Skip to main content

E-mail en Cloud

Stel hier je vragen over KPN webmail, Outlook, POP3, SMTP, IMAP, mail instellingen en KPN Cloud.

  • 6,545 Topics
  • 45,524 Reacties
6545 Topics
L
Nieuwkomer
LoarNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Hetnet e-mailaccount is zoek, hoe kan dit?

Mijn account bij KPN eindigend op …@hetnet.nl functioneert wel maar is onvindbaar in de administratie. Hoe kan dit? 

457
Vikash van KPN
Moderator
1 maand geleden
J
Nieuwkomer
JILTNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Hoe groot mag een e-mail maximaal zijn?

Ik probeer een email te versturen van 20MB maar dat mag niet, de mail is te groot volgens de melding.Hoeveel MB's mag een KPN mail zijn? 20 MB is tegenwoordig erg klein.

1277
K
Topper
1 maand geleden
M
Nieuwkomer
Marion.S.Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Foutcode 0xc0000142 van Outlook

Wie heeft er een oplossing voor foutcode 0xc0000142 bij outlook 

443
Alex van KPN
Moderator
1 maand geleden
G
Deelnemer
Grey EdDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Ontvang geen mail meer via Outlook op de PC

Ik ontvang via outlook op mijn pc geen email meer vanaf 27/06, wel op de telefoon. Wat kan er mis zijn ?

19920
Alex van KPN
Moderator
1 maand geleden
H
Deelnemer
Henk SpDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Wachtwoord van Telfort mail kwijt en kom er nu niet meer in

Ik ben mijn telfort mail wachtwoord kwijt!!Die ik heb werken niet. mijn nieuwe Mac accepteert het niet. 

17414
Alex van KPN
Moderator
1 maand geleden
J
Nieuwkomer
johan987Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
F-secure bij e-mail only abonnement

Ben vandaag overgegaan naar e-mail only. Bevat dit niet meer de F-secure?

553
PeterG
Superuser
1 maand geleden
B
Nieuwkomer
borrie52Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
E-mails komen onterecht in mijn spambox

Hallo,Is er recent een nieuwe versie van het Spamfilter geïnstalleerd? Ik krijg nu allerlei mailtjes in de spambox van de webmail die tot voor kort netjes gewoon binnenkwamen op het (POP) email account (dus niet in de spambox van Outlook). Inclusief mails van KPN, wat me toch geen spam lijkt te zijn. Ik kan dat wel doorlopend gaan controleren, maar daarvoor het ik geen email client geïnstalleerd. Graag wat aan doen. Groet, Rob

484
Marcia van KPN
Moderator
1 maand geleden
Z
Nieuwkomer
ZwoNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Mail van noreply@bolcom.nl komt niet aan

Ik heb een hetnet. Email account. Bolcom met emailadres noreply@bolcom.nl beweert mij een mail te hebben gestuurd. Ik heb deze mail nooit ontvangen. Ook niet in de spam. Ook staat deze mail niet in de spam lijst. Wat kan dan de oorzaak zijn?

1045
Alexandra van KPN
Moderator
1 maand geleden
D
Nieuwkomer
DMA-707Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Foutmelding emailadres @kpnplanet.nl

Ik ontvang steeds de onderstaande melding terwijl gewoon gericht is aan @kpnplanet.nl This is the mail system at host ewsoutbound.kpnmail.nl.I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below.<> failed: host mx.kpnmail.nl (195.121.65.158) said: 554 5.7.1 recipient '*****@kpnplanet.nl' not known (in reply  to RCPT command Mail wordt maar niet verstuurd en ontvang steeds dat hij niet af te leveren is. Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy 

816
Jasper van KPN
Moderator
1 maand geleden
Scarlet van Belle
Deelnemer
Scarlet van BelleDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Het lukt me niet om een e-mailadres op te heffen

Mijn moeder is in januari overleden en ik laat haar emails naar mij doorsturen. Ik had begrepen dat het email adres na 6 maanden zou worden opgeheven maar dat lijkt niet zo te zijn. Zij krijgt per dag ongeveer 6 spam mails van "McAfee” dat haar account wordt opgeheven, steeds van een ander adres. Nu wil ik haar adres opheffen maar dat lukt me niet. Ik heb een verkeerd password en het lukt me ook niet een nieuwe te krijgen.Wat te doen?met dankScarlet van Belle

17015
Scarlet van Belle
Deelnemer
2 maanden geleden
D
Deelnemer
disney plusDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Weergave e-mail bij ontvanger aanpassen

Bij het weergeven van een ontvangen email van mij komt bij de ontvanger naast mijn naam tussen haken < en > mijn accountnaam te staan. Kan die verwijderd worden door instellingen aan te passen. Ik vind dat hinderlijk. Met vriendelijke groet, jan de bonth 

8411
D
Deelnemer
2 maanden geleden
Riksela
Slimmerik
RikselaSlimmerik
geplaatst in E-mail en Cloud
Hoe kom ik van phishingmails af?

Hoe kom ik van die ellende af. Gmail heb ik weinig last, alles gaat direct naar spamKpnmail heb ik diverse per dag. FedEx, McAfee, ninjafryingpan, ah, bol.com.…Het is een hele tijd rustig geweest. Maar nu 6 tot 8 per dag zeker.   

684
ikheetjeff
Wijsgeer
2 maanden geleden
B
Nieuwkomer
BartLoNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
E-mail filter werkt niet

Vanwege de vele spam de laatste tijd een email filter gemaakt op KPN Webmail.Maar deze werkt helemaal niet!Bijvoorbeeld een regel gemaakt, wanneer het onderwerp “herinnering” bevat , dan email verplaatsen naar spam folder. Maar deze komen dus gewoon in mijn Inbox terecht!Hoe kan dat KPN?? 

312
GeSp
Slimmerik
2 maanden geleden
A
Topper
AJVDBTopper
gevraagd in E-mail en Cloud
Mailadres @hetnet.nl op nieuwe laptop gebruiken

Ik heb al jaren een Alles-in-1 abonnement (TV, Internet, mobiel) via KPN.Emailen deed ik in eerste instantie via een xxxx@hetnet.nl emailadres van KPN. Inmiddels gebruiken we dit eigenlijk niet meer, maar emailen via G-Mail.Wel heb ik enkele accounts (bijv. Spotify/Strava) nog op dat xxxx@hetnet.nl email adres staan.Inmiddels hebben we een nieuwe laptop. De laptop waar  xxxx@hetnet.nl emailaccount op stond is er niet meer.Nu wil ik dus op de nieuwe laptop nog wel kunnen inloggen in de email xxxx@hetnet.nl. Hoe doe ik dat, hoe krijg ik dat email account werkend op de nieuwe laptop?? Hoor het graag!

583
A
Topper
2 maanden geleden
D
Nieuwkomer
DiegotNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
E-mail only overzetten

Beste,Ik heb jaren een email only abonnement gehad en deze wil ik nu koppelen met mijn thuis abonnement zodat ik niet steeds elke maand 7,50 weg gooi.Ik ben al 3 maanden bezig en elke keer wordt er aan de telefoon gezegd dat het geregeld is, maar toch blijf ik steeds elke maand een factuur krijgen.Ik heb 0,0 vertrouwen meer in jullie telefonische klantenservice en wil nou eindelijk eens dat het opgelost wordt.Als jullie graag een klant kwijt willen dan is het ook prima, dan zeg ik namelijk al mijn contracten bij jullie op. Met vriendelijke groet, Diego

957
Alexandra van KPN
Moderator
2 maanden geleden
W
Deelnemer
WouwKeesDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
E-mail selecteren om te verwijderen

Wanneer ik een emailbericht verwijder, wordt automatisch de volgende mail aangevinkt. Hij verandert dan van kleur. Dat zou ik graag veranderen. Het gebeurd dat op deze manier elders in mijn berichten een email is aangevinkt en ook verdwijnt wanneer ik een ander bericht verwijder. Ik wil graag zelf bepalen welk bericht ik open. Hoe kan ik die instelling veranderen

6110
Alexandra van KPN
Moderator
2 maanden geleden
G
Deelnemer
GeelemenkeDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Box 12 blokkeert SMTP uitgaande e-mail sinds 1 augustus

Sinds 1 Augustus werkt uitgaande mail via een andere provider niet meer bij mijn schoonzus. ( upgrade Box12 ??)  Zij heeft storing gehad op TV en Internet. Er is al een monteur geweest die het glasvezelkastje heeft vervangen maar niet de Box12 . Daarna werkten TV en Internet via LAN en Wifi, maar verzenden van mail van haar laptop via LAN of Wifi  ( via hun Box12) werkt niet meer.Ik heb gisteren meer dan een uur aan de telefoon gehangen met klantenservice,.. volgens hun ligt het niet aan hun box12 , Full reset leverde niets op...Als ik met dezelfde laptop naar mijn eigen huis ga en  mail verstuur. (via KPN Experia box en Netgaer router)  werkt die laptop perfect: Snel wifi en verzenden en ontvangen van mail.Ik kon de medewerkster van KPN klantenservice aan de telefoon er niet van overtuigen dat het “iets in de Box 12” moest zijn. Het antwoord was Als alle lampjes branden is de Box in orde..Mail account in:  IMAP Poort  993 SMTP Poort 465.  Server : easybrothers.nl  Dit heeft tot 1 augu

22315
G
Deelnemer
2 maanden geleden
Ekstr
Topper
EkstrTopper
gevraagd in E-mail en Cloud
Plusteken in e-mailadres van KPN: kan dat technisch?

Vraagje:Kan ik voor het inloggen op Mijn KPN en als correspondentie mailadres (nieuwsbrieven, facturen etc.) een emailadres gebruiken waar het plusteken (+) in zit?Dus bv. Ikke+kpn@mijndomein.nlNet geprobeerd om mijn contact (en daarmee inlog adres) te wijzigen, maar volgens het formulier / mijn KPN app zou het emailadres niet geldig zijn. Er zijn steeds meer mensen die een '+' in hun (inlog)emailadres gebruiken, dus het zou fijn zijn als hier in mee zou kunnen gaan 😀Alvast bedankt 🙂 ​​

23720
wjb
Superuser
2 maanden geleden
S
Nieuwkomer
San2020Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Wijzigen wachtwoord e-mail onmogelijk

Beste KPN medewerker, Eerder kreeg ik bij het willen wijzigen van mijn mailwachtwoord een melding dat de verbinding niet privé zou zijn.Bij inloggen op een andere computer (nieuwste Macintosh, met recente systeemsoftware) kom ik wel in het scherm waar het mailwachtwoord te wijzigen is.Na aanklikken van de link, gaat de balk laden, maar gebeurt er verder niets.Pop-up vensters worden toegestaan. De link lijkt niet actief.Ofwel, de pagina blijft ongewijzigd en het wachtwoord kan niet aangepast worden. Noot: het KPN-ID wachtwoord valt wél aan te passen. Inmiddels contact opgenomen met Apple.Na het veranderen van een paar instellingen helaas nog steeds geen oplossing. Hopelijk weet KPN wat de oorzaak is. Alvast dank!  

563
Jan van KPN
Moderator
2 maanden geleden
G
Topper
Gert67Topper
gevraagd in E-mail en Cloud
Ik krijg foutmelding "NET"”ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID"

Bovenstaand Antwoord Erik (KPN)  2 jaar geleden op probleem "NET"”ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID". Probleem is er dus nog steeds! Wat moet ik doen?Vorig jaar heeft u mij prima geholpen met zelfde probleem, maar toen: ”een beveiligingscertificaat gebruikt dat niet kan worden gecontroleerd". Uw zeer uitgebreide oplossing van toen werkt nu niet!

19416
G
Topper
2 maanden geleden
H
Topper
H. K.Topper
gevraagd in E-mail en Cloud
Geen uitgaande e-mail na installatie glasvezel

ik kan sinds enkele dagen geen mail meer versturen omdat ‘afzender niet wordt herkend door server”recent glasvezel aangesloten

1289
H
Topper
2 maanden geleden
N
Deelnemer
Nanoq
gevraagd in E-mail en Cloud
Komen geen e-mails meer binnen op Freeler account

Hi,Sinds 3/9 krijg ik geen mail meer binnen op mijn freeler account.Ik heb niks veranderd.Wachtwoord kan ik niet wijzigen en het genoemde telefoonnummer geeft geen oplossing voor wachtwoorden.Kunnen jullie mij verder helpen?

9016
Alexandra van KPN
Moderator
2 maanden geleden
C
Deelnemer
CianDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Foutmelding: Aanmelden bij server IMAP mislukt

Ik wil een nieuw aangemaakt KPN e-mail adres uit een bestaand account toevoegen aan Outlook 19. Ik krijg de foutmelding: aanmelden bij de binnenkomende server IMAP-server is mislukt. De instellingen zijn:Inkomende e-mail Server imap.kpnmail.nl poort 993 SSL/TLS enuitgaande e-mail server smtp.kpnmail.nl poort 587 STARTTLSHet e-mail adres en het wachtwoord zijn juist. Als ik een mail stuur naar dit adres dan komt het ook binnen bij een ander email adres op hetzelfde KPN account. Dit andere e-mailadres heeft Type POP/SMTP. Ik kan niet zien welke instellingen dit andere e-mail adres uit hetzelfde account heeft.Wanneer ik een e-mail adres toevoeg uit een ander KPN account, dan gaat het wel goed; het type is dan  echter IMAP/SMTP. 

541
WMG-N
Wijsgeer
2 maanden geleden
L
Nieuwkomer
LuzieNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
E-mail adres in quarantaine, kan de reservering eraf gehaald worden?

Hallo,ik heb bij een vorig abo een email account aangemaakt. Dat abo is beeindigd en een nieuw abo aangemaakt waar ik datzelfde email account (****@kpnmail.net) wil gebruiken, maar in Mijn KPN zit dat gereserveerd. Ik zag dat via dit forum de quarantaine er af gehaald kan worden. Graag zag ik dat iemand dat voor me kan doen?Luzie Net 0800-0402 gebeld; die hebben het voor me opgelost!

261
Marcia van KPN
Moderator
2 maanden geleden
H
Nieuwkomer
Henny ThijssenNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Kan in Turkije al dagen niet inloggen op de webmail

IK BEN IN TURKIJE EN KAN AL DAGEN NIET INLOGGEN OP KPN EN TELFORT WEBMAIL.IK PROBEER CONTACT TE KRIJGEN MET MEDEWERKER VIA CHAT MAAR KRIJG ELKE KER ONZIN VAN DE CHATBOT, ZE WILLEN ME TERUG BELLEN MAAR DAT GAAT NIET WANT MIJN BELBUNDEL IS NIET GELDIOG IN TURKIJE, WAT EEN PUINHOOP MET KPN OP DEZE MANIER DAT ER GEEN LIVE MEDEWERKER TE BEREIKEN IS, JE LOOPT IN KRINGETJES ROND, ZEER FRUSTREREND TE NOEMEN

717
JanD
Wijsgeer
2 maanden geleden
Community voorwaarden