Skip to main content

Online veiligheid

Bescherm jezelf tegen virussen en cybercriminaliteit. Vind hier alles over online veiligheid en KPN Veilig

  • 1,878 Topics
  • 11,272 Reacties

Veilig online met F-Secure en KPN

  • 4
  • 0

Veilig online: Hoe veilig voel jij je?

  • 4
  • 16
1879 Topics
R
Nieuwkomer
ronjagersNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid
F-secure blokkeert programma: hoe verwijder ik deze blokkade?

F-secure blokkeert het openen van een programma op mijn mac. Hoe krijg ik die blokkade er vanaf? 

1645
GeSp
Slimmerik
A
Nieuwkomer
als het maar werktNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid
Hoe schakel ik F-Secure uit?

F-Secure uitzetten hoe ?

422
Vikash van KPN
Moderator
C
Nieuwkomer
CathhelNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid
Gevaarlijk bericht met bijlage?

Dit is een automatisch gegenereerd bericht van KPN online Mail, controleer de bijlage hierbovenUw e-mailadres moet onmiddellijk worden bijgewerktNIEG NIET!!Bekijk de bijlageen volg de instructies zorgvuldigBedankt:

493
Remco van KPN
Moderator
M
Deelnemer
MartinRusDeelnemer
gevraagd in Online veiligheid
Vreemd telefoontje over gratis een monteur langs sturen

Afgelopen woensdag 12 maart rond 12:50 werd ik gebeld door het nummer 088-1860009.De beller beweerde in opdracht van KPN te handelen en wist mijn adres en telefoonnummer. Hij gaf aan te bellen over mijn glasvezelaansluiting, die vorig jaar is opgeleverd. Als "service" wilde hij kosteloos een monteur (niet van KPN) langssturen om te controleren of alles correct was aangesloten. Dit vond ik verdacht, aangezien KPN normaal gesproken dit soort acties vooraf aankondigt.Het voelde erg onbetrouwbaar, dus ik bedankte hem en hij hing op.Drie minuten later ging mijn telefoon opnieuw – hetzelfde nummer, dezelfde persoon, exact hetzelfde verhaal. Ik heb hem duidelijk gemaakt dat ik hem kort daarvoor al had gesproken en bedankt. Hierna werd de verbinding direct verbroken.Na contact met KPN bleek dat zij hier niets van af wisten.Heeft iemand anders een soortgelijke ervaring?Martin  

982
Jan van KPN
Moderator
F
Deelnemer
Frank LekensDeelnemer
gevraagd in Online veiligheid
Mail ontvangen van info@xs4all.net

In een eerdere thread is sprake van mail verstuurd van het dubieuze adres "info@xs4all.net”, die toch echt van KPN zou komen. (Zie link hieronder.) Daarin wordt gezegd dat dit een “foutje” is en dat het hersteld is. Nu krijg ik ook zo'n mail.Het wekt weinig vertrouwen. Te meer daar de inhoud onzin lijkt: er staat dat “het adres van mijn mobiele telefoonaccount” gewijzigd zou zijn (is niet waar). En dat daardoor het "xs4all compleet voordeel” zou wegvallen (lijkt me dus onzin, is ook niet te zien in de ‘mijn kpn’ omgeving.Weinig vertrouwenwekkend, mails met schijnbaar onjuiste informatie over mijn account verzonden van een raar adres op .net ipv .nl.    

742
T
Nieuwkomer
B
Nieuwkomer
BakjoanNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid
Kan secret Key niet vinden voor 1Password versie 8

Via KPN 1 Password aangeschaft. Versie 8.Om de secret key te verkrijgen kan dit alleen als je een qr code scant.Dit scannen lukt niet!

387
Sanne van KPN
Moderator
Dennis Wajer
Deelnemer
Dennis WajerDeelnemer
gevraagd in Online veiligheid
Mijn website wordt sinds de KPN update van 18 feb 2025 geblokkeerd door Fortinet, wie kan dat verhelpen?

mijn website wordt sinds de kpn update van 18 feb 2025 geblokkeerd door fortinet by kpn wie kan dat verhelpen die ziet nu mijn website als onveilig

26019
E
KPN medewerker
H
Nieuwkomer
harkhoeNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid
F-Secure virusscanner stoppen

Ik wil per direct F-Secure virusscanner stoppen! 

896
Remco van KPN
Moderator
F
Nieuwkomer
frankjesNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid
E-mail over verdachte activiteiten door KPN verstuurd?

ik heb een mail gekregen over dat er verdachte activiteit op mijn lelefoonnummer en ip-adrs is. is deze door kpn verstuurd? 

958
Thomas van KPN
Moderator
J
Nieuwkomer
jacko076Nieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid
Ik wil geen F-Secure aanbod

F-secure rotzooi ik gebruik malwarebytes dat is veel beter

271
JanD
Superuser
M
Topper
m.brouwersTopper
gevraagd in Online veiligheid
F-Secure virusscanner licencies activeren lukt niet

Ivm aangekondigde verhoging van abt. virusscanner en uit breiding met extra licenties, wilde ik gebruikmaken van de 5 gratis licenties F-secure.Het activeren moest geregeld worden via mijnKPN. Na meerdere pogingen bleef de site KPN veilig niet meer beschikbaar. Dwz het activeren van de 5 gratislicenties wil maar niet lukken

15711
Vikash van KPN
Moderator
Moi294
Nieuwkomer
Moi294Nieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid
Hoe kan je F-secure vervangen door Eset?

Kun je f secure zonder problemen overzetten naar eset. Ik heb een box 10 met twee zwarte wifi punten

372
Moi294
Nieuwkomer
D
Helper
Dushy-britt
gevraagd in Online veiligheid
Moet ik F-Secure nogmaals activeren?

Ik heb standaard f secure op 2 apparaten. Dat wil ik zo houden. Naar aanleiding van de mail van vandaag vroeg ik me af of ik ook opnieuw moet activeren.

525
D
Helper
Piet van der Vooren
Wijsgeer
Piet van der VoorenWijsgeer
gevraagd in Online veiligheid
Standaard minimaal 2 licenties van F-Secure Virusscanner in KPN-internetabonnement?

Vandaag de nieuwe ‘Nieuws en Tips’-nieuwsbrief van KPN ontvangen. Daarin een artikel "Bescherm jezelf’ over onder andere spam. Daarin kan worden doorgeklikt naar een uitgebreid artikel over dit onderwerp op de website van KPN.In dit artikel op de website staat onder het kopje ‘Installeer F-Secure Virusscanner’ vermeld dat er standaard minimaal twee licenties van F-Secure Virusscanner in het internetabonnement van KPN zitten. Als ik vervolgens probeer om dit te installeren blijkt dat deze standaardlicenties niet gratis zijn, maar dat er voor betaald moet worden.Ik weet dat voorheen in ieder geval twee licenties gratis waren bij een KPN-internetabonnement. Is dat nu niet meer zo, en zo niet, waarom niet?Piet.

2379
Alex van KPN
Moderator
M
Deelnemer
MurielvddDeelnemer
gevraagd in Online veiligheid
KPN Veilig F-secure virusscanner voltooit de scan niet op mijn MacBook Air

Ik heb KPN veilig (versie 19.9) geïnstalleerd op mijn MacBook (air 2020 - sequoia 15.3.1.), maar het lukt me niet op de virusscan te voltooien. Na maximaal 12% wordt het scannen afgebroken, zonder opgaaf van reden. Ik heb het programma al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd en ook de MacOS versie is up to date. Het maximum aan licenties is nog lang niet bereikt. De klantenservice tast ook in het duister. Heeft iemand een gouden tip?

634
Sanne van KPN
Moderator
Parelnootjes
Nieuwkomer
ParelnootjesNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid
KPN Veilig update werkt niet, verwijderd, installatie mislukt

Ik kreeg in KPN Veilig de melding dat de virus definitie update niet meer ‘voltooid’ kon worden. Handmatig checken leverde ook de status ‘niet voltooid’ op.Na meerdere pogingen met de F-Secure removal tool KPN veilig verwijderd (n.a.v. tips op dit forum) en opnieuw gedownload via veilig.kpn.com (ik heb nog genoeg beschikbare licenties over).Dit loopt echter fout met de melding ‘Er is iets misgegaan. Start de computer opnieuw op en probeer de installatie nogmaals’. Dit helpt echter niet, na reboot blijf ik deze melding krijgen.Wat gaat hier fout en wat kan ik doen?

663
Vikash van KPN
Moderator
J
Topper
JdevrieTopper
gevraagd in Online veiligheid
Mijn dochter is voor de zoveelste keer afgesloten door Abuse

Bij mijn dochter is voor de zoveelste keer de boel afgesloten zonder eerst te communiceren.IK heb een mail gestuurd waarin ik duidelijk alle maatregelen die ik heb genomen heb gedocumenteerd en de testen tonen aan dat er geen gevaarlijke poorten meer open staan en toch sluiten ze boel iedere keer af ondanks dat wij zeer goed meewerken. De manier waarop dit gaat is gewoon onbeschoft en onzakelijk. Dit moet nu afgelopen zijn anders ontbinden wij ons contract op grond van wanprestatie. Wij zijn hier echt ongelofelijk klaar mee. De incompetentie barst hier vanaf. Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

48930
J
Topper
dubbelcluts8
Nieuwkomer
dubbelcluts8Nieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid
F-secure onvindbaar op PC

hallo,ik ben mijn F-secure app op de pc kwijt na een reset

342
Remco van KPN
Moderator
J
Deelnemer
Jnm68Deelnemer
gevraagd in Online veiligheid
Game werkt niet goed met KPN Veilig, kan ik hier een uitzondering voor maken?

Ik heb een spel die flipt op KPN  veilig, hoe kan ik dit bestand uitsluiten van KPN veilig?

221
Thomas van KPN
Moderator
S
Deelnemer
SashamDeelnemer
gevraagd in Online veiligheid
ChatLicense aanvraag voucher gaat mis

Goedendag,via KPN voor jou kun je via de mijn kpn app een voucher aanvragen voor chatlicense. Echter zit er een storting op de website (dit is zojuist telefonisch bevestigd door een kpn medewerker, hij heeft mij hierheen gestuurd, omdat jullie mij verder zouden kunnen helpen). Wanneer je je e-mailadres invult krijg je eerst oeps er ging iets mis. Daarna als je het nog een keer probeert dan krijg je dat het e-mailadres al gebruikt is, ondertussen krijg je geen voucher. Graag ontvang ik de voucher alsnog. Alvast hartelijk dank. 

35623
Shyrin van KPN
Moderator
W
Helper
wendyvk1976Helper
gevraagd in Online veiligheid
Waar kan ik vinden welke apparaten een licentie hebben voor KPN Veilig?

Waar in KPN ID kan ik vinden welke apparaten zijn beveiligd?? Ik wil op 1 apparaat de beveiliging stop zetten en die op een nieuw apparaat zetten.

722
RBxx
Superuser
S
Nieuwkomer
SinaRosaNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid
Veilig browsen icoontje verschijnt ineens op het computerscherm

Ik heb opeens steeds het veilig brouwsen icoon rechts in het scherm. Ik kan het omhoog of omlaag verplaatsen of voor een uur verwijderen maar dan is het weer terug. Hoe kan ik dit icoon permanent verwijderen?

604
M
Nieuwkomer
O
Nieuwkomer
OnnoPVNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid
2 KPN Veilig extenties in Safari, welke is de juiste?

Ik heb een Mac met het laatste besturingssysteem en gebruik Safari en heb KPN Veilig virusscanner en de browser extensie.Sinds enige tijd geeft KPN Veilig regelmatig aan dat er machtigingen zouden ontbreken in de browser extensie. In Safari Extensies blijken er twee extensies te staan:Veilig browsen 2.0.440 (actief en instelling Altijd toestaan voor alle sites) Browser protection 3.0.50190 (niet actief)Meestal verdwijnt de melding over ontbrekende machtigingen als ik naar de Safari extensies ga en beetje rondklik zonder iets toe wijzigen. Heel vreemd.Vraag 1: Hoe voorkomen dat die melding over machtigingen blijft komen?Vraag 2: Welke extensie is de juiste? Kan ik de andere verwijderen? 

576
Maja van KPN
Moderator
R
Nieuwkomer
R0913RNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid
Wat doet KPN tegen spoofing?

Wat doet KPN tegen spoofing? Maken jullie bijvoorbeeld gebruik van technologische mogelijkheden , zoals STIR/SHAKEN, om hier tegen op te treden?

992
R
Nieuwkomer
B
Nieuwkomer
Box12 issueNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid
De KPN Veilig app blokkeert een schoolwebsite op smartphone

mijn zoontje wil op zijn telefoon op chrome op een website voor school.deze website wordt door de veilig browsen app van KPN geblokkeerd terwijl hij er van ons op mag en dit dus toestaan maar we krijgen deze toestemming niet gevonden waar we dit moeten veranderen in de app

342
Thomas van KPN
Moderator
Community voorwaarden