KPN TV

Sinds een paar weken heb ik regelmatig dat het geluid even een seconde wegvalt. Ik heb al heel veel geprobeerd met elke keer hetzelfde resultaat. HDMI (geleverd van KPN) van mijn TV+ box loopt via mijn Denon  receiver naar mijn LG TV. Ook geprobeerd de TV+ box rechtstreeks op de TV aangesloten en via ARC weer terug naar de receiver. Zelfde resultaat. Ook instellingen veranderd in de TV+ box (stereo niet want ik gebruik het liefst 5.1 geluid), geen verandering. TV+ box zit rechtstreeks aangesloten met een netwerkkabel op mijn modem (v12).ik zie ook op mijn receiver dat het geluidssignaal wegvalt, het ledje van DIG. valt even weg. Beeld loopt goed door. Probleem is op alle zenders!Het is echt iets van de laatste weken. Ik heb de TV+ box sinds begin mei, de eerste maanden had ik het zeker niet.Wie weet raad?

Arras VIP5202 aangesloten op TV. TV start normaal op met Samsung AB, interactieve tv ook automatisch en vraagt vervolgens om abonnementsgegevens. Onmogelijk om de KPN AB te koppelen en dus ook niet om de gegevens in te vullen om de tv-ontvanger te activeren. Ja ik heb de juiste AB met zwarte achterkant en 3 led lampjes. Ook heb ik de ontvanger los boven op het meubel gelegd voor bereik.  Rood, blauw reset, 7 en 9, ok en P-… alle stappen 100 keer gedaan. Batterijen vervangen, alles aangesloten om een tweede tv in de slaapkamer. Niets werkt. De lampjes op de AB werken normaal alleen er gebeurt niets met de tv ontvanger dan wel tv. 

Hierbij een poll hoeveel mensen er geïnteresseerd zijn in een app voor de Apple TV.

Elke keer als ik Nederlands elftal kijk via de tv app op mijn samsung tv, dramatisch beeld. Is nooit zo tijdens eredivisie. Blijkbaar is de stream gewoon niet goed als er veel mensen kijken. Dat zou niet mogen. Tv ligt aan ethernet kabel.  Admin: Afgesplitst en eigen topic aangemaakt

Ook bij mij lukt het wijzigen van de pincode niet. Probeer het over enkele uren opnieuw is het advies, maar na 3 pogingen nog steeds niet gelukt. Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Goede middag KPN, De functie ‘terugkijken’ doet het niet op onze tv. Als we daarvoor kiezen, moeten we het programma opnieuw opstarten. Dat hebben we de afgelopen paar maanden diverse keren gedaan en toch kunnen we geen programma’s terugkijken. Op onze mobiele telefoon of iPad kunnen we wel terugkijken. Wat moeten we doen zodat we ook programma’s op onze tv kunnen terugkijken?

Sinds een aantal dagen kan ik geen enkel programma meer terugkijken en krijg de foutmelding zoals vermeld in het onderwerp. Graag hulp. Ik heb de settopbox al gereset en 30 seconden van de stroom afgehaald, maar dat heeft geen effect.

   Is er voor de KPN + geen beta waar je je nog voor kunt aanmelden?    ik heb me al wel aangemeld voor de tv app op de telefoon en hoop dat ik daar bij zit, het lijkt me alleen ook leuk om indien beschikbaar bèta tester te worden voor de kpn + box Je bent enthousiast over het testen van KPN producten en diensten: erg leuk om te lezen, @nicks1996! En sowieso bedankt voor je aanmelding voor het testen van onze nieuwe TV app.Voor de introductie van de TV+ box hebben we een grote bèta-test gedaan, onder andere via het forum. We hebben tijdens deze test ontzettend veel waardevolle feedback opgehaald en dat doen we nu nog steeds via onze Productupdates. Op dit moment is er geen specifieke beta-test beschikbaar voor de TV+ box. Het beste wat je kunt doen, is onze officiële aankondigingen en updates in de gaten houden: hier op het forum en in onze maandelijkse nieuwsbrief. Je kunt zo op de hoogte blijven!Zodra we gaan testen met één van onze producten of diensten, schreeuwen wij het met all

Sinds een aantal maanden heb ik KPN Tv (kwam van Ziggo af) , nu vind ik de tv kastjes erg traag , en de afstandsbediening reageert ook traag. (In het menu pijltje naar recht is soms wel 10 keer klikken voordat hij daadwerkelijk naar rechts gaat). Wat vooral erg storend is is dat het kastje 3 tot 4 keer per week van het stroom af moet omdat hij weer vastgelopen is….. ik denk dat Android niet gebruikt moet worden voor tv. Bij ziggo heb ik 1 keer een vastloper gehad in 10 jaar……. Admin: gebruikersnaam aangepast ivm huisregels

Ik wil graag een serie opnemen op discovery maar wanneer ik dit instel komt het opnemen symbool er niet te staan. Op andere zenders is dit wel het geval. Hoe kan dit en hoe kan ik dit oplossen. Heb alles al een keer aan. En uit gezet en opnieuw geïnstalleerd dus daar ligt het niet aan. Heeft altijd gewoon gewerkt en nu ineens niet meer. 

Sinds iets meer dan een half jaar hebben mijn partner en ik internet en televisie van KPN. Mijn partner gebruikt zelf al jaren de TV app van Ziggo (op een andere locatie nog steeds), en ziet redelijk wat mogelijkheden tot verbetering in de KPN app. Het leek mij de moeite waard om die hier te delen.Voor context, wij gebruiken de Smart TV app, op een moderne Sony Bravia TV.Onze suggesties/verzoeken:Fix het probleem dat er zo nu en dan een paar seconden missen uit opnames. Maak de App sneller Sneller streams starten (voor referentie de YouTube app laadt 4k60fps video’s binnen een seconde, de KPN app heeft er 4 seconden voor nodig, en dan stottert het vaak nog even.) Sneller informatie laden over opnames Cache eventueel informatie over mijn opnames lokaal, het is toch maar tekst. Voeg meer informatie toe over de programma's Seizoen nummer of naam Aflevering nummer en naam Gerelateerde afleveringen in andere series (denk aan cross-overs) Gebruik programma informatie voor opnames Zet

Ik had nieuwe bestelling gedaan en zal een nieuwe tv box only streaming krijgen. Ik heb nu tv box met tv zenders. En die wil ik toch wel behouden.  Gaat dat nieuwe abonnement tv box only streaming pas in als je hem aansluit? Want nu staat bij mijnkpn. Nog steeds tv zenders nog.

Na de kpn afstandsbediening van de TV+ box te hebben gekoppeld aan mijn Sony Android tv heb ik de volgende opmerking.Beide apparaten werken normaal met Bluetooth maar als ik op de KPN AB de gekoppelde toetsen wil gebruiken schijnen die niet via bluetooth te werken.Dat betekent dat de AB altijd zichtbaar in de richting van de TV moet richten anders loop je kans dat het niet werkt.Hebben we in dat geval te maken met infrarood communicatie ? Althans daar lijkt het op. Mede vervelend dat alle overige functies wel met bluetooth werken en dat is wel zo prettig.Bluetooth geeft je zoveel meer vrijheid en dat wordt zodoende verminderd.

Aangezien de leverancier van Badkamer TV SplashVision de juiste code bieden - om de afstandsbediening van KPN TV+ (type T4HU2115) te koppelen aan de ESI-22 Smart Led TV - ben ik zelf gaan uitproberen en uiteindelijk uitgekomen op code 342.Deze code werkt bij deze tv voor: aan/uitschakelen, mute en volumeregeling.

Dag iedereen,Hier hetzelfde probleem. Mijn ouders hebben ook een Philips-tv, type 24PHS5537/12. Alle bedieningsknoppen van de KPN-afstandsbediening werken, mits de tv aan staat. De stand-byknop werkt dus niet om de tv weer aan te kunnen zetten. Ik heb alle driecijferige codes uit deze handleiding https://www.kpn.com/televisie/installeren/afstandsbediening/instellen/t4hu2115.htmgeprobeerd, maar geen resultaat. Zo te lezen is er na enkele maanden nog geen oplossing in zicht? Vriendelijke groet, Jorrit  Admin: eigen topic aangemaakt voor je vraag, afgesplitst van dit topic.  

Hallo,Ik heb vanaf gister boven geen tv meer op 2 tv's. Ik heb al vanalles geprobeerd om hetweer het weer aan de praat te krijgen maar niks dat lukt.  

De laatste tijd voor de updates was de lipsync prima. Nu na de updates helaas niet meer… Het beeld is er eerder dan de audio dus de optie van audiovertraging heeft hier totaal geen zin. Zover ik weet heb ik al het mogelijke geprobeerd met uitzondering van een complete reset waarmee ik alles opnieuw in moet stellen.. Is dit reeds een bekend probleem dat het beeld sneller is dan de audio ipv andersom? Tot op heden (9-10-2023) nog steeds hetzelfde probleem zoals hierboven omschreven. Een heel vervelend probleem bij het kijken. Wanneer wordt dit nu eens eindelijk definitief opgelost door KPN? Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Ik heb 2 ontvangers. Beide ontvangers hebben last van haperend beeld en geluid.Alles is al een paar keer opnieuw opgestart.

Tijdens terug kijken en het afspelen van opgenomen programma’s loopt het steeds vast. Hij blijft ineens stilstaan en je moet eerst weer helemaal terug naar live tv en daarna weer opnieuw afspelen.  Ik ervaar de zelfde problemen met terug kijken vastlopen en later halverwege het programma, stop ie er mee. dit gebeurd bij alle programma's die ik terug wil kijken.Arris ontvanger VIP5202 Admin: eigen topic voor bericht aangemaakt

Ik moet de ARRIS elke keer resetten als mijn LG OLED 65E6V uit is geweest, om te zorgen deze weer in sync zijn met elkaar. Dit om een van de volgende situaties op te lossen: Helemaal geen beeld via HDMI, de TV geeft aan dat geen apparaat is aangesloten op de TV Flikkerend/groen beeld via HDMI en er gebeurd verder niets  Melding 3D is uitgeschakeld komt in beeld  Melding ‘Druk op (I) om de TV-ontvanger aan te zetten.’ verschijnt niet in beeld als de ARRIS uitstaat NB Op mijn andere LG LCD TV (49SK7900) werkt alles zoals het zou moeten werken.  Acties die ik al heb ondernomen die geen van allen het probleem op de LG OLED hebben opgelost: Update firmware van OLED naar 05.30.80 Omwisselen van de ARRIS, waarna het probleem nog steeds enkel bij de LG OLED blijft spelen  Aansluiten van de ARRIS op andere  HDMI poorten van de LG OLED Aansluiten van de ARRIS via mijn Marantz receiver (NR1608 met laatste firmware) aansluiten op mijn LG OLED  Overige apparaten die op de LG OLED zijn aangelopen z

Nog maar eens een vraag.Kan de LG magic remote niet koppelen aan de KPN plus box DIW 7022.Is er iemand bij wie het wel gelukt is?LG Oled C1

Sinds enkele weken hebben wij een nieuwe TV-ontvanger gekregen, die voorbereid zou zijn op de toekomst. Helaas is het tegendeel waar. het nieuwe kastje geeft een aantal bugs:Geeft dagelijks een melding dat de afstandsbediening het contact heeft verloren; met wordt geadviseerd om batterijen te vervangen, maar dit geeft geen oplossing; Kastje loopt regelmatig vast, ondanks updates; Ook Netflix en YouTube geeft problemen. Programma loopt vast -geen contact meer met de afstandsbediening- of in ieder geval geen reactie; Vervormde stemmen bij Netflix of soms geen geluid. Dit is na een herstart opgelost;kortom het nieuwe kastje is zeker geen verbetering. Geef ons maar het oude kastje terug, deze gaf immers nooit problemen. 😞 Admin: eigen topic aangemaakt voor je vraag, afgesplitst van dit topic. 

Regelmatig zie ik hier topics waarin gevraagd wordt om zenders die momenteel niet (overal) bij KPN te zien zijn. Jaarlijks zijn er in de zomer (periode juni/juli) zenderwijzigingen. Welke zenders zouden jullie graag willen zien bij KPN TV en/of bij Digitenne? En welke zenders kun je wel missen?    Geef ook vooral aan welke zenders jullie wel kunnen missen. Want de ruimte is beperkt en elke nieuwe zender kost ook geld wat uiteindelijk door de abonnees betaald moet worden. Dus een gewenste zender noemen en een zender die dan daarvoor moet verdwijnen.   

Goedenavond. Ik ben benieuwd of het inmiddels is opgelost? Wij hebben namelijk precies hetzelfde probleem. Vandaag een nieuw KPN kastje ontvangen, maar nog steeds geen geluid.  andere HDMI kabels geprobeerd etc. Maar helaas geen effect. Wat zouden we nog kunnen doen?  Admin: afgesplitst, eigen topic voor vraag aangemaakt

Beste, Ik heb al heel lang een KPN abonnement.In de zomer en tijdens vakantie kijk ik via mijn IPad KPN.Deze loopt dan vervolgens steeds vast en gaat dan een paar seconden terug.Dit is al jaren zo. Nieuwe Ipad helpt niet. Apple herstellen helpt soms even.Ik kijk dan tijdens de vakantie ook al jaren via de ziggo app. Welke altijd probleemloos werkt.Maar eigenlijk is dit van de zotte.Hoe kan ik ITV van KPN werkend krijgen? Gertjan