KPN TV

Ik heb sinds vandaag de soundbox. Niet voor het geluid maar omdat deze veel beter is als de 7022. Nu kan ik super via menu onder audio het geluid naar de hdmi laten gaan. Dit is top. Ook voor s avonds er blijft te veel bas in de box.Nu de vraag om in dit menu te komen is enorm omslachtig. Kan het niet worden geprogrameerd worden onder bv de blauwe knop op de ab?  En als ik wil aanpassen gaat het beeld en geluid weg . Is niet handig om instellingen te wijzigen.Tevens vraag: kan er een basrefeling inkomen?Ouderwets bas /treble controle.  

Ik heb - Een Samsung QE49Q65R tv.- Een JBL Soundbar 300- Een KPN tv Sagemcom DIW7022 MediaboxDe tv is eerder ooit aangesloten op een Ziggo box.Voordat de KPN tv opstart, krijg ik de oude Samsung menu te zien. Maar naar een paar uur wil de tv zichzelf uitzetten, omdat het blijkbaar verder geen contact heeft met de KPN afstandsbediening. Hoe kan ik zorgen dat mijn tv weet dat de KPN tv actief is? 

Mag ik vragen waarom Rai Uno verdwenen is?? "Mediaset Italia is dé televisiezender voor liefhebbers van Italiaanse cultuur. Deze internationale zender brengt de topprogramma's van de grootste commerciële omroep van Italië, Mediaset, bij elkaar". Dit is dus absoluut niet waar! Wij kijken altijd naar Rai uno en nu is die uit het pakket gehaald!  Sorry, maar dat gaat overstappen worden.Mediaset is helemaal niet goed bekeken en Rai Uno wel.Ik/wij vinden het schandalig dat deze zender eruit is gehaald! Wanneer gaat ​@KPN nu eens een keer naar de klant luisteren?? Admin: topic samengevoegd met bestaand topic 

Ik heb thuis 3 werkende UHD TV ontvangers VIP 5202, 2 van deze ontvangers hebben elk 1 GBPS snelheid en de andere heeft 1 MBPS snelheid. Wel vreemd wat als ik de ontvangers verwisselt blijft de uitkomst hetzelfde.Kan het zijn dat die niet meer naar behoren werkt?Ik heb een 4K TV  aansluiting met een 200 Mbit/s Abonnement/aansluiting.

Sinds gisteravond laat sprong opeens de tv-verbinding eruit met een foutcode. Via de help-functie van KPN van alles geprobeerd, modem gereset, tv-ontvanger gereset maar geen resultaat. Inmiddels erachter gekomen dat mijn DVS 1200 beide rood branden. Geprobeerd deze te resetten via https://community.kpn.com/kennisbank%2Dkpn%2Dtv%2D136/storing%2Doplossen%2Ddraadloze%2Dverbindingsset%2Ddvs%2D425011#Het+Huisje/middelste%C2%A0lampje+brandt+rood maar ook dat lukt niet.Ondertussen gevraagd of de kpn mij belt hierover. De persoon die mij vanmiddag belde was van de klantenservice en heeft het doorgezet naar een technisch iemand vanavond. Deze belde inderdaad maar moest wat uitzoeken en vervolgens werd de verbinding verbroken. Hoe krijg ik nu toch contact met een techneut die mij kan helpen dit op te lossen? Hoor het graag!

Hoi allemaal,Sinds ik overgestapt ben van Ziggo (hier had ik het probleem niet) naar KPN speelt bij mij het probleem dat als ik via de witte ab van KPN het geluid zachter wil zetten deze juist harder gaat. Dit gebeurt ook als ik op de Mute knop op de ab druk. Ik heb een SONOS playbar die ik via de optische kabel heb verbonden met de KPN TV+ box.Ik heb best al veel geprobeerd en ook via ChatGPT dingen geprobeerd aan te passen maar het lukt mij gewoon niet.Zijn er misschien mensen die ook een Sonos systeem hebben die exact hetzelfde probleem hebben?Dus qua volume op de ab heb ik slechts één mogelijkheid en dat is harder zetten. Het geluid gaat harder door op de + knop op de ab te drukken maar dat dus ook harder als ik op de - knop druk en zelfs wanneer ik op de mute knop druk.Als ik nu het geluid zachter wil zetten moet ik dat met de Sonos app doen óf opstaan en het geluid met de hand op de playbar zachter zetten.Tips?Groeten,Jos

Zenderlijst anders dan vandaag bij telefonisch gesprek is aangegeven wat kan ik betalen doen.Specifiek om TVE gevraagd. Nu blijkt dat deze niet voorkomt in de zenderlijst. De gesprekken worden opgenomen en op schrift gezet en moet hierop dus hoorbaar/leesbaar zijn.Kan ik KPN hierop aanspreken?

Alleen ned 1 ned 2 en ned 3 werkt op tv. Alles gereset. Tv ontvanger software opnieuw geladen.Modem via reset naar default gebracht. Helpt allemaal niet.

Lang verhaal kort: ik merk dat ik met de verschillende apps op mijn nieuwe LG-tv (zoals KPN TV, HBO Max en Netflix) een duidelijk betere beeldkwaliteit heb dan via de KPN TV+ Soundbox.Het beeld is scherper en alles loopt vloeiend zonder één enkele hapering in beeld of geluid. Dat komt bij opnames via KPN TV+ en HBO vaak voor.Ik heb dit uitgebreid getest en kan inmiddels met zekerheid zeggen dat het verschil niet aan de instellingen of mijn netwerk ligt — het beeld via de tv-apps is gewoon beter.Daarom ben ik eerlijk gezegd niet tevreden met de KPN TV+ Soundbox. Ik zou deze het liefst inleveren en voortaan rechtstreeks alles via mijn LG-televisie doen.Mijn vraag: kan ik de Soundbox in dit geval gewoon opzeggen of retourneren, en overstappen op alleen de KPN-app op de tv (zonder extra apparatuur)?Alvast dank voor het meedenken!Groet,Marc

waarom wordt de tv niet gelijk meer doorgeschakeld via hdmi arc naar de kpn soundbox maar naar het menu van de tv.ik moet nu 2 ab's gebruiken ipv 1 ab.

de tijd op de gids id niet terug gezet naar de wintertijd. Kan ik dit ergens zelf aanpassen? Anders graag regelen 

Wij kijken KPN via de App op onze Samsung TV. Bij het terugkijken en ondertiteling is er steeds een irritante computer stem. Ik krijg deze voor geen mogelijkheid weg / uit. Via het tandwieltje (instellingen) is deze optie ook niet te vinden. Kan iemand ons helpen, hoe dit uit te schakelen?

Ik neem regelmatig volledige programma's en series op en deze kijk ik dan later als ik zin/tijd heb terug. Nu stoor ik me helaas al een tijdje aan dat als je online je programma's wilt terugkijken je standaard al de thumbnails ziet van alle opgenomen afleveringen. Hierbij begin je ook nog eens bovenaan de lijst (met de nieuwste aflevering), en moet je dus langs alle thumbnails om onderaan op de eerst opgenomen aflevering te klikken.Bij de meeste series zijn de thumbnails vrij neutraal, echter kijk ik redelijk wat programma's waarbij mensen ‘afvallen’, ‘naar huis gestuurd worden’ etc. waarbij vaak op de thumbnail al te zien is wie die aflevering behaald heeft (en soms ook gewoon groot inbeeld staat, ook bij de finale...). Dit valt gewoon niet te missen. En verpest soms een beetje het kijkplezier.Ik zou graag een optie willen hebben om de weergave te veranderen. Het uitschakelen van de thumbnails of dat je bijvoorbeeld een lijstweergave hebt (met alleen titel en details).  Edit: aanvulle

Als ik in de Gids op een zender kijk, bijvoorbeeld nummer 25 BBC NL en wil dan in de agenda van dag wisselen weet ik dit niet anders te doen dan met de afstandsbediening stapsgewijs naar boven te scrollen to ik bij het dag veld kom en daar de nieuwe dag in voeren. Is het mogelijk om vanuit iedere zender positie van dag te wisselen in de gids? Ik kan nergens vinden hoe een en ander zou moeten werken.Ook zie ik af en toe (wss als ik per ongeluk twee knoppen aanraak) een menu verschijnen dat ik niet wegkrijg anders dan Box uit te zetten en aan te zetten.

Hallo,Wij hebben een opstelling met de volgende apparatuur:KPN box DIW7022 (HDMI naar TV) TV TCL 43P71K (ontvangt HDMI vanuit KPN box, Optical Out naar Sonos Ray) Sonos Ray soundbar (ontvangt Optical vanuit TV)Alle apparatuur is met vaste verbinding (vaste ethernet kabels) verbonden naar de switch en dus router.We hebben de KPN afstandsbediening wel kunnen koppelen aan de TV met de codes voor TCL. Maar we krijgen het niet voor elkaar om de AB te gebruiken voor de Sonos Ray soundbar, ondanks alle stappen te hebben gevolgd in de Sonos-app. De enige manier om de volume te kunnen bedienen is via de Sonos-app op de telefoon of op de touch knoppen bovenop de soundbar.In de TV instellingen hebben we aangegeven dat het geluid via optical out gaat en dus de interne speaker van de TV niet gebruikt wordt.Heeft er iemand de oplossing hier voor ons?

De TV zender Stingray Classica blijft het beeld haperen of stotteren afgelopen dagen. Kan KPN dat stotter probleem oplossen voor TV zender Stingray Classica? 

Wanneer komt KPN tv met een app welke je kunt downloaden in de App Store van apple, dat werkt bij NLziet perfect en kun je met één apparaat en één afstandsbediening alles aansturen en heb je geen NLziet meer nodig?

Als ik de tv inschakel krijg ik iedere keer het volgende te zien. KPN+ Moment we zetten alles op een rijWat is dit?

Sinds kort constateer ik dat na het inschakelen van de TV+ box en na verschijnen van het TV beeld het beeld kortstondig (1 á 3 seconden) uitvalt (zwart wordt).Soms meerdere malen achter elkaar maar soms ook maar 2 á 3 x om daarna wel verder de hele avond probleemloos te werken.Het gebeurt overigens niet elke dag maar soms ook 2 dagen achter elkaar en dat maakt het probleem niet eenvoudiger op.Op zich geen probleem maar je vraagt je dan wel af wat de oorzaak daarvan zou kunnen zijn.De KPN TV+ box (DIW7022) is bedraad op het netwerk en met een gecertificeerde HDMI kabel aan de HDMI-poort van de Samsung TV QE55QN95B aangesloten.

Bij aanzetten van de tv kan ik vaak al zien als 'groene logo kpn’ in beeld komt dat de hele boel gaat storen. Vooral 10cm boven en onder in het beeld schieten dan horizontaal zwarte strepen door het beeld. Daarna gaat het beeld en geluid veelvuldig haperen: zwart beeld en geluid valt steeds weg, onafhankelijk van elkaar. Tot nog toe lijkt de enige remedie om telkens het zwarte kastje uit en aan te zetten (stekker eruit/erin). Soms moet dit echter 3 tot 6x gebeuren voordat alles stabiel wordt. TV is bekabeld, gechecked door kpn-monteur en die heeft voor op zolder ook nog een zo'n extra wifipunt weten te verkopen omdat daar de verbinding nogal slecht was ….. maar eigenlijk nog steeds slecht is.Dit vind ik niet te doen, daar betaal ik veel te veel voor.

Hallo,Ik heb 2 tv ontvangers waarbij de beeldkwaliteit over het algemeen niet al te best is. Nu heb ik even gekeken bij de instellingen en daar blijkt bij beide ontvangers de instelling op SD te staan. Als ik deze instelling nu naar HD zet, gaat dit automatisch weer terug naar SD, wat ik ook doe. Toch staat erbij dat er in ieder geval 1 ontvanger op HD kan worden ingesteld, maar dit werkt dus niet. Het liefst heb ik natuurlijk ook beide ontvangers op HD staan. Kunnen jullie mij van dit probleem af helpen?

Sommige knoppen werken niet op de afstandsbediening.Iemand enig idee hoe dit te verhelpen? O.a. volumeknop. (wel zo handig)

Wel wat terug gevonden hier,   en zegt check je tijd van je tv.Nou helaas voor jullie die staat gewoon goed.  Het meest vreemde is dus als ik naar die app ga dat het ook nog elke keer verschuild?Meestal loopt ie half uur voor ofzo, op echte tijd.  Erger nog hierdoor werkt terugkijken dus ook niet,   omdat de app denkt dat ik half uur ergens in de toekomst ben.  Had me aangemeld,eld voor de nieuwe app enzo,  om te testen,   maar dat duurt ook al meer als half jaar.  Denk er trouwens over om mijn hele KPN abo op te zeggen.    Kan goedkoper via odido hier draadloos.     voor een 1/3 van prijs,      die Live tv apps sucks zoveel dat ik hem wss niet eens meer zou missen.  :)     Dank alvast voor antwoord want denk niet dat ik de enige ben?Op vrij recente samsung tv dus,   de app.   tijd klopt niet.    

Welke code moet ik gebruiken om de afstandbediening (D3) te koppelen aan tv TCL 43P7KX1