Vast bellen

ik heb 2 nieuwe handsets Dallas Comfor+. ik heb ze aangemeld bij mijn (oude) basistation Chicago 500.wanneer ik met de ene handset een binnenkomend telefoontje aanneem, staat in de andere handset: gemiste oproep. dat is heel verwarrend. de handleiding biedt geen oplossing; de medewerkster van KPN wist het ook niet.Wie weet het wel.

Vandaag glasvezelaansluiting gekregen. Hoi!Ben benieuwd of nu de ‘oude’ telefoonkabel ontkoppeld kan/magworden (b.v. voor ‘vast’ bellen)?

Ik wil graag een nieuw (geheim) vast telefoonnummer. Hoe kan ik dat online regelen? 

Ik kan niet gebeld worden en zelf niet bellen met de vaste telefoon KPN Arizona Basic 110

L.S., ondergetekende wil een account voor Mijn KPN aanmaken voor een oom en tante die noch over internet, een computer of een e-mailadres beschikken. Ik wil dat account voor oom en tante via mijn e-mailadres laten lopen. Op die manier kan ik hen digitaal inzage bieden in hun telefoongebruik en dito abonnement. Zij ontvangen per post nooit een overzicht van de tweemaandelijkse facturen. Ik verneem graag van een reactie.Dhr. Adank, J.A.J.M.

Mijn schoonmoeder van in de tachtig heeft alleen vast bellen van KPN. Haar telefoon doet het sinds vandaag niet meer. Hoe kan ze in godsnaam service krijgen. Ik kan haar zelfs niet eens aan een telefoonnummer van een servicedesk helpen, want die staat niet op de website. De storing melden via KPN-ID lukt niet omdat ik het product niet gekoppeld krijg terwijl ik toch echt de gegevens correct invul.En op de hele KPN-website is geen chatbox te vinden waar je snel contact krijgt met een service medewerker. Ze heeft juist een KPN-abonnement omdat ze in de veronderstelling is dat KPN geen low-cost flutbedrijf met slechte service is.Hoe kan haar storing snel worden verholpen. Ze woont op de Rijnweg in Monster. Is daar wellicht een grotere storing? Zo ja, wanneer wordt die verholpen? Of betreft het een individuele storing, Zo ja hoe denkt KPN dan contact met haar op te nemen nu KPN het voor haar onmogelijk maakt contact met KPN op te nemen? PS: Het ligt NIET aan haar toestel,

Ik heb mijn Abonnement Internet & bellen op 25 februari gewijzigd.Ik had Belonbeperkt avond & weekend voor € 9,50. Deze heb ik stop gezet.  Is ook bevestigd per emailIk heb nu nog gewoon een vaste lijn om gebeld te worden.Op mijn laatste factuur (Ontv 25 feb) over 24 februari t/m 23 maart staat het bedrag voor internet & bellen € 44,63 + de 9,50.Vraag: heb ik nu nog Belonbeperkt tot 23 maart of wordt dit verrekend met de volgende factuur?Ik durf nu even niet meer te bellen in avond en weekend.

Goedenavond,Ik zit met een uitdaging en hopelijk kunnen jullie meedenken/suggesties geven:Mijn ouders hebben onlangs een huis gekocht in een buitengebied. Het huis gaat gesloopt worden en ze gaan op ongeveer dezelfde plek een nieuw huis bouwen. Mijn ouders gaan tijdelijk in een bijgebouw op het terrein wonen. In dit bijgebouw willen ze graag tijdelijk nternet en TV aanleggen.We hebben de 'blauwe kabel in de oude woning gevonden. Het plan is om deze tijdelijk te laten verleggen naar het bijgebouw om daar internet buitengebied aan te sluiten d.m.v. analoge kabel i.c.m. 4g. Er zit ongeveer 25 meter tussen de plaats originele blauwe kabel en het bijgebouw. Hebben jullie een suggestie hoe dit aan te pakken? Moet dit via KPN, een onderaanannemer of kunnen we dit zelf doen? Aangezien het een tijdelijke oplossing is willen we de kosten enigszins binnen de perken proberen te houden.Nadat het nieuwe huis gebouwd is wordt er waarschijnlijk glasvezel aangesloten. Er

geen huis telefoon niet nog steeds niet rond komt ook door Caiway en kpn zettenAdmin: topic verplaatst naar juiste board

Vandaag een nieuw modem ontvangen, Experia Box V10Kijk ik er overheen of is het niet mogelijk om de SIP instellingen van CheapConnect daar in te zetten?Gr. Arie

Ik verhuis 12 maart  van Arnhem naar Veenendaal. Wanneer krijg ik mijn nieuwe telefoonnummer. Ik wil het met verhuisbericht meesturen.. Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Ik heb 3 maanden geleden gebeld over de rekening van mijn vaste telefoon, die zou ik graag overzetten naar automatische incasso, dit leek niet te lukken, maar er werd wel gezegd dat ik wel erg weinig betaalde voor mijn internet, sinds dit gesprek wordt er zomaar 40 euro per maand van mijn rekening gehaald zonder toestemming of wat dan ook en dit kan blijkbaar wel automatisch.Nogmaals gebeld maar ze snappen er niets van en nog steeds geen automatische incasso voor mijn vaste telefoon, beetje schandalig en na 35 jaar Kpn ga ik echt kijken of een ander bedrijf beter met zijn klanten omgaat. 

FacturenMijn schoonmoeder van 92 moet voor de vaste aansluiting  2-maandelijks rekeningen betalen tussen de € 100,00 en € 128,00.Die bedragen beginnen in 2019 nadat de KPN, nabij het Zorgcentrum waar zij woonachtig is, werkzaamheden aan het verrichten was. In die tijd was zij enig tijd telefonisch niet bereikbaar. Uiteindelijk bleek dat de verbinding bij appartement ander appartement in dat Zorgcentrum uit kwam. Dit is na een aantal weken goed gekomen, alleen sindsdien de hoge rekeningen. Zij woont al jaren in dat Zorgcentrum maar heeft nog nooit een factuur gezien. Nu is mijn vraag of het mogelijk is de facturen over 2019 tot op heden te mogen ontvangen. Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Ik ben meer dan 1,5 uur aan de lijn geweest met de klantenservice en het is ze niet gelukt nummerweergave van mijn vaste lijn aan te zetten. Ik heb twee vaste lijnen. De ene gebruik ik voor mijn werk waar ik moet bellen naar mensen die mijn nummer moeten zien.Ongelooflijk dat dit niet mogelijk is bij KPN!!Ik kom van telfort en kon daar gewoon zelf via mijntelfort deze instelling wijzigen.Slecht!!

Ik zag in mijn overzicht dat ik al jaren een tweede nummer heb. Geen idee waarom, maar helaas wordt er maandelijks een bedrag voor gerekend. Ik kan nergens vinden hoe ik dat wegkrijg, en er is geen echte contactmogelijk door me gevonden op de site. Heeft iemand een gewaardeerde tip misschien? Thanks! Sander

Dag, ik ben naar een ander deel van het land verhuisd en wil graag mijn vaste telefoon nummer wijzigen.Met vriendelijke groet,Kyra Wildekamp  Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Vast bellenIk hoor de beller, maar wordt niet gehoord.Kan zelf niet naar buiten bellen 

Geachte mevr/mijnheer,Huistelefoon, Arizona de luxe duo gekocht bij kpn op 23 oktober 2015 valt bij gesprekken en bij in de wacht staan bij bellen naar 0800 en 0900 na 10  minuten weg(dood).Telefoon en modem(kpn - glasvezel - abonnement alles) geresert diverse malen. Ook de batterijen vervangen. Na het wegvallen geeft het display lege batterij aan. Batterijen uit de houder gehaald en gecontroleerd resultaat  vol 100%.Gaarne uw visie voor een oplossing graag duidelijk ben 85 jaar. 

Beste KPN,Al geruime tijd hebben wij last van een vervelende ruis op de lijn tijdens het bellen met de vaste telefoon. In eerste instantie dachten wij dat de vaste telefoon zelf kapot was, dus deze gisteren vervangen. Helaas blijft de ruis op de lijn zitten. Inmiddels ook via jullie MijnKPN app geprobeerd het probleem op te lossen, maar ook dit zonder enig succes. Graag een oplossing voor dit probleem asap.

Ik wil graag mijn vaste lijn met behulp van mijnkpn doorschakelen naar mijn mobiele nummer. Het is de bedoeling dat de vaste lijn direct {dus bij 0 keer overgaan} doorschakelt zodat mijn vaste toestel geen gemiste oproepen weergeeft. Ik krijg slechts de mogelijkheid om 2 tot 9 keer overgaan te selecteren. Helaas heeft KPN mij nog steeds geen passende oplossing kunnen bieden.

als  ze bellen op mijn vaste telefoon en neem op dan kraakt hij  hoor niets verder  en als ik met vaste telefoon bel krijg ik gesprekstoon  , maar kan niet want ik bel naar mijn eigen mobiel Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt

Sinds 1 februari 2021 heeft KPN zonder instemming op mijn vaste telefoon met antwoordapparaat hun standaardantwoord van “spreek uw boodschap in” in “belt u later terug”.ik kan niet meer horen wie er gebeld heeft, zodat ik terug kan bellen ik kan op het antwoordapparaathet antwoord niet veranderen Als ik de telefoon wil opnemen en toets indruk om toch de beller te woord fte kunnen staan, is niet meer mogelijk.  Wat is de reden dat de KPN dit heeft gedaan

Ik zit nu bij KPN, per 18-3-2021 de aanvraag gedaan bij Youfone het abonnement over te nemen. Dit wordt 22-3-2021. Goed, na de aanvraag werd ik gebeld door KPN dat er vanuit Youfone een porteringsverzoek is gedaan per 02-3-2021 en ik vanaf die dag geen telefoon meer heb. Ik dus contact opgenomen met Youfone, die zeggen dat die aanvraag niet door hun zo is gedaan, maar per 18-3-2021 (KPN geeft het vrij op 22-3-2021). Ik dit geverifieerd via de Chat van KPN, en die zeggen “Nee per 02-03-2021 wordt het abonnement stop gezet”. Ik weer contact opnemen met Youfone, die zeggen “Nee onze aanvraag is gedaan en bevestigd door KPN voor 22-03-2021, wij kunnen niet eens zomaar bepalen wanneer een nummer naar ons moet”Ik zit dus in een cirkel, en het enige wat ik wil is een soepele overgang. Wat kan ik nog doen om KPN en Youfone op 1 lijn te krijgen en te zorgen dat de overstap soepel verloopt? De bal ligt nu bij KPN, wat is jullie reactie en advies?

al jaren heb ik geen vaste lijn meer waarop ik bereikbaar ben. he tis ook een dode lijn en toch moet ik nog steeds 2 euro per maand betalen blijkbaar volgens de factuur. Wat moet ik doen om dit te wijzigen. Ik ben zeer teleurgesteld en hopeloos. graag met spoed uw reactie.

Ik Wordt Steeds Gebeld Met Nummer 0732004373 7 Keer In Twee Dagen  Eerste Tijd 14,54.Vandaag Tweede Tijd 15,56Uur Derde Tijd 11,29 Uur Vandaag Gisteren 9,12 uur en 1132,Uur en 1737 Uur  En Een Dag Daarvoor Om 18,32 Uur Mijn Huisnummer Is *********** en Me Mobiel Nummer Is ********* Alvast Bedankt Voor uw Medewerking . *Admin: gegevens verwijderd en toegevoegd aan profiel in verband met privacy.