Skip to main content

Beantwoord

112423 Topics
F
Topper
Frans Tj
gevraagd in Online veiligheid
Nieuwe berichten

Hallo, waar staan de nieuwe berichten.

2712
Paul van KPN
Wijsgeer
5 jaar geleden
R
Topper
Ruby1964Topper
gevraagd in Prepaid
pukcode

Als ik hier mijn 06 neerzet, dan kunnen jullie toch zien bij wie de pukcode hoort?

2063
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
H
Nieuwkomer
henkdeNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
E-mails verdwijnen vanzelf

mijn mails verdwijnen van zelf ik ben bij planet.nl alle instellingen staan goed

1434
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
S
Nieuwkomer
Stier79Nieuwkomer
gevraagd in Mobiel
Toestelkosten verwijderen na afloop contract

Hi. Mijn contract is al bijna een maand verlopen. Ik zou heel graag Sim Only zonder looptijd willen, aangezien ikzelf Samsung ambassadeur ben in een telefoonwinkel. Ik verkoop ook KPN maar kan mijzelf hier niet mee helpen. 😁 Alvast dank [i]*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt[/i]

333
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
H
Nieuwkomer
heckersNieuwkomer
gevraagd in Internet
Mailadres opzegafdeling KPN

graag het mail adres van de overstapservice zodat ik mijn mails van Ziggo en ook oa opzegbrief plus facturen doorbelasten kan doorsturen en hoe ik aan mijn controller kom lees net dat het ook al fout gaat een goed begin bij kpn

1013
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
C
Topper
cor ETopper
gevraagd in Internet
lage downloadsnelheid

Ik mer bij de speedtest van kpn dat ik de ene keer 29 mbs en de keer daarop 12 mbs download snelheid heb. Er is kennelijk nu weer een probleem, temeer daar ik ook haperend en stilstaand beeld heb op mijn interactieve tv. Ik weet niet of het een en ander met elkaar te maken heeft. maar vreemd is het wel . Net zoals de vorige keer heb ik alle kabels nagelopen (originele kpn kabels)

1933
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Shuzimaru
Nieuwkomer
ShuzimaruNieuwkomer
gevraagd in Mobiel
Waar kan ik nieuwe nokia 8 sirocco kopen

Want in winkel is niet beschikbaar.

1832
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
Annelies1980Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Tv ontvanger reageert niet op nieuwe afstandsbediening

Hen een nieuwe afstandsbediening van kpn. Deze wilde ik gaan gebruiken dus instellen maar. Via de kon site kreeg ik uitleg. Maar nu werkt de tv perfect op de Afstandbediening, alleen de itv ontvanger totaal niet. Niet eens aan of uit... moet ik die nog apart instellen? Zou alleen niet weten hoe want heb heel de kpn site al doorzocht.

2582
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Beer038
Deelnemer
Beer038Deelnemer
gevraagd in Thuisnetwerk
Experia box splitter

Ik wil op 1 van de poorten van een v10 een splitter zetten omdat ik te weinig heb. Wat zijn de ervaringen en consequenties

30636
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
C
Nieuwkomer
Chantal MichelNieuwkomer
gevraagd in Prepaid
Sim abo opzeggen

Ik wil graag per direct mijn sim abonnement opzeggen of afkopen. Hoe pak ik dat aan??

1301
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
peter-keetfm
Wijsgeer
peter-keetfm
gevraagd in Mobiel
factuur klopt niet volgens afspraak

ik heb een mobiel internet genomen om zo via een tablet / telefoon buiten huis kan internetten het betreft KPN Mobiel Internet Budget hier via het forum heb ik met een medewerker kunnen af spreken dat het eenmalig 25 euro is en dat mijn maand bedrag max 5 euro is (met compleet wat al actief was voor dat ik de simkaart geactiveerd had) en hier ging ik mee akkoord omdat ik deze kaart niet veel ga gebruiken was mijn max ook echt 5 euro nu heb ik een factuur van 9,52 euro en nu zie ik graag een oplossing hiervoor graag reactie zodat ik mijn gegevens private kan sturen groet peter

30011
peter-keetfm
Wijsgeer
5 jaar geleden
michael0072
Slimmerik
michael0072Slimmerik
gevraagd in Internet
KPN vs ziggo

Ik ben tevreden bij kpn maar vraag me alleen af. Waarom is de snelheid van het duurste alles in een pakket bij ziggo 400mb en bij kpn 150mb en dat met glasvezel. Waarom heeft ziggo meer HD zenders en gewone zenders.

12245
D
Slimmerik
5 jaar geleden
H
Deelnemer
Harald PDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Beeld gaat af en toe op zwart

1,5 maand geleden zijn we overgestapt op het 4k abonnement. Nu gaat regelmatig het beeld voor 2-3 seconden op zwart, wat heel irritant is. we hebben glasvezel met 500 mbit internet dus aan traag internet kan het volgens mij niet liggen. Wie kan mij helpen?

2044
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
C
Topper
cor ETopper
gevraagd in KPN TV
haperend en stilstaand beeld

Ik heb sinds 2 dagen last van haperend en stilstaand beeld op mij beide tv's Blijkens een test van kpn is er geen goede verbinding tussen aansluitpunt (dsr) en experiabox. Als ik vervolgens de bekabeling na ga lopen zegt kpn dat er tussen het aansluitpunt en de experiabox naar 2 mater mag zitten. De monteur die het bij mij heeft aangesloten heeft een kabel van plm 9 meter gebruikt. Echter tot eergisteren had ik geen enkel probleem met stilstaan en haperend beeld. Ik weet nu niet waar het aan ligt. Alle kabels zijn de originele kabels. Ik heb diverse malen gerest. en Ik zie zo nu en dan dat bij eco op de experiabox het lampje rood brandt Wie o wie heeft de oplossing

7594
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
R
Deelnemer
RobvdwDeelnemer
gevraagd in Mobiel
Toestelbijdrage loopt door na afloop contract

Ik heb dezelfde situatie. Mijn abonnement loopt binnenkort af, maar in de nieuwe factuur wordt de toestelbetaling nog steeds meegenomen. Het toestel heb ik afbetaald deze maand, maar toch dien ik ervoor te blijven betalen. [i]Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt[/i]

853
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
K
Nieuwkomer
k1dNieuwkomer
gevraagd in Mobiel
sim kaart in een nieuwe telefoon?

hoi! ik had onlangs een nieuwe simlock vrije toestel gekocht (galaxy s9 om mijn huidige s6 te vervangen gezien de s6 aan het doodbloeden is), om deze nieuwe telefoon te gebruiken is dit alleen een kwestie om de sim kaart van mijn s6 in de s9 te stoppen?

911
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
K
Nieuwkomer
kroontje55Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Glazvezel bekabeling

als ik wil overstappen van Ziggo kabel naar KPN glasvezel, wat kost me de installatie dan, heb alleen de box in de meterkast, wil beneden en boven kijken

1338
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Hans.2034
Nieuwkomer
Hans.2034Nieuwkomer
gevraagd in Internet
4 G internet buitengebied.

Weet iemand of KPN ook 4 G internet voor thuis aanbiedt op dezelfde manier als T Mobile dit aanbiedt, namelijk een router met een simkaart , wij hebben 4 G buitengebied van KPN geprobeerd maar die is nog afhankelijk van de vaste lijn en dat werkte bij ons ook niet goed. Daarentegen 4 G op de telefoon werkt wel goed dus we hopen eigenlijk dat we dit ook voor de het huisinternet kunnen realiseren met bovengenoemde oplossing. Bij T-Mobile heet het ""Unlimited 4 G voor thuis"" je zou zeggen stap dan over naar T-Mobile maar we zijn al jarenlang klant bij KPN dus we willen eerst kijken of het hier ook kan. Hoop dat het geen warrig verhaal is geworden en alvast bedankt voor jullie reacties. Groet, Hans

541
A
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Jan1968Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Code Ricatech tv voor ITV afstandsbediening

Goedendag, Ik probeer een code te vinden voor mijn Ricatech tv RHDtv1 Helaas via de KPN site niet te vinden. Ook de sneltoets 20 werkt niet. Is er misschien een ander merk code die ik voor deze tv kan gebruiken? Bedankt alvast

2624
PeterG
Superuser
5 jaar geleden
A
Topper
ArMaBaarsTopper
gevraagd in KPN TV
HD tv

Tot afgelopen maandag kon ik kiezen tussen kijken naar bv Ned1 (zender 701) in HD en gewoon( zender 1). Vanaf maandag zijn de HD zenders naar voren geschoven en zou ik HD moeten kijken via bv zender 1. Echter er staat geen HD meer achter. Hoe weet ik nu dat ik HD kijk?

1453
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
R
Deelnemer
rmdefriesDeelnemer
gevraagd in Internet
Kan FON niet aanzetten in de V10

[quote=arnoldijzermans]Een hele eigenaardige. Ik wil gebruik gaan maken van FON en derhalve ook wat van mijn WIFI bandbreedte afstaan. Op de website waar je je kan inschrijven voor FON wordt aangegeven dat de modem niet geschikt is voor KPN FON. Als ik public WIFI aan wil zetten op mijn V10, kan ik dit weliswaar doen, maar als ik dan opnieuw inlog is het weer gewoon uitgezet. Zit daar administratief nog iets naar mijn oude Thomson te verwijzen??[/quote] hallo, ik zit met precies hetzelfde probleem. Is er een eenvoudige fix? [i]Admin: bericht afgeplitst van [url=https://forum.kpn.com/internet-9/v10-modem-niet-geschikt-voor-kpn-fon-433044]dit topic[/url][/i]

1818
R
Deelnemer
5 jaar geleden
K
Deelnemer
Koen ZDeelnemer
gevraagd in Digitenne
Digitenne omzetting dvb-t2 regio 2 of 5?

Hallo. Ik vraag mij af bij welke regio ik hoor mbt de omschakeling naar dvb-t2 ik woon in Schalkwijk (gem. Houten) op het kaartje is het niet duidelijk te zien regio 2 of 5 ? Ik ben een free to air kijker en krijg daarom geen bericht als het zover is. Wie weet meer ?

5135
Noordzee
Superuser
5 jaar geleden
O
Topper
obeTopper
gevraagd in Internet
(Bonded) Vectoring VDSL binnenring

Hallo, ruim 3 jaar geleden werd [url=https://www.kpn-wholesale.com/over-kpn-wholesale/laatste-nieuws/uitrol-vdsl-binnenringen.htm]gepubliceerd[/url] dat VVDSL ook zou worden uitgerold voor abonnees in de zogenaamde "binnenring". Is er inmiddels iets concreets te melden over de status daarvan? Nu heb ik zelf een HTS opleiding genoten en meer dan voldoende genoeg kennis van zaken om te weten dat een verandering in techniek in een infrastructuur niet in weekje gerealiseerd kan worden. Met een beetje zoeken kom je er ook wel achter dat er ook zaken organisatorisch aangepast moet worden in de huidige KPN centrales om VVDSL mogelijk te maken. Dergelijk informatie moet je gek genoeg vooral via anderen vernemen. Informatie over veranderingen van je aansluiting bij KPN hoor/lees je niet via KPN tot vlak voor het moment (lees enkele dagen) dat de verandering plaatsvind of al gebeurt is. Momenteel hebben we een bonded VDSL (zonder Vectoring) verbinding en de snelheid is niet meer dan 40

3542
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Leon14
Nieuwkomer
Leon14Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
DVS set niet meer voldoende capaciteit?

ik heb 2 HD tv,s ik heb het idee dat de huidige verbindingsets dit niet aankunnen gezien de TV heel vaak vast loopt en haperd om gek van te worden. samen met de KPN helpdesk van alles geprobeerd, ze zijn correct gekoppeld, maar kreeg de mededeling of ik moest kabel nemen, of optie twee andere adapters nemen. kan iemand bevestigen of de DVS1200 wel voldoet aan de eisen voor de HD alvorens ik deze aanschaf trouwens de storingen begonnen omstreeks vier maanden geleden na een grote stroomstoring in Almere sindsdien wordt ik er af en toe knettergek van wie o wie kan me verlossen van mijn prangende vraag

641
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
L
Nieuwkomer
lerrica1Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Ondertiteling Nederlandstalige programma's

Ondanks instellen via Profiel-Instellingen-Ondertiteling krijg ik (recent) geen ondertiteling meer bij Nederlandstalige programma's op mijn PC.

6172
L
Nieuwkomer
5 jaar geleden
Community voorwaarden