Modems

heb hier problemen als IPv6 ingeschakeld is heb een KPN box 12bv sommige films of series in Netflix laden nietde app van Videoland wilde niet installeren op mijn smart tvop onze mobiel opende sommige sites niet bv van deTelegraaf(las ik VPN op mijn mobiel aan had staan dan wel)

Al enige tijd ondervind ik wifi problemen en sinds vandaag blijft de box 12 in een bootloop.Start op , even internet via een kabel , zodra ik wifi wil starten weer bootloop.

Ik heb al meerdere topics gezien waarin er gevraagd wordt om overgezet te worden naar de laatste software van de KPN box 12. Helaas kan ik nog niet achterhalen waar ik aan moet voldoen om “eligible” te zijn voor de update.Wat heb ik al gedaan:Nieuwe superwifi 2 punten gekocht (ik had de oude superwifi) Factory reset op modem (dit aangezien het niet mogelijk is om de oude superwifi punten op een andere manier verwijdert te krijgen) 1 maand geduldig wachtenBen benieuwd of ik nog meer dingen kan doen/controleren om zeker te weten dat mijn modem ook een keer in de “kleine batch” terecht komt.

Hallo, Er is sinds een paar weken een update geweest en nu is de interface super flashy.Hartstikke mooi, alles werkte perfect voorheen. De interface was misschien basic maar zolang alles werkt heb in daar geheel geen moeite mee. Nu hebben we een mooie interface en zijn er wat problemen onstaan. Ik had een servertje draaien om met mijn broers een beetje te minecraften.Na de update is de server onbereikbaar van buitenaf en dat vind ik zachtgezegd jammer. Eerst heb ik een rondje gezocht hoe ik dit kan verhelpen. 1 port fortward opnieuw instellen: werkt niet.2 firewall regels aanpassen: werkt niet, als ik een ipv4 regel aanmaak komt deze in de lijst ipv6. (bijzonder).Ook maakt het niet uit welk lvl bescherming ik instel, server blijft onbereikbaar.3 factory reset, en dan alles weer opnieuw instellen: geen resultaat. Het mooie is, als ik de server in DMZ zet dan is hij meteen vindbaar van buitenaf. doet mij denken dat de modem roet in het eten gooit. Is er iets wat ik kan doen?

Sinds vandaag weer terug bij KPN en wil alles instellen zoals ik het graag wil hebben. Echter krijg ik elke keer de melding “Wrong login information” Ik heb alles al geprobeerd wat ik in de andere topics zag staan (resets, andere links, andere browser, cookies e.d. echt ALLES) maar het lukt nogsteeds niet! via de knp app wel de naam en wachtwoord kunnen wijzigen maar via de webversie kom ik in geen mogelijkheid mijn router in. Is er iemand die enig idee heeft wat er fout gaat en wellicht een oplossing heeft?

Al sinds de introductie van de Experia na het Alcatel modem gebruik ik deze tot volle tevredenheid, waarbij ik vrijelijk mijn eigen LAN configuratie kon programmeren. D.w.z. een eigen IP range vor zowel static als DHCP (192.0.0.XXX) en diverse port Forwards. TOT afgelopen vrijdag er een storing ontstond waarbij mijn LAN nog prima werkte, via mijn mobiel 5G kon ik ook mijn WAN IP benaderen, Maar er was geen internet verbinding meer mogelijk. Het probleem was duidelijk in de Modem. Na een lang gesprek met de service desk was ik gedwongen om een factory reset te doen. In september 2024 is er een Firmware update geweest waarbij ook mijn portforwarding volledig weg was, en ik (zonder hulp van de Helpdesk) zelf mocht uitvinden hoe dat weer opgezet moest worden. Mijn vermoede is dat op dat moment mijn huidige probleem ontstond, maar dat pas na de reset duidelijk werd.Het modem dicteert nu een LAN IP range van 192.168.2.XXX. Onder de DHCP settings kan dit wel veranderd worden (net als de naam

Hoi,De software op mijn box 12 is deze versie V12.C.23.15.06. Is dit wel de laatste versie?Daarnaast heb ik op mijn superwifi 2 de volgende software zitten SW2.C.24.03.00.Via mijn modem kan ik niets upgraden?Wat te doen?Dank je welMarco

Misschien heb ik het nog gekker. Ben er al maanden over bezig.Probleem is dat als ik inlog op het modem van mijn V10 ik helemaal nergens iets van beveiliging te zien krijg, laat staan dat ik niveaus kan instellen. Verder zijn de meeste afkortingen die er gebruikt worden voor mij abacadabra. De eerste keer dat ik iemand aan de telefoon had bij KPN werd me verteld dat FTP toch wel heel ouderwets was. En van dat soort opmerkingen word ik boos 😠. Admin: eigen topic voor bericht aangemaakt

Ik heb gezocht maar kan niet vinden of het al eerder gemeld is. Nadat de KPN TV app volstrekt verkl**t is, is het dan nu de beurt aan het modem menu. De overzichtelijkheid is echt zwaar beroerd en werkt bovendien niet. De navigatie faalt op meerdere punten. Kan iemand mij vertellen hoe ik het beeld naar rechts kan scrollen of schuiven? Ik kijk op mijn telefoon in het modem menu (wie niet) en probeer het tijdsschema aan te passen, maar zowel op mobiele als desktop weergave krijg ik het beeld niet naar rechts geschoven. Zie de afbeeldingen. Hopelijk kan iemand dit vertellen, want dit is echt droevig. Vast dank. NB. Kan ik een update ook terugdraaien? Ik ben er een beetje zat van dat KPN telkens niet werkende zooi door m'n strot duwt. Daar betaal ik niet voor.  

Hallo. Sinds jaren maak ik gebruik van een experiabox 10. Omdat ik meer netwerkpoorten nodig heb dan op de experiabox aanwezig zijn heb ik naast mijn experiabox een 5 poorts switch hangen. Werkt perfect  nu heb ik sinds een tijdje een tuinhuis. Vanuit de experiabox loopt er een internetkabel naar het tuinhuis. In mijn tuinhuis staat een wifi versterker. Nu heb ik er ook een Sonos speaker bij staan. Vanwege de afstand tot mijn woonkamer heb ik een Sonos versterker nodig. Deze heeft ook een data aansluiting nodig. Dit betekent ook 2 data aansluitingen in mijn tuinhuis.  kan ik naast de switch welke in mijn woning hang, een 2e switch in mijn tuinhuis plaatsen? Zo ja, kan ik deze 2e switch bekabelen vanuit de 1e switch of moet de kabel voor deze 2e switch rechtstreeks uit de experiabox komen?  ik hoor t graag. groetjes Michael

In geen enkele beveiligingsstand werkt FTP niet meer sinds kort. Alles al geprobeerd maar geen enkele instelling werkt op mijn V10. Niet in Laag(Standaard tegenwoordig) Middel, Hoog en Aangepast.Wie kan mij verder helpen want we willen onze website middels FTP aanpassen en dit lukt nu niet.Vriendelijke groet HBL13

Ik zie deze vraag / dit probleem ook in wat ouder topics terugkomen maar wordt uit de daar gegeven antwoorden niet wijzer.Ik probeer op mijn Mac Mini via de Safari Browser in de KPN V10 Modem / Router (ZTE) in te loggen met 192.168.2.254 maar dat lukt niet want ik kom dan in de Google zoekroutine terecht i.p.v. in de V10 Log In pagina. Dit heeft eerder wel gefunctioneerd maar nu niet meer.De Mac is direct bedraad aangesloten en wel op de SuperWifi 2.Direct inloggen via mijn iPad gaat prima maar die is dan ook via Wifi op de V10 aangesloten maar dat zal naar mijn mening toch niet uit moeten maken. toch.Helaas weet ik niet waar ik met zoeken naar dit probleem moet zoeken, iemand een idee?

Mijn modem werkt niet meer. Dat hebben jullie zelf ook al geconstateerd. Alleen de link die ik krijg van jullie om gratis een nieuwe aan te vragen werkt ook niet. Dus ik zit inmiddels al een week lang zonder internet. Graag zsm oplossen.

kunt u aangeven wat de uitzendfrequentie is van de KPN router box 12  , en of , en zo ja hoe deze eventueel kan worden aangepast naar 2,4 GHz . Ik ga ervan uit dat dit geen problemen oplevert voor de internetverbinding in huis

Hoe vaak installeert KPN nieuwe firmware voor de Experiabox V10 m.b.t. beveiliging? Volgens AI loopt KPN hierin sterk achter vergeleken met andere type routers Is het nog steeds zo dat KPN bij update van firmware V10 de instellingen  reset, waardoor je zonder te weten ineens kwetsbaar bent? Komt WPA3 ook op de V10, zo ja wanneer?Ik stel deze vraag gezien de netwerkbeveiliging van de Experiabox niet optimaal is (of was), terwijl de onwetende klant digitaal wel met privézaken bezig is. Kortom KPN, hoe staat het ermee?

Goedendag,  volgens de laatste update van december zou de box 10 hiermee moeten kunnen samenwerken met het sib Sagembox modem. Het werkt echter nog niet of moet hiervoor nog wat ingesteld worden? Voor de update met de oude Intermediate versie firmware werkte hij perfect. Modem uiteindelijk gereset , maar mocht ook niet helpen. Alles diverse keren opnieuw opgestart (experiabox en SIB sagembox) lan-poort gewisseld van verbinding met experiabox<=>Sagembox. Helaas geen postief resultaat. Valt mij wel op dat het modem geen poortforwarding voor de Sagembox maakt bij reset van de experiabox, terwijl die na de update wel in 1e instantie was meegenomen uit de oude instellingen. Wat is de oplossing om het toch weer werkend te krijgen. De snelheid is nu niet geweldig en de 4G boost is wel superhandig.

Na aankondiging van de KPN is de V10 software vannacht geupgrade.Ik bouw websites en webshops, make veel gebruik van FileZilla (FTP protocol).Kan nu bij verschillende providers geen FTP verbinding mee opzetten.Helpdesk gebeld, kan niet helpen. FileZilla software opnieuw geïnstalleerd. Help niet. Modem gerest, help ook niet.Wie heeft een oplossing?

Ik heb dus een een fritzbox 7590 en kijkende hierin zag ik dat bij toegangsgegevens als standaard Ipv4 is aangevinkt. kijkende op IP6.nl blijkt dat mijn verbinding wel een Ipv6 is. Nu is het zo dat ik juist op mijn iphone, de rest van de fam heeft een samsung, sommige paginas langzaam laden of helemaal niet. Terwijl de samsung bezitters dit niet heeft. Wanneer ik de fritzbox op ipv4 laat staan zal dat de verbindingen verbeteren? En wanneer ik ipv6 selecteer heb ik keuze uit een aantal mogelijkheden: Native Ipv6 gebruiken enwel of niet aanvinken: Ipv4 verbinding tot stand brengen via DS-Lite met daaronder weer een aantal mogelijkheden: AFTR adres automatisch bepalen via DHCPv6 of AFTR adres opgeven → Ipv6…..(adres invullen) of → FQDN….(adres invullen)Of selecteren: Alleen Ipv6 gebruiken.Of selecteren: IPv6 met tunnelingprotocol gebruiken. Help wat moet ik kiezen?

mijn wifi netwerk is een ander netwerk dan mijn ethernet. (na update ??)Dus kunnen ze niet met elkaar communiceren !!!! (ethernet heeft geen V4 gateway) Probleem onstaat:  Netflix op TV via kabel werkt niet meer.  ZIE IPCONFIG:PS C:\Users\brouw> ipconfigWindows IP ConfigurationWireless LAN adapter LAN-verbinding* 1:   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   Connection-specific DNS Suffix  . :Wireless LAN adapter LAN-verbinding* 2:   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   Connection-specific DNS Suffix  . :Ethernet adapter Ethernet 2:   Connection-specific DNS Suffix  . : home   IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2a02:a44b:1380:0:99b6:22be:3e56:a320   IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2a02:a44b:1380:1:7acb:7ab7:947b:25fb   IPv6 Address. . . . . . . . . . . : fd5a:5445:4547:0:e3e3:7a40:8b8b:da64   Temporary IPv6 Address. . . . . . : 2a02:a44b:1380:0:c8a:942d:e7bb:e13c   Temporary IPv6 Address. . . . . . : 2a02:a44b:1380:1:c8a:942d:e7bb:e13c   Temp

Al eerst modem Box 12 vervangen wegens herhaaldelijk onderbreken van mijn glasvezel verbinding 1GB.Ontvangen Box 12b is ‘ietsje’ beter Voor Een Paar WekenMaar onderbreekt momenteel ook haast dagelijks de verbinding en dan moet dit modem geReset, stroom eraf en er weer aan.Het duurt een flink tijdje voor je erachter bent dat de storing het modem is (en niet mijn netwerkkaart),dan,na wat surfen kom je erachter dat al Heel Lang bekend is bij KPN datmodem Box 12 EN 12b “INSTABIEL” zijnDit weten zelfs AI Chatboxen als ik hiernaar informeer !!(modem Box 14 schijnt beter te zijn maar is gereserveerd voor 4GB verbindingen ​en ​NIET te verkrijgen.Er is ook in dit najaar een Firmware update gedaan - V12.C.24.05.08 - maar dit heeft niets opgelost, eerder erger gemaaktHALLOOOOOO!!!!??? 

De experia box v10 gaat in combinatie met PS5 regelmatig over op het oranje 'services' lampje tijdens het gamen. Enige tijd verder gaat het 'rode' lampje ook aan en valt de wifi uit. Ik reset zowel de modem als de aansluiting volgens de tips op de site maar begin dit nu na menig wekelijks resetten aardig beu te worden. Waar gaat het mis in deze?

KPN kan zo snel mogelijk beginnen met het uitfaseren van oude KPN ITV boxen. Dat er 2 huidige KPN TV + box en gloednieuwe soundbox overblijven. En verder kan KPN zo snel beginnen met het uifaseren van KPN Experiaboxen van V10 en V10A + de oude Fritzboxen. En dat er 3 KPN modems overblijven zoals KPN boxen 12 en 14 + de gloednieuwe Fritzbox. Verder kan KPN zo snel mogelijk afscheid nemen van het oude KPN Itv platform. Dat er maar 1 TV platform voor het KPN TV + box blijft. Want het onderhouden van twee KPN TV platforms kost veel geld en energie. Digitenne mag van mij gewoon blijven.   

De handleiding voor KPN Box 12 https://community.kpn.com/kennisbank%2Dmodems%2D145/kpn%2Dbox%2D12%2Dport%2Dforward%2Dinstellen%2Dupnp%2Daanzetten%2D562443helpt mij niet!Ik wil portforwarding instellen op KPN Box 12 met firmware V12.C.24.05.08.Hij wil echt helemaal niks accepteren in het portforwarding scherm.Ik wil graag een kleine selfhost cloud toegankelijk maken van buiten het lokale netwerk en wil daarvoor doorverwijzen naar een lokaal ip adres (bijvoorbeeld 192,168.178.10) en daarvoor vanuit de KPN-Box poort 80 en 443 (beiden TCP) doorsturen naar dat lokale ip adres.Ik lees dat meer mensen dit probleem lijken te hebben? Werkt port forwarding “gewoon” niet?Als dat zo ik moet toch maar eens switchen… maar liever niet, dus als iemand een oplossing heeft?Alvast bedankt, Hans

Beste allemaal, sinds de overgang naar de KPN software/webinterface lijkt het wifi signaal en dan vooral 2.4ghz een heel stuk zwakker/langzamer te zijn. Zo heb ik bijvoorbeeld een slimme stekker in de schuur die voorheen prima werkte maar nu helemaal geen verbinding meer kan maken. Het signaal was voorheen zwak maar nog wel genoeg dat hij het prima deed.Nog een voorbeeld is het feit dat ik soms niet eens de 5mbps haal met een speedtest op minder dan 10 meter afstand van de router, zie de foto hieronder op zo'n 9 meter afstand. Ik snap dat 2.4ghz niet zo snel is als 5ghz maar de snelheden die ik nu haal zijn wel heel laag, voorheen lagen de snelheden zelfs op zolder hoger dan dit. Wat vooral ook opvalt tijdens de speedtest is dat de verbinding lijkt te haperen, de meting lijkt regelmatig stil te staan. 5ghz lijkt ook minder te werken, de snelheden liggen hier meer richting normaal maar ook hier merk ik inconsistente snelheden. Ik heb uiteraard de router al gereset maar helaas zonder res

Ik heb IPv6 ingeschakeld en het vinkje 'modem reageert op pings' uitgezet. Op IPv4 reageert het modem niet, op IPv6 wel. Ik heb een KPN Box 12.Beveiligingsniveau maakt niet uit, alle geprobeerd. Vinkje ook aan het uit getoggled.Ik vind het toch wel een beveiligingsissue dat dit open staat (ondanks wat de gui aangeeft!)