Thuisnetwerk

Ik heb een Philips 40PFL8008K/12 tv en kon voorheen Smart TV op deze tv gebruiken toen ik nog een Telfort klant was met een Experia V8 modem. Onlangs ben ik overgeheveld naar KPN en recent lukte het niet meer Smart TV te gebruiken. Inmiddels heb ik een Experia V10 modem en het werkt met dit modem ook niet.De TV geeft aan dat de Philips Server niet gevonden kan worden. In het verleden bleek dit een vaker voorkomend probleem te zijn geweest, maar ik eb geen oplossing hiervoor kunnen vinden.Deze melding krijg ik bij een draadloze (Wifi) aansluiting en bij een bekabelde aansluiting.Kan iemand mij helpen?

Goedendag wij zijn net verhuisd en jullie monteur heeft netjes alles weer aangesloten vanaf het oude adres,maar nu is mijn vraag hoe kom ik in aanmerking voor het wifi 6 modem/router(kpnbox 12)?Mijn huis word  namelijk volledig slim gemaakt en kan deze denk ik zeer goed gaan inzetten zodat de lijn sterk en stabiel blijft werken,ik merk nu wel eens dat het vol stroomt en hapert… Mvg,een jarenlange tevreden klant.. 

Ik heb een vraag. Ik heb de witte vierkante kpn wifi versterker draadloos aangesloten op superwifi via wps. Dat werkt goed, hij heeft contact op 5ghz. Als ik de versterker op de definitieve plaats zet, staat die zo ver van de superwifi af dat 5ghz leidt tot een te lage snelheid. Kan ik ofwel de wifiversterker ofwel de superwifi zodanig aanpassen dat de wifiversterker op 2.4ghz connect? Natuurlijk moet superwifi wel andere apparaten via 5ghz blijven verbinden

Ik heb een Sonos connect en deze hapert op het KPN wifi netwerk.Ik kom bij Ziggo weg en heb nu 1 maand KPN en mijn sonos hapert steeds(valt 1-2 sec weg en draait dan weer een poosje)Bedraad heb ik hier geen last van maar ik wil hem natuurlijk via wifi kunnen gebruiken.Nu heb ik een eigen wifi router bedraad aan het KPN modem gehangen en dan heb ik geen last van haperen.het lijkt me dus duidelijk dat het door het KPN wifi signaal komt.Alleen KPN geeft dit niet toe.Heeft iemand hier ook ervaring mee? Groet,Jan 

Hoi,Ik heb een Experia Box v9. Kan ik in de KPN Thuis app zien wie er inlogt op mijn wifi? Of kan dit via Mijn KPN? Graag antwoord in Jip en Janneke taal ;) alvast bedankt!

Gisteren KPN WiFi versterker geïnstalleerd en idd enorme problemen met Chromebook (van nog geen jaar oud). Nu versterkers uitgezet en Chromebook heeft weer verbinding.Geeft de Experia versterker die jullie ook verkopen, dezelfde problemen bij Experiabox V10A?admin: eigen topic aangemaakt

Mijn broer en ik willen back-uppen over IP. Van zijn naar mijn NAS gaat probleemloosmaar omgekeerd wil het voor geen meter; het blijft iedere keer hangen. Beide poorten6281 staan open, de NAS'sen zien elkaar en verder lijken alle instellingen goed. Ik kan zijn externe IP ook pingen maar omgekeerd kan niet omdat in mijn Experia V9 defirewall-settings niet aangepast kunnen worden.  Dit zijn de traceroutes: van mij naar mijn broer: van mijn broer naar mij: Ik weet na drie dagen zoeken niet meer wat nog een oplossing kan zijn..Het kan toch niet KPN zelf zijn die dit soort (directe) connecties blokkeert? Thx,Connick41 *Admin: topic verplaatst naar juiste board  

Is het mogelijk om in de box 12 de 3.5 Gbps optie aan te zetten?Anders moet ik een nieuwe draadloze printer kopen...

Kom van ziggo en daar was het instellen niet zo heel ingewikkeldWat een drama om een simpele poort te openen op een v10a.Krijg de melding dat de server niet bereikbaar is bij Coldwar maar kan wel gamen als ik een hotspot aanmaak dus is het iets aan KPN kant.Bij ziggo was het poorten open zetten een fluitje van een cent maar hier kom ik er niet uit.Tcp 3074Udp 88, 500, 3074, 3544, 4500Moet ik voor elke cijferreeks nu een regel aanmaken.En hoe vul je deze dan precies in.Dus ik bedoel met een - of ,Ik snap er niks meer van.En las ook dat de experia v10a na regel 11 problemen heeft met poorten open zetten.Is dit al gefixt?Wie kan me helpen hiermee want anders vlieg die experia box het raam uit   

Ik heb een Pioneer midiset (X-HM36D) gekocht met o.a. internetradio via TuneIn. Deze heeft een LAN-poort. Midiset heb ik rechtsstreeks aangesloten op Experiabox V10. De meeste zenders van internetradio werken wel (TuneIn), maar een een aantal bekende Nederlandse zenders niet (Radio 538 / 538-Top 50, SkyRadtio, Radio 10, Radio 10 jaren 80 etc). Foutmelding: Unsupported Stream. De laatste update van Pioneer midiset heb ik uitgevoerd. Tevens geprobeerd via Wifi en rechtsstreeks aansluiten op Experia Wifi in plaats van rechtsstreeks op Experiabox V10, Ook dit helpt niet. Op internet lees ik dat er problemen met internetradio kunnen zijn bij onjuiste toewijzing IP-adres. Moet hier een volgorde in zitten? Heeft iemand hier ervaring mee?

Halloik heb problemen om apps toe te voegen aan Google home app. Wanneer ik mijn Google home koppel aan mijn modem lukt dit steeds niet. Nu heb ik vandaag een nieuw Google account aangemaakt op iemand anders z’n modem en dan werkt alles. Kan ik de KPN modem helemaal resetten zodat Google dit ziet als een nieuw netwerk

Betreft: router V10A en Nokia 7 plus.Hoe is het mógelijk dat de "Netwerkgegevens" melden dat dichtbij de router de frequentie 5Ghz is en 4 meter daarvan af 2,4Ghz is!???Met vriendelijke groet,Appie.

Ik heb een V8 en om de zoveel tijd loopt de verbinding met mijn werkgever vast. Soms loopt de verbinding na een paar minuten weer door maar meestal moet ik opnieuw inloggen. Tijdens dit vastlopen heb ik overigens gewoon volop internet dus daar ligt het niet aan, het is een beveiligingsissue, daar ben ik wel al achter.Via mijn mobiel met KPN abonnement werkt de verbinding via een hotspot wel.Kunnen jullie voor mij kijken of mijn V8 up to date is en hoe reset ik eventueel de V8 op de officiële manier?Ik haal nu voor 30 seconden de stroom er af en zet daarna de stroom er weer op. Ik hoor graag van jullie

Bij XS4ALL hadden wij een werkende Gigaset N300 IP telefooncentrale. Nu over naar KPN, maar het lukt niet om de centrale verbinding te laten maken (alleen via de vaste lijn instelling). Wie kan helpen om dit correct te installeren. Vele malen overleg met de helpdesk heeft niet geholpen. 

hoi net overgestapt van ziggo naar kpn eindelijk glas dacht ik. maar helaas 500/500 verbinding werkt erg slecht kan perfect downloaden speedtest geeft lekker 500/500 ftp opgezet vriend ook kpn uploaden met 62mb/s per seconden perfect! download hij van de server gaat het eruit met 1mb/s  intern op netwerk vlieg  het heen en weer met 100+mb/sook onedrive etc allemaal rond de 1-2mb/s max. modem gereset andere kabel geprobeerd andere computer maar helemaal niks helpt.via telefoon 0800 hier heen gestuurd. geen idee waarom ik niet via telefoon geholpen kan worden….https://www.speedtest.net/result/10790293422.pnghttps://www.speedtest.net/result/10790309214.pnghttps://www.speedtest.net/result/10790330475.pnghttps://www.speedtest.net/result/10790336559.png

Geachte,Storing die ik vanmorgen heb gemeld is verholpen. Kreeg bericht vd buren dat KPN het weer deed en dat klopt. Zie mijn KPN ID voor mijn gegevens. Mvg,Daniëlle 

Sinds een week heb ik dagelijks last van het probleem dat het internet helemaal weg valt. Op die momenten is er geen mogelijkheid om het modem via de web interface te bereiken. na ongeveer vijf minuten is het modem weer bereikbaar, maar staat er op de status pagina dat er geen uplink is. Meerdere malen heb ik het modem gereset, maar helaas zonder enig succes. Momenteel heb ik hier dus elk kwartier last van. Geïnstalleerde modem is de V10.Wie kan mij helpen? 

In de kpn app Thuis app zag ik altijd mijn netwerk en 4 verbonden superwifi dingen etc...  Nu opeens echter zegt de app dat ik verbonden ben met: H369A434248… Geen idee!? Verder zie ik niets in de app en kan ook niet verder. Ik kan alleen een wachtwoord invoeren maar dat is niet het wachtwoord dat ik op mijn eigen netwerk heb.  Alle apparaten die ik verder heb (iPhones, iPads, tv’s etc) geven allemaal aan verbonden te zijn met mijn netwerk. Hetgeen voorheen ook in de KPN Thuis app stond… wat is er aan de hand??? Hoe zorg ik ervoor dat ik gewoon weer mijn kpn experiabox en superwifi schotels etc zie…. 

Hoeveel superwifi punten kan ik aansluiten in mijn woning en heeft dit invloed op mijn snelheid? Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

 Goedemiddag, Allereerst bedankt dat je de interesse toont om dit topic eens te lezen ;) Ik loop tegen het volgende aan: Sinds enige tijd heb ik KPN glasvezel internet & IPTV. Internet werkt nu prima, ik heb een stabiele (hoge) snelheid waar ik heel blij mee ben. Ik heb IPTV grotendeels ingericht via deze guide: https://venxir.tweakblogs.net/blog/12507/kpn-glasvezel-via-pfsense. Ik zeg 'grotendeels', omdat ik inmiddels al de nodige troubleshootings-uurtjes er op heb zitten en dus ook een aantal andere fora/guides heb bekeken. Ik kom er echter helaas nog niet uit en vrouwlief wil nu toch ook wel graag televisie kunnen kijken zonder haar laptop aan te hoeven sluiten; wat ik overigens ook geheel begrijp. Ik wil natuurlijk voorkomen dat de 'WAF' in het gedrang komt ;) Goed, het symptoom:Televisie kijken werkt ongeveer 5 minuten. Daarna verschijnt een foutmelding, 'stb-nmc-400'. Na het opnieuw starten van de IGMP proxy of het wisselen van zender, werkt het weer. Ik kan proberen hier lat

Goedendag.Ik heb 2 Nest protect v2 gekocht , en wilde die even snel plaatsen. Maar dat snel is nog niet gelukt.Met het verbinding maken gaat het fout.Mijn wifi geeft 2,4 en 5ghz door met het zelfde wachtwoord.Als ik in de Nest app mijn 2,4ghz verbind, dan kan hij geen verbinding maken. Ik zie wel tussen alle wifi signalen het signaal van de Nest staan.Ik heb glasvezel en een V10. Ik heb wel vaker last gehad met het verbinden van een nieuw apparaat,  maar dan lukt het met de WPS knop wel. Heeft iemand een idee wat er aan de hand kan zijn?Hoor graag van iemand! 

Goede middag allen,ik heb mijn setje superwifi binnen dus ik dacht zal ze even gauw installeren op mijn v9.  nr1 sluit ik aan en doet zn ding, dan komt nummer 2. zodra deze bezig is met updaten en verbinding zoeken valt mijn wifi uit die over is genomen door nr1 en komt niet meer terug. Heb het 6x geprobeerd op verschillende manieren maar tevergeefs.  kan iemand mij is uitleggen waarom de complete wifi eruit klapt en niet meer terug komt.. bedankt!

Zojuist met iemand van de klantenservice gesproken en samen tot de conclusie gekomen dat het WiFi in mijn woning in zijn geheel niet voldoet aan waar ik KPN maandelijks flink voor betaal. Er wordt 20Mb door de hele woning gegarandeerd maar zo nu en dan blijkt uit metingen dat ik niet eens de 1Mb haal… Ik gebruik een Dus om op mijn werkkamer ‘bekabeld’ te kunnen werken, maar die verbinding valt ook regelmatig weg.Zitten aan de eettafel heb ik bijna helemaal geen WiFi, terwijl ik nog geen 8 meter verwijderd ben van het modem.Tijdens het gesprek een meting gedaan die bij 9 Mb down stopte en niet verder wilde, bij een tweede meting ineens 30Mb.Ik heb niet de mogelijkheid om een kabel te trekken en allerlei wifi-punten in huis neer te zetten. De DVS oplossing is al een lapmiddel dat af en toe werkt. Als ik die oplossing ook wil bij mijn werkplek bij de eettafel moet ik nieuwe DVS aankopen. Betalen voor een lapmiddel is natuurlijk al raar, maar dat mij nu wordt aangeboden om SUPERWIFI te kri

Ik heb een modem V12 en daar zitten 3 zwarte wifi kastjes aan vast een beneden een op de eerste verdieping en de laatse op zolder.Het kastje beneden brand alle drie de lampjes als ik naar boven ga of de zolder dan moet ik 5 minuten wachten voordat ik verbinding heb met een van die kastjes, en heb dan bijna geen wifi tot dat ook daar het derde lampje gaat branden.Kunnen die 3 niet allemaal gelijktijdig uitzenden zodat je gewoon wifi blijft houden als naar boven gaat.Groet

Kan ik 2 gastnetwerken in het modem aanmaken? Hoe doe ik dat dan?