Beantwoord

Wil de bestelling kpn tv kastje annuleren

Tijdens de vorige installatie heeft de monteur onze modem meegenomen, maar nu krijgen we daar de hele tijd alsnog herinneringen voor om deze terug te sturen. Deze hebben we niet meer!

Goedemiddag, Ik heb een sms gekregen met de melding dat ik het wachtwoord van mijn email moet wijzigen, omdat anderen toegang zouden hebben. Ik heb ook daadwérkelijk geen toegang meer tot email. Ik moet dat wijzigen via Mijnkpn ID. Die gebruik ik nooit, dus weet mijn wachtwoord niet meer. Dát wachtwoord wijzigen, moet weer via mijn email, die dus niet meer toegankelijk is.Een andere optie zou zijn, om dat via mijn klantnummer te doen. Als ik dat probeer, dan krijg ik de melding dat ik geen verbinding heb met een KPN netwerk, wat klopt, wat ik heb alleen Mailonly, door overstap. Werkt dus ook al niet. Dan kom ik nog de suggestie tegen, om een nieuw KPNID aan te maken met een ander mailadres en dááraan, het mailonly adres te koppelen. Nieuw aanmaken is gelukt, maar koppelen niet. Krijg ik de foutmelding dat de gegevens niet zouden kloppen ( mijn klantnummer werkt waarschijnlijk niet meer ).Oftewel, ik ben twee uur verder n.a.v. een smsje en nog geen steek opgeschoten. Vroeger hadden jull

Ik kan geen mac adressen invoeren bij het Mac filter in experia box v12. Ook niet handmatig.

wij hebben 2x modem terug gestuurd na beëindiging abonnement bij kpn , helaas geen ontvangst bevestiging ontvangen van jullie.wij kunnen nergens een mail naar toe sturen naar kpn, hoe kan dit nu? 

Ik wil geen verificatie in 2 stappen. Waarom dringt u mij dit ongevraagd op? Ik kan zelf wel beslissen of ik veilig inlog. Dit is zeer klantonvriendelijk.Hoe kom ik van die tweetrapsverificatie af?

Mijn thuisnetwerk ziet er nu als volgt uit:modem KPN Box 12 desktop bedraad aangesloten via twee DVS650-adapters TV+-box aangesloten op ethernet-aansluiting van SuperWifi1-punt op begane grond SuperWifi1-punt op 1e verdieping laptop en smartphone via wifiIk ben benieuwd hoe dit gaat werken. Reacties met ervaringen van anderen zijn welkom!Piet (die wel van een beetje experimenteren houdt).

Hallo,Als secretaris van een Stichting die Reanimatiecursussen organiseert, maak ik gebruik van mailmerge om onze cursisten uit te nodigen voor een cursus.Er gaan dus ruim 100 mail via mailmerge (Word - Excel) mijn postvak uit.Maar opeens krijg ik meldingen terug dat mijn mailbox is geblokkeerd en kan ik geen mails meer uitsturen.Graag hoor ik hoe die blokkade kan worden opgeheven zodat ik mijn werk kan blijven doen.mvgGerard Kosters

Hoe maak ik een groep contactpersonen in KPN outlook?

Goedemiddag,Zou je mij kunnen helpen?Ik kan niet inloggen in de webinterface van modem V12.Vandaag op verzoek van de KPN helpdesk meerdere malen een harde reset gedaan(terug naar fabrieksinstellingen)Ik wil graag de 2.4ghz en 5ghz apart uitzenden.Helaas is dit door de harde reset uit gezet naar alleen WIFI 6.Nu werken mn slimme apparaten niet meer Maar ik kan maar niet inloggen op de webinterface blijf de melding krijgen:wrong login information:  HELP Gr Erika Wie kan mij helpen?

Wie heeft er met de instelling 'Beste kwaliteit' op de TV+ box ook het probleem dat bij een aantal zenders het langer duurt voordat ze beeld geven of dat na een aantal seconden zwart beeld de 'unicast' stream gepakt wordt?Dus bij de 14.2 Mb/s streams.Met name bij RTL5 en 7 duurt het langer voordat ik beeld krijg en soms pakt hij dan daarna de unicast stream (Live) Als ik 'Beste kwaliteit' uitzet dan heb ik geen problemen met de 7.2 Mb/s Multicast streams (LIVE). Dan gaat het zappen wel lekker vlot.Ik heb uiteraard al de TV+ box meerdere malen herstart en de Fritzbox ook even opnieuw opgestart. Bekabeld aangesloten rechtstreeks op de Fritzbox 7590AX.

Ik woon voor 1.5 jaar in Australië/Indonesië en wil m’n abonnement opzeggen. Dat betekent ook dat mijn nummer verloren gaat toch? Ik weet niet zo goed wat voor nadelen daaraan verbonden zitten en vraag me af of ik het nummer ook kan behouden en bijvoorbeeld kan gebruiken met m’n Australische SIM? 

telefoon is gestolen, ik kan niet inloggen en ik kan dus niet ook niet bellen en ik wil alles blokkeren  

Opnemen gaat steeds vaker mis omdat het begin of het einde niet gesynchroniseerd is maar terugkijken werkt ook al niet bij bijvoorbeeld zenders als BBCNL. Waar is KPN mee bezig? Terugkijken als je even bezig was was ideaal. Als je geen box hebt gaat dat niet meer maar ook met box lukt het niet meer bij zenders als BBCNL, terwijl het opnemen ook betekent dat je het einde kunt missen….  

Na mijn opmerking over de matige functies van KPN zonder box op je smart TV heeft KPN er nog een schepje bovenop gedaan om gebruik zonder box te ontmoedigen. Opnames zijn ineens onbetrouwbaar geworden op de smart tv. Zelfs niet met een vaste internet kabel eraan. Als ze al wel worden opgenomen zijn kunnen ze op de Smart TV ineens heel veel storing geven. Vastlopen of nog erger. Ik heb na een half uur steeds vastlopen mijn box er maar weer tussengezet en EUREKA: ineens gaat alles weer zonder problemen. KPN je moet je schamen

Hoi ik vraag mij af van wie deze nummer is ************?Staat wel in mijn whatsapp berichtje maar niet in mijn telefoon.  Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy 

Wie onlangs Recht door Zee heeft gekeken, heeft zich misschien ook mateloos geïrriteerd aan de lompe en arrogante houding van de heer H. van Zon. Wat een ongevoelige houding, zeg! Een blinde vrouw valt in een gat waar KPN-bekabeling wordt aangelegd, en het gedrag van deze man is ronduit stuitend. Blijkbaar is dit het “cultuurtje” binnen KPN, zelfs bij de klantenservice. Vanmorgen had ik contact met een uiterst onverschillig medewerker over het feit dat mijn internet niet werkt. Eindconclusie: er komt een monteur tussen 13:00 en 17:00 uur (dat de meeste Nederlanders op dat moment werken, lijkt niemand te deren). Bij KPN gaan ze ervan uit dat je als een hondje braaf voor het raam gaat zitten wachten. Ik ben in de tussentijd naar kantoor gereden om daar te werken, en later terug naar huis voor de monteur. Deze kon echter niets doen, omdat de glasvezelkabel was gebroken. Er moet een aannemer komen om dit te herstellen, maar dat gaat vandaag niet meer lukken. En ook die komen volgens KPN we

Graag contact over nieuwe abonnementen en mobieltjes!

Ik heb twee klantnummers en twee facturen gekregen voor wat op de factuur als een product staat. Het is ook twee keer afgeschreven, wel iets andere bedragen. Ik begrijp er niets van en in mijnkpn vind ik ook maar 1 factuur terug. Het leek eerst een extreem hoge factuur voor mobiel maar dat is niet de omschrijving. Ik vind het heel erg vervelend dat het heel moeilijk is om contactgegevens te vinden. Ergens lijkt er iets niet goed te gaan.

Is het mogelijk ontvangen SMS-jes automatisch door te sturen naar een ander nummer of e-mail?Eventueel (liever niet) via een extra app?

Goedemorgen, zojuist kreeg ik bericht dat me nummer is overgezet, echter heb ik geen bereik nu. me telefoon heb ik alaan en uit gedaan. mvg,  sharissa

hoe kan ik een p12 of PFX ontvangen , mijn certificaat heeft een andere bestandsnaamwaar kan ik een wachtwoord vinden

wij hebben thuis een 100mbit aansluiting maar ik haal best case ongeveer 70mbit. hoe kan dit? de max snelheid die kan is volgens de KPN 1Gbit dus dan zou 100mbit toch moeten lukken

 Wij moeten 2 x tv aan uit zetten voor ontvangst 1x wazig beeld,2 x normaal uitstekend beeld en geluid,gebeld met KPN, alles gereset, stekker eruit, HDMI kabel gecontroleerd, niets helpt.HDMI VIP 5202

Ik zou grag een arris tv ontvanger willen krijgen en daarvoor mijn diw7022 inleveren. Deze laatste werkt op basis van bluetooth en daat schiet ik in mijn opstelling niets mee op.Ik wil graag terug naar een ir ontvanger (ab) mvg  John Wouterse