Skip to main content

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 27,754 Topics
  • 241,576 Reacties

Hulp gevraagd: signalen van verbrekende verbinding tussen KPN TV+ Box e...

  • 5
  • 34

Test mee: De nieuwe KPN TV+ App voor Smart TV!

  • 13
  • 195

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

  • 7
  • 9
27754 Topics
IsaakC
Topper
IsaakCTopper
geplaatst in KPN TV
Suggestie: een pakket met Amerikaanse zenders?

Wat zouden KPN en haar klanten vinden van een pakket met Amerikaanse zenders?Ik denk vooral aan nieuwszenders als NBC, MSNBC, C-Span, ABC en CBS.

9399
G
Wijsgeer
1 jaar geleden
TheMuk
Helper
TheMukHelper
gevraagd in KPN TV
Zou de sleeptimer ook op 15, 30, 45, 60 en 90 minuten kunnen?

Beste KPN,Kunnen jullie aub de functie toevoegen dat je de sleeptimer ook op 15, 30, 45, 60 en 90 minuten kunt instellen? De 1e optie 2 uur duurt veel te lang en de geboden oplossing gebruik de TV afstandsbediening is niet praktisch. Wij gebruiken alleen de KPN afstandsbediening voor alle functies en nu moet ik voor de sleeptimer de TV afstandsbediening pakken aangezien dit NIET gaat over de kpn afstandsbediening.  Ik denk dat een makkelijke functie is om toe te voegen.

7914
E
Nieuwkomer
1 jaar geleden
C
Nieuwkomer
Carin88Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Opnames verdwijnen zomaar

Dit lijkt nog steeds een terugkomend probleem te vormen waar KPN geen passende oplossing voor bied.Ik betaal voor een service die niet werkt.Er zijn ook opnames deze maand verdwenen en op de website krijg je wat standaard tips aangereikt en als die niet werken, dan heb je pech. Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt 

705
Bram van KPN
Wijsgeer
1 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RvS85Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
ESPN is uitgezet na het activeren van Disney+, opnieuw activeren lukt niet

Vandaag hier hetzelfde probleem. Dit kom al langer dan een jaar voor, waarom fixt KPN dit niet? Stilzwijgend (ok, het stond verstopt in een van de vele mailtjes) ESPN stopzetten omdat iemand Disney+ activeert? En dan ook nog zo dat een klant het onmogelijk zelf in de app kan oplossen (al had de app ook enorm kuren vandaag)KPN gebeld. Na 12 minuten de eerste medewerker aan de telefoon. "Oh wat vervelend, als u een momentje heeft dan ga ik het direct fixen". 20 minuten in de wacht, daarna verbinding verbroken.Nogmaals bellen. Weer 12 minuten wachten. Tweede medewerker heeft er geen zin in en verbind me direct door. Weer 8 minuten wachten. Vervolgens word ik vriendelijk te woord gestaan en wordt het voor me opgelost. Een jaar gratis ESPN. Wordt bevestigd via mail, en zou na 20 minuten tot een uur moeten werken. Nu, een kleine 3 uur later, nog steeds niets. Geen ESPN, geen enkele mail. In de app kan ik plots wel weer ESPN aanvragen, maar gaat vast niet goed als ik er nu zelf weer een wijzi

241
joop2011
Wijsgeer
1 jaar geleden
B
Nieuwkomer
BdK49Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Beeld valt steeds stil op meerdere tv's

Meerdere keren per dag (avond en middag) valt het tv beeld op 2 TV's stil. Na een paar minuten komt het beeld weer terug. 

443
Bram van KPN
Wijsgeer
1 jaar geleden
R
Topper
richardkTopper
gevraagd in KPN TV
TV uitschakelen op tijd KPN Box 12. Parental controls

Is het mogelijk om, gelijk aan de parental controls op WiFi, de TV functie in de nachtelijke uren uit te schakelen?

1469
R
Topper
1 jaar geleden
K
Nieuwkomer
KijkerdNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Kun je een gehuurde losse wedstrijd terug kijken?

Is het mogelijk, en hoe, om een losse wedstrijd van espn terug te kijken (op dezelfde dag)? Op de website van kpn gaat het alleen om live kijken en staat geen info over een dagpas. Graag wil ik vanmiddag Ajax-Feyenoord (espn2) later opstarten vanwege een verjaardag. Ik zag al dat ik een wedstrijd van een dag eerder niet meer kan kopen. Maar kan dat evt wel dezelfde dag, of kan ik hem later opstarten vanaf het begin als ik hem vooraf koop?Alvast hartelijke dank voor jullie reactie.

1291
PeterG
Superuser
1 jaar geleden
R
Helper
Rein02Helper
gevraagd in KPN TV
Bij BBC First staat in de gids hoeveel afleveringen de serie heeft, kan dat bij alle zenders?

Als ik bij bbc first de omschrijving van het programma lees . Staat er als laatste vermeld .De hoeveelste aflevering het is in deze serie van het totaal . Bijvoorbeeld aflevering 5/12 .Kan dat ook niet bij alle overige series.  Op alle tv netten .En waarom moet ik de rv gids in de app . Telkens een nieuwe dag invoeren als ik door scholl. Bij het laatse programma moet ik eerst van dag veranderen.  Voor ik verder kan schollen.  Iets wat bij de tv gids op tv wel kan .

402
PeterG
Superuser
1 jaar geleden
D
Slimmerik
dmutsaersSlimmerik
gevraagd in KPN TV
Kan ik de Apple TV app installeren op mijn TV+ ontvanger?

Op mijn Google Chromecast with Google TV kan ik de Apple TV app installeren. Dit lijkt niet te lukken op de KPN TV+ Box. Ik zou deze toch graag willen toevoegen, zijn hier plannen voor? En waarom is het nu nog niet mogelijk?

92123
J
Topper
1 jaar geleden
Dennis Overbeek
Superuser
Dennis OverbeekSuperuser
gevraagd in KPN TV
Ik wil een nieuwe afstandsbediening bestellen

Ik wil een afstandsbediening bestellen, maar dat gaat helaas niet. De OK-knop werkt niet, maar ik krijg deze melding te zien: Hoe kan dat nou? Zoveel heb ik er niet besteld, en waarom staat er niet hoeveel er besteld is? Er staat alleen “maximale”, niet erg duidelijk hoor. En ik heb er 1 nodig voor mijn KPN TV+ Box. (Sagecom DIW7022)

1433
Dennis Overbeek
Superuser
1 jaar geleden
Frank Theunissen
Nieuwkomer
Frank TheunissenNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Waar vind ik de de gratis films uit de mail?

Hi ! .. Ik kreeg een mailtje dat we 5 films konden bekijken via de optie ‘Films’ in de iTV app en dan bij het pluspakket te kijken. wanneer wij Films openen in de app zien we echter nergens het kopje pluspakket staan, waar kunnen we deze vinden ? ☺️

2075
W
Nieuwkomer
1 jaar geleden
Loes Toebak
Nieuwkomer
Loes ToebakNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Opgenomen programma's, kan ik bijhouden wat ik al bekeken heb

Ik kan niet zien welke afleveringen ik bv van een serie al gekeken heb, dus met pen en papier aan de slag, pfff in welk jaar leven we, zooo knullig 

1939
Loes Toebak
Nieuwkomer
1 jaar geleden
B
Nieuwkomer
BarryLeNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Opgenomen programma's verdwenen bij het opzeggen van tweede TV ontvanger (en daarbij opnamepakket) is dit te herstellen?

L.s.,Vanmorgen mijn 2de tv-ontvanger uit mijn abonnement laten halen.Mij is toen niet verteld dat daarmee ook het Opnemen Pakket verdwijnt :(Inmiddels het Opnemen Pakket weer aangevraagd. Maar …, mijn reeds opgenomen programma's zijn niet meer beschikbaar :(Dit is dus een fout van de mevrouw an de telefoon.Kunnen deze niet-opgenomen orogramma's weer worden teruggezet?Alvast bedankt.   

1239
B
Nieuwkomer
1 jaar geleden
R
Topper
RayDolfingTopper
gevraagd in KPN TV
Sinds modemswap naar V10a steeds haperend beeld

Al decennia lang trouw abonnee bij KPN, maar denk nu toch echt om over te stappen naar alternatieven. Modem swap is enkele weken geleden uitgevoerd van Experiabox v10 naar de v10a wegens geen TV bij een simpele download, maar sindsdien de v10a alleen maar meer ergernis tijdens een avondje TV kijken. Minimaal 30 tot 60 bevriezingen en haperingen van beeld en geluid. Om moedeloos van te worden. Dan geef de v10 maar terug want dit is helemaal ruk! Om nog maar over de historie van alle KPN problemen te hebben, zucht. Dus KPN... actie!!!! Wil je ons en vele anderen nog als klant houden.

31639
R
Topper
1 jaar geleden
TDN
Wijsgeer
TDNWijsgeer
gevraagd in KPN TV
Niet alle zenders zichtbaar in KPN TV+

Het is me net opgevallen dat niet alle zenders zichtbaar zijn in de app KPNiTV voor Android TV. Ik moest per hand het combivoordeel activeren en krijg na 1 dag het Pluspakket, maar 2 18+ zenders 653/654 zijn niet kiesbaar. Op de KPN TV+Box zijn ze wel zichtbaar na ik het kinderslot op inactief stel. De rest heb ik nog niet gecheckt (ik heb maar net paar dagen internet/tv van KPN) Waar kan ik in de app KPNiTV de leeftijdgrens instellen?

12023
wjb
Superuser
1 jaar geleden
J
Deelnemer
Jacques de BDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Hdmi naar analoog

Ik heb sinds kort een nieuwe KPN TV desktopbox ontvangen. Op de oude zat nog een hoofdtelefoon-aansluiting. Deze gebruikte ook voor een Yamaha RX-V661 versterker die twee zones ondersteund. De tweede zone gebruik ik voor de radio in de keuken te beluisteren, maar dit kan niet via HDMI of de digital optische aansluiting op de desktopbox maar via analoog cinch. In de oude situatie kon ik het via de hoofdtelefoon-aansluiting analoog aansluiten, maar dat kan niet meer. Ik heb geprobeerd met een HDMI-analog convertor of digital naar analog convertor, maar dat levert alleen gebrom en gepiep op. Weet iemand hoe ik dit kan oplossen?

2159
J
Deelnemer
1 jaar geleden
H
Helper
HermanusHelper
gevraagd in KPN TV
4K zender op KPN TV+

Ik heb sinds deze week een nieuwe ontvanger van KPN TV+ in gebruik. Nu had ik altijd het 4K pakket en gebruikte ik deze vooral voor het ESPN UHD kanaal. nu blijkt dat ik deze zender niet meer heb, maar ik kan ook geen 4K pakket meer aanzetten lijkt het.Kan je geen 4K zenders bekijken bij deze nieuwe ontvanger? 🤷‍♂️

1285
Remco van KPN
Moderator
1 jaar geleden
T
Deelnemer
tonny381Deelnemer
geplaatst in KPN TV
Niet elke vernieuwing is een verbetering

Dit is een melding, en niet zozeer een vraag.Doordat ik naar een 100Mbps abonnement ben overgegaan heb ik een nieuwe TV-ontvanger gekregen. Ik had eigenlijk liever mijn oude ontvanger gehouden. Want die gebruikte ik eigenlijk hoofdzakelijk om naar de radio te kunnen luisteren. De oude ontvanger had een audio-uitgang die ik op via twee tulpstekkertjes aan mijn audio-apparatuur aansloot. En een display waarop ik kon zien welk kanaal ik gekozen had. En als ik TV keek zette ik het geluid van de TV (lang niet zo goed als uit mijn dure luidsprekers) uit.De nieuwe ontvanger heeft geen display, én geen audio-uitgang. Dat laatste heeft mijn TV gelukkig wel, en die heb ik nu dus op mijn audio-apparatuur aangesloten.Maar ik moet nu dus wel om radio te kunnen luisteren mijn TV aanzetten! Want ik moet op de TV zien welk kanaal ik gekozen heb. En mooi dat die nieuwe ontvanger energiezuinig is, maar mijn TV verbruikt 90-100 W!Kortom: ik vind niet dat ik er met de nieuwe ontvanger op vooruit ben gegaa

1298
T
Deelnemer
1 jaar geleden
C
Deelnemer
Christina0181Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Probleem met terugkijken/opnames kijken van ARD- Sportschau

Hallo, ik heb geen TV, alleen KPN online TV op mijn laptop.Het opnemen van de Sportschau is gelukt, alleen kan ik ze niet terug kijken.Ik krijg volgende foutmelding:“niet beschikbaar - Deze opname kun je alleen op de tv-ontvanger bekijken”Bedoelen ze daarmee een gewone TV? Die heb ik dus niet.Hoe kan ik dat oplossen zodat ik ook op mijn laptop de Sportschau terug kan kijken?hartelijk dank voor hulp!

1579
PeterG
Superuser
1 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Raymond SteverinkNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
TV+ en gebruik maken van Logitech Elite afstandsbediening

Hallo,Sinds kort de KPN TV+ box in gebruik. Ik gebruik al jaren zonder probleem de Logitech Elite afstandsbediening met hub. Teleurstelling dat de KPN AB L8 slechts een paar toetsen heeft waarbij een IR signaal wordt gegeven. De Elite werkt alleen op IR. Het zou mooi zijn als de KPN AB op alle toetsen naast de Bluetooth ook een IR signaal afgeeft zodat de Elite goed geprogrammeerd kan worden voor de KPN TV+ Box.Zit deze mogelijkheid erin voor de toekomst? 

1632
Erwin van KPN
Moderator
1 jaar geleden
N
Nieuwkomer
Niels keuterNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Itv apps lopen aldoor vast. Wanneer wordt dit opgelost?

Bij het afspelen van film of series krijg ik steeds zwart beeld er is wel geluid. Video prime loopt ook steeds vast waar door de ontvanger opnieuw opgestart moet worden. WNneer word dit probleem verholpen admin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic

1198
Erwin van KPN
Moderator
1 jaar geleden
Myrnaaa
Nieuwkomer
MyrnaaaNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Netflix via KPN opzeggen

Hallo, Ik wil graag mijn netflix via kpn willen opzeggen, omdat ik perongeluk een dubbel abonnement in huis heb nu. In heb het al via de site van netflix geprobeerd, via account, dit lukte niet dan staat er geen lidmaatschap opzeggen bij, kan iemand mij misschien helpen? 

635316
J
Nieuwkomer
1 jaar geleden
B
Helper
BrelHelper
gevraagd in KPN TV
Arris VIP2952 (V2) geluid niet synchroon

Ik heb 2 x een Arris VIP2952 (V2) ontvanger. De ontvanger beneden moet ik elke week enkele keren opnieuw opstarten omdat na het aandoen het geluid niet synchroon loopt met het beeld. Na opstarten doet de ontvanger het weer, wel vervelend. Wat kan ik hieraan doen

12110
B
Helper
1 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HoybelNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Geen geluid bij gebruik TV+ box

Hallo, gister is bij ons de KPN TV+ box geïnstalleerd. Nadat de monteur weg was wilde we tv kijken, maar we kwamen er achter dat het geluid het niet deed. Als we het geluid om hoog willen zetten gebeurd er ook niks op het scherm. Het geluid doet het ook niet op bijv Netflix. Wie kan ons helpen?

106615
E
Deelnemer
1 jaar geleden
G
Nieuwkomer
GuzNieuwkomer
geplaatst in KPN TV
Geen geluid bij wisselen van zender

Sinds 21 april 2023 heb ik een abonnement bij Kpn, het begon met de ondertiteling, die ik hard nodig heb, werkt voor geen meter, ondertiteling die flink achter loopt, of die wordt meegenomen naar een andere zender, of dubbele ondertiteling afwisselend met kleine letters en grote letters, die over het beeld springen, nu heb ik geen geluid als ik een andere zender opzet. Ik heb zo'n spijt dat wij naar Kpn zijn gegaan, een ding is zeker volgend jaar zijn wij weg.Ik kan niet begrijpen dat dit niet anders kan, in 2023.

2006
M
Deelnemer
1 jaar geleden
Community voorwaarden