Modems

Ik kan niet inloggen op KPN Box12b met het Admin wachtwoord op de achterkant van de KPN Box12b. Ik heb dit wachtwoord zelf niet eerder gewijzigd en ook na een reset kan ik niet inloggen. Zowel http://192.168.2.254/, http://mijnmodem.kpn/ als http://192.168.2.254/2.0/gui/#/login werken niet. Geprobeerd via Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge maar maakt geen verschil. Daarnaast heb ik twee KPN superwifi punten. Ik lees in verschillende fora dat dit probleem op korte termijn nog niet opgelost gaat worden. Heeft iemand hier meer informatie over of evt suggesties die ik nog kan proberen? Indien dit niet op te lossen is, ben ik helaas genoodzaakt om over te stappen op een andere provider…Liefst blijf ik bij KPN, omdat de internetverbinding vrij stabiel is en ik over het algemeen erg tevreden ben. Dus alle hulp is welkom.

Mijn laatste versie van het modem is V10.C.24.10.01Blijkbaar zijn er al twee nieuwe versies, namelijk: V10.C.24.10.03, V10.C.24.12.11 en  V10.C24.12.15Waarom krijgt mijn modem geen updates?Kan ik handmatig updaten?

Hallo,Van de week kon mijn pinapparaat geen verbinding maken. Na contact te hebben gehad met mijn pin aanbieder (ccv) werd mij verteld dat mijn pinapparaat niet meer verbonden was via de “OLTP” poort. Nu heeft ze het pinapparaat tijdelijk via een andere poort aangesloten maar i.v.m. de veiligheid is dit eigenlijk niet de bedoeling en moet ik er voor zorgen dat hij weer via de “OLTP” poort gaat werken. Ik hoop dat ik het zo goed begrepen heb van CCV en dat iemand van KPN mij hiermee kan helpen.Alvast bedankt!! 

Na lang wachten was ik super blij om te zien dat ik de nieuwe KPN Software update heb ontvangen, echter kan ik niet de IPV6-dns veranderen. Elke keer als ik die verander verwijdert die automatisch.Hoe los ik dit op?Ik wil `fd4e:3732:3333:0:3ed:6027:fada:799b` gebruiken 

Goedenmorgen ik heb op mijn modem een extra 2.4 ghz punt aangemaakt voor mijn aquarium lampen want op 5 ghz geven ze problemenNu kan ik deze wel vinden alleen kunnen mijn lampen er niet mee verbinden het gekke is dst als het 2.4 ghz punt aanstaat kan ik de lampen ook niet meer verbinden met 5ghz dus nu 2.4ghz weer uit gezet om ze maar weer op 5 ghz te laten draaien iemand een idee hoe dit kan?

Hallo, in de nacht van 22 Januari een update gehad in mijn Box 12. Het nieuwe menu ziet er gelikt uit en is erg overzichtelijk, maar ik heb een klein probleem. Als ik mijn ExtraWifi 5GHz aanzet dan saved hij dit ook weg en kan even later met button opslaan bevestigen. Ga ik dan weer naar mijn overzicht dan staat hij nog steeds uit. Dit gebeurt ook met de gast wifi en 2 Ghz wifi. Herstart van de modem maak niets uit. Wat doe ik verkeerd 

Hoi,Ik heb zelf een website timeboek.nl waar heel veel mensen gebruik van maken, wat is nu het probleem al die mensen die kpn hebben  zien nu maar een gedeelte van de site en sommige reclames niet weer na die update van de modem.Wat en hoe gaat de kpn dat oplossen, voor deze update was er niks aan de hand 

Ik heb de TP-Link Archer BE800 gekocht dit inverband met slechte wifi op de experia box12 hebben al verschillende keren een ander kastje gehad en nog steeds het zelfde problemen.nu is mij vraag of ikdeze router rechtstreeks aan kan sluiten op mijn glasvezel.zodat ik de experia box niet meer nodig hebt maar wel gewoon internet tv iptv enz enz kan kijken.alvast bedank vooral jullie hulp 

Beste Ik log in wat word aangegvenOpen een browser en ga naar 192.168.2.254 of mijnmodem.kpnEr staat bij klok op de blauwe knop maar helaas zie ik deze nergens terug om op de access control uit te komen. Hoe en wat moet ik nu doen Gr Dick Weggeman 

Ik probeer een alarm door te bellen via het kpn modem box 12, het bellen gaat oke maar hoe kan je het doormelden stoppen, normaal gesproken zou een sterretje intoetsen de melding moeten deactiveren ? 

Hallo mensen,Hier nieuwe klant sinds 11 jan van KPN fiber (overgestapt van Ziggo 1 Gb).Als de KPN internet aansluiting werkt, dus met fiber kastje en KPN Box 12 gaat het allemaal prima met modem toegang, Wifi, TV, en 9oude) telefoon en 1 Gb up- en down.Maar inmiddels al een aantal keren te maken met op willekeurige tijden “bevriezing” van het modem/router/access-point “KPN Box 12”  (SagemcomFast5359_KPN).“Bevriezing” want ineens doen de functies (in regel 3 genoemd) het niet meer en is het modem ook niet meer bereikbaar op z'n ip adres (...254), terwijl alle ledjes wel op groen staan.. Ook de ledjes op het fiber kastje groen. Het modem is ook niet belast met veel instellingen (statische DHCP doe ik elders) en forward regels e.d. zijn beperkt. Verkeer is ook niet excessief. Als het goed werkt is de snelheid ook oke, want schommelt (bij testen) tussen 500 en 950 Mb up- en download. Aansluitingen en instellingen e.d. zelf gedaan (ben it’er).De firmware zal (neem ik aan) nieuw zijn aangezi

Hier exact hetzelfde na de update van vannacht: geen portforwarding meer na de update. Vanuit Synology is de portforwarding ook niet meer in te stellen via UPnP.Wat te doen? Mijn synology is totaal onbereikbaar. Erg onprofessioneel van KPN om dit niet vooraf te testen.Admin: afgesplitst en eigen topic voor aangemaakt

Sinds kort valt het mij op dat mijn modem V10a elke dag (soms wel 2x per dag) blauw knippert. Over het algemeen brand het lampje gewoon groen maar dagelijks knippert hij blauw. Volgens mij is blauw knipperen updaten en dat zou dan niet helemaal moeten kloppen om dat dagelijks te doen.Klopt dit of is er iets aan de hand met dit modem?

Sinds vandaag werkt de wifi niet meer op verschillende iphones binnen het gezin met de melding 'zwakke beveiliging'. En ook bij de samsungs lag de wifi er ineens uit maar die telefoons konden na opnieuw inloggen wel weer gebruik maken van de wifi. Het modem is de Experia V10. Ik heb ingelogd op het modem en ik kan alleen WPA-2 personal instellen terwijl het advies van de iphone is om WPA-2 AES of WPA-3 in te stellen maar dat lijkt dus niet te gaan. Hoe kan ik dit oplossen? Nieuw modem?

Na een update van ons V10 modem naar firmware versie V10.C.24.10.03 kostte het een uurtje om alle IP bindingen en port forwading regels in te stellen. Echter, bij een herstart van het modem (zowel via de webinterface als via een power cycle) verliest het modem alle instellingen (inclusief het ingestelde wachtwoord). Dat is erg onpraktisch. Hoe kan ik dit voorkomen?

Na het plaatsen van de modem loop ik tegen het probleem aan dat er geen enkel lampje brand op de box. Dacht eerst dat het modem defect zou zijn maar alles werkt verder alleen branden de lampjes dus niet?Herkend iemand dit probleem en/of hoe kan dot opgelost worden?Reset ect ect al geprobeerd maar tijden opstarten brand het power lampje een heel klein beetje en is dat na een paar seconden weer uit. ? 

The DynDns menu in the modem’s configuration does not seem to be active in firmware version “V12.C.24.05.08” of the Box 12. A similar (or the same) issue existed already in version “V12.C.23.04.39”, which is documented in this topic: The previous topic was a year ago, and it seems that it is not addressed yet, even though the feedback would have been brought to the attention of the technical people.I had a phone conversation with the KPN support and nobody knew this as a flagged issue; it appeared as if there has been no report for it. Is there any plan to fix this issue and enable this configuration or will it remain inactive?If it is not working should it not at least be removed, not to confuse the user?

Ik wilde gewoon even een momentje nemen om aan te geven dat ik heel blij ben met de nieuwe interface. De oude was zo enorm traag. Even het IP-adres van een apparaat aanpassen of opzoeken was een drama. Nu werkt het allemaal heerlijk vlot, en daarbij een stuk overzichtelijker. Fijn deze update! Mag ook wel eens gezegd worden denk ik zo :)

Hoi,na de update van vannacht (met de nieuwe KPN-UI) werkt de port forwarding niet meer.Heb alle stappen gevolgd die beschreven staan op de volgende pagina:https://community.kpn.com/kennisbank%2Dmodems%2D145/experia%2Dbox%2Dv10%2Dport%2Dforward%2Dinstellen%2Dupnp%2Daanzetten%2D563221 Dus:UPnP aangezet Firewall op standaard (alles doorlaten) DMZ op IP adres gezet en uiteraard een portforwarding rule aangemaakt en actief gezetDit werkte na de laatste update van vorige week wel!Weer een update verder, wederom alle instellingen OPNIEUW moeten doorvoeren…. Maar deze keer zonder succes.Ook erg jammer dat er nog steeds niet voorzien wordt in het backuppen van je instellingen! Zou toch wel handig zijn als je na een update merkt dat je instelling wederom zijn verdwenen, je in ieder geval een backup terug kunt zetten van je instelling…Met klantenservice gebeld… deze geeft aan hier niets aan te kunnen doen. De enige oplossing is een FritzBox huren of aanschaffen… Dus KPN doet een update waardoor

Via postnl staat steeds dat het retour doos in mijn brievenbus moeten bezorgen 16e 18e 21e januariAls jullie die willen hebben kunnen jullie beter zelf komen halen of heel lang wachten tot dat in mijn brievenbus valt Via chatbx valt niet te praten en bellen kan ik ook niet ben namelijk doof en mailen kan het ook niet.Hopelijk krijgt hier een antwoord of stuur maar een mail waar je waarschijnlijk ook nog hebben 

apps niet meer te openen na update 22jan modem

Goedendag, Hoe vaak wordt een modem geüpdatet?Ik krijg namelijk regelmatig mail dat ik een update krijg.Is dit spam?

Als ik mijn modem een harde reset geef dan vul ik alles in zoals op de sticker staat achterop de modem. Dan krijg ik wifi maar na 2 min is de wifi weg en kan hij het netwerk niet meer vinden en komt ineens de oude netwerknaam weer tevoorschijn terwijl ik die gewist heb. Na 1000 keer met kpn geprobeerd te hebben kon ik eindelijk een nieuwe modem krijgen (ook een 12). En wat denk je??? Exact hetzelfde klote probleem. Ik word er zo stront ziek van dat het niet werkt, op geen enkel apparaat. Alleen het bekabeld internet doet het.Is er iemand die weet wat hier aan de hand zou kunnen zijn? Zelfs KPN weet het niet. Alvast vriendelijk bedankt, Wouter

het services lampje blijft rood. Admin: titel aangevuld ter verduidelijking

Ik heb een modem  V10100T04 krijg ik nog een update of gaat er bij mij de update soms fout Marcel