Online veiligheid

Goeiedag,  Ik ben gescamt geweest door een nummer van KPN Telfort, is er ergens waar ik dit kan rapporteren of een manier om te achterhalen wie dit juist is? 

Ik kan niet inloggen bij kpn veilig. Sinds 21 nov tv en internet bij kpn. Als ik op kpn id veilig wil inloggen staat er welkom terug. Als ik inlog wordt er gezegd: dit wachtwoord en gebruikersnaam kennen we niet. Nieuw wachtwoord aanmaken lukt niet. Al 3 dagen krijg ik dan  te zien dat door verstoringen deze service tijdelijk niet beschikbaar is. Vanmiddag kpn gebeld ook zij komen er niet uit. Wat nu?  Admin: eigen topic voor bericht aangemaakt

KPN veilig meldt dat het tijd is voor een update van de antivirusdatabase, Als ik updaten activeer krijg ik de melding dat de bescherming wordt bijgewerkt. Maar al snel verschijnt dan weer de melding dat een update nodig is. Hoe kan ik dit oplossen?  Ik heb dit probleem sinds augustus dit jaar al meerdere keren gehad. Elke keer weer KPN Veilig verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Vorige week weer KPN Veilig verwijderd, opnieuw geïnstalleerd en nu komt al weer de melding dat de antivirusdatabase is verouderd. Updaten lukt echter niet en de melding blijft staan.In dit forum heb ik dit probleem al vaker op meerdere plekken voorbij zien komen. Het lijkt dus geen nieuw probleem te zijn. Het zou fijn zijn als hier op korte termijn een oplossing voor wordt gevonden. Voordat XS4all.nl naar KPN werd overgezet had ik nooit problemen met FSecure. Admin:

Het is me onduidelijk of KPN beveiligingsprogramma F-Secure compatibel heeft gemaakt voor macOS Ventura. Zoniet, waarom is dat en wanneer is KPN zover om het updaten weer mogelijk te maken? Gerard

Krijg bij installeren KPN veilig na 60% steeds “windows programma op achtergrond, later nog eens proberen.Nu derde dag.Wat te doen?

Vandaag is de wekelijkse  scan van KPN Veilig bleek te lopen op maandag maar dan was pc uit, nu aangepast naar dinsdag ,  loopt deze door als pc in time-out gaat beeldscherm en/of slaapstand terecht komt.   m v g 

KPN Veilg geeft als foutmelding dat de Firefox Browserextensie niet in gebruik is omdat de databases te oud zijn. Versie 18.2 Database 2022-10-17_09 Als ik via voorkeuren - browserextensie installeren-firefox- installeren kies, gebeurt er niets

Krijg de melding bij kpn veilig .dat de licentie bezet zijn. Maar ik heb kpn veilig maar op 2 computers.op nu activeren gaat niet krijg steeds de melding dat de servers bezet zijn of de geweldige technische mensen er mee bezig. Probleem duurt nu al enkel dagen. 

Beste, 1 * Is een e-mail: mail@campagnes.kpn.com wel van kpn? Want op de site staat de mail moet komen van campagne en niet campagnes… 2* Als dit klopt waarom is de Website niet aangepast om stress te voorkomen?3* Kan een echte medewerker van KPN hierop reageren..

Hoi, ik heb via kpn-veilig iets geactiveert waardoor er op mijn telefoon permanent een kpn-veilig icoon zichtbaar is. Hoe verwijder ik deze of deactiveer ik dit?

Heb exact het zelfde probleem. Ik heb 2 KPN veilig licenties. En op mijn 2e laptop, wat ik ook probeer, blijft de virusscanner steeds aangeven dat het abonnement is verlopen. Na verwijderen van KPN veilig en opnieuw installeren is alles oké. Maar na afsluiten en opnieuw opstarten is de foutmelding er weer. Ook geïnstalleerd via verschillende browsers. In mijn kpn omgeving/account staat wel dat er een mogelijkheid is KPN te downloaden is op een 2e apparaat. Ook daar 2e optie verwijderd en opnieuw apparaat weer opnieuw toegevoegd. Ook optie downloaden als 'gast' ipv beheerder geprobeerd. Maar foutmelding blijft. Zit echt een Bug in deze virusscanner. Echt ontzettend irritant.  Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

Ik kreeg vandaag een email, daarin aangegeven dat ik ben gehacked.Ze geven ook mijn wachtwoord aan en dat is het juiste ww.Ze vragen € 500 om het op te lossen.Mijn vraag: wat te doen??Is het voldoende als ik mijn wachtwoord wijzig? “Ze”geven aan dat ze zien wat ik doe op mijn pcSvp uw reactie

HELP GEVRAAGD !!! Mijn vader (91) wordt regelmatig gebeld, waarbij op hem ingepraat wordt om gegevens (bank en paspoort) af te geven. Het gaat zelfs zover dat ze hem overhalen om "hen” de computer over te laten nemen…Mijn vader is redelijk eigenwijs en geeft in gesprekken met mij aan dat hij niet opgelicht wordt, maar dat is natuurlijk niet waar…. Dit zijn criminele activiteiten (hij is er al eerder ingetrapt).Bank geeft aan dat hij het zelf doet, dus daar komen we niet veel verder mee.Nu ben ik aan het kijken of er andere mogelijkheden zijn;Is het mogelijk om alle buitenlandse nummers te blokkeren zodat hij niet gebeld kan worden ? Is het mogelijk om de router zo in te stellen dat ze de PC niet over kunnen nemen ?Ik hoop dat iemand (expert of van KPN zelf) een oplossing weet…..

when my visitors visit my website from germany kpn shows my website as unsecure 

Ik heb voor mijn zoon een kpn kids Sim Abonnement afgesloten in de kpn winkel in Uden! daar was ik blij mee want dan zou ik niet voor onverwachte kosten komen te staan! Nu staat er in mijn kpn ineens dat hij extra kosten heeft gemaakt maar liefst 294,26 euro!! hoppa daar gaat m’n zorg bonus 😖  Nu las ik ergens online dat je in app aankopen zelf nog moet blokkeren! Noet ik ook nog online aankopen blokkeren, mijn zoon is zich van geen kwaad bewust, en ik lees dat er meer slachtoffertjes vallen! wellicht een verbeterpunt dat wanneer jullie een abonnement aanprijzen je dit erbij verteld! deze manier van betalen is niet tastbaar voor kinderen! In ieder geval de voor de mijne niet!  is er een mogelijkheid om deze kosten terug te draaien? Als het nu 10 euro was maar bijna 300 dammn dat is echt een zware tegenvaller  groet Helga 

Ik heb veilig internet me KPN voor mijn computerbennmobil, maar niet voor mijn tablet. Hoe kan ik veilig internet op mijn tabletbhebben?BEDANKT

Ik verwachtte een pakketje van PostNL. Enige uren ervoor kreeg ik een sms dat voor dat pakket getekend moest worden met een link om het pakket te traceren. Dat bleek een valse link. Het gevolg was dat er 1400 sms-en verstuurt werden naar Zwitserland, Denemarken en China. Kosten € 221,83. ​Hoe kan het dat KPN deze sms-stroom verwerkt en die in rekening brengt? Omdat ik die sms zeker niet verzonden heb, verwacht ik die rekening niet te hoeven betalen.

Op mijn computer en mobiel werkt KPN veilig niet meer Heeft iemand tips

Mijn website word geblokkeerd door KPN veilig,wat nu?

Ik heb sinds een poosje  windows 10 opnieuw moeten installeren , maar ik zie hier sindsdien  nergens een symbool van kpnveilig meer , is mijn apparatuur nu nog wel beveiligd ? 

KPN veilig meldt dat het tijd is voor een update van de antivirusdatabase, Als ik updaten activeer krijg ik de melding dat de bescherming wordt bijgewerkt. Maar al snel verschijnt dan weer de melding dat een update nodig is. Hoe kan ik dit oplossen?

Ik ben al uren bezig KPN Veilig te installeren. Ik kom niet verder dan een scherm met de kop Installatie van KPN Veilig en de mededeling dat ik  Even geduld moet hebben en dan wordt ook het laatste procentje van de bestanden gedownload. De eerste 99% gaat dus heel vlot, het laatste procent verschijnt nooit, want na een half uur verschijnt de mededeling dat er iets mis is gegaan en dat ik het opnieuw moet proberen door mijn laptop opnieuw op te starten. Wat kan ik hieraan doen? Ik gebruikte voorheen altijd KPN Veilig en heb deze verwijderd omdat een update via de link niet lukte. Dus ik dacht, ik haal KPN Veilig er vanaf en installeer het opnieuw, en dat lukt dus helaas niet. Het oude KPN Veilig heb ik uiteindelijk verwijderd met een tool van F Secure.Welke stappen kan ik nu nog zetten?   

Vandaag mijn abonnement bij KPN gestart. Bij dit abonnement hoort voor 5 apparaten KPN vellig. Waarschijnlijk omdat ik nog en bestelling heb gedaan (vaste telefoon en Digitenne) kan ik nu geen KPN veilig installeren. Krijg dan deze melding:Je hebt nog een lopende bestelling. Die moet eerst volledig actief zijn voordat je andere aanpassingen kunt doen.weet iemand wat ik hiermee aan moet?

ik zie op de mail server een lange lijst met berichten waarbij staat onbekende afzender / geen onderwerp iemand een idee ?

Als voormalig Xs4All klant is mijn F-secure subscription verlopen. Volgens Xs4All kan ik tot 5 KPN Veilig licenties installeren. Helaas krijg ik na inloggen bij MijnKPN en aanklikken van “Bekijk KPN Veilig” en vervolgens “Installeer KPN Veilig” het volgende bericht: “U hebt geen toegang tot de dienst "KPN Veilig", omdat deze niet in uw pakket zit of uit staat. Kijk in MijnKPN voor de mogelijkheden of neem contact op met de Klantenservice.” Wat nu????