Modems

Hoi allen, Ik ben geen techneut, maar ik zal het zo duidelijk mogelijk proberen uit te leggen. In het kort:Ik heb 4gb glasvezel via KPN sinds 2 weken Monteur langsgeweest om 1) ISP(?) van aansluitpunt opnieuw aan te zetten 2) de net ontvangen box 14 te vervangen omdat deze niet met de wifi verbindt Power knop 2de box 14 brandt meestal constant paars Box 14 herstart vanuit zichzelf: soms 3x achter elkaar, soms 1x per uur, soms uren lang niet Wanneer box 14 herstart geen internet, lampjes branden niet, en duurt ongeveer halve minuut Internet via wifi soms langzamer (700 mbps) of heel langzaam (40 mbps), maar na het herstarten van de modem binnen half uur weer rond de 1500 mbps Langer: Sinds 2 weken overgestapt van Ziggo naar KPN vanwege bekabeling problemen. Alles zelf aangesloten, maar internet werkte niet (groen lampje aansluitpunt Connection knipperde). Klantservice gebeld (eers

Door constant uitvallen van de superwifi en geen oplossing van kpn na 4x modem wisselen willen we eigenlijk alles naar fritzbox omzetten, welke fritzbox en welke wifi punten van fritz moeten we aanschaffen ? begreep dat je de xperia box los kan koppelen en de fritzbox aansluiten en zou dan weer werken ? Dank alvast 

Ik overweeg om een mesh router (TP-Link of Google) achter de KPN-box (Experia 12) te plaatsen en de V12 alleen maar als modem te gebruiken. Zijn daar ervaringen mee? Werken de TV’s dan nog normaal? Is er veel kennis voor nodig om dit te doen?

Hallo, Ik heb een V14 box en wil een OpenVPN server gaan gebruiken in mijn netwerk thuis om op afstand hier bij te kunnen. Een andere Router is niet echt een optie gezien ik de 4gb verbinding heb. Dacht dat de Fritzbox van kpn dit nog niet kan. Weet een hoop van netwerkinfra maar ik kom hier niet uit. Denk modem specifiek dingetje. Als ik UDP poort 1194 forward aanmaak blijft deze gesloten. Ook als ik TCP/UDP forward doe. Als ik een al in de lijst aanwezige portforwards gebruik bv poort 443 of 80 dan openen deze wel. Het lijkt een beetje erop dat ik iets vergeet in te stellen oid als ik zelf een forward aanmaak. DMZ ook geprobeerd maar dan blijft alles gewoon gesloten. Dus een reset uitgevoerd vh modem en alles opnieuw ingesteld hopende dat dit mij verder zou brengen. Dit helpt mij echter niet verder want probleem blijft. En ook ergens denk ik dat dit probleem veel kleiner is dan ik denk momenteel :-) Wel is dit erg vervelend aan het worden. Voor t

Op 15 juli ontving ik per post een adapter.Ik had geen flauw idee wat ik er mee moest doen.De afzender was CEVA Logistics.Ik vertrouwde het zaakje niet! Ik nam mij voor de adapter terug te sturen.Gelukkig heb ik wat getreuzeld, want op 19 juli ontving ik een brief van KPN.Gedateerd 11 juli!!"Vervang de adapter van je V12 modem”.Probleem opgelost!Deze manier van communiceren verdient geen hoofdprijs! 

Goedemorgen!Ik ben de bezitter van een nieuw modem KPN 12 als vervanging voor de VT10 die uiteindelijk de geest heeft gegeven. Ook de 2 superwifi punten zijn aan dit modem gekoppeld en het functioneert momenteel prima.Is het mogelijk een totaal overzicht te produceren van alle poorten die opengezet of gesloten kunnen worden?Ik zie een mooie lijst van poorten maar zijn dit alle?Wat ik ook mis zijn de betekenissen van bijbehorende protocollen.Ik ben ermee bezig en wil meer inzicht krijgen op dit gedeelte van  het modem.Groet, Marc van den Oord

Hallo,Ik wil graag naar de firewall instellingen van de Experia box V10. Ik heb alleen het vermoeden dat er geen firewall instellingen te beheren zijn. Heb deze link gevonden alleen hier wordt gesproken over het menu-item “Beveiliging”. Dit item heb ik alleen niet.Dit zal denk ik betekenen dat dit niet mogelijk is met het modem dat ik nu heb (weet dat alleen niet zeker).Kan ik anders een nieuw modem krijgen waar dit wel bij mogelijk is?

Ik ben sinds een aantal maanden over van Ziggo+TV+Wifi 1/GB abonnement, geen glasvezel,  naar een KPN+TV+Wifi met 4/GB abonnement op glasvezel. Ik heb een Box 14 gekregen en heb daar 2 Superwifi 2 punten bij (de zwarte ronde disc's), en een TV kastje. Dit is allemaal sindsdien niet zonder problemen:van de 2 superwifi doet er maar 1 het. Ik heb meerdere keren modem gereset, op advies van app, en opnieuw de 2 punten met kabel aan de modem gehangen. Als ik ze na een tijdje van de kabel en verplaats, is er elke keer 1 die het niet doet. Helpdesk en app helpen me maar niet verder. Heeft iemand tips hiervoor? Nu een erger probleem: minimaal 1 keer per week, maar heel vaak meerdere keren, valt het modem zomaar uit en gaat herstarten. Regelmatig  midden in een TV programma of als ik aan het werk ben, thuis. Dit is heel frustrerend en in de settings van het modem kan ik niet vinden of dit een instelling is van het een of ander. Zowel de app als de helpdesk geven alleen m

Hoi, omdat niet alle apparaten werden weergegeven in mijn KPN / Wifi netwerk terwijl wel alles werkt viel mij op dat het TV lampje op de Box12 uit bleef na opnieuw opstarten (stroom eraf) nu worden mijn Super Wifi 2x wel weergegeven en zie ik mijn apparaten, ook nu werkt alles maar het TV lampje op de modem blijft uit, iemand hier bekend mee? 

Klopt het dat KPN Alphen a/d Rijn een nieuwe stroomadapter toestuurt vanuit distrubutie Leidschendam en twee dagen later een brief om deze te vervangen? De stroomadapter werkte prima. Na inpluggen nieuwe stroomadapter waren ineens mijn kanalen veranderd en verschenen er ‘Hollandse meiden pornokanalen’ die ik niet aan heb staan. Of was dit weer eens eens cyberatack waar niet specifiek over is gepubliceerd?

Eco stand experiabox v10 uitzetten 

Ben van plan om een fritzbox 4690 aan te schaffen heeft iemand hier ervaring mee?Is een 5690 pro een betere keuze?

Ik zit al jaren bij KPN en heb een Experia 10 modem. Die doet het simpelweg niet meer goed en mijn apparatuur sluit er slecht op aan (internet verbinding via de LAN valt regelmatig weg). Nu wil ik een andere moden, de nieuwste omdat mijn apparatuur ook nieuw is en het simpelweg niet meer compatibel is. Gechat, en op advies van de site naar de winkel in Leeuwarden. Daar krijg ik het achterlijke antwoord dat ik moet bellen en wordt weggestuurd. Men wil niet eens in het systeem naar mijn gegevens kijken…..Boos, met name omdat de winkelmedewerker aangeeft dat ik moet bellen, men dan de modem uitleest, en dan kan ik een afspraak maken om weer naar de winkel te gaan?!Het is te simpel voor woorden…. Dus nu wordt ik van het kastje naar de muur gestuurd. Bellen met KPN kan niet direct, je komt dan bij een chatbot terecht.Dus, hoe raak je klanten kwijt? Waarschijnelijk geen probleem voor KPN want ze hebben er genoeg. Ik ben zwaar teleurgesteld.Dus ik neem aan dat ik een a

Gister spontaan uitval van box 12 deed helemaal niets meer op 1 rood lampje na van voeding.Contact gehad met klanten service en die gaf aan dat de adapter stuk is of gaat .Na lang wachten begon het modem weer op te starten maar geen wifi, met geen mogelijkheid aan de praat te krijgen, na een paar keer stroomloos bood ook geen soelaas als laatste redmiddel dan maar resetten wat eerst ook niet ging uiteindelijk toch gelukt (waar ik niet blij mee ben want moet alles weer opnieuw instellen) Het modem startte weer op maar duurde veel langer dan normaal, Had wel weer internet en wifi. Maar vandaag  heel veel apparaten die de verbinding verloren had ,kachel, camera's, alarm, zonne panelen, thuis accu etc etc. Heb nu wel wifi maar met heel zwak signaal en de snelheid is bijzonder laag Heb een 1Gb abbo maar haal net de 450/460 down en 150up op 5Ghz 50 cm bij modem vandaan terwijl ik normaal tegen 970/980 zat wat gaat er mis?Of zal ik ook gewoon een kwart betalen van mijn

Voor de 3e keer in een jaar een probleem met een modem. Eerst begaf de V10 het. Die is vervangen door V12 en daar hebben we al voor de 2e keer een probleem mee. Een paar keer de oude modem moeten inleveren en een nieuwe installeren. Paar dagen geen internet en geen TV en een hoop frustratie en gedoe. Onbegrijpelijk dat vervangende modem niet op voorraad liggen in de KPN-winkel. De dame aan de telefoon was afstandelijk, formalistisch en procedureel. Totaal geen empathie. we zijn er een beetje klaar mee. Zijn er meer klanten met vergelijkbaar probleem?

Hi, please water splashed on my KPN box 12 and it’s no longer working. How do I get a replacement as soon as possible? 

Voor onze biljartvereniging heb ik een gasten netwerk voor onze spelers en teamleiders. De interne apparatuur (slimme stekkers, scoreborden, camera) staat op de standaard wifi.  Kan ik een printer in het gasten netwerk plaatsen zodat onze spelers toegang hebben tot de printer? Ik heb een KPN Box 12  

Ik moet van een externe server data ophalen (via FileZila) maar ik krijg geen verbinding. Niet via wifi en niet via ethernet. Als ik Iphone probeer met 4G geen probleem. Maar gezien de hoeveelheid data is dat niet te doen. Heb met advies van KPN al wat aanpasssing in modem gedaan. O.a. in de beveiliging poort 25 uitgezet en beveiligingsniveau verlaagd naar “aangepast”. Maar dat heeft allemaal niet geholpen. Ik heb een V12 modem en werk met PC Windows.

Goh wat was ik blij dat afgelopen nacht een update werd doorgevoerd op mijn router waarbij de wifi-netwerknamen veranderd werden. Ga zo door en ik stap over naar een andere provider.

Wat betekent de 2 achter de wifi verbinding SSID 2.Het probleem is dat mijn ACER laptop (wifi 6) verbindt met SSID maar in de “netwerk verbindingen weergeven” er dan SSID 2 staat. Dan heb ik dus GEEN internetverbinding en Onedrive wordt ook niet aangemeld. Door maar steeds “uitschakelen” en opnieuwe verbinding maken lukt het dan uiteindelij wel een keer om ook bij de Verbindingen een SSID connectie te krijgen. Dan werkt het dus. Ik heb wel 2 super WIFI's maak dit is wel waardeloos op de nieuwe laptop met windows 11 en laatste intel drivers voor de wifi.gr. Elco

Hallo,ik heb sinds gister in 1x geen tv meer. Al meerdere keren gereset etc, alles nagelopen, maar het lampje “tv” gaat niet meer aan op de modem. Internet werkt wel gewoon.Alvast bedankt. 

Experiabox v10 stroomadapter plots defect

Na update alles weer op zn kop ben er hellemaal klaar mee ben ik wel een halve dag mee bezig

Fritzbox 7490, de rode LED blijft branden sinds de vaste telefoon abonnement is opgezegd. Reset helpt niet door de adapter 30 seconden los te koppelen. Firmware is bijgewerkt, internet werkt normaal, alle oplossingen uitgeprobeerd, helaas blijft de LED continu branden.

Het betreft 2* nas die ieder een webserver draaien