Skip to main content

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 27,655 Topics
  • 240,800 Reacties

Test mee: De nieuwe KPN TV+ App voor Smart TV!

  • 12
  • 178

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

  • 7
  • 9

Nieuwe TV kanalen met Audio Descriptie en Klarsprache

  • 6
  • 16
27655 Topics
G
Topper
Gerard kruithofTopper
gevraagd in KPN TV
KPN TV+ box geeft wel beeld maar geen geluid

Beste allemaal, Het gebeurt vaak dat ik geen geluid heb maar wel beeld. Na telefonisch contact met KPN moest ik naar Google assistent gaan en roepen volume maximaal. Kan het ook opgelost worden zonder het geluid op deze manier te activeren?Gerard Kruithof 

12518
G
Topper
14 dagen geleden
S
Deelnemer
Sedat63Deelnemer
gevraagd in KPN TV
TRT1 zit niet in Turks pakket

Voor het EK wedstrijd turkije-nederland hebben wij het turks pakket aangeschaft omdat we via TRT1 de wedstrijd wilden kijken. Op een webpagina van KPN stond dat TRT1 in het turks pakket van KPN is inbegrepen. Echter bleek na aanschaf dat dit niet het geval is. Daarna zag ik op een andere webpagina van KPN dat deze zender NIET beschikbaar is op tv. Ik heb een paar dagen na de wedstrijd hierover KPN gebeld en gevraagd dit pakket zsm uit te zetten én om de gemaakte kosten niet door te berekenen. Hier zou een ticket voor aangemaakt worden en ik zou benaderd worden. Maar zoals ik al verwachtte, is dit niet gebeurd. En moet ik er via deze wijze nog een keer moeite in stoppen. Ik zag dat de kosten voor dit pakket namelijk toch zijn doorberekend. Kosten berekenen voor iets wat jullie niet bieden, omdat jullie blijkbaar jullie online verkoop onvoldoende in de gaten houden, is niet eerlijk. Ik verwacht dan ook dat jullie de nu berekende kosten aftrekken van de volgende factuur. 

53235
PeterG
Superuser
14 dagen geleden
C
Deelnemer
Celia61Deelnemer
gevraagd in KPN TV
KPN iTV app werkt niet op Android TV buitenhuis

KPN iTV app werkt niet op televisie, wel op telefoon en tablet als ik niet op mijn Kpn netwek zit.Ik wil mijn Android tv graag op de camping gebruiken maar als ik dan inlog, komt de melding dat ik niet op mijn vaste KPN verbinding zit.Telefoon werkt wel alleen mijn Android tv niet.Ik zie dat er meer mensen dezelfde vraag hebbem en dat er iets mogelijk is met een VPN verbinding naar je thuis netwerk. Kan iemand mij uitleggen hoe dat werkt? 

8911
Jeroen van KPN
Moderator
14 dagen geleden
R
Slimmerik
RalfSchooneveldSlimmerik
gevraagd in KPN TV
Bedenkingen over TV+ box stem besturing en bluetooth afstandsbediening

Nieuwe glasvezel abonnement (fiber moet nog met een monteur aangesloten worden). Wij krijgen vandaag twee nieuwe TV+ boxen binnen. Ik lees bluetooth afstandbediening, en voice control (stem). Ik voorzie dat als een ramp. Kan ik alles houden bij de oude TV kastjes? Wj hebben alleen glasvezel nodig omdat KPN van het koper af gaat. Wij hebben dit extra-tje niet nodig. Bluetooth afstand bediening moet ingesteld worden. Dus optioneel begrijp ik. Hopelijk, want ik wil geen extra straling in huis. Maar de stem besturing, werkt dat via de TV+ kastjes, of via een smart tv? Dat is niet duidelijk. Wij hebben geen smart TV, willen wij ook niet. Maar de instructie lijkt het alsof de stem besturing via de TV+ kastjes gaat. Dan wacht ik liever 5-8 jaar totdat KPN al die ‘’kinder ziektes’ eruit heeft gewerkt. Ik verwacht niet dat dat vlekkeloos gaat werken. Als ik andere topics lees, werkt dat niet vlekkeloos.  

11617
PeterG
Superuser
14 dagen geleden
D
Topper
DT78Topper
gevraagd in KPN TV
Beeld tv loopt na 2 seconden vast

Maanden lang niks aan de hand en plots loopt beeld na 2 seconden vast, gekke is dat na 1x druk op de knop terugspoelen het beeld weer perfect doorloopt, maar na switchen naar andere zender dus hetzelfde probleem.Heb de Superwifi punt rechtstreeks op de Experia box V10 aangesloten en het KPN DIW7022 kastje verbind daar weer mee draadloos, nogmaals nooit problemen en nu ineens dit….

293
Vikash van KPN
Moderator
14 dagen geleden
S
Nieuwkomer
StannemanNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Terugkijken springt naar live tv met Arris tv-ontvanger

Hier sinds deze week ook het probleem dat bij het terugkijken van een programma wordt teruggesprongen naar live.Tot nu toe 2 keer voorgekomen. Daarvoor nooit problemen mee gehad.Eerste keer gebeurde dit afgelopen zondag bij het terugkijken van Heel Holland Bakt (terugkijken tijdens de uitzending die nog bezig was). En vanavond voor de tweede keer bij het terugkijken van Van Roosmalen en Groenteman (ook op een moment dat de uitzending bezig was). Betreft hier een Arris VIP5202 (bekabeld aangesloten dus geen wifi). Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

233
S
Nieuwkomer
14 dagen geleden
M
Nieuwkomer
msj82Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Beeld bevriest bij NPO zenders, bij andere zenders niet

Sinds ik KPN klant ben (11 oktober 2024) heb ik hetzelfde probleem.Het tweede tvtoestel in de slaapkamer geeft een na twee seconden bevriezend beeld op NPO2.Alle andere zenders inclusief 191 (waar ook NPO2 op staat) hebben dat probleem niet.Helaas zie ik geen oplossing van dit softwareprobleem; niet van joop2011 noch van Alex van KPN. Waarom niet? Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt 

517
M
Nieuwkomer
14 dagen geleden
F
Nieuwkomer
Films73Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Bluesound soundbar aansluiten op TV+ en AB

Hallo, gisteren is er een KPN monteur langsgeweest om de TV (Panasonic) en de Bluesound soundbar aan te sluiten aan de TV+ box. Dit is niet gelukt. We hebben oa geprobeerd op de optische kabel op de TV+ box aan te sluiten. Dit werkt ook niet. Tevens is het vreemd dat dit merk (Bluesound) niet in de lijst met Soundbar merken staat. voordat ik de bestelling bij KPN ga anuleren check ik hier graag even of ieman een oplossing weet. 

1639
K
Nieuwkomer
14 dagen geleden
Marcia van KPN
Moderator
Marcia van KPNModerator
gepubliceerd in KPN TV
Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

We zaten al op het puntje van de bank bij de aftrap van het Europees voetbal, maar de Champions Leage, Europa League en Conference League staan nu op het punt om aan de groepsfase te beginnen! Of jij juicht voor Leverkusen, Galatasaray of voor onze Nederlandse voetbalclubs, we kunnen weer het hele voetbalseizoen meegenieten van spannende wedstrijden. Waar je dit kunt kijken, is vanaf dit jaar gewijzigd. Hieronder lees je alles wat je wilt weten over het kijken van Europees voetbal bij KPN.  Je kijkt de Champions League, Europa League en Conference League exclusief bij Ziggo Sport. De wedstrijden van de Nederlandse clubs en de finales volg je gratis met de Ziggo GO app. Wil je alle wedstrijden zien, zet je Ziggo Sport Totaal gemakkelijk aan via de MijnKPN app.    Hoe kijk je naar de wedstrijden in het Europees voetbal? Kijk Ziggo Sport Free op je smartphone of tablet Kijk Ziggo Sport Free met de KPN TV+ Box Statistieken volgen in de TV+ app Veelgestelde vragen over Ziggo Sport kijken Jo

37729
R
KPN medewerker
14 dagen geleden
G
Topper
Gerrit VTopper
gevraagd in KPN TV
De kwaliteit van het geluid op tv is niet constant en vaak van matige kwaliteit

Kort geleden ben ik overgestapt van Odido naar KPN.Qua zenderkeuze en beeldkwaliteit ben ik er uiteindelijk flink op vooruitgegaan t.o.v. de vorige provider. De geluidskwaliteit van KPN TV laat echter te wensen over t.o.v. die van mijn vorige provider. Bovendien verschilt de kwaliteit van het geluid per zender, en per programma, aanzienlijk. Ik heb alle instellingen op mijn Loewe TV met soundbar en woofer en die van mijn KPN TV box nagelopen, maar de kwaliteit van het geluid blijft op veel zenders minder dan goed. Heeft iemand een tip? Of kan KPN er iets aan doen in de doorgifte van het geluid?

719
G
Topper
14 dagen geleden
H
Nieuwkomer
HaroMariNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Bericht op tv dat ik 3 maanden gratis ESPN en opnemen kan krijgen

Op mijn tv is een bericht waarbij er 3 maanden gratis ESPN en “opnemen” geselecteerd kan worden. Alleen ik krijg dat niet geactiveerd.Ik krijg een melding dat er al een bestelling actief staat!?Hoe kan dat?

654
Remco van KPN
Moderator
14 dagen geleden
J
Deelnemer
jvmierloDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Verkleining ondertitels bij TV+

Het lijkt erop dat sinds enige dagen alle ondertitels van alle zenders en stuk kleiner zijn geworden. Is hier iets aan te doen?Heb gepoogd het bij de instellingen aan te passen naar dat gaat niet. 

66143
Oscar Löhmer
Helper
14 dagen geleden
G
Helper
GMTHelper
gevraagd in KPN TV
Is het mogelijk om een extra afstandsbediening te koppelen bij TV+?

Ik heb een extra afstandsbediening besteld voor mijn kpn tv+ box.op mijn slaapkamer vinden wij het handig dat mijn vrouw en ik beide een eigen afstandsbediening hebben voor als iemand in slaap valt en we elkaar dus niet wakker hoeven te maken voor de afstandsbediening.nu is helaas het geval met de tv+ box dat als ik de extra afstandsbediening koppel de koppeling van de eerste verwijderd wordt en ik nu dus niks heb aan de extra afstandsbediening. graag een update van de tv box die doet wat je in het menu kan kiezen extra afstandsbediening koppelen. 

17818
G
Helper
15 dagen geleden
R
Topper
Remeria11Topper
gevraagd in KPN TV
Signaalstoring door LED-verlichting op slaapkamer

Hallo ik heb een vraag, ik heb via het stopcontact signaal van kpn naar mijn  slaapkamer. Daar heb ik ledlampen. Nu stoort het signaal als ik de verlichting aan zet. Hoe kan ik dit voorkomen?

513
R
Topper
15 dagen geleden
F
Nieuwkomer
FeirzeNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Met de KPN TV+ app vertraging en haperingen bij de commerciële zenders

Constant beeld vertraging cq hapering bij het kijken van tv via de commerciële zenders. Dit is al sinds de nieuwe itv app. Ik kijk via de Lenovo MD 10 plus van 2022 met Android 10. Sport kijken via play store lukt wel.

202
F
Nieuwkomer
15 dagen geleden
J
Deelnemer
JuttemiesDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Elke ochtend de KPN TV+ box resetten om beeld te krijgen, hoort dit zo?

Geachte lezers, Sinds enkele weken moet ik de KPN tv+plus als ik de TV (grundig) aanzet resetten om beeld en geluid te krijgen. Heb het probleem daarvoor nooit gehad! Weleens dat er geluid was maar dat probleem heeft iedereen heb ik gelezen….

889
Erwin van KPN
Moderator
15 dagen geleden
H
Nieuwkomer
Huig KuijtNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Geen serie opname bij Family 7?

Klopt het dat op de zender Family 7 maar 1 aflevering van een serie kan opnemen?Bij de meeste andere zenders kan je kiezen voor 1 aflevering of voor de hele serie.

264
Jeroen van KPN
Moderator
15 dagen geleden
E
Deelnemer
edwinfDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Optische uitgang 2952 ontvanger werkt ineens niet meer

ik heb een arris vip2952 v2 ontvanger.HMDI uitgang naar TV , optische uitgang naar soundbar. (harman kardon citation mulitbeam 1100)Zo hoeft het tv scherm niet aan als ik enkel radio wil luisteren.Werkte prima tot deze week. Geen geluid meer via de optische uitgang. Wel als ik de tv aanzet.Heb de optische uitgang op een andere geluidsontvanger aangesloten en ook daar geen geluid.optische kabel vervangen met geen resultaat.  Komt wel (weinig) rood licht uit de optische kabel, maar blijkbaar geen goed signaal.Is dit een instelling probleem, of is een hardware issue (lees kapotte uitgang)

454
E
Deelnemer
15 dagen geleden
Robin van Oostende
Nieuwkomer
Robin van OostendeNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
KPN afstandsbediening koppelen aan onkyo reciever

mijn afstandsbediening koppelen aan mijn onkyo tx-sr703e reciever lukt niet . alle codes geprobeerd , maar helaas lukt het niet. Met de ziggo afstandsbediening lukte het wel ..

291
PeterG
Superuser
15 dagen geleden
M
Deelnemer
Monique44Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Ik kan streamen op de TV+ Box, maar ik zie geen zenders

Hallo, Ik heb een vraag, want kom er niet uit.Ik heb een streamingskastje plus interactieve tv.In het overzicht/menu van het streamingskastje kan ik oa series en films uit pluspakket zien, maar geen zenders (tv). Heb ik kpn Itv gedownload, maar zenders en gids worden niet geladen. Tv is verbonden aan modem (kon box 12) via dvs kastjes. Dvs hebben onderling contact.Internet/wifi doet het, want series/films ed kan ik kijken, maar over de live tv en gids kom ik niet uit.Wat gaat er mis? Groetjes,Monique  

849
PeterG
Superuser
15 dagen geleden
S
Topper
SKayTopper
gevraagd in KPN TV
Logitech Harmony One koppelen aan nieuwe KPN TV+ box

Kan iemand dan roepen welk apparaat ze dan hebben gekozen voor Logitech, ik zoek nu naar “sagemcom” en “DIW7022” maar die is niet bekend binnen de logitech software voor m’n harmony.Alvast Dank, Kay(zie nu dat dit artikel ondertussen al weer 2 jaar oud is en ik waarschijnlijk nu weer met nog nieuwere aparatuur zal zitten)Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

507779
D
Nieuwkomer
16 dagen geleden
M
Topper
Menno000Topper
gevraagd in KPN TV
Home Cinema code, website down

Ik probeer mijn AB te koppelen met de Denon verster X1200Maar de website www.kpn.nl/hc is downhet lijkt mij niet om het volume in te stellen, of weet iemand een overzicht van directe code?De AB is de T4HU2115

453
GeSp
Slimmerik
16 dagen geleden
R
Deelnemer
roode101Deelnemer
gevraagd in KPN TV
SRAY hapert via TV+box op tv

Geluid van Sray zenders hapert enorm sinds vandaag, we luisteren via de tv+box rechtstreeks op de tv. Overig geluid werkt goed

222
Jeroen van KPN
Moderator
16 dagen geleden
A
Wijsgeer
Arjan van BWijsgeer
gevraagd in KPN TV
kpn.com/hc geeft 404 Not Found

kpn.com/hc leidt op dit moment om naar www.kpn.com/hc en dat is nu een 404 Not Found.Voorheen vond je daar (na nog een redirect) een PDF met instructies om het volume van een soundbar/home cinema set te regelen met een KPN afstandsbediening. (Beperkte uitleg is nog wel elders te vinden, wat vervolgens ook verwijst naar die URL voor de lijst met alle codes. Misschien moet dit naar Versie 3, maart ‘24 verwijzen die ik in mijn browsergeschiedenis vond.)

893
PeterG
Superuser
16 dagen geleden
F
Nieuwkomer
Familie RSTNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Series terugkijken op Discovery, History/Sience en National Geographic

Dag allemaal,  We zijn sinds kort overgestapt naar KPN glasvezel, wat eindelijk een mogelijkheid was.Daarvoor Ziggo abonnee geweest, gezien er dus geen glasvezel lag. Het volgende, bij Ziggo kon je bij een serie op kanalen zoals History of Discovery bij een programma seizoen terugkijken,  Een voorbeeld, Wheeler dealers, als je dan op OK drukte kwamen er een aantal seizoenen te staan die je dan terugkon kijken.  Ik vind deze optie niet terug op KPN, we hebben oa het extra pakket, opnemen pakket etc. Biedt KPN die niet aan? Het gekke is als ik via de KPN app TV op bijvoorbeeld Wheeler dealers druk kan ik wel een aantal afleveringen terugkijken. Kijk ik ergens niet goed? Moet ik ergens iets instellen? Of is het simpelweg tov Ziggo, geen optie?  alvast bedankt,  groet Richard 

433
PeterG
Superuser
16 dagen geleden
Community voorwaarden