Skip to main content

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 27,110 Topics
  • 236,443 Reacties

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

  • 6
  • 1

Nieuwe TV kanalen met Audio Descriptie en Klarsprache

  • 6
  • 16

De KPN TV+ App: de nieuwe app voor online tv-kijken

  • 11
  • 506
27110 Topics
S
Nieuwkomer
sandra2022.Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Gaat de test voor het nieuwe tv kastje nog door?

ik heb van jullie bericht ontvangen of ik nieuw tv kastje wil testen.me hiervoor opgegeven maar weet verder nog nietser is wel al heel de week naar me gebeld door jullie maar ik kan jullie niet terug bellen en als jullie bellen ben ik vaak net te laat.via mail ben ik altijd bereikbaar nu telefonisch ookgroet sandra van esch

11
H
Slimmerik
2 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JBPNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Problemen met iTV terugkijken op laptop

Ik heb exact hetzelfde probleem op de laptop. kijken naar wat er nu is gaat prima, maar terug kijken loopt vast. Heel irritant. Het is geen probleem met de verbinding, de wifi o.i.d.  Admin: eigen topic aangemaakt [origineel topic]

3
Alexandra van KPN
Moderator
2 jaar geleden
P
Nieuwkomer
PetraweerdNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Netflix doet het niet zonder steeds de mediabox te resetten

Hoi ,Sinds de laatste software update krijg ik steeds nadat ik Netflix gekeken heb mijn kpn ontvanger resetten voordat ik opnieuw weer naar Netflix kan kijken.Het lijkt een beetje op de eerdere problemen die ik had toen Videoland vernieuwd  werd.Mijn tv is meer dan 10jaar oud.Merk Samsungtv ontvanger is model hmb2260

10
I
Slimmerik
2 jaar geleden
F
Deelnemer
Frank en WillyDeelnemer
gevraagd in KPN TV
iTV app werkt niet goed op iPad Pro (live beelden)

Dag.  Opeens werkt KPN itv niet goed op mijn iPad Pro.  Gaat alleen om live beelden van ESPN (voetbalwedstrijden).  App verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, zelfde probleem. Software itv opnieuw bijgewerkt op TV.  Erg irritant.  App geïnstalleerd op iPhone, daar werkt alles prima.wat kan de oorzaak zijn en hoe. Los ik het op ?

15
F
Deelnemer
2 jaar geleden
HvNoord
Topper
HvNoordTopper
gevraagd in KPN TV
Geluidsdip bij casten live tv via de ITV-app

Bij het casten van Live-TV vanuit de iTV app is er met enige regelmaat sprake van een korte geluidsdip (geluid valt even weg, ongeveer een seconde). Het treedt alleen op bij Live-TV en niet bij het terugkijken.De geluidsdip van ongeveer een seconde is ongeveer iedere 10 seconden en houdt een paar minuten aan waarna het een paar minuten niet optreedt, daarna herhaalt dit ‘rare fenomeen’ zich.Ik maak gebruik van een iPhoneX en een LG-TV van 2022. Wat kan hiervan de oorzaak zijn?

20
HvNoord
Topper
2 jaar geleden
F
Nieuwkomer
FOX TVNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
FOX TV terugkijken werkt niet

HELP!Sinds twee dagen kan ik Fox tv series niet meer terug kijken. Het titelbeeld van de uitzending blijft staan en  springt elke keer weer terug naar zichzelf.Dat is heel vervelend als je midden in een spannende series zit :-(

8
F
Nieuwkomer
2 jaar geleden
F
Slimmerik
FreddtSlimmerik
geplaatst in KPN TV
Problemen met terugkijken, TV bekabeld aangesloten

Heb en nog steeds last van. Helaas.TV zit bedraad aangesloten. Admin: eigen topic aangemaakt [origineel topic]

5
Jasper van KPN
Moderator
2 jaar geleden
juraini
Deelnemer
jurainiDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Juraini TV

Hallo Allen,Mijn naam is Juraini Ferary, ben 27 jaar oud met een matig verstandelijk beperking, verder laat k me beperking niet in de weg staan en run k mijn eigen 24/7 internetradio, genaamd; Juraini RadioFM. Juraini RadioFM heeft ook net als 100% NL TV een televisie kanaal, waar veel beste muziek van Nederland voorbij komen, dat wilt Juraini dus ook bij Ziggo en KPN, maar ook bij Telfort.Groet, Juraini

10
Alex van KPN
Moderator
2 jaar geleden
R
Deelnemer
RuudvWDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Tv-ontvanger HMB2260 opstarten uit eco stand duurt 3 minuten

Ik heb mijn tv ontvanger hmb2260 in de eco stand gezet via het menu-instelingen-stand bye-eco stand.Als ik nu de tv en ontvanger met de afstandsbediening aanzet, wordt eerst interactieve tv geladen (2.15 min), daarna start de tv ontvanger op (45 seconden). Totaal dus 3 minuten wachttijd.Volgens mij klopt het niet dat de interactieve tv wordt opgestart. Hoe kan ik dit vermijden?Ik heb de stekkers eruit getrokken en daarna de zaak weer opgestart. Het probleem bleef.

7
R
Deelnemer
2 jaar geleden
G
Deelnemer
Gaby Piet
geplaatst in KPN TV
Tv-ontvanger laad te langzaam krijg foutcode AVS-TO-0001 ,

en als hij geladen is  kan ook geen  gids lezen naar voren halen het hele menu laad niet 

2
Jasper van KPN
Moderator
2 jaar geleden
veldhuizenhwa
Topper
veldhuizenhwaTopper
gevraagd in KPN TV
Kan niet inloggen op de KPN Smart TV app

Op een smart TV heb ik de KPN TV app geïnstalleerd maar met de abonnee gegevens zoals klantnummer en PIN code blijft de app aangeven dat ik geen toegang heb. Terwijl als ik op een ander apparaat inlog met de Mijn KPN gegevens die wel gewoon naar de app gaan. De smart TV heeft geen interne browser.

8
Nick83
Wijsgeer
2 jaar geleden
T
Nieuwkomer
ThlrhkNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Hoe kan ik buiten tv kijken? Kan dit bijvoorbeeld via de wifi en wat heb ik hier voor nodig?

Goedemiddag,  Ik heb een overkapping gebouwd en nu wil ik daar onder tv kunnen kijken.Nu wil ik via WiFi tv kijken. ( lijkt mij de handigste manier )Wat heb ik dan nodig?Smart tvWifi versterkers wat nog meer?Groet Thomas 

2
T
Nieuwkomer
2 jaar geleden
P
Nieuwkomer
pheskensNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Foutcode 14 op TV in combinatie met draadloze adapters. Heeft altijd goed gewerkt.

heeft altijd goed gewerkt tot gisteren (zenders installeren en F14.. melding)

3
Alexandra van KPN
Moderator
2 jaar geleden
H
Helper
Hans2901Helper
gevraagd in KPN TV
KPN valt weg bij inschakelen TV. Foutmelding: voeding van apparaat fout controleren en af en toe foutcode 303

Krijg bij inschakelen TV de foutmelding: voeding van apparaatfout controleren en af en toe foutcode 303. Als ik hdmi kabel en ethernetkabel uit de tv ontvanger haal, via de afstandsbediening KPN als serviceprovider opnieuw installeer dan werkt de tv weer. Heb ondertussen nieuwe stekkerdoos, nieuwe HDMI kabel en nieuwe ethernet kabel gekocht. Fout blijft. Klantenservice is onbereikbaar. Heb 43 inch Samsung 4 K in februari gekocht en verleden week is voeding/moederbord en beeldbuis vernieuwd. Fout blijft echter. Wie heeft oplossing. Zelf denk is dat de TV ontvanger HMB 2260 de oorzaak is. Als modem heb ik Experia BOX v.8. Als abonnement heb ik Husselinternet en via KPN speedtest vanaf Rotterdam is 28.6 download en 18.1 Upload. Wie heeft oplossing,m vr gr Hans  

58
H
Helper
2 jaar geleden
R
Nieuwkomer
ruud scheerdersNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
TV in eco stand gezet, blijkt toch aan te staan in de ochtend

sinds 1 week mijn tv ontvanger in eco stand gezet. al 2 keer dat 's morgens de ontvanger gewoon aanstaat. ook is de ontvanger in eco stand alleen aan te zetten met aan/uit knop aan de achterzijde. is dat normaal ?

6
T
Nieuwkomer
2 jaar geleden
J
Helper
jenny73Helper
gevraagd in KPN TV
TV ontvanger herstart uit zichzelf, kraakt en wordt warm.

Ik heb dat probleem ook. De stappen al doorlopen. Het kastje kraakt, wordt ook warm. Tv kijken is een opgave geworden. Kan hij omgeruild worden? Admin: afgesplitst

13
Shyrin van KPN
Moderator
2 jaar geleden
T
Topper
Tim HofmanTopper
gevraagd in KPN TV
tv en radio

Kunnen jullie een tv en radio gids maken van dinsdag 1 april 1980 t/m vrijdag 31 december 2100 alsjeblieft?

5
Shyrin van KPN
Moderator
2 jaar geleden
T
Topper
Tim HofmanTopper
gevraagd in KPN TV
Tv gids van dinsdag 2 oktober 1951

Kan ik op een woensdagmiddag een afspraak maken in Teleportboulevard 121, 1043EJ, Amsterdam alsjeblieft?

18
Shyrin van KPN
Moderator
2 jaar geleden
C
Deelnemer
Cees1001Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Arris VIP2952 V2 blijft hangen op 85P bij gebruik Fritzbox

Sinds kort heb ik een probleem met mijn Arris VIP2952 V2. Bij het opstarten blijft hij hangen op 85 procent met de melding Configuratie geactiveerd. Na een hele tijd komt hij dan met de vraag of  je 'm wilt herstarten of updaten. Dit gebeurt alleen als ik mijn Fritzbox 7583 gebruik als router. Niet met de Experiabox. Ik heb het volgende al geprobeerd:rechtstreeks aangesloten (UTP rechtstreeks in Fritzbox in LAN 1) software geupdate  reset naar fabrieksinstellingen Ik vind het een heel raar probleem, omdat:mijn twee andere VIP2952's (zonder V2) er geen last van hebben het altijd heeft gewerkt de Fritzbox niet is geupdate of is aangepast.Helaas heb ik de Fritzbox nodig voor een Mesh netwerk met mijn andere Fritzbox, dus terug naar de Experiabox kan niet zo maar.

11
King006
Wijsgeer
2 jaar geleden
K
Nieuwkomer
KindvandezonNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
TV kijken op PC lukt niet

Het is me nog nooit gelukt om TV te kijken op mijn PC. Op tablet, iphone en ‘gewone tv’ is dat geen enkel probleem, maar op PC lukt dat niet. Ik krijg foutcode 1001, al tijden. Waardeloos! MAar misschien doe ik iets niet goed ...

4
Remco van KPN
Moderator
2 jaar geleden
J
Nieuwkomer
jle horecaNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Chromecast aansluiten op KPN tv ontvanger

Ik heb voor de tv een Chromecast gekocht op de hdmi aangesloten en werkt gelijk en cast zo Disney enzovoort maar is jammer dat er op het kastje van kpn geen aansluiting zit voor een Chromecast anders kun je denk ik ook kpn zo met je stem bedienen echt jammer maar mischien weet kpn wel een antwoord of oplossing  Admin: eigen topic voor je reactie aangemaakt

7
A
2 jaar geleden
T
Slimmerik
Tv-fansSlimmerik
gevraagd in KPN TV
Ontbreken UHD zenders bij overstap andere UHD box?

Heb een andere UHD box van KPN in gebruik, echter krijg hier geen enkele UHD zender meer op. Heb wel een UHD pakket, op mijn andere 4K box komen ze gewoon binnen.Al enige malen zowel mijn UHD box en ook de Experia Box 12 compleet nieuw opgestart, helaas geen resultaat. Iemand idee, bellen sta je in de wacht en wordt vanwege drukte de verbinding verbroken....

9
Thomas van KPN
Moderator
2 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MikeB1973Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Ik heb een extra tv ontvanger besteld en nu moet ik er 2 terugsturen?

Wij hebben 3 tv ontvangers. We kregen een nieuwe tv erbij, dus een extra tv ontvanger ( de vierde) bijbesteld en ontvangen. Ik krijg nu telkens mail en al een retourdoos met de opmerking dat ik twee tv ontvangers moet retourneren. Ik heb al contact gehad met een medewerker hierover van kpn, maar ik had niet het idee dat hij het helemaal begreep. Hij zou hierover een opmerking plaatsen bij ons klantnummer, maar ik blijf email herinneringen ontvangen. Mijn vraag is wat er nu moet gebeuren? 

4
Jan van KPN
Moderator
2 jaar geleden
P
Nieuwkomer
Peter van der HorstNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Kan geen tv kijken op het moment

Goedenavond, nadat ik eerst een uur (52 min) in de wacht sta wordt er opgenomen en wordt gevraagd wat het probleem is. Geen tv zeg ik en alle stappen online doorgelopen en uitgevoerd. Vervolgens wordt gezegd: moment ik vraag alles na. Weer in de wacht, 3 minuten later verbinding verbroken en klant zoekt het maar uit kennelijk. Dit is GEEN klantenservice lijkt mij. Het is een verschrikking hoe KPN met bestaande klanten omgaat. Nieuwe klanten krijgen van alles om maar binnen te komen en bestaande klanten kunnen verrekken, zo voelt het in ieder geval. Ik hoop zsm geholpen te worden en graag zonder bijkomende kosten! Echt geen woorden voor dit onfatsoenlijke gedrag bij jullie klantenservice sorry. 

5
Thomas van KPN
Moderator
2 jaar geleden
S
Nieuwkomer
Skippy54Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Elke week vooraf ingestelde opnames verdwenen

Iedere week stellen wij vooraf programma’s in (ook vervolgopnames), ook series. Elke week zijn die opnames weg. Ik weet niet waar dat aan ligt. Elke week en soms dagelijks moeten wij alles controleren of de programma’s geprogrammeerd zijn. Graag een oplossing

3
Alexandra van KPN
Moderator
2 jaar geleden
Community voorwaarden