Vast bellen

020-nummer herstellen

Blijven onze 3 draadgebonden telefoons werken na de overstap op glasvezel of worden die aansluitpunten / wandcontactdozen buiten gebruik gestelt als het koper uit gaat en worden wij als het ware verplicht draadloze telefoons aan te schaffen ? Momenteel staat de modem Experiabox 10 in huiskamer vlakbij het Isra punt. Vaste telefoon woonkamer zit verbonden aan de modem en lijnen die naar bovenverdieping lopen ook. Bij binnenkomende oproep gaan alle telefoons over.Ik neem aan dat deze verbindingen ook niet meer mogelijk zijn als men de modem naar meterkast verplaatst ?  

Wie weet hoe je de opgeslagen geheugennummers kunt wissen? Kan geen handleidingen meer vinden.Dit geldt voor de Vox 415 en De Locarno 16 van KPN / PTT Telecom

Hallo,Ik heb sinds vandaag een Gigaset N300A IP om de analoge verbinding die origineel uit de Experia Box V10 (nu niet meer in gebruik) kwam te vervangen. Helaas verbindt SIP niet juist.Om instellingen beter te kunnen testen heb ik baresip geïnstalleerd op mijn laptop, documentatie over de baresip connectie parameters is hier beschikbaar: https://github.com/baresip/baresip/blob/main/docs/examples/accountsDe account string “<sip:+3131xxxxxxx@ims.imscore.net>;auth_user=aabaxxxxxxxx@ims.imscore.net;auth_pass=Xxxxxxxxxxxx0000;outbound="sip:voip1-ext.kpn.net";regint=3600;transport=udp”, die volgens de KPN eigen apparatuur specificatie voor VoIP lijkt te kloppen geeft de foutmelding “reg: sip:+3131xxxxxxx@ims.imscore.net (prio 0): 403 Forbidden - 30, 78 ()“Volgens ITU-T Rec. Q.850 (10/2018) van de International Telecom Union is statuscode 30 “Response to STATUS ENQUIRY” en statuscode 78 is niet officieel gedocumenteerd. Mogelijk weet een KPN IMS technicus wel wat deze code betekent spe

Ik kan niet bellen en gebeld worden. De automatische storingscheck geeft aan dat er geen storing is in de regio. De controle check komt al een paar dagen uit op ‘Er is een fout opgetreden, probeer het later nog eens'. Reset van het modem heeft geen oplossing geboden. Internetverbinding werkt wel. Graag hulp

Via de website van KPN heb ik twee vaste nummers besteld en gekregen. Ik zie de nummer ook terug in de KPN Box 14 modem. Echter, bij het aansluiten kom ik er achter dat er maar 1 fysieke poort zit voor analoge toestellen. Beide nummer laten nu het toestel op die ene poort overgaan, ik zou graag een tweede analoge toestel met het andere nummer koppelen. Is dit nog te splitsen in twee poorten, of moet ik een apart apparaat / modem regelen voor dat tweede nummer?   

In september overgestapt van ZIGGO (internet, TV, vaste telefoon) naar KPN glasvezel dat toen werd aangelegd. Had de modem van KPN al ontvanger, maar de ONT-box niet. Na een belletje naar de KPN helpdesk is door KPN Netwerk is de ONT-box daarna snel geleverd en geïnstalleerd (een Genexis XGS-PON ONT over de FTU geschoven). Glasvezel, vaste telefonie en TV werkte daarna prima. Stap 1 was gezet. Daarna de de KPN modem los gekoppeld en mijn eigen Unifi DMP aangesloten op de ONT-box van KPN en geïnstalleerd. Internet en TV werkte meteen prima. Nu wil ik alleen nog een ATA (Grandstream Handytone HT801 V2) aansluiten op de Unifi DMP voor mijn DECT-telefoon. Daarvoor heb ik mijn SIP-gegevens nodig.  ALs ik de KPN modem weer op de ONT aansluit en dus het internet via de KPN-modem benader en https://servicetools.kpn.com/v2/#/voip-credentials gebruik, inlog met mijn KPN ID waar ook het abonnement op staat dan krijg ik echter nog altijd de melding “Zorg dat je thuis bent en verbonden bent met je

Goedendag, Ik ben al een behoorlijke tijd bezig om via de KPN telefonische hulp mijn Voip inloggegevens te kunnen veranderen. Ik heb ook al diverse forums doorgelezen, en bij sommigen lijkt het wel te werken en bij sommige niet. Mijn probleem is dat via de link: https://servicetools.kpn.com/v2/#/voip-credentials ik een foutmelding krijg: "Gebruik Servicetool niet mogelijk”, "Zorg dat je thuis bent en verbonden bent met je eigen KPN netwerk”. Ik heb het telefoonnummer in de Experia Box uit gezet en ik ben ook verbonden met het KPN modem. Misschien is er iemand op het forum die wel weet hoe je dit op kan lossen. Ik lees ook iets over dat er een probleem kan zijn omdat er 2 thuis pakketen gekoppeld zijn?

Ik overweeg de overstap naar glasvezel vanaf koper maar aan de oude aansluiting (via koper) hangen twee telefoonnummers, die blijven dan behouden? 

Vaste lijn gaf eerder vandaag een hele harde toon aan. Na een reset en switch naar poort 2 is die toon weg. Maar geeft die nu steeds een in gesprek toon. Zowel inkomend dals uitgaand.Probleem oplossen via de site geeft geen oplossing. 

In mijn ouderlijke huis komt er glasvezel. In de woonkamer staat nu Experiabox verbonden met DSL en aansluiting draadgebonden telefoontoestellen huiskamer en bovenverdieping. Toen ik de klantenservice belde, hoorde ik dat men de Experiabox wilt verplaatsen naar meterkast als glasvezelaansluiting wordt geïnstalleerd. Een lange UTP kabel tussen Experiabox in woonkamer en glasvezelkastje werd afgeraden. Mijn vraag is of men de telefoonverbinding (3 werkende draadgebonden telefoons met zelfde nummer) kan laten werken als de Experiabox verplaatst wordt uit huiskamer naar meterkast.

Sinds 7 oktober overgestapt van ziggo naar kpn. Alles door monteur laten aansluiten. Op diezelfde dag alles geprobeerd, dus ook voicemal naar email getest, op elk mogelijke manier. Maar zoals verwacht als je iets afneemt, werken bepaalde dingen niet.Voicemail naar email werkt dus niet.Meerdere malen contact gehad met kpn.Van alles geprobeerd maar nog steeds doffe elende.Iemand hier met een oplossing?

Het is bijna onmogelijk om iets op deze site te plaatsen over een klacht telefonisch contact opnemen is al helemaal onmogelijk bij KPN zo gauw als je met een klacht komt sluiten ze je wachtwoorden af en kun je op geen enkele manier meer contact opnemen. Ik hoop dat deze recensie wel op de site komt te staan of ergens zodat mensen zich tweemaal bedenken voordat ze in tekenen of afsluiten bij KPN de grootste oplichters. Ze halen hier binnen met een mooi praatje en achteraf word je met een mes in je rug gestoken voor mij, nooit geen KPN meer

ik wil opzoeken wat mijn vaste telefoonnummer is

Na een klacht over problemen met de DSL lijn (onstabiel) heeft KPN op afstand gekeken naar de problemen. Soms viel het internet weg.  Gisteren werkte opeens mijn VOIP nummer niet meer door het onderzoek van KPN.  Bij het VOIP nummer stond opeens ‘ingesteld door KPN’. Normaal staat hier ‘ingesteld door gebruiker’.Bij diverse pogingen om mijn VOIP nummer (cheapconnect) activeren krijg ik te zien ‘status: error - netwerkerror’.  Bij het telefoonnummer staat weer ‘ingesteld door gebruiker’. Telefoonnummer: 31xxxxxxxxGebruiknaam: 31xxxxxxxWachtwoord: xxxxxProxy:   voip.cheapconnect.netDomein: voip.cheapconnect.netRegistrar: voip.cheapconnect.net Dit staat nu in mijn scherm bij instellingen telefoonnummer.Internet werkt, ik word er langzamerhand ‘gek’ dat mijn voip het niet werk. Klanten kunnen mij nu niet meer bereiken. Het modem BOX12 heeft firmware versie: V12.C.24.16.14  

Ik had graag een vaste lijn aangesloten, ik heb er nog geen. Hoe doe ik dit?

Ik heb een Panasonic KX-TG6863 DECT-telefoon. Sinds kort moet ik de nederlandse landcode gebruiken voor alle nederlandse nummers anders krijg ik een "in gesprek" toon te horen. Ik heb de gebruiksaanwijzing bestudeerd, de telefoon "gereset" maar niets helpt. "Wijziging van de regio-instellingen" is niet mogelijk. Gebeld worden is geen probleem. Reset van KX-TG6863 helpt niet. Panasonic zegt: probleem ligt aan providerDe KPN “Probleemoplosser vast bellen” laat geen afwijkingen zien. Modem reset helpt ook niet. Enige afwijking die ik kan vinden is dat, na inloggen op Modem (KPN Box 12) blijkt dat de “telefoontest” waarmee je het toestel laat overgaan, niet meer functioneert.Heb een maand geleden probleem met modem/vaste lijn gehad waarbij KPN mijn telefoonverbinding om onduidelijke reden uitgeschakeld had.Wie heeft zelfde ervaring gehad / kan mij adviseren dit op te lossen?

Mijn telefoon werkt niet meer, : lampje vaste telefoonop modem is aan, Dect telefoon is aan, kabeletje aangesloten, maar bellen naar mijn vaste nummer en bellen van mijn vaste decte telefoon wrkt niet meer

beste allemaal, na 4 weken vakantie thuis komen en werkt de huis telefoon niet meer wel de kiestoon maar als je belt gaat deze in gesprek en als je naar de huis telefoon belt gaat deze direct op de voicemail.hoe kan ik dit oplossen.vast bedankt voor het meedenken

vaste telefoon werkt niet sinds overstap op kpn box 12

We kunnen niet bellen of gebeld worden met vast bellen, hij geeft de in geprek toon aan.De probleemoplosser helpt niet die geeft aan dat er een fout is, we kunnen hier niet mee verder. Er wordt aangegeven dat er geen storing is op ons adres.

Ik kan niet belldn

Voor een vakantie stel ik altijd in dat de vaste telefoon direct naar voicemail gaat, na de vakantie na 5 keer overgaan. Dit met een persoonlijke en geactiveerde begroeting. Helaas werkt de persoonlijke (en geactiveerde) begroeting niet meer. Na vijf keer overgaan krijg ik een stem die zegt "Helaas is er telefonisch niemand bereikbaar, spreek een boodschap in na de piep". Wat heb ik zelf al gedaan:- Alle genoemde opties op de onderstaande site geprobeerd om de voicemail aan te zetten middels de vaste telefoon;- Vandaag 5 verschillende medewerkers van KPN telefonisch aan de lijn gehad. Allemaal aardig, allemaal iets geprobeerd, maar zonder resultaat. Meerdere medewerkers hebben de instellingen bijvoorbeeld dusdanig aangepast dat de telefoon niet overgaat, direct naar voicemail gaat en ik wel de persoonlijke begroeting hoor. Hier heb ik echter niets aan, want kan dan niet worden gebeld;- KPN app geïnstalleerd. Instellingen staan op "doorschakelen naar voicemail naar 5 keer overgaan".Het

Vaste telefoon valt regelmatig (wekelijks) uit. Zelf bellen kan dan niet en bellers krijgen direct een ‘ingesprektoon'. Alle tools op KPN site al geprobeerd. Reset van experia box werkt wel, maar kan toch niet zijn dat dit wekelijks moet. Waardoor kan dit ontstaan? 

Dit jaar overgestapt van budget naar kpn met nummerbehoud, beide alles in een, Bij thuiskomst van vakantie, telefoonnummer is niet in gebruik, heb alles geprobeerd, nieuwe kabel , nieuwe vaste telefoon gekocht en vanaf maandag meteen gebeld met een oude nokia, met een  , ben vanaf  12 september aan het bellen met een oude nokia met e simkaart, gekocht voor vakantie met onbeperkt internet en 150 beltegoed.Heb vrijdag 13 september een email naar Acm gestuurd met dit probleem, dit wordt omgezet naar een klachtafhandeling er niet snel een oplossing komt, mijn telefoonnummer is niet geporteerd en is van mij sinds 2005, heb ook geen toestemming gegeven, dus kpn wat doen jullie eraan