KPN TV

Streamen lukt niet vanuit KPN tv app. Andere apps vinden wel de tv, maar kpn app zegt geen apparaten te kunnen vinden! Heel vervelend dit

Goedenavond Sinds een week ben ik in het bezit van de nieuwe tv box met soundbarSuper mooi design en makkelijk te installeren Ook is het makkelijk schakelen naar andere geluidsmodussen Het enige probleem wat ik nu heb is dat de box continue switched van geluid.  Kijk ik een tv programma en er word gesproken gaat het geluid naar heel dof.Komt er muziek dat het geluid een stuk harder Als ik de geluidsmodus verander heb ik hetzelfde probleem.Het is zelfs zo erg dat ik iedere keer het volume moet aanpassen om goed te kunnen luisteren en dat is erg vervelend.Ik kan helaas zelf geen modus instellen of de geluidsintellingen aanpassen naar bijvoorbeeld meer of minder basWat kan ik doen?Als dit zo blijft dan stuur ik de box weer terug. Dank voor jullie hulp

Bij het terugkijken van programma’s is het fijn als het volgende programma automatisch kan starten. Dit is met name fijn bij terugkijken (door kinderen) van kinderprogramma’s waarbij ze een reeks opvolgende programma’s willen kijken. Ik heb gezocht naar iets hiervoor maar niet gevonden… Dat houdt in dat we nu moeilijk moeten doen om de volgende aflevering te vinden en dan ook het punt waar we waren gebleven.  Is er toch een instelling? Indien nee, zou er een algemene instelling OF een vraag aan het einde van een programma toevoegd kunnen worden?

Goedemiddag, Elke dag krijg ik deze code op de tv. Ik probeer via de app op de Smart TV van KPN tv te kijken. Pas waneer ik de stekker er uit trek en alles opnieuw instel, kan ik weer tv kijken, maar de volgende dag hetzelfde probleem.. Maar in dit elke dag te doen is wel irritant. Anders toch via kastje TV kijken ipv app?

KPN TV+ app werkt niet op een TCL android TV van 2025.Ik kan niet inloggen.Geeft fout melding of kan helemaal niet inloggenApp versie 08.70.03 TCL QLED 32S51KVolgens jullie website zou android 7.0 en hoger moeten werkenAlle andere app's werken goed (youtube, netflix, npo strart etc.)

Is er ook een zwarte afstandsbediening voor de Soundbox?De witte toetsen van de witte afstandsbediening vergelen snel,dat ik lelijk.Meen ook een zwarte te hebben gezien.

Volgens mijn leverancier hoef ik het kpn boxje niet iedere keer uit te zetten als ik de tv uitdoe.Klopt dat, of is het raadzaam om het wel uit te zetten?

We zijn sinds 3 weken overgestapt op televisie van KPN+. Helaas niet geheel zonder problemen. De installatie verliep niet heel gemakkelijk. Het heeft lang geduurd voor we hem helemaal goed aan de praat hadden.De box werkt nu wel maar we hebben erg veel last van haperingen en stotteringen. We hebben de router en de box al meerdere malen herstart en alle standaard oplossingen al meerdere keren doorlopen.We hebben de box zowel via WiFi als via een Powerline adapters aangesloten. Maar dit lijkt ook geen verschil te maken. We hebben geen idee meer wat we kunnen doen om dit probleem op te lossen.Het enige wat we nog kunnen bedenken is dat het te maken heeft met de oude Sony Bravia. Deze is ongeveer 12 jaar oud. Maar ik wil zeker weten dat dit de oorzaak is voordat ik straks voor niets een nieuwe TV koop. Graag jullie advies en hulp. Eventueel een monteur langssturen zou ook een optie zijn. Als het maar opgelost wordt. Groeten

Is het normaal dat de tv en app achterloopt kwa zender. Bij ziggo is het bijvoorbeeld doelpunt bij  bij kpn moet het nog komen en vind dit erg irritant dat het niet gelijk loopt dan bij ziggo Is dit normaal ? Dat het achterloopt   

Sinds kort valt het geluid van mijn AVR-geluidsinstallatie  na een uur, soms een half uur, uit. Als ik de AVR niet aanzet, heb ik gewoon geluid via de luidsprekers van de TV, Als ik een film kijk dan wil ik daar graag het digitale geluid bij hebben, en zet dan de AVR-geluidsinstallatie aan,  Maar die valt na een een tijdje dus uit. Die switch kun je maken door een optisch-digitale aansluiting te maken van de KPN-STB naar de optisch digitale aansluiting op de AVR. Tot voorkort ging dat zeker 10 jaar goed. Maar sinds kort niet meer.In het instellingen menu van de KPN STB/TV  kun je onder geluid aangeven of je het signaal HDMI of Optisch digitaal wilt hebben. Nou sinds kort kan je niet meer het optisch-digitaal kiezen..Dat houdt in dat het geluid digitaal elke keer wegvalt.Met KPN gebeld, "Ja sinds juli jl.  is er een update geweest en dat kan  dus  niet meer”"Zet maar op het KPN -forum” werd er gezegd “ als meerdere mensen problemen daarmee hebben kunnen we het misschien bij een volgende

We hebben enkele maanden last van haperend beeld en geluid. Het is specifiek bij een van de boxen. Dit is erg hinderlijk tijdens het kijken van sport evenementen en film. Is er een oplossing voor behalve een nieuwe box?We hebben alles inmiddels geprobeerd. 

Goedeavond. Sinds kort heb ik nieuwe abonnement bij KPN . Wifi werkt goed, maar tv is een drama.  Inloggen onmogelijk en sinds vandaag zit hij helemaal vast. Meerdere keren uitgeschakeld, gereset....doet hij helemaal niet. 

Ik kan de volgende opnames niet afspelen op mijn tv ontvanger (Arris VIP 2952v2).  Gaf in eerste instantie een “Videoserver niet gevonden” foutmelding enkele dagen geleden, nu na meerdere keren herstart van modem én tv ontvanger, keert ie na een paar seconden op zwart zonder foutmelding terug naar de serie opname lijst.VRT Canvas - Trabelsi S1 A2 - 11 september 18:00 BBC ONE - The Guest S1 A2 - 8 september 22:00Lijkt specifiek een probleem te zijn op het oude itv platform, ik kon de BBC opname nog wel afspelen via mobiele tv+ app en chromecast.  Helaas is dat voor de VRT opname geen optie.(Het lijken geïsoleerde gevallen, ik had verder geen probleem met afspelen van andere opnames die ik rond die tijden van deze zenders gemaakt had.)  

Ik heb een arris 2952 v2 gekocht voor extra aansluiting 2e tv maar kan na software downloads geen interactieve kpn tv vinden

Zie screenshot Bovenin het scherm  

Ben een tijd geleden overgestapt van Ziggo naar KPN, en tot nu toe tevreden!  Enige dat ik echt mis nu ik ben overgestapt is hoe het “serie opnemen” werkt. Bij Ziggo was het zo dat als je de serie opneemt, dat andere seizoenen/ nieuwe seizoenen automatisch ook worden opgenomen. Daardoor hoefde je ook niet meer “vinger aan de pols” te houden dat er een nieuw seizoen was en je had dan weer opnieuw moest instellen etc. Hij pakt hem dus eigenlijk per programma en niet per seizoen.  Bij KPN pakt hij hem per seizoen, dus stel ik wil Modern Family opnemen dan moet ik dus continu in de gaten houden wanneer het volgende seizoen start en dan dus weer opnemen etc. Hierdoor heb ik al meerdere keren afleveringen gemist of dat ik pas later door had dat het programma weer op tv was dus dan miste ik weer de eerste aflevering. Dus concreet is mijn feature request: zou KPN de optie van serie opnemen kunnen veranderen of wellicht een derde opname optie kunnen invoeren zoals het werkt bij Ziggo: waar een

Is er iemand die via NordVPN, opgenomen series van KPN TV, kan kijken in het buitenland? 

Ik heb 2tv+ kastjes met een verschillend abonneenummer Nu heb ik problemen met mijn modem.  Die valt steeds uit Kunnen de verschillende nummers de oorzaak zijn van de uitval

De nieuwe app zorgt voor eigen initiatief van draaien op beide iPads ondanks het automatisch draaien uitzetten, de laatste versie iOS, uitloggen en opnieuw inloggen, en de app opnieuw installeren.  Uiterst irritant. Wat nu? 

De laatste tijd zeer regelmatig problemen met tv-kijken. Melding beperkte zenders. terugkijken dat niet meer gaat. Begint irritant te worden.Heb de TV-ontvanger opnieuw in fabrieksinstellingen gezet (volledige reset). Lijkt niet geholpen te hebben. 

Na update 26.0 van iOS draait beeld ongevraagd als je de programmagids wilt bekijken. Zodra je maar een programma selecteert in de gids draait het beeld daarna zowel voor de programmagids als het kijken van het gekozen programma. Herstel van het programma kijken kan dan wel door het icoon aan te klikken voor groot scherm. Maar ongevraagd beeld draaien is ongewenst en was ook nooit zo. Door het scherm te draaien herstelt het gedraaide beeld zich niet. Graag oplossen.

Als ik bij een opname chromecast streaming aanzet in de mobiele tv+ app (iOS) houdt de totale duur van de tijdbalk die in beeld is (in de app) geen rekening met de extra opnametijd aan het begin en eind van de opname. Dat betekent, vooral bij kortere opnames, dat het lastig doorspoelen is met de tijdbalk, ook omdat de eigenlijke start van de opname op ong. 5 minuten in de tijdbalk ligt.  De tijdbalk groeit dan wel mee naarmate het afspelen vordert, maar je kunt niet vooruitspoelen nadat de “netto” lengte van de opname is overschreden.Bijvoorbeeld:TV+ app versie 08.78.02 (en eerder) iOS 18.7 Chromecast HD v3 (grijze hockeypuck)

Als ik een opname afspeel via chromecast op mijn mobiel of tablet, en ik zet het scherm op het apparaat uit (om batterij te sparen) en na een tijd weer aan tijdens het afspelen, dan springt de afgespeelde opname terug naar een eerder tijdstip in plaats dat ie door blijft spelen.  Nog erger, afspelen houdt er helemaal mee op als je toevallig in de laatste 5 minuten van de “netto” opnameduur zit. (Dat houdt waarschijnlijk verband hiermee.)Hoogst irritant. TV+ app versie 08.78.02 (en eerder) iOS 18.7 (en eerder) Chromecast HD v3 (grijze hockeypuck)

Ik heb een smart tv op de boot waar de KPN+ app op draait. Deze tv is aangesloten via 5G. De app doet het dan niet. Al sik de app op mijn mobiel start (via dezelfde 5G) werkt het wel. Dan kan ik ook streamen naar de tv. Mijn conclusie is dat KPN iets filtert om die app niet op een smart tv te gebruiken die niet op een vaste internet is aangesloten.  Waarom is dat en wordt dat nog opengezet? 

Opnames afspelen gaat eigenlijk altijd wel goed, maar nu gaat het met twee programma's op Net 5 mis. Heb het hele riedeltje aan oplossingen afgewerkt, maar no cigar. Heeft iemand tips?