangesloten op het modem (enkele ook via een tweede switch) zijn correct zichtbaar evenals die via de SW met wifi verbinding. Dit is beter dan voorheen. Dus jullie hebben wel iets geraakt.Gaarne stellingname hoelang dit nog gaat duren. Inssider ziet gewoon alles wel. Admin: Reacties afgesplitst en eigen topic voor je vraag a

Deze vraag zal vaker gesteld zijn, maar ik kan het antwoord niet zo gemakkelijk vinden.(kleine edit: ik schreef udm-fiber maar het is natuurlijk de ucg-fiber) Anyway. Ik heb nu nog een fritzbox en mijn netwerk is Ubiquity met een half gare cloudkey+ gen2 die continue de apparaten kwijt raakt en ik weer de hele bende moet adopten.Internep is 1gbit glas. (nog steeds xs4all branded)Er zijn op dit moment 2 apparaten die ik overweeg, de Ubiquities UDR7 en UCG-Fiber.Beiden hebben voors en tegens: UDR7 is lekker compleet, maar de UCG-Fiber is wat krachtiger. Ik lees dat als je PPPoE wil gaan doen, lees: de fritzbox er uit, dat de UDR7 dit eigenlijk niet kan en dat je dan dus of de fritzbox er tussen moet laten of accepteren dat je bottlenecked, zeker als ik evt naar 4gbit wil.UCG-Fiber lijkt PPPoE in hardware te kunnen, klopt dit, en dus dit probleem niet te hebben, maar dan weer geen AP in zich. Ik wil sowieso langzaamaan de U6 lites vervangen voor wat snellers omdat ik op wifi echt bottlene

Ik heb net de nieuwe 26.04.06 firmware op mijn Experia V14 geïnstalleerd en daarna werkte de IPv6 niet meer op mijn NAS server. Het blijkt dat de DMZ definitie voor IPV6 (die helemaal geen DMZ is want dat bestaat niet in IPv6)  was veranderd onder portforwarding (wat helemaal geen portforwarding is want dat bestaat ook niet onder IPv6 maar gewoon een entry in de firewall is) .De poort range  die gegenereerd was onder firmware 25.08.08 was 1-65535 of te wel alle poorten naar mijn NAS staan open, die zijn eigen firewall heeft. Dat is echter bij de firmware overgang foutief over genomen en was alleen een 1 geworden en het deel -65535 was daarbij weggevallen. Weer zo een typische fout die gewoon gevonden had moeten worden tijdens het testen. Dit laat weer eens zien hoe bedrijven zoals KPN van hun gebruikers hun beta testers maken door niet fatsoenlijk te testen voor brede uitrol. Dit is een zeer negatieve trend die zichtbaar is bij veel bedrijven en het vertrouwen in software in bij het br

Mij overkwam het een paar dagen geleden (pas). Ik bleek niet de enige te zijn die ineens met niet werkende zaken werd geconfronteerd, getuige o.a. dit forum.Suggestie / vraag voor KPN:als je dingen gaat doen waarvan je op voorhand weet of kunt vermoeden dat ze bij de klant ongewenste gevolgen kunnen hebben, informeer de klant dan expliciet. Dan kan die maatregelen nemen …  dit informeren zou een ‘push’ moeten zijn en niet afhankelijk van het feit of de klant een product update sheet weet te vinden … veel klanten zullen niet eens van het bestaan daarvan weten, laat staan waar het staat … maar ervaren wél de gevolgen KPN geeft aan dat het ‘2G’ netwerk bijvoorbeeld voor camera’s is … dus KPN weet dat ze met deze actie (onnodig) bij heel veel klanten (bewakings-) camera’s (ongevraagd) uit zet. Net zoals met thermostaten, beheer van solar panels, P1 meters, etc. Als ik met vakantie ben kan ik niet bij het modem om instellingen terug te zetten zoals ik ze wil hebben. Dus is mijn huis onbewaa

Afgelopen zondag ontsond er een raar probleem in onze V10 modem, waarbij deze vastliep en niet verder opstartte dan het Power-lampje. Uiteindelijk heeft de modem vanuit het KPN netwerk een opdracht tot harde reset doorgekregen en werkte alles weer.Maar vandaag heb ik nog iets extra's erbij geleerd over de harde reset (van een V10 modem).Bij een harde reset (handmatig d.m.v. paperclip of geïnitieerd vanuit de KPN-server):Wordt de modem teruggezet naar fabrieksinstellingen De IPv4 en IPv6 van de modem blijft in het algemeen behouden Gelukkig worden de instellingen van de modem snel weer teruggehaald van de KPN-server WiFi DHCP-instelingen en -toewijzingen Gereserveerde IP-adressen Apparaatnamen Port forwarding-regels MAAR ! Alle apparaten op het interne netwerk hebben nieuwe, andere IPv6 adressen toegewezen gekregen En dus dienen IPv6 Port forwarding-regels aangepast worden EN dienen evt. AAAA-records bij de DNS Hosting provider worden bijgewerkt

Naar aanleiding van een discussie over IPv6 op mobiele telefoons via Wifi:Ik ben geen IT’er, ik heb me ingelezen in IPv6 en ervaring opgedaan in Linux, dus zeker geen expert.Ik vraag me het volgende af:Wat is de zin van de fdxx:: lokale adressen als de 2a02:: adressen prima voor interne communicatie geschikt zijn en bijna nooit veranderen? Als ze er niet zijn kunnen ze geen problemen geven. Waarom worden router advertisements als antwoord op router solicitations  naar “Alle hosts” gestuurd i.p.v. alleen de aanvrager? Een systeem vraagt en vervolgens krijgen ze allemaal een schop. OPNSense reageert met unicast. De timing in de router advertisements is heel anders dan aanbevolen in RFC7772, waar speciaal wordt ingegaan op mobiele systemen.  De KPN software gebruikt korte tijden, zeker voor de DNS. Als de DNS instelling verandert kan dat toch door een extra “unsolicited router advertisement” gevolgd worden?Maar ik neem aan dat jullie door uitvoerig testen met allerlei apparatuur tot deze

hallo allemaalik heb een KPN Box 14 het is een mooi snel ding. maar Het werkt dus maar half vind ik...en mijn PC kan geen Games hosten op 1 poorten de modem Blockt allesik zet netjes poort open. tcp aan en pc zijn ip, maar check ik het op ( shieldsUP ) stealth - of kort dan staat het niet open ????ik kan geen games hosten het werkt gewoon niet en mijn Nas zijn FTP werkt daar door ook niet door.ik heb 1X DMZ gedaan. als test ...dan werkt alles. maar ja, dan komen er Klachten van KPN WE sluiten mijn internet af idee,maar het werkt dus wel alleen KPN Box 14 houd het tegen dus wat is er mis wie heeft er Tips voor mijn..ik wil kunnen hosten op mijn PC met een Server bv op Poort 7777 of 8888 port foward werkt dus niet( en ja de knop staat ook aan )

Waarom is er voor de v14 in iets meer dan een maand een nieuwe versie om bugs op te lossen en duurt het in vergelijking vreselijk lang voordat de andere apparaten updates krijgen.De sw1 sinds november geen updates.De sw2 sinds september vorige jaar geen update nadat de update van januari terug getrokken is en blijkbaar niet belangrijk genoeg om snel te fixen. De v10 net een nieuwe versie vrijgegeven nadat de update van maart is terug getrokken dus effectief de laatste update van november vorig jaar. De maart versie was dus ook niet interessant genoeg om snel te fixen. De v12 er is volgens zeggen een update beschikbaar sinds juni maar die wordt niet uitgerold vanwege het wk. Waarom is de v14 versie met upload bug dan wel vrijgegeven tijdens het wk? Maar effectief de laatste update is van december vorig jaar.De experia wifi sinds december ook geen updates meer gekregen.Dus waarom kan het voor de v14 wel zo snel. Media aandacht? Contractbreuk van kpn kant door dat ze niet leveren wat ze v

Ik heb een publiek IPv4‑adres nodig voor port forwarding. Mijn aansluiting zit achter CGNAT. Kunnen jullie CGNAT voor mijn aansluiting uitschakelen en mij een publiek IPv4‑adres geven?Ik gebruik de Box 12

Ik heb dus een thuisbatterij en die heeft uiteraard een IP adress, maar het gekke is dat ik gehele IP adress niet terug kan vinden in  de Topologie van de V12 en ook niet bij verbonden apparaten?Als ik de optie Discovery van wifiman gebruik dan zie ik daar wel het desbetreffende IP adress actief.De batterij werkt ook gewoon, maar ik kan nu niet zien of de batterij via het modem ( v12)  of met welk sw2 punt in verbinding staat.Hoe kan dit??EN VOOR EEN OVERIJVERIGE ADMIN LAAT DEZE VRAAG STAAN EN ZIT DEZE VRAAG NIET BIJ MIJN ANDERE VRAGEN A.U.B.

Als ik via de app probeer om mijn wifinaam te wijzigen dan moet ik het modemwachtwoord invullen en ik krijg dan de melding dat het wachtwoord niet herkend wordt. Ik heb het wachtwoord nooit gewijzigd (ben pas sinds een week klant). Ook als ik probeer in te loggen via een browser in de modem krijg ik de melding dat het modemwachtwoord niet klopt. En ik type het toch echt goed in… Help! Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Paar probleempjes:Heb een nieuw profiel (van Budget naar KPN) op een Box 12 (DIW7022) en moest mijn DHCP reserveringen opnieuw instellen voor wat apparaten die ik geen static IP kan/wil geven.Die zitten in de range .240 tot ,253 en is prima gelukt, maar in de lijst met DHCP reserveringen zie ik er maar maximaal 4 en er staat bovendien een fout ip-adres/host bij.Als voorbeeld: TP-link is een WiFi extender (bridge van 5G naar 2.4G voor IoT spulletjes) heeft namelijk .253 (statisch) en .251 is een thuisbatterij (DHCP reservering) met een heel ander MAC adres. Wijzigen of verwijderen van die reservering doet ook niets.Als ik een ping tp-link doe krijg is keurig reactie van .253 en de batterij reageert op pings naar .251 Voor de rest kreeg mijn tv-box .22 als adres (voor het eerst aangesloten als vervanging voor een Arris VIP2952) maar die wil ik op .1 zetten.Krijg vervolgens de melding dat er al een DHCP reservering bestaat voor dat adres, maar die heb ik bij mijn beste weten nooit gemaakt

Te leuk om niet te delen! 🤣Ik stap per 3 april voor tv+internet na jaren over van Budget naar KPN maar kreeg vandaag (28 maart) al mijn installatiepakket. Mijn huidige modem is een V10A, de nieuwe is een Box 12b.Ik dacht eens kijken wat dat ding doet en wissel ze om... en wat schetst mijn verbazing 🤔⁉️Nog geen halve minuut later werkt heel mijn huis weer, alsof ik niets veranderd heb!En mijn publieke IP-adres is ook nog hetzelfde!Zelfs mijn wifi instellingen zijn dus overgenomen, ben alleen een paar DHCP reserveringen en port forwardings kwijt maar dat viel te verwachten.Oh, en de analoge telefoon poort is weer ‘up’ (op mijn vaste nummer) maar daar doe ik toch al jaren niets meer mee en is de €2 per maand niet waard om te behouden 😏Wel apart dus dat zelfs je wifi instellingen niet alleen in het modem opgeslagen worden.En ja, ik begrijp dat per 3 april mijn ip wel zal veranderen, en dat mijn (Arris) tv ontvanger ook niet meer zal werken wegens nieuw KPN ID. En dat ik mijn opnames voo

In najaar 2024 besloten over te stappen op “KPN glasvezel”. In januari 2025 de boel zelf aangesloten:box 12 via ethernetkabel verbonden met eigen router, die mijn eigen gebouwde netwerk verzorgde. Alles werkte prima. Ook de TV, Die dus bekabeld via de router en het KPN kastje feilloos werkte.Toen is er begin augustus dus een update (versie …..25.06.06) geweest, waarvan ik nooit enig bericht heb gekregen , op geen enkele wijze. Paniek alom hier, want ik wist van niks. Ik kon ineens niet meer printen, de router was niet meer te benaderen. Ook bluetooth ligt er uit (??). Ik had al wel ontdekt dat mijn eigen netwerk-kabel als wifi aansluiting weggezet was en ik plotsklaps met KPN-netwerk internet moest benaderen (regelt mijn ISP dat maar even voor mij?). Wekenlang zoeken en vragen, ook bij de helpdesk maar daarvan heb ik na 2x mailen nooit enige reactie ontvangen.Kortom, alles verre van ideaal hier en ik had het zo prima voor mekaar.Reden dat ik hier vraag of er manieren bestaan dat ik wee

Vanuit productblad:Reset Thuisnetwerk zet zowel het modem als de aangesloten Experia Wifi terug naar de fabrieksinstellingen. Het modem zal vervolgens de in ons beheersysteem opgeslagen wifigegevens weer overnemen.Naar ik begrijp worden de wifi wachtwoorden dus remote bij KPN opgeslagen.Ik heb eerder eens aangegeven dat dit wellicht een security issue betreft, toen gaf KPN aan dat ik me vooral geen zorgen moest maken en dat dit echt heel veilig gebeurd..Zeker na het Odido debacle misschien toch iets om eens opnieuw tegen het licht te houden? Wellicht een opt-in of opt-out die je ergens kunt zetten.Wat vindt de rest hier eigenlijk van?

Woonachtig ben ik met 6 mensen in een studentenhuis. Ik heb een 4GB glasvezel abonnement van KPN. Dit was geleverd met een Nokia ONT + Experiabox v14.  Die haalde in die combinatie in de test 4/4gb (in het modem kun je een test uitvoeren). De bekabeling is cat5e. (hier kan ik helaas niks aan veranderen, behalve de bekabeling in de meterkast).  Softwareversie is 8.02 (kwam het ook mee). Heb eerst een FritzBox 5590 gekocht, maar kwam er tot mijn verbazing achter dat sinds december 2025 de Fritzbox 5690 XGS verkrijgbaar is. Aangezien deze over een 10GB poort beschikt is die meer toekomstproof dan de 5590. Bovendien heeft deze een betere processor dan de toch wat oudere 5590. De 5590 heb ik geretourneerd. Hier hangt nu de Fritzbox 5690 XGS. Aangezien die gloednieuw is zie ik er nog weinig topics over. Het installeren deed ik door het KPN profiel in te stellen en dan snelheid 10.000/10.000 (de MAX van de SFP). Uiteraard via servicetool een belafspraak maken en daarna modemID doorgeven. Dat

Ik probeer inmiddels al enkele dagen om een simpele (dacht ik) portforwarding in te stellen maar het lukt van geen kant terwijl ik de stappen nauwkeurig heb uitgevoerd.ExperiaboxV10A software V10A.C.25.08.14.vast IP-adres aangemaakt voor mijn camera.portforwarding ingesteld HTTP protocol TCP internetpoortnummer (5-cijferig) ingegeven en doel IP adres met doel poortnummer (zelfde 5 cijfers).ik krijg het niet werkend, bij check port open blijft deze gesloten. wat doe ik fout of wat moet ii nog anders instellen? Ben na paar dagen proberen met aanwijzingen uit allerlei topics nu wel een beetje klaar met de trail-and-error methode. Admin: eigen topic aangemaakt voor je vraag

De firmware update van mijn KPN Box 12 naar versie V12.C.25.06.06 heeft ook mijn bestaande (een zeer uitgebreide) MAC filtering om zeep geholpen.Ik kwam er achter omdat ik plotseling niet meer kon connecten op WiFi met een wat oudere laptop.Ik was helemaal niet op de hoogte gebracht van een nieuwe firmware update, die schijnbaar stilletjes uitgevoerd is.Nu moet ik al m’n apparaten weer langs om MAC’s te verzamelen.Is er een manier om een lijst met MAC adressen te importeren?In mijn modem interface staan helemaal geen MACs meer, maar toch kan ik niet connecten, terwijl ik dat specifieke MAC adres wel toegang had gegeven tot mijn WIFi netwerk. De nieuwe interface vind is niet fijn. De vertaling is cryptisch en ook bij instellen op Engels blijft hij raar. Ik was meer tevreden met de oude interface van de device fabrikant.Wanneer kan ik een  firmware update verwachten waarin MAC filtering gerepareerd is (en gaarne ook de rare vertaling gelijk aangepast is)? Admin: berichten afgesplitst van

Sinds de update van noverber 2025  werken de zonnepanelen niet en wifi ook niet meer zou graag een simpele uitleg willen hebben ben niet zo goed hierin we hebben een modem v10

Ik heb een 7 jaar oude Experia Box v10 en 2x 5 jaar oude Super Wifi 1. Hoewel technisch wellicht iets verouderd en beperkte mogelijkheden, de internetverbinding (glasvezel) was zeer stabiel, ook via wifi werkte het allemaal volgens verwachting.Paar weken geleden ontvang ik een update voor modem en SW1 apparaten, en heb sindsdien veel stabiliteitsissues gehad. Op dit KPN forum zijn er (te) veel meldingen hierover te lezen. Mijn ervaringen: oorspronkelijke instellingen deels niet overgenomen, verbindingen verdwenen of traag, apparatuur herstarten of terug naar fabrieksinstellingen en domotica met ~50 apparaten deels opnieuw configureren doordat vast IP-adressen natuurlijk niet meer bekend waren. Tussentijdse extra updates van afgelopen week gaven niet de jarenlange stabiele werking terug. Ik was de ergernissen van de matige werking en de vele testuren meer dan zat.Er is geen mogelijkheid mijn KPN modem te updaten naar een modernere/stabielere versie. KPN adviseert als alternatief om voor

Heb sinds vandaag software V10.C.25.08.03 draaien op mijn V10, met 2 experiaWifi extenders. (kom van de intermediate vandaan)Topologie is incompleet. Heb door het huis een aantal switches staan, en nog andere, Asus, accesspoints, maar die worden geen van alle gevonden/getoond, laat staan de devices die daarachter aangesloten zijn.Hopelijk wordt dat verbeterd in weer een nieuwe update…..

Goede dag  ik heb kpn tv en internethad hussel 50 met oude moden heb verhoogd naar hussel 200 en een nieuw modem gekregendit aangesloten en nu werkt tv niet goed meer , steeds melding dat de kabels niet goed aangesloten zijn, maar alles is aangesloten volgens de gebruiksaanwijzingkomt ook steeds foutmelding 303 of 203 of zoiets.ik heb mijn oude modem nog niet teruggestuurd en wil dit nu weer aansluiten alleen hussel 200 werkt dan niet 

Hallo, Wegens mankerende wifi van Experia V10 overgestapt naar KPN Box12.NAS is nu niet meer van buitenaf te bereiken.Via thuisnetwerk nog wel te bereiken en te zien in het netwerk.In de KPN Box 12 port forwarding regels ingesteld, maar ze werken niet.Via de NAS de routerconfiguratie aanpassen loopt spaak. Vast bedankt voor uw aandacht! Groeten, Ad Weststrate Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt