Skip to main content

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 27,749 Topics
  • 241,517 Reacties

Hulp gevraagd: signalen van verbrekende verbinding tussen KPN TV+ Box e...

  • 5
  • 29

Test mee: De nieuwe KPN TV+ App voor Smart TV!

  • 13
  • 195

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

  • 7
  • 9
27749 Topics
R
Nieuwkomer
Roelof de BoerNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
2e televisie heeft geen signaal, met Devolo aangesloten

Ik heb boven een televisie die via een Fritz box en twee Devolo versterkers bediend wordt. Ineens was er boven geen signaal meer en kreeg ik foutmelding 143. Ik heb alle kabels tussen de modem en de eerste versterker losgemaakt en weer verbonden en daarna alles opnieuw gestart. Geen resultaat. Ik heb de tweede versterker naar beneden gehaald, vlakbij de eerste en alles opnieuw gestart. Geen resultaat. Ik heb de twee Devolo versterkers verwisseld en heb zelfs de twee snoeren aan de versterkers verwisseld. Alles zonder resultaat. Waar kan de fout zitten.

623
R
Nieuwkomer
11 maanden geleden
J
Nieuwkomer
JacobaaNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Beeldradio NPO1 niet meer te ontvangen

Beeldradio npo1 kan ik niet meer te ontvangen sinds 14 november . De mededeling stond op mijn tv. Toen met chromecast geprobeerd.  Maar met chromecast valt het beeld steeds uit, hopeloos. Mis de beeldradio echt op NPO1, vooral om 6.00 uur in de ochtend is zo leuk met Astrid Kersseboom. En ook op radio1 zondagochtend ...VroegeVogels in beeld. Gaat de KPN dit nog oplossen met een radioapp. Bij Ziggo is het wel te ontvangen.  

752
PeterG
Superuser
1 jaar geleden
P
Helper
pinkypinkHelper
gevraagd in KPN TV
KPN TV+ box regelmatig melding: Bluetooth verbinding met de afstandbediening verbroken

Wel 6 keer per dag krijg ik de melding op het scherm dat de Bluetooth verbinding met de afstandbediening verbroken is , en na een paar seconden verdwijnt deze melding. Wat kan de oorzaak zijn en wat kan ik hier aan doen.de afstandbediening ligt ongeveer 4 meter van de TV. Op de tafel.

49231
Bart van KPN
Wijsgeer
1 jaar geleden
F
Deelnemer
folmolenDeelnemer
geplaatst in KPN TV
Batterijen van mijn afstandsbediening gaan heel snel leeg

Ik heb precies hetzelfde probleem. In paar maanden tijd al 4x de batterijen moeten vervangen. Nu een nieuwe afstandsbediening aangevraagd maar ik denk niet dat het daaraan ligt. Admin: reactie afgesplitst en nieuw topic voor je aangemaakt.   

71314
Jasper van KPN
Moderator
1 jaar geleden
E
Deelnemer
EDWIN SminkDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Haperingen bij live tv en opnames kijken

Bij het kijken naar live tv en opnames skipt het beeld en geluid willekeurig een ongeveer halve seconde. Zeer irritant,  altijd tijdens de hoofduitzending, was het maar tijdens de reclame.  Dit gebeurt sinds een paar weken, maar het wordt steeds erger. Ook loopt tijdens het terugkijken soms het programma  vast, of gaat het beeld naar superlage kwaliteit. Resetten helpt niet. Het lijkt op een bufferprobleem in het datatraject, gezien het internet ook regelmatig zeer langzaam is.Of is er misschien nog iets anders wat de oorzaak kan zijn?

16314
TV Apps Team
KPN medewerker
1 jaar geleden
Erikvdh
Nieuwkomer
ErikvdhNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Twee afstandsbedieningen van type D3, de een doet het wel, de ander niet icm Samsung.

Beste lezers,Ik heb een opvallend euvel.Ik bezit tweemaal dezelfde witte KPN afstandsbediening van het type D3. De ene werkte prima met mijn Samsung TV. De tweede die ik heb van een ander KPN kastje doet het met diezelfde TV niet. Ik heb alle door KPN verstrekte codes voor Samsung geprobeerd zonder resultaat.Dat is opvallend, want het gaat om exact dezelfde afstandsbediening, die het overigens op een Akai televisie prima deed. Het is dus niet dat die kaptop is, of dat de batterijen leeg zijn, dat heb ik allemaal uitgesloten.Is er een mogelijkheid om te achterhalen welke code er in de wel-werkende afstandsbediening zit, zodat die kan overnemen in de (nu nog) niet-werkende afstandsbediening? Dat zou het probleem moeten oplossen.Ter verduidelijking, het is dus niet dat ik twee TV’s op 1 afstandsbediening probeer te zetten, maar ik probeer wel twee identieke afstandsbedieningen te programmeren op hetzelfde TV-toestel.

342
Remco van KPN
Moderator
1 jaar geleden
E
Deelnemer
Elise86Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Het koppelen van een bluetooth koptelefoon

Beste Operator,Ik vind het erg prettig om zo nu en dan mijn koptelefoon aan de TV+ box te verbinden. Dit gaat ook goed. Maar zodra ik mijn koptelefoon aan zet om met een ander apparaat te willen verbinden, koppelt deze automatisch met de TV+ box. Ik moet dan eerst via het menu de koptelefoon ontkoppelen voor deze weer via de geluidsinstallatie werkt. Dit geeft weleens vervelende situaties als je huisgenoot gewoon lekker tv zit te kijken, en ik de koptelefoon ergens anders voor nodig heb. Is hier een oplossing voor te bedenken. Denk aan bijvoorbeeld een keuze optie zodra er een bluetooth apparaat wordt gedetecteerd, met keuze tussen output of koptelefoon.Met vriendelijke groet,Elise van der Horn 

10798
Denise van KPN
Moderator
1 jaar geleden
L
Nieuwkomer
Lilian64Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Startscherm TV+ loopt vast na streamen of apps gebruikt te hebben

Steeds weer vastlopend startscherm na streamen of apps gebruiken..iemand een idee?

612
L
Nieuwkomer
1 jaar geleden
G
Nieuwkomer
Gebruiker1785117Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Wifiwachtwoord wijzigen op de KPN TV+ box

Wij hebben thuis het WIFI wachtwoord gewijzigd voor het netwerk.  Nu moeten wij alleen nog de KPN TV + box weer aansluiten op de WIFI netwerk door daar je wifiwachtwoord aan te passen. Alleen mijn vraag is hoe doe je dat?

2715
Bart van KPN
Wijsgeer
1 jaar geleden
R
Deelnemer
RAMdWDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Dagelijks TV beeld enkele seconden op zwart met 5202

Irritante storing bij KPN glasvezel TV.  De TV gaat meerdere keren per avond even op zwart. Telkens slechts een of enkele seconden. Herstarten apparatuur zoals in de handleiding staat meerdere keren uitgevoerd. Het gaat dan wel even goed maar volgende dag weer zelfde euvel. KPN 2 jaar geleden geplaatst in nieuwbouwwoning. TV ontvanger is Arris VIP 5202.  Waar kan dit aan liggen? 

13718
Bart van KPN
Wijsgeer
1 jaar geleden
H
Deelnemer
Hanzie026Deelnemer
gevraagd in KPN TV
NPO plus account koppelen met KPN

Mijn account op NPO plus is niet meer gekoppeld. Zowel via de app als via kanaal 205 met rode knop kom ik op een pagina waar staat: : verbind eenvoudig je account met de tv, dan hoef je niet bij ieder bezoek in te loggen.Hier staat dan een code, en een QR code link. ALs ik deze volg kom ik bij de NPO site niet bij /connect maar krijg ik de homepage waar ik geen code kan invoeren. Hoe krijg ik mijn betaald NPO plus account weer gekoppeld aan de KPN, zodat ik via KPN weer naar NPO plus kan kijken?Hans

620733
PeterG
Superuser
1 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RonaltNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Het geluid is zachter op bepaalde TV zenders: hebben meer mensen hier last van?

Sinds een paar dagen is het geluid zachter op bepaalde zenders voornamelijk ned 1 2 en 3 rtl 4, normaal zette ik mijn versterker op 14 nu moet ik hem op 20 zetten.Het doet zich niet bij alle zenders voor, zijn hier meer mensen die hier last van hebben?Groetjes Ronald.

198411
R
Nieuwkomer
1 jaar geleden
E
Nieuwkomer
Erik TechnologiefanNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Koppelen afstandsbediening aan Samsung Neo Qled 65QN85C werkt niet

Ik probeer via de koppelcodes als de TV Anytime mijn KPN afstandsbediening te koppelen aan mijn Samsung TV. Het koppelen op alle verschillende manieren zoals in de eerdere onderwerpen beschreven lukt niet. Ik ben benieuwd naar het advies wat mij in staat stelt om de KPN afstandsbediening weer als het centrale device te gaan gebruiken!Ik heb ook gehoord over een nieuw type KPN afstandsbediening...deze wil ik anders graag ontvangen!Omdat mijn kinderen nog jong zijn, wil ik ze niet alle functies van de Samsung TV geven.

1381
PeterG
Superuser
1 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JP1971Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Ontvanger met alleen HDMI installeren op TV met alleen SCART

Ik heb een nieuwe 4K UHD ontvanger ontvangen, maar mijn TV heeft alleen een scart-ingang en geen HDMI. De ontvanger heeft alleen een HDMI.Nu lees ik dat een converter niet werkt. Wie kan me helpen ?Gr. Jeroen

981
TDN
Wijsgeer
1 jaar geleden
S
Nieuwkomer
Sander de KoningNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Kan ik mijn Telfort tv ontvanger laten omruilen?

Hoi,sedert jaren hebben we een tv kastje nog van telfort,maar nu we ook al weer jaren lid zijn van de KPN wilde ik graag een nieuw tv kastje om nog beter tv te kunnen kjken.Ik heb het vermoeden dat het beeld achteruit  gaat 

1363
V
Topper
1 jaar geleden
S
Nieuwkomer
ScottJNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
TV gaat niet tegelijk met aan met TV+ Box

Onlangs overgestapt naar KPN, nu zitten we met het volgende; met andere apparaten, bijv, PlayStation, Chromecast, Apple TV, wanneer deze worden ingeschakeld gaat de tv ook aan. Dit gebeurde ook met de tv box van de vorige provider. Kan hier ook geen instelling over vinden in de instellingen van de BOX. Zie ik iets over het hoofd of bied de box hier geen ondersteuning voor?

682
A
Wijsgeer
1 jaar geleden
F
Nieuwkomer
familie24Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Kunnen mijn oude ontvangers omgeruild worden voor nieuwere?

Goedendag, Is het mogelijk dat onze 2 oude trage Arris vip2952 tv ontvangers worden omgeruild voor nieuwe? vr gr Yvonne en Victor

592
joop2011
Wijsgeer
1 jaar geleden
G
Deelnemer
GiovanDeelnemer
geplaatst in KPN TV
Onbekende IP adressen na storing met tv

Na de aanleg van glasvezel, maken we nu ongeveer twee jaar gebruik van de diensten van KPN thuis internet en tv. Met zeer grote regelmaat valt al geruime tijd de verbinding met het modem weg (fout 303 en stb-nmc-400) waardoor we geen ontvangst van de tv hebben.Ons systeem: experia box 12, tv ontvangstkastje (2x) bekabeld, wifi versterker (2x) draadloos.    Tot nu toe is de bekabeling naar de tv ontvangstkastjes en zijn de tv ontvangstkastjes zelf vervangen. Daarnaast is de growatt shinelanbox verplaatst van de meterkast benden (aangesloten op modem) naar de 1e etage (aangesloten op wifi punt. Alles zonder resultaat.Wat opvalt is dat als de verbinding met de tv na storing weer wordt hersteld deze telkens een 1 nummer hoger ip adres krijgt, dus van bijv 192.168.2.179 naar 192.168.2.180. Als ik een ip scanner draai zie ik 236 onbekende dead ip adressen.Vragen:iemand bekend met de storingen die we ervaren bij de tv ontvangst, en belangrijker, met de opossing hiervoor.          wat kan de r

624
Jasper van KPN
Moderator
1 jaar geleden
Woepert
Nieuwkomer
WoepertNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Hoe kom ik aan een 4K Ultra HD tv-ontvanger?

hoe kom ik aan een  4K Ultra HD box want ik nu een 4k tv maar helaas geen 4k tv ontvanger

527410
R
Slimmerik
1 jaar geleden
GPK
Topper
GPKTopper
gevraagd in KPN TV
Na wijzigen abonnement is het Opnemen verdwenen

Op vrijdag 10 november ben ik benaderd door een medewerker van de KPN. Deze kon mij een nieuw Alles in een abonnement aanbieden voor een prijs die lager ligt dan mij oude abonnement. De enigste voorwaarden was dat ik van een abonnement dat maandelijks opzegbaar was wordt overgezet naar een abonnement dat jaarlijks opzegbaar is.Op mijn vraag of alles gelijk bleef zoals mijn oude pakket werd bevestigend geantwoord. De enigste wijziging was het opzegtermijn.Op maandag 13 november heb ik telefonisch contact gehad met de KPN omdat ik een bevestiging moest geven op een mail die ik nooit ontvangen had. Nadat nogmaals werd bevestigd dat alles gelijk bleef heb ik mijn akkoord gegeven.Op 20 november is het nieuwe abonnement ingegaan en na de installatie van de KPN box tv+ bleek dat ik geen programma's kon opnemen. Iets wat wel in mijn oude abonnement mogelijk was.Ik heb de afgelopen week met verschillende medewerkers van de KPN contact gehad zonder een duidelijke oplossing. De eerste medewerker

825
DennisA78
KPN medewerker
1 jaar geleden
Mosaic
Topper
MosaicTopper
gevraagd in KPN TV
KPN Ondersteuning voor de TV+ Box met universele afstandsbediening

De “nieuwe” TV+ Box is inmiddels al bijna een jaar beschikbaar en ik ben verbaasd dat KPN er kennelijk nog niet is is geslaagd om deze (Sagecom DIW7022) toe te voegen aan de lijst met apparaten voor de Universele afstandsbediening. In deze lijst staan tientallen merken ieder met evenzoveel types maar bij het merk Sagecom ontbreekt het type DIW7022.In dit gewoon onachtzaamheid van KPN of speelt hier een technisch probleem. Als het een technisch probleem is dan was deze box - naast alle gemelde problemen - ook hierom een slechte keus !!

1382
Mosaic
Topper
1 jaar geleden
Mosaic
Topper
MosaicTopper
gevraagd in KPN TV
Kan ik een extra voeding voor de KPN TV+ Box krijgen?

Omdat ik onze TV regelmatig verplaats van de slaapkamer naar het kantoor zou ik graag een extra voeding willen hebben voor de KPN TV+ box. Alle benodigde kabels zijn al op beide locaties aangelegd en in een goot weggewerkt en daarom is het een hele gedoe om de voeding met kabel iedere keer te verplaatsen,Ik hoor graag of u me kunt helpen.

1685
Mosaic
Topper
1 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AzefNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Melding 'geen signaal' in beeld als ik TV+ Box uitzet en nog andere opmerkingen over de TV+ Box

Tv zegt Geen signaal als ik de Android kasje van kpn uitschakel,  me tv gaat zeuren dat er geen apparaat is aangesloten dit had ik niet met de gewone interactieve tv kastje van kpn Beeld is ook niet mooi ,kleuren vind het fletsVind dat het hele Android kastje niet goed is ontwikkeld alles is zo omslachtig terwijl de andere kastje werkt perfect voor mij dan 

933
Marcia van KPN
Moderator
1 jaar geleden
D
Nieuwkomer
deoudebalNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Regelmatig start de TV+ Box op met zwart beeld

Sinds kort in bezit van niewe kpn+ tv kastjes en heb nu regelmatig bij opstarten zwart beeld moet dan alles weer uitzetten en opnieuw opstarten en heb dan pas beeld?Ook hadden we van de week dat alles vastliep? Onderin beeld stond  heeeel kort een foutmelding . Niet te lezen. Was weer opgelost nadat ik de stekker eruit en in had gedaan? Is verder ook heel traag met schakelen naar andere zenders? momenteel spijt dat ik ben overgestapt. Ben ik de enige die baalt dat zoiets operationeel is gemaakt en ons als proefpersonen gebruiken?

1146
wjb
Superuser
1 jaar geleden
ronvmeijer
Wijsgeer
ronvmeijerWijsgeer
gevraagd in KPN TV
NPO verbetert beeldkwaliteit naar 25Mbps

De NPO gaat haar stream verhogen naar 25 Mbps...en dat per 29-11-2023. Mijn vraag is eigenlijk heel kort “Gaat KPN dit ook zo doorgeven. Ik vraag dit omdat KPN de NPO-stations doorgeeft “As Is” Nu is de stream 14.5 Mbps...het wordt dus HD+ Dat zou wel erg mooi zijn straks met de Olympische spelen etc…

1224
ronvmeijer
Wijsgeer
1 jaar geleden
Community voorwaarden