Toestellen en besturingssystemen

Ik heb op 16 september mijn abonnement verlengt met de pre order van de iphone 17 pro max maar bij volg bestelling Blijft er al voor 4 dagen op controleren staan wat is er aan de hand 

Goedemorgen,Ik heb eergisteren een bestelling geplaatst met het toestel erbij. Nou blijkt dat deze niet op voorraad is (iPhone 16 pro, 128 GB, natural titanium). Hoelang gaat het ongeveer duren tot ik het toestel binnen zou kunnen hebben?  Groetjes

Ik zoek een hoesje voor de Samsung s25 met magsafe. Maar dan wel met een klepje voor de oplaadpoort om stof tegen te houden. Bestaat die?

Hoi! Weten jullie inmiddels al iets meer over de levertijd van de iPhone 16 pro 128 gb natural titanium? Ik heb hem gisteren besteld. 

Ik wil morgen de nieuwe IPhone 17 Pro Max pre-ordered. Is het ook mogelijk om de E-Sim only variant te bestellen? In plaats van de E-Sim en Dusl-Sim?

​@Stephanie straatmann wij hebben ook afgelopen week een smartwatch van juniorcompass ontvangen, ook wij gebruiken een kpn kids abbo maar hij geeft geen dataroaming. Hoe hebben jullie dit opgelost? groetjes

Hoi,Op 14 augustus heb ik mijn abonnement verlengd en gekozen voor een telefoon, Google Pixel 9 Pro. Op de 17e kreeg ik een melding dat de telefoon niet leverbaar is en dat ik moet wachten. We zijn ondertussen twee weken verder sinds m'n bestelling en ik heb nog steeds geen telefoon. Kijk ik online, dan kan ik kiezen voor deze telefoon en wordt een levertijd van 1 a 2 weken beloofd. Als de telefoon nog steeds aangeboden wordt én deze levertijd erbij ‘beloofd’, waarom heb ik dan nog steeds niets? Hoelang moet ik nog wachten en moet ik nog steeds dezelfde prijs betalen, aangezien de telefoon nu zelfs voordeliger aangeboden wordt?!?!?

Ik kan op mijn telefoon iphone 8 geen enkele KPN site meer openen  en de apps werken niet meerOp mijn laptop werk alles gewoon er wordt niets geblokkeerdIemand een idee alles is up to dateDeze melding verschijnt An SSL error has occurred and a secure connection to the server cannot be made. Geen idee meer 

Hallo,Ik ben momenteel op reis in Spanje en Portugal en probeer gebruik te maken van mobiele data via mijn Apple Watch Series 10 (met eSIM / multi-sim). In Nederland werkt dit zonder problemen. In het buitenland lukt het echter niet om verbinding te maken met internet wanneer mijn iPhone niet in de buurt is.Ik heb de volgende zaken gecontroleerd: Mijn Apple Watch beschikt over een actieve eSIM/multi-sim en werkt in Nederland. Data-roaming staat aan op zowel mijn iPhone als mijn Apple Watch. Ik ben in een gebied met goed ontvangst Ik heb getest met de iPhone uitgeschakeld of buiten bereik. Waarom zou dit niet werken, zijn er nog aanvullende stappen nodig?

Google Pixel 10 Pro XL heeft een 1TB variant echter niet bij KPN. Ik snap niet dat deze SKU niet in het assortiment zit aangezien deze toch centraal opgeslagen/verzonden zouden worden….

ik kan niet inloggen op mijn telefoon. hij vraagt een wachtwoord wat ik totaal niet ken.

Rond de jaarwisseling heb ik een Samsung Watch gekocht bij KPN. Nu is het horlogebandje al stuk en wil ik een nieuw horlogebandje.De vraag is echter hoe ik in vredesnaam digitaal contact kan opnemen met KPN. Dan kan ik een foto sturen van het bandje, zodat niet het hele horloge teruggestuurd hoeft te worden. Dat is voor iedereen het beste lijkt me; geen onnodige kosten voor het heen en weer sturen (ook nog eens goed voor het milieu) én ik kan het product gewoon gebruiken in de tussentijd. Maar digitaal contect opnemen lijkt wel onmogelijk.Als ik KPN bel verwijzen ze me naar de reparatieafdeling met een eigen telefoonnummer. Doorschakelen kan dan niet.Maar de reparatieafdeling zegt vervolgens niks te kunnen doen, behalve dat je het horloge kunt opsturen. En dus verwijzen ze je dan weer door naar de KPN winkel. En die zitten vervolgens weer op de meest onhandige plaatsen die je kunt bedenken zodat je vervolgens de prijs van een nieuw horlogebandje mag betalen om te parkeren.Iemand tips h

Graag zou ik bij KPN de iPad air aan willen schaffen, maar ik loop tegen een probleem aan. Bij het kiezen van de iPad en daarbij de keuzes die je moet maken m.b.t. geheugen, internetbundel etc. snap ik niet wat de keuze voor de internetbundel inhoud. Zelf heb ik namelijk al een KPN abonnement met een 5G internetbundel en als deze iPad cellular zou zijn, zou dit toch ook overgenomen moeten worden op de iPad als deze een e-sim krijgt van dit telefoonnummer? Ik heb al geprobeerd in de winkelmand de internetbundel eruit te gooien, maar dat wilt niet werken. Iemand die mij hierbij kan helpen?

Dit is mijn instelling bij kpn kids abonnement. Bellen lukt wel maar gps werkt niet! Oplossing??? Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Hi! ik zie dat er staat dat het gebruik van een Nokia 100 waarschijnlijk niet meer ondersteund wordt door kpn maar in sommige gevallen dus nog wel, wat zijn de uitzonderingen?

Sinds kort krijg ik op beide telefoons die ik bezit de melding of ik internet wel openen van de ene telefoon op de andere telefoon. Ik vind het verekte irritant en zou dit graag weg weg willen hebben / uit willen zetten. Heeft iemand enig idee hoe ik dit wegkrijg ? Ik heb een bijlage toegevoegd met de tekst die in mijn scherm komt te staan, het gaat dus om de balk bovenin het scherm. 

Het lukt me helaas niet om Multisim op mijn Galaxy Watch 5 LTE te activeren. Ik heb van alles geprobeerd en vele internetfora bekeken naar mensen met dezelfde problemen, maar helaas alles zonder resultaat. Huidige situatie:S23 Ulta dualsim  Prive KPN fysieke SIM Zakelijk KPN eSIM Galaxy Watch 5 LTE (SM-R905F)Ik krijg diverse errors:Foutcode 1: KPN biedt geen mobiele abonnementen voor horloges aan Foutcode 2001 Foutcode 3001 Foutcode 4001Het lijkt erop dat het horloge geen verbinding kan maken met de serviceprovider (KPN), dus het stappenplan dat KPN biedt werkt niet op mijn horloge. Mogelijk dat de QR-methode wel werkt, maar die biedt KPN niet? Ik heb tevens Call Forwardering uitgeschakeld en 2e sim uitgeschakeld. Bij Instellingen Galaxy Wearable, Over Galaxy Wearable, Module Test, eSIM test, eSIM Features Test Module laat helaas niet KPN als operator zien. Ik ben ten einde raad en vind het zonde om maar een ander horloge te kopen. Wie heeft de gouden tip om dit werkend te krijgen? Mij

Goedendag, gisteren heb ik mijn nieuwe toestel (iphone 16 pro) ontvangen, maar hij werkt niet naar behoren. Gelijk sinds het eerste gebruik crashen apps vaak, zoals facebook of instagram sluiten ineens af. Ook gebeurt het dat apps niet eens openen. Maar vandaag sluit de telefoon ineens ook zomaar af, 4 keer in 5 minuten tijd zag ik plots het apple logo. Ik snap er niets van! Heb hem al opnieuw opgestart, gereset etc maar niets helpt. Dit lijkt me niet de bedoeling met een splinternieuwe telefoon? Wat kan ik hier mee? Alvast bedankt!

op site KPN staat vermeld … (https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/multisim)Multisim voor de Samsung Galaxy Watch series werkt het beste in combinatie met een Samsung telefoon met Android 8.0 of hoger. Je kan geen andere Android toestellen combineren met deze smartwatch.Op de volgende pagina staat beschreven hoe te koppelen.Ik zie niet in waarom het koppelen met multisim niet zou werken op een niet Samsung toestel. Ik lees in diverse reviews dat de Samsung Wear app ook gewoon werkt op niet Samsung toestellen.Wie is hier meer op de hoogte en kan vertellen of het koppelen van Samsung watch werkt wanneer er niet een Samsung mobile toestel is maar een ander merk? 

Ik heb een Samsung Galaxy S25 Ultra gekocht op 28 juni en dus recht op een Samsung Chromebook. Ik weet dat dat niet via KPN gaat, maar via Samsung. Maar hoe ik het ook probeer,  de registratie daar lukt absoluut niet. Halverwege de registratie kom ik steeds niet verder en ook via de link 'ga later verder' die ik van Samsung in mijn email ontving werkt niet. Ben ik de enige met dat probleem?  Het chromebook kan nog maar 2 dagen aangevraagd worden. Ala het een algemeen probleem is, kan KPN Samsung daar dan op wijzen en zorgen dat het goed komt?Tenslotte gebruikt KPN deze aktie als lokkertje om.telefoons te verkopen. 

Geachte KPN medewerker, Om maar direct ter zake te komen, het volgende. Uw poogt communicatie per e-mail, echter kan u geen reactie ontvangen per mail. Dat is erg bijzonder en betekent ook dat al uw communicatie via dit medium als niet verzonden wordt beschouwd. Graag een e-mail aanmaken waarop, men op uw eigen schrijven, kan reageren. U heeft mij per mail iets verzocht, ik heb hierop per mail ook mijn antwoord gegeven. Mocht u niet de moeite nemen deze reactie te lezen, dan mag u uw schrijven ook als zodanig beschouwen.Met vriendelijke groet  

Ik wil voor mijn oude nokia mijn foto,s er af halen zonder gebruik te maken van Google programma,s, Nokia HMD dacht via usb maar tot nu toe passen die niet of nokia reageert niet voor augustus wil ik dit opgelost hebben.Winkel van kpn weet niks mobiel dokter ook niet twitter niet niemand weet oplossing  

Mijn iPhone pauzeert geluid/muziek als hij verbonden is met Bluetooth oortjes of een jbl speaker of autoradio 

MacBook heeft wel verbinding met Hotspot iPhone, internet doet het echter niet sinds 1 week

I would like to ask about the availability of the Apple Watch series 10 46mm silver. On the website it says that delivery is from May 2nd but for other colors it says that delivery is tomorrow and that it is in stock