Beantwoord

Ben nu bij Telfort, internet snelheid 100/100. Als ik naar KPN ga 50/5 of 100/10. Da's wel een stuk minder. Hoe zit dat? Bij vernieuwde Telfort ook al ingeleverd op zenders en bij de overstap naar KPN ook op snelheid. Overstappen verstandig? [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

Goedemiddag ik heb een brief ontvangen om digitenne tv ontvanger om te ruilen, tot nu had ik geen kosten omdat het een voordeel was bij alles in een! veranderd dat na ruilen?

Ik heb alles geprobeerd, incl terugzetten. Niets hielp. Ik zit nu in Frankrijk. ik kijk via Goose VPN. Toen ik een andere , ook Nederlandse server instelde, kon ik KPN itv wel ontvangen

We hebben voor mijn schoonmoeder mobiel internet budget aangeschaft voor een ouder model Ipad, zodat we met haar kunnen facetimen( ergens anders gebruikt ze hem niet voor). Nu is het punt dat hij het wel doet wanneer er WIFI aanwezig is maar in haar eigen huis( zonder internet verbinding dus) doet hij het niet. Het apparaat geeft wel aan dat hij op een 3 G netwerk zit maar ze kan er niets mee. iemand een idee?

Het is mij toch niet geheel duidelijk. Ik gebruik KPN ITV-online via een kabel op een vaste PC. Ik kan via de APP. ITV-Online kijken. Dat lukt - zit vastgepind op de taakbalk. Er wordt waarschijnlijk automatisch ingelogd. Maar als ik via de browser Chrome wil kijken moet ik elke keer opnieuw inloggen. (Dan ook nog inlogkeuze tussen emailadres en abonnements.nr ?) [url=https://www.interactievetv.nl/welkom]https://www.interactievetv.nl/welkom[/url] Wat is hier de oorzaak van? [i]admin: eigen topic aangemaakt.[/i]

Ik heb een Outlook-account via mijn werkgever. Daar wil ik nu een nieuw mailaccount toevoegen wat gehost wordt door Widex/hetnet (eindigt niet op .hetnet maar op een eigen naam van ons bedrijf). Alle instructies opgevolgd maar t werkt niet. Popserver is onbekend en geeft foutmelding. KPN zelf beantwoord deze mailvragen niet omdat zij alleen hetnet hosten en niet Widex...

Welk pakket en welke zender laat alle wk voetbal vrouwen 2019 wedstrijden zien?

Wat is de termijn van een herinnering?

Het lukt me niet om Kpn-compleet te activeren. Ik heb internet en tv aboo aangepast een een simkaart besteld. Nu simkaart geactiveerd maar kan bij mijn kpn geen compleet vinden. Graag hulp hierbij.

Goedemiddag, Ik heb bij de KPN-winkel in Barendrecht een Samsung A70 gekocht. Een mooi toestel maar om mee te communiceren een draak van een toestel. Het blijkt dat degene die met mij praat, mij niet verstaat. Gezien de ervaringen die ik nu lees is er een problee. Kan ik dit toestel bij de KPN winkel in Barendrecht inleveren en ruilen tegen een ander type toestel (met evntueel een kleine verrekening +/-). Immers deze telefoon voldoet niet aan de standaard die verwacht mag worden. Ik bezit hem nu ongeveer 2 weken.

Bij ons valt NT kastje ook met toenemende regelmaat uit. Ook hier lijkt voeding de oorzaak. Alle lampjes zijn uit en paar keer rommelen aan stekker in linker onderzijde verhelpt de storing weer voor een paar uur. [i]Admin:[/i] [url=https://forum.kpn.com/internet-9/defecte-stroomvoorziening-nt-type-1-glasvezel-kastje-442960][i]afgesplitst[/i][/url][i] en eigen topic voor je aangemaakt[/i]

Hoi, Het lukt mij ook niet om de €7.50 extra beltegoed te activeren, terwijl alle stappen zijn voltooid (registreren, app downloaden, enz). Waar ligt het nu aan? [i]*Admin:[/i] [url=https://forum.kpn.com/prepaid-16/extra-tegoed-bij-registratie-473503][i]reactie afgesplitst[/i][/url][i], eigen topic aangemaakt.[/i]

Begrijp ik goed dat vanuit webmail geen agenda en geen contacten worden gesynchroniseerd naar een iphone?

Hallo, Ik heb sinds gister avond geen wifi of bekabeld internet meer. Wel televisie overigens. Ik heb een v10 modem waar alle lampjes groen branden en die nog geen 3 weken oud is. Hij zend ook de goede wifi naam uit en daar kan ik mee verbinden met mijn wachtwoord. Echter krijg ik daarna de melding dat ik nog moet inloggen bij dat netwerk en als ik een website probeer te openen krijg ik de melding: uw aansluiting is momenteel niet bekend in de systemen. Neem contact op met de helpdesk van uw provider. Nu heb ik kpn via oxxio en heb ik beide partijen aan de lijn gehad. Er komt vanmiddag een monteur maar als ik verschillende fora en threads heb gelezen is bij bijna niemand in 1 keer dit probleem opgelost en dat zou ik graag willen voorkomen. Dus mijn vraag, zijn jullie hier bekend mee en kan die vanmiddag nog opgelost worden? Graag zsm reactie ik ben nog geen maand klant bij jullie en nu al gedonder. Mvg, Rik

Via kpnnetwerk heb ik bericht gekregen dat het netwerk een upgrade heeft gekregen. Wanneer ga ik dit merken, nu is de internet snelheid nog niet verbeterd. Kpnnetwerk geeft aan dat ruim 100 mbit mogelijk moet zijn. Ik heb nog steeds maar 8 mbit met veel pijn en moeite ! Gaarne snel bericht. Groet Robert uit Geervliet.

Heb onlangs een abonnement aangevraagd voor mijn dochter. Deze heb ik toegevoegd aan mijn kpn ID. Ik zie het nummer wel en alle gegevens maar lukt niet om MB's te delen. Geeft iedere keer aan start huishouden.

Hallo, Mijn ouders hebben een tijd geleden een zwarte comfort+ afstandsbediening van kpn gekocht, omdat hun witte kapot was en de knopjes van de witte zo klein zijn. Nu is de witte afstandsbediening zonder problemen te koppelen aan de tv (een dual tv). Maar de zwarte kregen ze niet voor elkaar. Toen heb ik geprobeerd dit voor hen te doen. Maar geen van de codes werken. Ook meerdere malen contact gehad met de klantenservice waar ze me niet konden helpen. Daar kreeg ik het advies het hier te proberen. En dat als er hier geen oplossing zou komen, mijn ouders de Comfort+ terug konden sturen en hun geld terug zouden krijgen. Omdat ze er zo niet zoveel aan hebben. De codes in het pdf bestand heb ik dus allemaal geprobeerd en ook nog een hele stapel andere codes die ze bij de klantenservice gevonden hadden. Dit heb ik op de juiste manier gedaan, maar werkte allemaal niet. Heeft iemand nog ideeën? En kunnen mijn ouders kosteloos een nieuwe witte bestellen omdat die van hen k

Ik heb nu glasvezel en onlangs een nieuwe smart TV gekocht.(Samsung UE49MU6100) Kan ik mijn decoderkastje inleveren voor een CI+ module en hoeveel kost me dat dan?

[quote=thvdsteen]Ik krijg deze mail niet in de spammap, ik krijg geen foutmelding bij het verzenden. Ik verstuur met het mailprogramma van Apple zowel via de MacBook en iPhone Het gaat om **** Heb profiel aangepast [i]Admin: mailadres verwijderd i.v.m. privacy[/i]Ik krijg deze mail niet in de spammap, ik krijg geen foutmelding bij het verzenden. Ik verstuur met het mailprogramma van Apple zowel via de MacBook en iPhone Het gaat om **** Heb profiel aangepast [i]Admin: mailadres verwijderd i.v.m. privacy[/i][/quote] Ik haak hier ook even aan. Dit probleem ondervinden wij ook met mails die wij naar klanten sturen, met een KPN adres. Wij krijgen de laatste weken veel telefoontjes van klanten die aangeven dat mails niet aankomen. Nu heb ik zelf een adres aangemaakt om het te testen, en komen ze bij mij zelf wel in de spam folder terecht. Zo ver bij ons bekend hebben wij de DKIM en SPF records goed staan en nergens anders problemen. Bij wie moet ik zijn voor dit (B2B) is

En maar zoeken. Ik begrijp iets niet. Kpn biedt een dienst aan en beloofd van alles. Resultaat is niet als gewenst. Contact met klant service levert niets op. En wij maar naar de oplossing zoeken. De omgekeerde wereld. Zij leveren een dienst waar we voor betalen en zij dienen het product te leveren en stoppen met uitvluchten. Lever gewoon goed werk en neem de verantwoordelijkheid. [i]Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt, afgesplitst van [url=https://forum.kpn.com/digitenne-12/geen-signaal-met-nieuwe-digitenne-ontvanger-449689]deze[/url][/i]

wij hebben nog een complete digitenne in huis die al zeker 8 jaar niet meer gebruikt wordt wat moet ermee gebeuren? Kan ik het naar een KPN winkel brengen?

Op dit moment bezit ik 3 tv ontvangers een oude en twee onlangs opgestuurd gekregen echter deze nieuwe ontvangers werken niet op mijn verouder tv heb ik een mogelijkheid om 1 tv ontvanger voor de zolder en de oude in de woonkamer, of moet ik de tv ontvangers retour zenden groet,Hans [i]*Admin:[/i] [url=https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/aansluiten-tweede-televisie-465150][i]reacties verplaatst[/i][/url][i], eigen topic aangemaakt.[/i]

kan sinds pakweg een week niet het NL kpn netwerk te pakken krijgen op geen enkel toestel waar ik mijn simkaart in stop die sinds 7-6-2019 nieuw verkregen is. Kan niet bellen smsen of op het internet, help. Mischien dat de nieuwe kaart handmatig geactiveerd moet worden bij jullie of dat er iets anders aan de hand is , dacht zelfs eventueel het recente slechte weer.

onlangs is mijn simkaart permanent geblokkeerd ik kan ook geen sms'jes meer ontvangen kan ik er nog iets tegen doen??

hoe registreer ik mijn sim kaart en ontvang ik de 7.50 euro extra beltegoed ? [i]*Admin:[/i] [url=https://forum.kpn.com/prepaid-16/extra-tegoed-bij-registratie-473503][i]reactie afgesplitst[/i][/url][i], eigen topic aangemaakt.[/i]