KPN ID en MijnKPN

ik heb het zelfde probleem als hierboven ...als ik inlog in ‘mijnkpn'’ ...gaat de computer de hele tijd proberen mijn gegevens op te halen..hoe moet je ontkoppelen?   *Admin: eigen topic aangemaakt naar aanleiding van reactie in dit topic.   

ik heb mijn kpn al een tijdje aangemaakt, en nog steeds storing..hij is data aan het ophalen… hmm, ict wat doen jullie eigenlijk  

Mijn vrouw en ik hebben een smartphone. Beiden een KPN SIM Only abonnement Wonen op hetzelfde adres. In de winkel vertelde men ons dat we data konden delen, via mijnKPN. Dus ik log in op mijnKPN en selecteer ‘MB's delen’. Daarna krijg ik een venster met “Onderling MB's Delen is één van de voordelen van KPN Compleet. ...” KPN Compleet (?) Eh … ? Geen idee wat het is. En nou? Op die pagina kon ik alleen maar terug, naar de vorige pagina op m'n smartphone. Dan maar een vraag stellen hier. Tegelijkertijd even gezocht op Internet en zag iets als: “ Je komt in aanmerking voor KPN Compleet als je één of meerdere KPN Mobiel abonnementen of een of meerdere KPN Mobiel abonnementen in combinatie met Internet, TV en/of Vast Bellen op jouw adres hebt staan. Let op dat KPN Compleet voordelen gelden voor abonnementen van vóór 2 september 2019. “ https://www.kpn.com/compleet.htm Maar goed, moet ik iets inschakelen of activeren? Wat kost het ? Dank bij voorbaat. p.s.: als je een 0 data abonnement heb

Als ik mijn kpn app open en inlog met pincode dan laden mijn gegevens niet. Hoe kan ik op een andere manier bij mijn verbruik enz. Komen. Ideeën of tips zijn welkom. Als ik op de KPN app bij KPN id kijk staan daar wel mijn id gegevens. Verder blijft het blanco. Groetjes Marga 

Goedendag, ik heb onbeperkt internet in NL en dus 22gb in het buitenland. Maar waar in de app kan ik zien hoeveel van het buitenland internet ik nog over heb? Hij geeft alleen aan dat ik onbeperkt heb. mvg Ruud

Twee nieuw smartphone, beide SIM Only abonnement. 'MijnKPN’ app geïnstalleeerd. Ter info: ik hád reeds een ‘MijnKPN’ account, maar nog geen app dus. MijnKPN geeft nog het Prepaid abonnement aan, van mijn vorig mobieltje. Vraag: hoe kan ik dit wijzigen naar het SIM Only abonnement zodat ik data gebruik kan zien en data-verbruik kan ‘sharen’ ? Dank bij voorbaat. … later… misschien op deze manier?? geen idee.    

kunt u mij voorzien van een kopie factuur van de onderstaande ingehouden facturen?   Admin: informatie over de facturen verborgen (voor moderators nog inzichtelijk) i.v.m. privacy,

Hoi mijn vraag is hoe voeg ik aan mijn twee telefoon nummers abonnementen aan KPN aap   Admin: titel aangevuld i.v.m. volledigheid en topic naar juiste categorie verplaatst

Graag wil ik het emailadres waar de factuur naar toe gestuurd wordt wijzigen. Ik heb hierover al telefonisch contact gehad met KPN, maar helaas is dit probleem nog steeds niet  opgelost. Ik hoor graag.  vriendelijke groet Joke  

Ik werk regelmatig met webmail. Een poosje geleden kreeg ik de melding dat maximum aantal geblokkeerde afzenders was bereikt. Toen heb ik getracht alle afzenders die hier in stonden te verwijderen. Nu kan ik geen nieuwe afzenders meer toevoegen, de optie toevoegen staat er niet meer bij. Wat kan ik hier aan doen? Hoe kan dit opgelost worden? Henk

Hallo, ik heb een kids sim afgesloten voor mijn dochter en via de kpn app zou ik het mb verbruik moeten kunnen inzien. Nu heeft ze het mobiele nummer gehouden dus ik zie nog wel haar prepaid, waarvan de simkaart niet meer werkt, maar het lukt me niet de nieuwe simkaart toe te voegen? Ik hoor graag hoe ik dat kan doen? Groet Siem1972   *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid  

Goedemorgen, ik heb net een product gekoppeld in de mijn kpn app maar ik wil deze eruit hebben. Is dit mogelijk? Want mijn ouders betalen dit en dat hoef ik niet te zien.   groetjes tineke

Goedemiddag. Mijn mobielbis vandaag overgezet van telfort naar kpn. In mijn kpn kan ik met een vingerafdruk inloggen maar het werkt niet. Hoe en wat?   Groet *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Hallo,   Ik ben nieuw hier….ik kom van Telfort wat nu kpn wordt. Ik heb een account kpn ID aangemaakt voor mijn kpn. Abbo is afgelopen woensdag telefonisch afgesloten met als aansluitdatum 14 febr. Ik zou nu graag een 2e emailadres willen aanmaken in mijn kpn maar dat lukt dus niet. Op 1 of andere manier laadt hij mijn gegevens niet in. Wanneer zou dit zichtbaar moeten zijn ??   *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid  

Kun je als particulier met alleen een vast telefoonabonnement ook een mijn kpn account aanmaken.

Abonnement wijzigen niet mogelijk in MijnKPN app.   Melding: U kunt uw abonnement niet wijzigen, omdat een wijziging naar een ander product niet is toegestaan of omdat  er een wijzigingsverzoek in behandeling is.   Abonnement verlengd in december en sindsdien deze melding.  

Waarom zie ik alleen mijn mobiele abonnement in MijnKPN en niets over mijn tv abonnement?

werk niet om mijn banknummer te wijzigen.   *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

ha heb vandaag ook deze app geinstaleerd en zie wel verschil met telfort er staat nergens iets bij van extra gemaakte kosten dat zag ik bij telfort wel dus als ik iets buiten de bundel belde werd dat vermeld helaas staat het bij kpn niet hoe komt dat??????????? *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Ik kan myn kpn id veranderen en wacht woord ook niet  geeft    Admin: titel aangepast i.v.m. volledigheid

Je zou toch mogen verwachten dat als je de eerste keer aangeeft Nee dit wil ik niet dat je niet elke keer deze melding krijgt. Daaraan gekoppeld betreft dit enkel de weergave in de app. Ik wil al helemaal niet dat de namen van mijn contacten in de systemen van een provider terecht komen. Helemaal grappig is deze melding zie ik op een wifi only tablet.   *Opgelost ik had op niet meer vragen moeten klikken. Blond moment.

Ik heb dus het zelfde probleem.. Net gebelt naar de KPN om te vragen of ze iets met mijn abbonement konden doen omdat we net een 4K tv hebben gekocht en graag mijn abbonement wou aanpassen  Kijk je op de site van KPN staat er dat nieuwe klanten de nieuwste experia box,Bluetooth afstandbediening,2 X 4K ontvanger en nog eens 6 maand €25 korting krijgen. Dat vind ik natuurlijk prima, dus dacht ik, ik bel eens naar KPN of ze iets aan mijn abbonement konden doen... Mischien een leuk aanbod, of ook de ontvangers of weet ik veel wat.. Krijg je simpelweg te horen dat ze niks kunnen doen voor je helaas.... Daar betaal je €72 per maand voor..  *Ik snap volledig dat je de korting niet gaat krijgen hoor...    Admin: vraag afgesplist naar eigen topic

Mijn vrouw en ik hebben elk een eigen mobiele telefoon van KPN(Telfort) Om nota's in te zien moesten we een KPN ID aanmaken. Mijn vrouw heeft dat gedaan en zij kan nu haar nota's inzien. Toen ik ook een KPN ID wilde aanmaken om ook mijn profiel en nota's te kunnen zien, kreeg ik te horen dat ik als was ingelogd als mijn vrouw. Waarschijnlijk is dat omdat wij maar één email adres hebben en dat allebei gebruiken. Wie weet hoe ik desondanks toch een eigen KPN ID kan aanmaken.

Ik heb zojuist de KPN app geïnstalleerd omdat mijn Telfort app niet meer werkt. Waarvoor dient de cijfercode die ik zou moeten aanmaken? 

Hallo, zojuist automatisch een KPN ID gekregen toen ik een reactie op het forum zette. Ik kreeg een popup en (net iets te snel) na erop te hebben geklikt had ik ineens een KPN ID met naam “jdejong”. Nu kan ik van alles wijzigen in mijn profiel, maar niet dit ID. Is het mogelijk om dit alsnog aan te passen?   *Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt