Skip to main content

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 27,052 Topics
  • 235,917 Reacties

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

  • 6
  • 1

Nieuwe TV kanalen met Audio Descriptie en Klarsprache

  • 6
  • 16

De KPN TV+ App: de nieuwe app voor online tv-kijken

  • 11
  • 503
27052 Topics
P
Deelnemer
Pete58
gevraagd in KPN TV
Is BRT1 veranderd in VRT1?

Opeens zie ik vrt1 op de plaats van brt 1 op mijn thuis tv. Canvas wel nog op dezelfde plek. Waar is brt1 naartoe?

4
P
Deelnemer
1 jaar geleden
Marita Rupke van Riet
Topper
Marita Rupke van RietTopper
gevraagd in KPN TV
Foutcode 843 op TV in de slaapkamer

Goedenavondd ik heb tv van Xs4all en een 2 de tv in de slaapkamer daar krijg ik foutcode 843 . De tv in de huiskamer werkt  gewoon .Stappen door lopen op KPN maar ik heb geen DVS vanKPN maar devolo stekkers .Internet was vandaag ook slecht modem door KPN gereset  Contact gehad met XS4all krijg een nieuwe Fritzbox .Ik hoop dat dan ook het tv probleem op gelost is .

6
Marita Rupke van Riet
Topper
1 jaar geleden
S
Topper
Snarfa3Topper
gevraagd in KPN TV
Retouren tv ontvanger? Ik heb TV niet opgezegd.

Ik heb een brief ontvangen en Doos om te retouren. van een TV ontvanger.ik heb mijn abonnement gewijzigd in geen vast telefoon aansluiting meer.Dus geen tv verandering. Dus graag aangeven wat jullie nu bedoelen want ik heb niks terug te sturen.  

4
Jeroen van KPN
Moderator
1 jaar geleden
E
Deelnemer
EbomanDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Problemen met opnames kijken vip5202

Ik heb sinds kort problemen dat opnames terugkijken via de VIP5202 soms erg traag is, we hebben dan enkele seconden zwart beeld voordat de opname begint. Alsof deze moet bufferen. Ook bij spoelen lijkt de opname niets te doen soms. Inmiddels al andere kabels geprobeerd en het kastje hangt direct op de experiabox 12. Hierbij een voorbeeld van het starten van een opname :https://youtu.be/nm83VZLkgM8

7
Erwin van KPN
Moderator
1 jaar geleden
K
Nieuwkomer
kpnietweerNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
KPN tv-kastje geeft foutcode 400

Al ander tv kastje gehad .zelfde foutcode en het gaat steeds langer duren dat dr manrge er uit is als hij er uit komt en rerwijl het de eerst 4 maande prima liep word hier echt niet goed van Had iemand van kpn aan de lijn en vertede dat hij vanmiddag trug zou bellen dus noppes nente zit nog te wachten ben benieuwd al kpn het niet kan handelen ik dan mijn abonnement kan opszeggen nu al 2maanden hiermee bezig kan de oplos menerrge  nu beter dan kpn hoop dat ze deze ellende snel kunnen oplossen groetjes kpn Een terreur gestelde klant en ik las ook dat ik daarin niet de enige ben. 

4
Jasper van KPN
Moderator
1 jaar geleden
H
Deelnemer
HannipanniDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Wel beeld geen geluid op tv

Sinds afgelopen donderdag wel beeld geen geluid op tv. Herhaaldelijk gebeld naar kpn.Vaak heel lang tot 40minuten in de wachtrij en word alsnog de verbinding verbroken.Tot nu toe krijg ik steeds via sms een link voor stappenplan wat totaal niet werkt. Ik word er onderhand schijtziek van dat ik al drie dagen geen tv kan kijken.  A.U.B wie weet de oplossing?

13
H
Deelnemer
1 jaar geleden
Thomas Prins
Nieuwkomer
Thomas PrinsNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Volume publieke zenders stukken zachter dan de rest

Hallo,mijn opa en oma maken gebruik van kpn televisie en en sinds 3 maanden is het volume van de publieke zenders (npo 1,2&3) een stuk zachter dan de rest. Er zitten verder geen speakers of wat dan ook aan de tv verbonden dus het is echt het geluid van kpn. Ik heb ook de box al op stereo staan maar dit maakt helaas geen verschil.Heeft iemand een oplossing?bij voorbaat dank!

1
Marcia van KPN
Moderator
1 jaar geleden
M
Deelnemer
Marjo BDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Wijziging startscherm kpn tv app

Op de startpagina van de tv app had ik eerst een overzicht welke films er de komende dagen werden uitgezonden, makkelijk en je hoeft niet door de hele gids te scrollen. (Ik gebruik de app vooral op de tablet)Nu staat er alleen een overzicht van films die je terug kan kijken. Dus nu via de gids alle zenders nakijken, of ik iets wil kijken / opnemen.zijn er meer personen die deze verandering gebruiksonvriendelijk vinden? En zou dit terug gedraaid kunnen worden?mvg Marjo

7
Thijs1963
Wijsgeer
1 jaar geleden
S
Deelnemer
Simon NoorDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Stilstaand beeld bij RTV Noord op 1 TV ontvanger

Ik bezit op dit moment 2 kpn tv box diw7022 met de laatste updates en firmware.  Echter op 1 van deze boxen loop ik tegen het feit aan dat 1 zender op kanaal 501(regio omroep ) naar een aantal seconden vast. Dit gebeurt alleen als ik de box op multicast heb staan. Bij unicast loopt het netjes door. Al heb ik dan het gevoel dat de beeldkwaliteit een stuk minder is. Verder viel mij op dat wanneer ik de Box op u nu unicast heb staan dat er opeens een tweetal radio kanalen mist 1154 en 1203 (ook regio zenders) Zodra je deze weer op multicast zet, dan zijn deze weer beschikbaar, maar loopt de tv zender op kanaal 501 weer vast. Een reset van de box verhelpt dit voor 1 dag.De box op de slaapkamer vertoont dit issue niet. (alle twee op wifi verbonden met kpn box 12)Helaas heb ik dit nog niet kunnen testen met ethernet aangezien ik geen kabel heb liggen.  Komt dit issue enigszins bekend voor?

1
PeterG
Superuser
1 jaar geleden
C
Slimmerik
clmdriessenSlimmerik
gevraagd in KPN TV
Wanneer wordt het mogelijk om een eigen zenderlijst te maken?

Wanneer wordt het mogelijk een eigen zenderlijst te maken?Wat is het nut van favorieten als je ze niet apart kunt selecteren?Wanneer komt teletekst beschikbaar? Niet via de app, dat is kwalitatief niet vergelijkbaar.Groet Chris

5
PeterG
Superuser
1 jaar geleden
B
Nieuwkomer
BabsW
gevraagd in KPN TV
Hoe kan ik van videoland account wisselen op de TV ontvanger?

Ik keek videoland via een account van iemand  anders. Sinds vandaag zelf een abonnement  afgesloten Als ik videoland open via app op smart tv krijg ik steeds het account van de persoon te zien waar ik eerst videoland op keek. Tv en tv kastje opnieuw  gestart. Probleem blijft zich voor doen. Wat moet ik doen? 

5
PeterG
Superuser
1 jaar geleden
C
Slimmerik
clmdriessenSlimmerik
gevraagd in KPN TV
Sennheiser HD 4.40BT hoofdtelefoon koppelen aan TV+

De koppeling met bovenvermelde hoofdtelefoon lukt niet, ik heb hem tot nu toe gekoppeld rechtstreeks aan mijn TV (Samsung), maar wil hem nu gebruiken in combinatie met de TV+ box.De stappen volgend bij bluetooth accessoires koppelen leidt dus niet tot resultaat.Iemand enig idee wat ik verkeerd doe.Groeten Chris 

3
C
Slimmerik
1 jaar geleden
D
Nieuwkomer
dave62Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
TV+ met JBL soundbar geeft te hard geluid

Wanneer gaat KPN stoppen met TV+ ????? Liefst gisteren!Vandaag 50 minuten met KPN aan telefoon!!! Nul resultaat.Die Android TV kastjes werken voor geen meter, naast alle bullshit reclame van films van zenders waar je geen abonnement op hebt (digitale vervuiling), gaat nu mijn JBL soundbar op orkaankracht na 1x drukken op geluid zodat de hele straat kan meegenieten naar wat ik kijk.Omruilen ho maar Omzetten naar oude tv kastjes ho maar Opzeggen abonnement kan niet, boetes 20 jaar lang KPN lidHoezo klant koning? Wil KPN nu dat ik op alle forums ga vermelden dat deze vernieuwing de slechtste is van de afgelopen 20 jaar? Met filmpjes erbij? Kan toch niet waar zijn.

3
Thomas van KPN
Moderator
1 jaar geleden
T
Topper
Tojo3107
gevraagd in KPN TV
Zender WildEarth niet beschikbaar

Hoi! Sinds gisteren krijg ik bij Wild Earth (kanaal 86) ineens de melding ‘Deze zender is momenteel niet beschikbaar. Een ogenblik geduld alstublieft.’ Ik heb niets aan instellingen gewijzigd en alles lijkt goed te staan. Volgens Mijn KPN is het Plus pakket (daar is de zender onderdeel van) gewoon geactiveerd.Hoe is het op te lossen?

9
PeterG
Superuser
1 jaar geleden
T
Nieuwkomer
TravelstoneNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Beeld stottert bij terugkijken of opgenomen programma's

Sinds een paar dagen stottert het beeld bij het terugkijken bij opgenomen programma’s. heb alles opnieuw opgestart modem, ontvangst kastje ed. Maar blijft het zelfde  hoe kan dit.? Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

3
T
Nieuwkomer
1 jaar geleden
San Dra
Deelnemer
San DraDeelnemer
gevraagd in KPN TV
KPN tv: foutcode STB-EAR- in beeld

Hier deze melding nu ook,kpn gebeld en ik heb de modem gereset ,itv ontvanger opnieuw opgestart en het is nog in beeld als ik het menu open ,ook hier alles bekabeld, advies half uur wachten na reset ,maar ook dit heeft niet geholpen. Admin: afgesplitst en een eigen topic voor jouw vraag aangemaakt. 

2
San Dra
Deelnemer
1 jaar geleden
E
Nieuwkomer
Evert72Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Hoe sluit ik mijn JBL Bar 500 Homecinema aan op mijn TV?

Ik ben nieuw bij KPN, en omdat ik nieuw ben heb ik van KPN een Philips TV gekregen. Deze heb ik als volgt geïnstalleerd, De HDMI uitgang van Mijn KPN ontvanger heb ik verbonden met de ingang van mijn soundmaster (JBL BAR 500) en de uitgang van deze soundbar HDMI earc verbonden met de HDMI earc van mijn Philips TV. Ik krijg wel geluid maar geen beeld, 1 sec beeld daarna 5 sec zwart, wat gaat hier fout? Als ik de KPN TV-ontvanger rechtstreeks op HDMI 2 ingang van de TV  en de soundbar op de HDMI earc op de TV aansluit, heb ik wel beeld en geluid, maar komt het geluid een fractie te laat, wat zeer irritant is. Wie weet een oplossing

3
joop2011
Wijsgeer
1 jaar geleden
M
Deelnemer
Mana18Deelnemer
gevraagd in KPN TV
RTL 5 blijft steeds hangen, ook na reset van de Box 12

RTL5 blijft telkens hangen op mijn experiabox 12. Opnieuw opgestart, daarna ook nog gereset, maar niets heeft tot nu toe geholpen. Wie weet de oplossing? 

15
Thomas van KPN
Moderator
1 jaar geleden
V
Nieuwkomer
voogieNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Bose 321 koppelen aan Arris VIP5202

hoe koppel ik mijn bose 123 audio aan mijn nieuwe decoder arris vip2505

24
A
1 jaar geleden
PD3J
Deelnemer
PD3JDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Wifi valt weg tijdens tv kijken, tv geeft melding niet verbonden te zijn

Wifi valt weg tijdens tv kijken . De TV meld iedere keer wifi niet verbonden of netwerk niet verbonden en volgens mij is er een fout met de router

2
Jasper van KPN
Moderator
1 jaar geleden
J
Topper
Jelle RTopper
gevraagd in KPN TV
Tv-ontvanger herstart 's avonds spontaan

Ik heb dit probleem sinds vanavond continue. Dan komt er in beeld “ let op de tv ontvanger gaat restarten “ en dan zegt ie “ welkom terug bij interactieve tv” en systeem opstarten. Meerder keren op een avond en zojuist zelfs direct weer nadat hij klaar was met herstarten.ik heb al nieuwe sof,ware geladen, het aansluit configuratie nummer is nummer twee.wat is dit? Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

2
J
Topper
1 jaar geleden
B
Topper
BvdBKGTopper
gevraagd in KPN TV
Het lukt niet om op de laptop in het buitenland tv te kijken

Goedemorgen,  E.U. regels : via smartphone, tablet en laptop mag buiten de deur gekeken worden. Op laptop KPN app niet te downloaden, hoe kan er dan gekeken worden als ik 2 weken op vakantie ben? ( via smartphone en tablet geen optie )  Altijd gewerkt en sinds enkele maanden geeft foutmeldingen waarna na 25 pogingen ik eindelijk acces heb. Niet eens acces tot kpn.com de eerste 20 pogingen, geeft foutmelding internet terwijl internet perfect is waar ik verblijf.  Vriendelijk bedankt, Evelien 

4
Jeroen van KPN
Moderator
1 jaar geleden
W
Helper
WesleyBakkerHelper
gevraagd in KPN TV
Airpods in spatial audio op iTV

Is hier inmiddels als een oplossing voor?wilde bijna een topic openen totdat ik deze zag.spatial audio die niet uitkan is echt vreselijk.geluid klinkt hol en als je je hoofd draait, dan beweegt het geluid de andere kant op.is inderdaad met geen enkele andere app Admin: Eigen topic aangemaakt voor je vraag, afgesplitst van dit topic. 

9
Bart van KPN
Wijsgeer
1 jaar geleden
F
Slimmerik
FfocusSlimmerik
gevraagd in KPN TV
Problemen met geluid op TV+ ontvanger in slaapkamer, in huiskamer geen problemen

Ik gebruik 2 ontvangers voor tv+In de huiskamer nu geen problemen meer met het geluid.Helaas in de slaapkamer valt af en toe het geluid even weg.Dit wegvallen van het geluid duurt ongeveer zo’n 2 sec. Wel erg vervelend..HDMI- kabel vervangen, maar het probleem blijft.Admin: afgesplitst

7
Henk m
Helper
1 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Rayu3BNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Storing tv ontvanger hangt op 80% sinds 16/7/23

Sinds vandaag althans dat denk ik gisteren geen tv gekeken - zet de tv aan en krijg een blauw scherm met de tekst ‘ welkom terug etc.’ Opstarten …. 80% . En blijft hierop hangen .Ik heb zelf geen enkele aktie hiervoor ondernomen .Heb alle stappen , modem reset / kabels los ( maar denk echt waarom? omdat ik nergens aan de hardware heb gezeten !! ) maar toch even gedaan , zonder succes bij het modem experia V10-ZXHN H369H) en zonder succes bij de dig. ontvanger (arqadyan HMB 2260 ) .Heb de reset procedures allemaal doorlopen / mijn switch ondersteund IGMP Snooping .En overigens die switch hangt er al een half jaar zonder een storing te hebben gehad dus daar kan het niet aan liggen . Hoe is dit probleem op te lossen? 

2
R
Nieuwkomer
1 jaar geleden
Community voorwaarden