Streaming

Mijn Oneplus 11 geeft steevast “Fout bij het starten van de video” als ik één van de Nederlandse commerciële TV zenders probeer te kijken. Bij de publieke zenders is er geen probleem.Hoe krijg ik dit opgelost?Ik heb al cache+data van de app verwijderen geprobeerd, alsmede het verwijderen en opnieuw uit de Play Store installeren.Twee andere Android apparaten in huis (Huawei tablet en andere Oneplus telefoon) hebben dit probleem niet.

Waarom ik 2x betaal voor Netflix 

Ik had Disney plus gewijzigd van rechtstreeks bij Disney naar KPNMelding gekregen van Disney dat Abbo is afgelopen maar sindsdien kan ik niet meer inloggen.Bij KPN had ik Disney plus voor afloop al geactiveerd. Krijg bij Disney alleen maar foutmeldingen. kent mailadres niet meer wachtwoord onjuist etc. Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy 

Wilde gebruik maken van de actie gratis 3 maanden disney +.Het lukte mij niet om te kijken naar disney +. Hoewel  in mijn account dst hij wel geactiveerd was Contact opgenomen met de klantenservice..Het probleem werd erkent er waren meer klanten met dit probleem.. we gaan u binnen 2  dagen terug bellen en dan gaan we het oplossen . Maar maak u geen zorgen. U mag gewoon 3 maanden gratis kijken.. Ik heb gebeld op dinsdag.. zaterdag was ik nog niet terug gebeld.. Mijn zoon heeft nu opgelost en ik kan nu kijken..alleen kan ik hierdoor wel korter gratis kijken..

Ik heb een Phillips smart tv uit 2017 model 40PFK5300/12  een tv ontvanger van Arris vip2952 v2  en kijk veel you tube en heb eigenlijk continu vastlopers , slecht kwaliteit beeld . Als de boel vast loopt moet de stekker eruit en dan gaat het weer voor even .speedtest is goed heb een nieuwe kabel opgestuurd gekregen en de tv ontvanger gereset maar lost niets op .wat is de oplossing ?chris

Ik krijg regelmatig het volgende verzoek i.z. upgrade naar een nieuwere versie van Spotify Family om deze te kunnen blijven gebruiken. Het wachtwoord wart ik gebruik wordt niet herkent. Hoe zit dat?

Hi,Bij mij lukt het ook niet om netflix en youtube te kijken met mijn hotspot op de tv. Ik heb al geprobeerd om de apn te veranderen naar portalmmm.nl, maar het werkt nog steeds niet. Wat kan ik nog meer proberen? Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Ik heb een vraag over Spotify

wij kopen waarachijnlijk binnenkort een nieuwe smart tv met android erop. ni wil ik proberen om via de tv+app tv te gaan kijken. om het makkelijk te houden zou ik graag de tv net zo willen laten opstarten als met de 7022. dit omdat het dn eenvoudiger is om overal op dezelfde manier te bedienen. komt de optie om de kpn tv+ app automatisch te laten starten?ik heb apps getest die dit kunnen om tv mee te kijken . dus de mogelijkheid bestaat om dit te doen. .ps bv ik zet de app op een aparte google tv stick en daarmee dan de tv opstarten direct met opstarten googletv is ook dn een optie.ik heb deze link gelezen maar is al ouder . 

Vorige week al problemen met viaplay Formule 1 kijken, omdat viaplay steeds bleef hangen. Gisteren en vandaag helemaal niets te zien. Belachelijk dat KPN ook telefonisch niet beschikbaar vandaag was. Ik kan morgen terugbellen of een afspraak maken. Maar betaal wel viaplay speciaal voor F1

Ik heb een extra Viaply abonnement bij KPN, maar ik kan vandaag 26 mei 2024 geen Formule 1 kijken ! 

Ik kan op mijn kpn tv ontvanger geen viaplay kijken  iemand tips? Heb kpn via kpn geactiveerd. Groeten patrick 

Ik heb een abonnement bij viaplay en deze zegt dat ik moet updaten. hoe doe ik dit.

Maand geleden besteld nog geen bericht of wijziging van het KPN account

Ik heb geen geluid bij Netflix, bij andere streaming‘s diensten heb ik wel gewoon geluid. Opnieuw opstarten, instellingen veranderen, niets lost het probleem op.

De nieuwste versie van de kpn tv app heb ik gisteren geïnstalleerd. Nu blijkt dat de opnamefunctie online vanuit de tv gids verdwenen is voor oa buitenlandse zenders, ook rtl 8 en bbc first. Klopt dit of ligt dit aan mij😉🧐?

Gaat weer lekker, not.Inloggen op F1 TV geeft op de tv+ box: gegevens onbekend.Met diezelfde gegevens kan ik WEL inloggen met m'n eigen Android-TV box van Nokia. En op de smartphone en laptop.Er is dus mijns inziens iets 'niet lekker’ in de tv+ box tov de F1 TV app.Ik was nou net zo 'blij’ met de tv+ op de Samsung TV aangezien Samsung/Tizen geen F1 TV app heeft.

VRAAG:Hoe lossen we dit op? Want toevallig dat ik de administratie doe en gelijk via een KPN-Mail gebruik maak van de aanbieding om Spotify te nemen. Rest van de tijd staat deze PC uit. In de bevestigingsmail van KPN is het enkel mogelijk om Spotify Premium op de PC te abonneren op welke die aanvraag is gedaan, niet op mijn mobiel wat juist de bedoeling is. Uiteraard heb ik niet geactiveerd, op de mobiel (is hetzelfde  KPN-account) wil ik naar Spotify luisteren. IDEE: dat de klant zelf beslist in de bevestigingsmail op welk toetel hij/zij Spotify wenst te beluisteren.

Als ik disney instaleer dan vraagt disney om in te loggen geld? 

Op dit moment is er een aanbieding voor Disney plus. 3 maanden gratis. Nu vraag ik mij af dat, wanneer het aanbod mij niet bevalt, ik het maandelijks kan opzeggen of een heel jaar lid moet zijn.  Heeft iemand enig idee? Bij voorbaat dank voor jullie medewerking!  

Kanaal 19 is ineens veranderd in Viaplay, betaal ik hiervoor extra?of alleen als er belangrijke wedstrijden worden uitgezonden, waar ik niet naar kijk?

App van Viaplay komt wel op het KPN tv plus tv kastje, maar content wordt niet weergegeven. Viaplay is geactiveerd via KPN ID. Alle stappen goed doorlopen en Viaplay is echt goed geactiveeerd via KPN. Gekeken op de help site van Via play, maar daar staat ook het antwoord niet. Router en tv kastje uit gehad en opnieuw opgestart. Heeft niet geholpen. Problemen met afspelen van content - ViaplayHoe los ik dit op?

Als ik op mijn iPad Air (OS 17.51) middels de TV+ app wil streamen naar mijn Chromecast dan krijg ik de melding “Cast bewerking is mislukt”Met YouTube of Netflix app gaat casten goed.  

Ik op de  camping een google tv vorig jaar kon ik via mijn telefoon kpntv streamen naar mijn tv zonder problemen Nu krijg ik in de app geen streaming logoNeem ik mijn werk telefoon en die verbind ik met de hotspot daar kan ik wel mee streamen  Het enige verschil wat ik op bijde telefoon zie Werk telefoon zie ik kpn tvOp mijn eigen telefoon kpn tv +Mijn buren hebben ook kpn mobiel En die hebben de app kpn tv 

Beste, Ik heb glasvezel internet met snelheid van 1 GB, ik haal op m'n telefoon 650 Mbps en op mijn laptop 130 Mbps ( erg laag)en dat schommelt iedere keer.Ik kan geen normaal beeld krijgen van mijn laptop (130 Mbps) naar mij tv(220 Mbps snelheid) met Chromecast, sterker nog met 650 Mbps via mijn smartphone lukt het ook niet een local video te streamen.Loopt vast, hapert en beeldkwaliteit is van een SD.Superirritant en niet te doen.Dit probleem had ik nooit gehad toen ik bij Ziggo zat,met een maximumsnelheid van 400 MBPS.Er is  vast ietsmis  met de modem, van KPN kan niet anders, want ik heb nu met een oud Tp-Link router met een max snelheid  (300mbps ) van 60 Mbps kan makkelijk  streamen zonder genoemde probleem.Dit kan en mag toch niet!!Kan iemand ajb me vertellen hoe het kan?help A.U.B.Alvast bedankt.PS: ik heb alles gedan, gereset,….