KPN ID en MijnKPN

Abonnement wijzigen niet mogelijk in MijnKPN app.   Melding: U kunt uw abonnement niet wijzigen, omdat een wijziging naar een ander product niet is toegestaan of omdat  er een wijzigingsverzoek in behandeling is.   Abonnement verlengd in december en sindsdien deze melding.  

Waarom zie ik alleen mijn mobiele abonnement in MijnKPN en niets over mijn tv abonnement?

werk niet om mijn banknummer te wijzigen.   *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

ha heb vandaag ook deze app geinstaleerd en zie wel verschil met telfort er staat nergens iets bij van extra gemaakte kosten dat zag ik bij telfort wel dus als ik iets buiten de bundel belde werd dat vermeld helaas staat het bij kpn niet hoe komt dat??????????? *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Ik kan myn kpn id veranderen en wacht woord ook niet  geeft    Admin: titel aangepast i.v.m. volledigheid

Je zou toch mogen verwachten dat als je de eerste keer aangeeft Nee dit wil ik niet dat je niet elke keer deze melding krijgt. Daaraan gekoppeld betreft dit enkel de weergave in de app. Ik wil al helemaal niet dat de namen van mijn contacten in de systemen van een provider terecht komen. Helemaal grappig is deze melding zie ik op een wifi only tablet.   *Opgelost ik had op niet meer vragen moeten klikken. Blond moment.

Ik heb dus het zelfde probleem.. Net gebelt naar de KPN om te vragen of ze iets met mijn abbonement konden doen omdat we net een 4K tv hebben gekocht en graag mijn abbonement wou aanpassen  Kijk je op de site van KPN staat er dat nieuwe klanten de nieuwste experia box,Bluetooth afstandbediening,2 X 4K ontvanger en nog eens 6 maand €25 korting krijgen. Dat vind ik natuurlijk prima, dus dacht ik, ik bel eens naar KPN of ze iets aan mijn abbonement konden doen... Mischien een leuk aanbod, of ook de ontvangers of weet ik veel wat.. Krijg je simpelweg te horen dat ze niks kunnen doen voor je helaas.... Daar betaal je €72 per maand voor..  *Ik snap volledig dat je de korting niet gaat krijgen hoor...    Admin: vraag afgesplist naar eigen topic

Mijn vrouw en ik hebben elk een eigen mobiele telefoon van KPN(Telfort) Om nota's in te zien moesten we een KPN ID aanmaken. Mijn vrouw heeft dat gedaan en zij kan nu haar nota's inzien. Toen ik ook een KPN ID wilde aanmaken om ook mijn profiel en nota's te kunnen zien, kreeg ik te horen dat ik als was ingelogd als mijn vrouw. Waarschijnlijk is dat omdat wij maar één email adres hebben en dat allebei gebruiken. Wie weet hoe ik desondanks toch een eigen KPN ID kan aanmaken.

Ik heb zojuist de KPN app geïnstalleerd omdat mijn Telfort app niet meer werkt. Waarvoor dient de cijfercode die ik zou moeten aanmaken? 

Hallo, zojuist automatisch een KPN ID gekregen toen ik een reactie op het forum zette. Ik kreeg een popup en (net iets te snel) na erop te hebben geklikt had ik ineens een KPN ID met naam “jdejong”. Nu kan ik van alles wijzigen in mijn profiel, maar niet dit ID. Is het mogelijk om dit alsnog aan te passen?   *Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt    

Ik probeer al dagen mijn alles-in-1 abonnement om te zetten in Hussel 50mb, maar krijg steeds de melding Technische storing, probeer het later nog eens. Hoe vaak moet ik dat nog proberen KPN?

Er zijn verschillende e-mails van ons bij jullie bekend hoe kan ik er 1 definitief laten verwijderen????   telefonisch is het al niet gelukt!!!!!   Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Voor een half jaar heb ik de mobiel nummers van mijn kinderen aan mijn KPN gekoppeld, het zijn prepaid mobieltjes die van mij op tijd onderhouden worden. Dit heeft tot 27 December gewerkt. Daarna was opeens geen opwaarderen meer gebeurt en uit zijn de nummers uit mijn KPN verdwenen. Graag hierover uitleg!

Wij hebben sinds kort kids abonnementen bij kpn. Mijn dochter heeft deze vandaag geïnstalleerd op haar telefoon. Ook heeft zij de kpn app gedownload zodat ze kan zien hoeveel mb ze nog heeft. Maar nu is op de 1 of andere vage manier mijn mobiele nummer ook in haar app terecht gekomen. Terwijl ik die, tezamen met onze huisaansluiting, gewoon in mijn app wil houden. Maar daar is ie verdwenen. De huisaansluiting zit nog wel gewoon in mijn app. Hoe los ik dit op? We kunnen 'm in haar app niet verwijderen. 

Ik heb geen producten gekoppeld aan mijn KPN ID, ik gebruik het ook nergens voor, dus bij deze zou ik graag mijn KPN ID verwijderd willen hebben. Kan iemand mij helpen?

Hallo,   na meer dan een dag is mijn bestelling nog steeds niet zichtbaar kunnen jullie dit oplossen?   mvg, Rudy

Het inlogscherm Inloggen met KPN ID voor het forum (en MijnKPN) luistert bij mij niet naar “het vinkje” om de gebruikersnaam te onthouden. Ik zet iedere keer het vinkje aan, maar de volgende keer is het vinkje én de gebruikersnaam weer weg. Lastig , als actief forumlid log ik regelmatig in. Zowel op Windows 10 met Edge als op Samsung tablet met standaard browser en/of Chrome. Ben ik nou de enige die daarmee problemen heeft?   Bij het inloggen bij Webmail met e-mailaccount gebruikersnaam werkt het juist prima!!

Ik wil geld op mijn prepaid KPN sim zetten maar kan niks doen na het inloggen. Inloggen zelf lukt wel. Als ik op tab “Producten” of “Overzicht” klik dan probeert mijnKPN voor eeuwig mijn gegevens op te halen. Dit heb ik op verschillende computers met verschillende browsers en met de MijnKPN app geprobeerd. Help.   Jort

Ik wil me registreren voor mijnKPN maar krijg geen retourmail (met daarin de link om mijn mail te bevestigen). Het opgegeven mailadres is absoluut correct en kan ook mail ontvangen. Wat gaat er fout?

@Alex_P graag wil ik ook mijn KPN ID verwijderd hebben, kan jij mij hier ook bij helpen?

ik ben miijn code kwijt voor mijn mobiele telefoon met abonnement … maar de pukcode krijg ik niet te zien … heb een account aangemaakt bij mijnKPN … maar dat levert niets op … hoe kom ik nu aan die pukcode … kunnen ze mij dat dan niet via e-mail  toesturen …

Beneden heb ik prima wifi, maar boven op dit moment niet. Als ik op de kon app inlog klik ik op wifi verbeteren, log ik in en krijg ik de melding page not found, deze werkte altijd prima, hoe kan dit?

Vanmorgen een email alias verwijderd onder mijn kpn om een nieuwe toe te kunnen voegen. Nu lijkt het of mijn kpn weer blijft hangen. Al eerder problemen met het toevoegen van producten gehad. Toen is mijn kpn hersteld door iemand van de klantenservice. Vandaag al bijna een uur aan de telefoon gezeten in totaal en ook nog via de chat maar dat heeft helaas niks uitgehaald. Klantenservice wist niet wat ik bedoelde met hersteld. Daarom even via deze weg wel?  

Hoi. Ik kon niet meer inloggen en heb een nieuw wachtwoord aangemaakt en is goedgekeurd. Na opnieuw inloggen blijft het beeld verspringen en het wil maar niet lukken.

mijn KPN is niet Update, ik wil de laatste 6 betaling inzien> Hoe ? waar?