- - Kennisbank
Product Updates

Community
KPN TV en Streaming
KPN TV

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

27,015 Topics
235,592 Reacties

Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

Nieuwe TV kanalen met Audio Descriptie en Klarsprache

De KPN TV+ App: de nieuwe app voor online tv-kijken

27015 Topics

Recent actief

Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst

Marcopbs88Nieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Programma begint opnieuw na hervatten pauzeren

Als ik een programma op pauze zet en werr begin te kijken begint ie soma helemaal opnieuw. Zwaar irritant omdat ik ook niet mag doorspoelen. Kan dit opgelost worden?

7 maanden geleden

Marcopbs88Nieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Verkleind beeld via de app

Soms verkleind het beeld en wordt het beeld weergegeven in een verkleind venster. Dit gebeurt bij het opstarten van de app. Ik zit dan dus te kijken naar een deels zwart scherm met daarin klein de kpn app. Alsof ik een kleinere tv heb. Is dit een bekende bug en wanneer wordt dit opgelost? Het ging een tijdje goed maar sinds gistrren weer hetzelfde probleem.

7 maanden geleden

Petra BaarsDeelnemer

gevraagd in KPN TV

Opnames plotseling verdwenen

Vanavond (5 feb) blijken ineens alle tv opnames te zijn verdwenen. Alle tips & tricks uitgeprobeerd om te herstellen maar helaas zonder resultaat. Zijn recente opnames van verschillende zenders die in het kpn pakket zitten. Graag reactie . Vriendelijke groet Petra Baars Admin: afgesplitst en een eigen topic voor je vraag aangemaakt

7 maanden geleden

BertemanWijsgeer

gevraagd in KPN TV

Back to the sixties: tv kijken op jaren ‘60 toestel?

Hallo allemaal, Samen met mijn zus ben ik bezig met een projectje. Een kamer in een B&B in de jaren ‘60 stijl, maar dan met alles erop, eraan en erin. We hebben een nog werkende televisie uit 1965. Deze heeft (uiteraard) alleen een ingang voor een toen gebruikelijke dak antenne (en met een verloop blokje iets wat lijkt op coax).Is het mogelijk om op dit toestel met de huidige techniek nog televisie te kijken? Dat zou erg verrassend zijn.

7 maanden geleden

1KPNgebruiker1Nieuwkomer

gevraagd in KPN TV

ESPN compleet werkt niet, hij blijft inloggen op een account zonder ESPN

We zitten met 3 kpn abonnementen onder 1 account. Hij blijft op een ander account inloggen, waarop geen ESPN compleet zit. Daarmee kan ik ondanks dat ik ervoor betaal en op de locatie zit waar ESPN compleet betaald wordt, het account niet gebruiken en betaal ik voor niks.

7 maanden geleden

Kaatje_Topper

gevraagd in KPN TV

Tv-ontvanger wil niet op HD en blijft op SD functie, hoe kan dit?

We hebben nieuwe tv Oled LG 48/34de tv ontvanger wil niet op HD kwaliteit maar blijft SD staan.hoe kan ik dit verhelpen?

7 maanden geleden

Elisa71Nieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Sonos ontbreekt op de HC codelijst, welke code kan hiervoor gebruikt worden?

We kunnen het volume van de tv niet via de afstandsbediening van kpn tv+ box wijzigen, we missen de code in de home cinema lijst van 2020, zijn nu genoodzaakt om via telefoon via de app van SonoS het volume aan te passen. Gebeld met klantenservice, die kunnen ons niet helpen.Wie weet de oplossing?

7 maanden geleden

Rik VriensDeelnemer

gevraagd in KPN TV

Geen geluid Pathé thuis op TV+

Probleem bij ons is dat Pathé thuis gewoon helemaal geen geluid geeft via het KPN kastje. Alle overige aansluitingen via Nokai box, 100% in orde. Het ligt dus niet aan de streamingdiensten maar toch echt aan het kastje van KPN :-( Jammer, voor KPN TV+ echt NOOIT problemen gehad, en met de overgang naar KPN TV+ alleen maar ellende, constant herstarten van het device, bevriezen van het device, dus moeten herstarten, en nu nog steeds heel slecht geluid. Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

7 maanden geleden

BiancaaaaaNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Opnemen als gids op laatste moment gewijzigd is

Vanavond wordt er een programma uitgezonden over Navalny i.p.v. Best Interests.Nu staat het aangepaste programma niet in de app. Als ik dan het andere programma opneem kan ik dan de documentaire over Navalny kijken?Ik kan hier nergens iets over vinden.

7 maanden geleden

RoodakkersHelper

gevraagd in KPN TV

Geluid spontaan zacht op de normale Nederlandse zenders

Hallo, Het volgende probleem (na al zoveel problemen)Als wij een programma terug kijken , zoals vandaag op npo 3 het Sinterklaas journaal en we kijken dan gelijk het volgende programma door. Dan schakelt op een gegeven moment de kpn box over op het volgende terug te kijken programma(is volgens mij normaal) maar dan spontaan wordt het geluid heel zacht. Ga ik dan live kijken dan blijft of het geluid zacht of bij sommige zenders wel harde muziek maar hele zachte stemmen. Dit is bij alle npo, rtl,sbs zenders alsmede veronica. Jij de redt van de kanalen hebben ee nergens last van.Is dit weer een nieuw iets om de klanten te vervelen??Is er ook een mogelijkheid om het abonnement vervroegd stop te zetten ivm met het leveren van een niet correct werkend product want ik ben het nu aardig zat.

7 maanden geleden

AdmireNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Talkback functie uitzetten op TV+ lukt niet

Bij mij is deze functie daar dus niet te vinden, maar hij staat wel ineens aan, zomaar. Via knop 5 indrukken gaat hij ook aan, maar niet meer uit. Op kanaal 555 staat ook letterlijk die instructie, maar die werkt dus niet.Ik word helemaal gek hiervan.Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

7 maanden geleden

Marcel Mulder 1968Nieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Nieuwe afstandsbediening KPN onduidelijk

Waarom is alles veranderd in gebruik op de afstandsbediening, lekker over nagedacht. En waarom zijn de knoppen niet verlicht.

7 maanden geleden

BergemanTopper

gevraagd in KPN TV

KPN TV+ ontvanger loopt de laatste tijd regelmatig vast

mijn kpn + ontvanger loopt de laatste tijd regelmatig vast ook vaak beeld en dan geen geluid hebben hier meer mensen last van ?moet dan de stroom van het kastje afhalen en dan weer opnieuw opstarten en dan doet hij het weer kpn hoe zit dat ? Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

7 maanden geleden

Noa2024Helper

gevraagd in KPN TV

Foutcode kbx-apk-3017 als ik op wil nemen

Kan nog steeds niet openen krijg elke keer dezelfde foutcode die het oplossings programma niet herkent alles gedaan wat gevraagd werd modem resetten software opnieuw inladen maar niets helpt de code iskbx-apk-3017 vanaf dat ik abonnee ben heb ik alleen maar problemen verschillende keren gebeld maar het blijft hopeloos.

7 maanden geleden

Uit MeijelDeelnemer

gevraagd in KPN TV

TV+ ontvanger ethernetpoort slechts 100 Mbi/s

Kom eens met een update dat het tv+ kastje met tenminste 300 tot 400MB gaat,100 is veel te weinig in deze tijd.Het wordt druk op de aansluitingen.Is niet meer van deze tijd zo langzaam.

7 maanden geleden

AABKDDTopper

gevraagd in KPN TV

Geen Dolby Surround 5.1 met de KPN TV+ Box

Hallo, ik heb deze week de KPN TV+ box in gebruik genomen.Het geluid gaat via de optische kabel naar mijn BOSE home cinema, beeld via HDMI naar de TV.In de instellingen staat het geluid op optisch.De box is via ethernet aangesloten op een KPN v12 modem/router.Beeld staat op multicast.Toch krijg zowel bij live naar Nederland 1 kijken als bij Netflix geen dolby 5.1 geluid.Is dit een storing?

7 maanden geleden

Anonymous

geplaatst in KPN TV

Veel problemen met de KPN tv-ontvanger

Ondanks alle zeg maar positieve berichten hier is onze ervaring met kpn bar slecht.Boxje wil vaak niet starten / vastlopen/ geluid niet synchroon/ uitval en spontaan opstarten niet terug kunnen kijken / geen opnames kunnen zien etc etc , natuurlijk al gebeld met de klanten service en die doen dan net alsof je met een probleem zit dat alleen bij jou is.Dus na de zoveelste reset / opstart komt het probleem steeds weer terug.Dan maar weer bellen ( kom je weer in de wacht te staan en dat duurd eeeeerg lang ) en wat blijkt dan dat de medewerker zegt het boxje is nog niet rijp voor gebruik is het is te vroeg uitgebracht en de software/ firmware is ruk. Advies was dus terug gaan naar het oude boxje maar hij gaf me weinig kans dan ben je afhankelijk van de kpn goden en je weet vooraf dat dat niet gaat lukken. Ze beloven je de kpn hemel maar je komt mede door het contract in de kpn hel.Ik ben het dus zat om steeds te bellen en steeds te moeten horen dat het een software probleempje is dat met e

7 maanden geleden

Yvonne lNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Waar is E! Eentertainment gebleven?

E entertainment zender 71 en ook zender 74 is weg. Is er een wijziging in het zenderpakket geweest?

7 maanden geleden

René MarcoNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

HMB2260 tv-ontvanger omruilen i.v.m. storingen

Goedemiddag,onze tv ontvanger HMB2260 geeft regelmatig storing. Ik heb al een aantal keren gereset maar dit helpt niet. Is het mogelijk dat we een nieuwe ontvanger krijgen?

7 maanden geleden

MitchiemanNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Foutcode radiozenders kbx-apk-3042/404-10143

Beste, sinds vandaag een foutcode: kbx-apk-3042/404-10143 twee radiozenders doen het niet meer waaronder Efteling radio. Meer mensen met dit problemen? Alvast bedankt.Mvg Mitch

7 maanden geleden

lamwalDeelnemer

gevraagd in KPN TV

Ondertiteling mist bij opnames NDR

Bij opnames NDR heb ik geen ondertiteling meer . Dit is de enige zender dat het niet werkt .

7 maanden geleden

joop2011Wijsgeer

gevraagd in KPN TV

Ik zie dat de beeldinstellingen op 2 plaatsen staan

Klopt het dat de beeldinstellingen nog steeds op 2 plaatsen staan?Is daar een reden voor?

7 maanden geleden

KogeltjeDeelnemer

gevraagd in KPN TV

Beeld en geluid lopen niet synchroon

Goedemorgen @Dubbin, welkom op ons forum! Zoals Joop hier al noemt is dit forum bedoeld als een plek waar klanten elkaar kunnen helpen. Als je liever contact hebt met de klantenservice kun je hierover ook met ons bellen op 0800-0402 Mocht je het toch liever hier doen kan dat natuurlijk ook maar dan wil ik je wel vragen constructief en respectvol naar elkaar te blijven. Alles over de afstandsbediening en hoe je problemen daarmee kunt oplossen staat in de link die Joop ook al noemde: Wat betreft het niet synchroon lopen van het beeld en geluid, dat is voor veel klanten dus al opgelost én hebben we een paar work-arounds voor. Lip-sync: geluid en beeld lopen niet gelijk. Grotendeels opgelost. Blijft op de radar. Heb je hier nog wel last van, probeer een van de volgende dingen: Experimenteer met de geluidsvertraging instellingen Zet je geluid op stereo Als je tv HDMI poorten heeft die een verschillend Hz hebben (60 of 120), zorg er dan voor dat zowel TV+ Box

7 maanden geleden

George-1Topper

gevraagd in KPN TV

TV gaat steeds zo'n 10 seconden op zwart op 1 van de 2 ontvangers (ARRIS VIP5202)

Goedendag,Sinds enkele weken heb ik het probleem op mijn LG TV OLED55C16LA dat het beeld steeds op zwart gaat en na 10 seconden weer terug komt. Soms wel 10 keer in een uur. Heel vervelend natuurlijk.Ik heb in dit forum en via googelen gelezen dat het wel vaker voor komt, maar dat het bij iedereen net weer iets anders ligt, vandaar toch maar even mijn vraag.De eerste gedachte was dat het aan de techniek bij mijn provider Xs4all/KPN zou moeten liggen. Maar na een lang gesprek met de vakkundige helpdeskmedewerker en na van alles getest te hebben, zou het toch aan de TV moeten liggen, temeer omdat het op een tweede tv in de slaapkamer geen probleem geeft met hetzelfde type TV-ontvanger, een ARRIS VIP5202.Wat heb ik zoal gedaan:Diverse keren uitgebreide reset uitgevoerd: Fabrieksinstellingen terug gezet en Software opnieuw geïnstalleerd HDMI Kabels gewisseld en met twee andere kabels getest (ook nog nieuwe kabel van Xs4all ontvangen, maar helaas) TV ontvanger gewisseld met tweede TV Stroom

7 maanden geleden

yvogorHelper

gevraagd in KPN TV

TV+ interne Chomecast niet te vinden in Google Home app

Sinds maandag maken we gebruik van kpn tv+. Er zit ene ingebouwde Chromecast in maar ik kan deze niet vinden in mijn google home app.

7 maanden geleden

1
...
91
92
93
94
95
96
97
...
1081

Bladzijde 94 / 1081

Inloggen of registreren

Met een Community account:

Stel je een vraag op de Community
Test je nieuwe KPN producten
Word jij een KPN Expert!

Inloggen

Community voorwaarden

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Welkom

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul hier je e-mailadres in

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.