KPN TV

Hi, mijn afstandsbediening werkt erg slecht. Moet vaak meerdere keren drukken. Bij het resetten en opnieuw koppelen door op 7 en 9 te drukken gebeurt er helemaal niets. Hij koppelt dus ook niet met de box.

Mijn schoonmoeder krijgt het niet meer voor elkaar om met de KPN interactieve afstandbediening de TV (Philips) aan te sturen.We hebben allerhande andere afstandbedinigen geprobeerd, maar deze werken niet goed en maken het voor haar alleen maar ingewikkelder.Vervolgens hebben we alle knoppen van de afstandbediening, die ze niet mag gebruiken vastgeplakt, maar na een paar weken is het weer bal. De TV start anders op, afstandbediening wordt niet meer door KPN kastje herkent en dan nog een aantal onduidelijke storingen. Geen idee wat mijn schoonmoeder er mee doet, maar ik heb de moed opgegeven met de huidige apparatuur.Iemand een suggestie wat we kunnen doen. Ze hoeft de TV alleen maar aan een uit te zetten, lekker hard en NPO 1, 2 en 3 is wel genoeg. En het moet echt heel eenvoudig voor haar zijn, want nieuwe dingen leren is echt niet meer haar ding.Alvast onze hartelijke dank voor de suggestiesMet vriendelijke groet Onno

hallo zoals men weet wacht ik al een poos op glasvezel aansluiting wat al binnen ligt, maar glasdraad en kpn komen er niet uit, schuiven bal naar elkaar.maar dat terzijde.men weet ook, ik hou van films, ben ook van audio en had geen dolby alleen bij netfix, zou liggen aan mijn oude audio zou geen atmos ondersteunen(yamaha, top klasse) optisch aangesloten, zou via hdmi moeten of soundbar, nu is optisch altijd beter dan koper, wist yamaha 20 jaar geleden al.En alsof je dolby uit een flatscreen krijgt atmos of welke dan ook.tenzij je van blik geluid houdof aan de snelheid vaste 10mb, met buitengebied 80 mbhet volgende grappigs doet zich voor, sluit dit kastje aan kpn +, na de onnodige stappen zoals aanmelden bij google over te slaan, opeens heb ik alles in ultra hd(had zelfs een smart tv gekocht er voor maar wilde toch al grotere en normale grote schermen zijn niet meer te koop), zelfs gewone tv en dolby waar ik wil in atmos, streamings diensten ook.dus mensen een tip van mij woon je in b

Op android is de app geüpdatet en moest ik opnieuw inloggen. Alle opnames zijn verdwenen. Hoe krijg ik die terug ?

Opeens, schakel over van kpn+ naar willekeurig welke app, is alleen geluid via de interne speakers te krijgen. Wil ik niet, heb via Marantz beter geluid via mijn speakers. Wat ik ook probeer, lukt niet, hele trucendoos geprobeerd, maar door iedere film hoor ik het journaal, als dat er is. Eindeloos instellingen veranderd. Suggestie van RobValk werkt evenmin. Mijn vraag, niet was is de oplossing, maar hoe werkt de koppeling tussen LG KPN+ Apps en mijn versterker eigenlijk. Zou denken dat wanneer je overschakelt van tv kijken naar een app, het geluid ‘volgt’ ? Admin: afgesplitst, eigen topic voor je vraag aangemaakt

Sinds kort kan ik geen opnames meer inplannen via de kpn tv+ app. Ik zie geen opgenomen programma's meer in de app en op tv ook niet. Iemand een oplossing? 

Ik wil mijn herman kardon bedienen met de afstandsbediening van mijn tv ontvanger maar alle codes werken niet op de HK 3390

Ivm problemen met de App op mijn smart tv van samsung (vaak stilstaand beeld of een bad gateway)heb ik nu de ontvanger van de slaapkamer in de woonkamer moeten zetten.Tijdens de aanschaf van KPN TV was mij verteld dat ik voor de woonkamer geen ontvanger nodig had ivm de app op de TV.Nu lees ik dat de app nog in beta versie zit, misschien iets om ook te vertellen voordat je de keuze maakt om over te stappen.Tevens ervaar ik vaak dat de kpn tv ontvanger een herstart nodig heeft omdat deze dan niet opstart en zo nu en dan staat het beeld vast of de ontvanger start niet door.1 ontvanger zit via WiFi en 1 ontvanger zit via een  Netgear GS105E  switch met IGMP snooping dus dat mag geen probleem zijn.De app op de Ipad werkt wel als ik problemen ervaar met 1 van de ontvangers.Zijn er mensen met dit zelfde probleem en is hier een oplossing voor?We hebben tot nu nog geen week gehad waarbij we probleemloos TV konden kijken, bij Ziggo hebben we hier nog nooit problemen mee gehad.

Wie weet hoe dat moet?   thx

Serie opname inplannen lukt bij de meeste programma's wél maar bij sommige niet.  Dan kun je voor die programma's alleen losse opnames inplannen, hetgeen super onhandig is omdat je daar dan telkens aan moet denken.En @Kpn: vooraleer jullie het 'standaard antwoord'  weer gaan kopiëren en plakken dat al minstens 4 jaar lang (!) wordt gegeven op vergelijkbare topics/vragen en waarin gesteld wordt 'dat dit vervelend is maar dat eraan gewerkt wordt' (al minstens 4 jaar lang dus.. ) nee, ik probeer geen afleveringen uit het verleden of herhalingen van afleveringen als serie opname in te plannen. Hoewel dat laatste natuurlijk geen enkel probleem zou mogen zijn... 

Als ik via KPN TV probeer een film te huren, krijg ik na het invoeren van mijn pincode inmiddels al een paar maanden lang de foutcode kbx-apk-5035. Probleem oplossen geeft bij deze foutcode aan: Probeer het later opnieuw. Wanneer is later, hoe en wanneer kan ik deze foutcode opgelost krijgen, zodat ik weer films kan huren?

VAnaf zaterdag 13 juli 2024  werkt de gesproken ondertiteling niet. Klantenservice weet hier geen raad mee en kent de GOS kanalen ook niet. Na een reset van de tv box en overleg met andere collegaś zou een ticket worden aangemaakt voor deze storing. Tot vandaag nog geen GOS beschikbaar op NPO 1, wel op 192 NPO2

De codes voor HC voor Samsung soundbar HW-B550 serie werkt alleen code 250 maar de indicatie volume is nog steeds zichtbaar op mijn Samsung TV met de KPN afstb dat had ik niet met mijn oude soundbar de 450 serie, is daar een oplossing voor zoals nieuwe aangepaste codes .

We hebben vandaag de nieuwste tv+ box gekregen. Nu wil ik deze aansluiten op mijn stereoset en ik gebruik hiervoor een optische kabel. Maar er komt geen geluid uit de boxen 🤷🏻‍♀️ Is er iemand die me hiermee zou kunnen helpen?

Hi KPN,ik heb momenteel een Arris vip2952 v2 mediabox. Deze is heel traag met bijvoorbeeld de apps van Netflix, Videoland en Youtube. Ook wil ik graag de Ziggo Sport app downloaden om het europees voetbal van de nederlandse clubs op tv te kunnen kijken. Ik las op jullie site dat dit met een ander type mediabox kan, de DIW7022. Ik neem aan dat deze nieuwer is en daarom ook sneller dan mijn huidige. Wat moet ik doen om mijn mediabox om te ruilen voor een DIW7022? Ik hoor het graag, bedankt!

ik kan niet de kpn tv+ app laten streamen naar mijn philips smart tv. er zit google chromecast op. er kan geen kpn tv+ op gezet worden wel de tv app. als dit het probleem is ,op de smartphone kan de oude tv app niet op dus streamen blijft dan onmogelijk.is dit een bug

Waarom worden nieuwe seizoenen niet aitomatisch opgenomen, maar reruns wel eindeloos.Bij de concurrent was een hoop mis, maar dat klopte iig wel altijd.Moet toch gewoon softwarematig te realiseren zijn.

Volgens de beschrijving zou de app van Ziggo op de DIW7022 zitten, maar niet bij mij 

Ik heb 2 KPN android tv kastjes geïnstalleerd en ik heb heb HA (Home Assistant) draaien.HA heeft de kastjes gevonden en ik heb ze toegevoegd aan HA. Mooi, maar het probleem is dat het virtuele toetsenbord nu weg is op het kastje.Wanneer ik iets moet typen kan ik de afstandsbediening niet meer gebruiken en staat er de melding. Gebruik het toetsenbord van het mobiele apparaat.Weet iemand hoe ik het virtuele toetsenbord op het scherm weer terug krijg?

 Deze set verbindt mijn V10 modem met mijn T V modem helaas ben ik in na 13 maanden aan mijn 4 set toe. Resetten helpt ook niet ook bij de vorige sets.Ze zijn volgens de instructies aangesloten ( beide alleen  in een wandcontactdoos)Wat is het alternatief . Kan helaas de beide modems niet bekabeld verbinden.Wat is dit een slecht product. 

Dag,Ik heb een oude smart tv, maar niet smart genoeg om de TV+ app of de iTV app van KNP er op te zetten. Had nog een Raspberry Pi3 liggen en daar heb ik nu Kodi op gezet. Ik vroeg me af of het mogelijk is om een van beide KPN TV apps op Kodi te zetten.

Ik zit live naar NPO 1 te kijken op de laptop. Ondertitelin werkt niet. Wel op televisie, dus fout van KPN.

Zojuist NPO 1 18:42 blijft de live stream 2 x hangen (via nieuwe app in Samsung). Eerder al met Klassiekers met Kleinsma (via Android-TV). Andere zenders nog niet aan gehad.

Ik zit in het buitenland. Het bufferen in de TV app loopt de spuigaten uit. Je buffert langer dan je kijkt!!!!Netflix doet dat niet. Canal Digitaal doet dat niet.Doe er eens wat aan KPN.Karel Kolk

Sinds enkele dagen krijg ik de foutmelding in de TV+ app als ik op 5G zit: “Geen internet Verbind met Wifi of via 4G/5G en probeer opnieuw”. Dus de app werkt niet meer als ik van wifi af ben. Ik heb mijn Iphone 13 uiteraard al herstart, heb de app gedeleted en opnieuw gestart. Niets helpt.Wie weet een oplossing. Iphone 13, IOS17.3.1