Online veiligheid

Hier was al eerder discussie over, maar dit topic is inmiddels gesloten. Ik verbaas me zeer dat 2FA alleen via SMS loopt. Dat is niet alleen riskant, maar ook niet echt handig als je buiten de EU bent. Waarom wordt vingerafdrukherkenning, en/of Face ID, niet ondersteund? Dit valt me eerlijk gezegd tegen.

Sinds vandaag krijg ik steeds de melding dat er een storing is aan KPN Veilig Virusscanner en ik mijn laptop opnieuw moet opstarten.Nadat ik de laptop opnieuw heb opgestart krijg ik de melding opnieuw.Wat kan ik hieraan doen? 

Ik heb de app veilig browsen op mijn IPhone geïnstalleerd.Ik krijg bij deze app niet de mogelijkheid om een (handmatige) virusscan op mijn iPhone te starten, klopt dit?

Als langere tijd kamp ik et het probleem dat de update van de apparaatbescherming niet volledig wordt verwerkt.Dat zorgt ervoor de KPN Veilig-virusscanner maar blijft aangeven dat de anti-vrirusdatabase een update nodig heeft en de automatische virusscanner uitgeschakeld is.Eergisteren heb ik het hele programma gedeinstalleerd en een nieuw .exe-bestand geïnstalleerd.Het hielp niets.Heeft iemand een idee hoe dit recht te breien valt?

Hallo KPN,Ik had een 1Password-account via mijn KPN-abonnement, maar heb dat account eerder verwijderd vanwege foutmeldingen (zoals “ongeldige Secret Key”).Mijn abonnement bij KPN loopt nog steeds, maar ik kan geen nieuwe activatiemail aanvragen en zie ook geen optie om opnieuw te activeren in MijnKPN.Zouden jullie mijn abonnement kunnen resetten of zorgen dat ik een nieuwe activatielink ontvang? Dan kan ik weer een nieuw 1Password-account aanmaken.Alvast bedankt! Met vriendelijke groet,Eddy van der Veen

Ik krijg een mail met als afzender noreply@kpn.safemail.comOnderstaand het bericht:"Beste klant,Wij constateren een toename in digitale dreigingen. Vanuit onze systemen zijn er meldingen binnengekomen van ongebruikelijke e-mailactiviteit, informatie-inbreuken en misleidende pogingen tot toegang.Bescherm uw e-mail en gegevens optimaal. KPN biedt nu een krachtige digitale beveiligingsoplossing met korting voor zowel nieuwe als bestaande klanten".Gevolgd door gegevens om mee in te loggen op een site die verwijst naar MacAfee.Ik heb zo mijn vraagtekens.

Ik heb een Fritz!Box 7590 CH, en daarmee zou je een eigen VPN moeten kunnen opzetten. Ik heb een iMac.Is er handzame handleiding om dit voor elkaar te krijgen? Ik heb deze nog niet kunnen vinden.

Ik krijg een melding dat mijn sim kaart dient te worden geverifieerd voor 25/7. Er staat geen kpn onder de afzender

De laatste paar dagen krijg ik regelmatig een melding op mijn scherm dat ik besmet ben met een virus of een Trojaan. Als ik er op klik wordt ik doorgestuurd naar een website dat niet te benaderen is (Clicksyncflow.com). Volgens zegt AVG geen problemen te vinden.Op bijna alle berichte staat “88aizenf1bb7g.travexluna.co.in” maar dat is nergens te vinden op het ‘net.Weet iemand wat dit is?

Afgelopen woensdag 12 maart rond 12:50 werd ik gebeld door het nummer 088-1860009.De beller beweerde in opdracht van KPN te handelen en wist mijn adres en telefoonnummer. Hij gaf aan te bellen over mijn glasvezelaansluiting, die vorig jaar is opgeleverd. Als "service" wilde hij kosteloos een monteur (niet van KPN) langssturen om te controleren of alles correct was aangesloten. Dit vond ik verdacht, aangezien KPN normaal gesproken dit soort acties vooraf aankondigt.Het voelde erg onbetrouwbaar, dus ik bedankte hem en hij hing op.Drie minuten later ging mijn telefoon opnieuw – hetzelfde nummer, dezelfde persoon, exact hetzelfde verhaal. Ik heb hem duidelijk gemaakt dat ik hem kort daarvoor al had gesproken en bedankt. Hierna werd de verbinding direct verbroken.Na contact met KPN bleek dat zij hier niets van af wisten.Heeft iemand anders een soortgelijke ervaring?Martin  

Alle uitgaande mails krijg ik terug.Zelfs die van KPN om aan te geven dat er iets mis is (abuse@kpn.com); zie hieronderWat moet ik aanpassen zodat ik gewoon weer mails kan versturen EN VOORAL AANKOMEN ?! Dit is een bericht van het mail systeem van KPN.Uw bericht kan niet worden afgeleverd omdat het bericht door het KPN-spamfilter als virus, spam, phishing wordt gezien of is geblokkeerd.Voor vragen kunt u contact opnemen met abuse@kpn.com 

Als KPN abonnee heb ik mijn thuisnetwerk extra beveiligd via "ESET Thuis." Nu krijg ik echter van mijn dochter te horen dat reacties op Youtube zijn uitgeschakeld. In eerste instantie dacht ik dat dit een instelling in Youtube was, maar het lijkt een netwerkinstelling te zijn.Ik heb gezocht in de configuratie van ESET Thuis en de handleiding erop nageslagen, maar wordt er niet veel wijzer van. Heeft iemand hierin tips? Mijn vraag is:Weet iemand of en hoe ESET Thuis het blokkeren van YouTube-reacties veroorzaakt, en hoe ik dit eventueel kan aanpassen?Alvast bedankt!

Ik gebruik als jaren Firefox en tot tevredenheid. Helaas ervaar ik KPN-veilig als een blok aan het been want heel veel “normale” websites worden geblocked. (en ja, ik kan ze in de whitelist opnemen, maar wat een werk zeg...) Eigenlijk wil ik dat F-secure (want dat is KPN-Veilig) alleen actief scant wanneer ik een banken-app of andersoortige betalings-app opstart, is dat een vreemde gedachte? Voor anti-virus heb ik MS Defender en dat doet z’n werk goed. 

Sinds enkele dagen krijg ik het volgende bericht als ik F Secure opstart of opent:Kritieke services worden niet uitgevoerd.Als ik de blauwe actieknop Oplossen activeer gebeurd er niets. Het probleem blijft.Hoe kan ik dit oplossen?

KPN Veilig wil niet meer handmatig of automatisch scannen. Er is een foutmelding in beeld van een Kritieke problemen en dat ik opnieuw moet opstarten. Dat heb ik al 5x gedaan en het kritieke probleem blijft.Wat is de oplossing?

Handmatig virusscan opstarten is niet mogelijk.Krijg steeds ongevraagd een melding op mijn beeldscherm van mijn windows computer dat ik opnieuw moet opstarten.Het programma geeft wel aan dat ik volledig beschermd ben.Wat te doen

Ik ontving dit bericht gisteren. Ik ben niet ingelogd. Fraude? 

Goedeavond,Tot vandaag heeft mijn KPN veilig altijd gewerkt. Maar toen ik vanavond mijn PC had gestart, kreeg ik van KPN veilig naar voren. “Er is een fout opgetreden in KPN veilig virusscanner, herstart uw apparaat.”Dit gedaan, al 4 keer, maar deze foutmelding blijft maar zitten. Ik heb de licentie van het apparaat vrijgegeven, KPN veilig geprobeerd compleet te verwijderen. (weet u zeker verwijderen?->ja) Dit ging dus niet, de map blijft erin bij zowel instellingen als de map waarnaar men kan navigeren voor een app. Opnieuw gedownload om te installeren. Maar de foutmelding blijft erin. Geen virusscan optie in explorer, geen veilig browsen in mijn firefox. Wat nu?  

Ik ontving een sms die van KPN afkomstig leek maar m.i. vals is … ik neem aan dat mijn inschatting correct is  

nieuwe pc gekocht en wil daar kpn veilig op installeren  

"apparaat niet beveiligd" aanzetten virusscanner lukt niet. Verwijderd en opnieuw geinstalleerd, zelfde fout.Nu start hij op met de fout, geen netwerk, controleer je netwerk (wifi) maar dat werkt wel, browsen enz. wat is hier aan de hand?tablet is een samsung 7 plus dus vrij nieuw. er is vandaag een landelijk storing van internet, maar op anere apparaten werkt alles goed, ook de virusscanners.

ik moet elke keer op nieuwe op starten  voor virus scannen  loopt ie op vast ook al doe ik de pc op nieuwe opstarten komt ie uit zig zelf dat ik nog keer op moet starten nooit last van gehad ik heb hem al jaren 

Vandaag weer een ‘leuk’ spambericht mogen ontvangen van de ‘belastingdienst’, uiteraard is dit heel erg vals, dus trap er niet in. 

Geachte kpn,Sinds enkele dagen krijg ik na het opstarten steeds de opdracht om  mijn Microsoft Surface Pro 4 opnieuw op te starten.  Kunt u mij helpen?met vriendelijke groet,Harry van Dongen Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Ik ontving vanavond een SMS bericht waarbij ik wordt gevraagd om mij opnieuw te verifieren om blockkade op de simkaart te voorkomen.Het nummer van de afzender is +31683661661Maar ik zal er maar niet op klikken want het lijkt me spam. Admin: link verwijderd i.v.m. veiligheid