Skip to main content

Internet en thuisnetwerk

KPN Internet en Wifi

57222 Topics
W
Topper
Wim NederendTopper
gevraagd in Thuisnetwerk
Port forward xs4all fritzbox 7590 werkt opeens niet meer

Ik had altijd port  12xxx geforward naar poort 22 van een raspberry intern open, om ssh verbinding van buiten te kunnen doen. Week of 2 geleden werkte het opeens niet meer. Ik zie nu niet meer in de user interface hoe het moet gebeuren. Heeft KPN dit nu verboden?Groeten, Wim Nederend

2
W
Topper
2 maanden geleden
A
Deelnemer
AntalectroDeelnemer
gevraagd in Wifi versterkers
Kan ik de SuperWifi ook bij een andere provider gebruiken?

Kan ik deze twee KPN wifi versterkers niet met andere providers gebruiken?

28
S
Deelnemer
2 maanden geleden
N
Nieuwkomer
NkwdiNieuwkomer
gevraagd in Internet
Hoe sluit ik ISRA 1 punt aan?

Ik ben niet te beroerd om een kastje aan te sluiten maar weet niet wat ik hiermee moet. Punt ziet er niet echt bruikbaar uit en aansluitdoosje heeft geen kabels. Oude bewoners hadden internet via een COAX punt. Iemand tips? 

6
Ik_Combineer
KPN medewerker
2 maanden geleden
A
Topper
AbacadabraTopper
gevraagd in E-mail en Cloud
iPhone15 verstuurt geen KPN mail

Een nieuwe telefoon, dus alles installeren. Maar…de mailtjes van hetnet worden niet verzonden. Het KPN-stappenplan voor installatie van mail opeen iPhone 15:  werkt ook niet. tips…?

11
WMG-N
Wijsgeer
2 maanden geleden
wavesfromhollan
Slimmerik
wavesfromhollanSlimmerik
gevraagd in Wifi versterkers
Super Wifi wordt niet actief na installatie

Ik krijg mijn twee superwifi's niet online. Alles geprobeerd, reset, stroom eraf, modem gereset, geen verbinding.  Er volgt ook geen reactie als ik de WPS-functies gebruik. 

6
Noordzee
Superuser
2 maanden geleden
T
Helper
ToosVHelper
geplaatst in Internet
Trustpilot recensies tenenkrommend

Voordat iedereen gaat roepen de Trustpilot onbetrouwbaar is dat is absoluut niet miin ervaring.Het verbaasd mij hogelijk hoeveel ongelooflijk slechte recensies over KPN daarop staan met toch echt heel erg veel topics die ik zelf ook ervaar.Zou dat niet iets moeten zijn met KPN zich eensgaat aantrekken?Het is af en toe werkelijk tenenkrommend

22
Friesian
Slimmerik
2 maanden geleden
B
Nieuwkomer
BegrippenNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Hoe kan ik mijn wachtwoord van e-mail terugvinden?

Ik heb het volgende e-mail account van kpn : l. Wat zijn de wachtwoorden voor IMAP en STMP. Dat nl. gevraagd vor de outlook e-mail. Alvast bedankt. Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy 

4
WMG-N
Wijsgeer
2 maanden geleden
B
Deelnemer
Barbara17
gevraagd in Internet
Slechte wifiverbinding met tv

Geregeld dat mijn wifi tv verbinding slecht reageert of helemaal wegvalt. Netflix niet kan bekijken. Menu niet te benaderen is. En dit geldt voor mijn beide tv's; afstand modem tv is minimaal, zit slechts 1 dunne wand tussen. Na resetten wat ik dus regelmatig moet doen werkt het weer. Maar blijft elke keer spannend als ik mijn tv aanzet of die het doet. 

1
JanD
Wijsgeer
2 maanden geleden
R
Helper
revers DNSHelper
geplaatst in Thuisnetwerk
Poort 25 wordt gefilterd, mailserver werkt niet meer

halloIk had een particulier internetcontractGisteren, 04/07/2024, heb ik het abonnement gewijzigd van particulier naar bedrijfautomatisch veranderden ze ook de internetmodemHet probleem: op de nieuwe internetpoort heb ik poort 25 geblokkeerd (gefilterd). op dit moment heb ik   e-mailserveren natuurlijk bestaat de vaste lijn ook niet meer maar het grote probleem is poort 25 en omgekeerde DNStvnl.eu is NS alvast bedankt voor uw antwoordenmet achting en respect,Stefan CL 

51
R
Helper
2 maanden geleden
Lilyvano
Deelnemer
LilyvanoDeelnemer
gevraagd in Internet
Is het mogelijk om een zwart glasvezelkastje om te ruilen voor een wit kastje (TK01)?

Gisteren een zwart glasvezelkastje ontvangen maar dit is esthetisch gezien heel lelijk. Hetzelfde geldt voor de bijbehorende rode kabel. Beide geinstalleerd in de huiskamer. Dit is dus lelijk.Kan dit omgeruild worden voor een wit kastje en kabel? 

13
Sanne van KPN
Moderator
2 maanden geleden
R
Nieuwkomer
Rene D76Nieuwkomer
gevraagd in Modems
Glasvezelaansluiting in meterkast waardoor verbinding in huis slecht is

Mijn ouders zitten in een nieuwbouw appartement. Ze zijn van Ziggo overgestapt naar KPN. Nu zit de glasvezel aansluiting in de meterkast. Maar er is geen aansluiting in de woonkamer. Het Sagecom KPN BOX 12 moet kort op de glasvezel dus ook in de meterkast. Maar het TV+ kastje in de woonkamer kan dus alleen met wifi verbonden worden, maar deze valt vaak weg. Hierdoor stopt de tv en of radio regelmatig. Dit resulteert in een hoop irritatie. Ze hebben alle online tools al meerdere malen doorlopen en ook wifi versterkers aangeschaft via KPN maar niets lost het probleem op. Nu snap ik dat een ethernet aansluiting tussen modem/ router en tv kastje de oplossing is maar ik begrijp ook dat ze geen kabel over de vloer of het plafond willen trekken vanuit de meterkast door de gang en woonkamer naar de tv. Voor ziggo zit er wel in vanuit de merkast naar de hoek van de woonkamer een aansluiting waardoor het modem in de woonkamer geplaatst kon worden met een oude coax aansluiting.Super leuk dat ze g

5
Ik_Combineer
KPN medewerker
2 maanden geleden
M
Helper
moriceHelper
gevraagd in Wifi versterkers
Slechtere WiFi omdat de glasvezelaansluiting op een andere plaats in mijn woning is gemonteerd

Hallo,Ik heb mn glasvezel in huis in gebruik genomen. Helaas is de aansluiting op een andere plaats dan waar mn coax in huis komt, en waar vroeger de modem stond. Helaas ik het niet mogelijk van mn glasvezelpunt (meterkast) naar hetzelfde punt te komen. Hierdoor staat mn modem nu op een andere plaats, wel in de woonkamer kunnen zetten. Helaas is nu de dekking van WIFI minder dan voorheen, zeker in de tuin, al is het maar een paar meter is het een stuk minder.Mn model is een V10 en ik heb een oudere witte vierkante wifiversterker staan op de 1e verdieping.  Jammer dat voor mij glasvezel niet veel sneller is of aanvoelt, en ik wel minder dekking heb. Hoe hebben jullie de dekking in huis en tuin met experia v10? Gebruiken jullie wifiversterkers? 

2
Sanne van KPN
Moderator
2 maanden geleden
F
Nieuwkomer
FransHodNieuwkomer
gevraagd in Internet
Werkt de oude glasvezelaansluiting van OnsBrabantNet zonder aanpassingen met KPN?

Hallo, Ik heb ooit een 1Gb OBN glasvezelaansluiting gebruikt, de kabel en de box (PacketFront) zitten in mijn meterkast.Ik gebruik al jaren een andere aansluiting (Ziggo) maar onderzoek/overweeg overstap naar KPN internet en TV.Mijn postcodecheck meldt dat ik zo kan overstappen, maar volgens een KPN medewerker moet de oude box vervangen worden door de huidig gangbare box.Hoe gaat dat, wat is de levertijd en wat kost dat?  

4
J
KPN medewerker
2 maanden geleden
N
Nieuwkomer
NvHdeJNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
Hoe herstel ik het wachtwoord van de gastwifi?

Ik ben het wachtwoord van het gasten netwerk vergeten. Hoe kan ik dat wijzigen?ik heb het modem box 12 

2
wjb
Superuser
2 maanden geleden
Gerard Hortensius
Nieuwkomer
Gerard HortensiusNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Hoe kan ik ervoor zorgen dat e-mail niet standaard in de Ongewenste Mail wordt geplaatst in Webmail en Outlook?

Beste helpdeskers, Ik zit met het probleem dat sinds kort al mijn mail gelijk in de ongewenste mail terecht komt. Dit gebeurt in zowel de webmail als in de outlook. Wat is er fout en wat moet ik doen om dit op te lossen?

2
K
Wijsgeer
2 maanden geleden
1
Deelnemer
12HenkDeelnemer
gevraagd in Internet
Spotlite op MacBook: zie headers wel maar kan niet downloaden

Sinds de afsluiting door KPN van Anna’s archive heb ik problemen op Spotlite. Ik zie de headers wel, maar downloaden gaat niet meer. Ondersteunt KPN hun nieuwsservers nog wel of moet er misschien iets in de instellingen gewijzigd worden ?Dit speelt ongeveer vanaf 25 maart 2024.

28
Ron 11
Deelnemer
2 maanden geleden
Ron 11
Deelnemer
Ron 11Deelnemer
gevraagd in Internet
Probleem met Spotlite op Mac OS: Zie wel titel maar kan niets meer downloaden

Via XS4all werd de nieuwsgroep Spotlite altijd ondersteund. Dat werkte jaren perfect.Nu is er iets veranderd. Als ik in spotlite op een bestand klik was er voorheen een bestandsnaam via welke naam je het NZB bestand kon downloaden. Nu is er geen bestandsnaam meer maar een streepje -. Daar kent NZB er natuurlijk duizenden van en vind je nooit dat betreffende bestand. Helaas.Ik weet dat KPN de systemen overgenomen heeft. Eerder was de server via Newszilla.xs4all.nl en nu news.kpn.nl. Ook na die aanpassing werkt het helaas niet. Hoe krijg ik de bestandsnamen weer te zien in Spotlite. Ik snap dat er andere opties zijn maar die werken niet altijd op een mac. Het werkte jaren naar wens. Nu ineens niet meer. Graag jullie advies.Onderstaande info zie ik nu als ik een bestand aanklik. Zoals je ziet is alles blanco.SpotinformatieCategorieën    :    IMGRetailNederlands ondertiteld (ingebakken)MisdaadMysterieWeblink    :    -Tag    :    -Aantal bestanden    :    - bestandenGrootte    :    -Bestand

5
Noordzee
Superuser
2 maanden geleden
M
Deelnemer
MvrmDeelnemer
gevraagd in Internet
Mijn Box12 blokkeert de poorten die ik gebruik voor e-mail sinds de update van 5 juni

Mijn Modem is 5 juni geupdate.Nu werkten de email uitgaande poorten niet meer.Ik heb beveiliging (filewall) op hoog staan.  Met een doorgang voor de email poorten.  Toch kan mijn email niet de deur uit.Zet ik de beveiliging op Middel. dan gaat de email wel weg…Met instelling HOOG, staan de email portne volgen de lijst wel open.  raar.  ze blokkeren dus toch.Mogelijk een update buggraag actie. handmatich instellen is te veel gepuzzel en kennis nodig.

15
BruisTablet
Topper
2 maanden geleden
M
Nieuwkomer
Marlien321Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Problemen bij instellen KPN mail op Windows laptop

Hallo,Wij hebben een nieuwe laptop, een HP. Na het instellen van het Gmail account op Outlook, willen we ook graag het betreffende @planet account toevoegen. Helaas lukt dit helemaal niet. De mail op de telefoon en oude laptop werken wel. We hebben alles wel geprobeerd, van de stappen volgens de KPN site tot en met Windows 10 weer installeren ipv Windows 11. Het gevolg was dat alles opnieuw moest, maar dat het @planet account alsnog niet werd herkend.  Het maakt geen verschil of het via Outlook of Microsoft 365 gaat. Er blijft de melding komen: de gegevens zijn onjuist. Terwijl deze op webmail goed werken.  Wie weet raad? Alvast bedankt!

2
WMG-N
Wijsgeer
2 maanden geleden
H
Topper
Hans van LangenTopper
gevraagd in Internet
Woonaansluiting glasvezel nieuwbouwhuis vertraagd, hoe kan dat aangesloten worden?

Hallo, wij verhuizen medio juli vanuit Den Haag naar een nieuwbouwhuis in Blauwestad in Groningen. In de straat (Falster) ligt al glasvezel en de buren hebben al een woonaansluiting. Graag zouden wij ons glasvezelabonnement bij KPN willen meeverhuizen.Helaas heeft de bouwer een fout gemaakt en de woonaansluiting van de nutsvoorzieningen (elektriciteit, water en glasvezel) te laat aangevraagd via mijnaansluiting.nl. De woonaansluiting wordt daardoor pas eind 2024 gerealiseerd. Voor elektriciteit en water is de oplossing om voorlopig (als enige woonhuis) gebruik te maken van de bouwaansluiting van de bouwer. Voor glasvezel kan dat uiteraard niet. En dat is voor ons een groot probleem omdat we ook voor ons werk van snel internet afhankelijk zijn.Logische oplossing zou zijn als KPN-netwerk de woonaansluiting al de komende acht weken realiseert. Dan kunnen wij gewoon klant bij KPN blijven. Als ik de klantenservice van KPN-netwerk hiervoor bel, krijg ik het antwoord dat KPN altijd ‘pas in he

41
H
Topper
2 maanden geleden
A
Anonymous
gevraagd in Internet
Glasvezelkastje vervangen lukt niet via Roamler

Ik ben al vanaf maart bezig om een monteur van Roamler hier te krijgen voor het vervangen van het glasvezelkastje, ik heb dit nog nooit mee gemaakt op deze manier, wat een bedrijf heeft kpn ingeschakeld! (Binnenkort)mag er gewoon een kpn monteur langs komen want wij hebben iedere keer storing en slechte wifi. Al diverse xen vrij genomen of thuis gebleven op zaterdag, werd zelfs door een kpn medewerker bevestigd dat ze op een zaterdagmorgen zouden komen.Moet opgelost worden anders gaan we stappen ondernemen

3
A
2 maanden geleden
K
Nieuwkomer
Klant83979872Nieuwkomer
gevraagd in Internet
1Gb glasvezel maar Teams hapert en speedtest blijft hangen

Al even op het forum gezocht, maar afgezien van dit (KPN speedtest voor (glasvezel) internet werkt niet | KPN Community) topic geen ander gerelateerd topic met antwoord kunnen vinden. Ik heb een glasvezel 1Gb verbinding en heb een UTP kabel rechtstreeks van de modem met mijn laptop verbonden. Helaas gaat MS Teams vrij geregeld vrij haperig (verbinding wordt zelfs zo nu en dan onderboken) en de SpeedTest (Speedtest voor (glasvezel) internetsnelheid | KPN) geeft onderstaande error. Ook de speedtest van Ookla (Speedtest door Ookla - De wereldwijde breedbandsnelheidstest) blijft hangen.Uit ergenis schakel ik geregeld over naar wifi om dan wel met Teams te kunnen bellen, maar dat is natuurlijk niet de oplossing.Iemand een idee hoe ik dit kan oplossen? Ik heb voor de zekerheid mijn 2e scherm rechtstreeks op mijn laptop aangesloten (ipv via een USB device), maar dit heeft geen effect.Graag hulp. 

3
Erwin van KPN
Moderator
2 maanden geleden
M
Nieuwkomer
mbpsNieuwkomer
gevraagd in Modems
Hoeveel snelheid kan de v10 aan?

hoeveel mbps is die boxs,heb 200 en op tv geeft hij maar 100 aan

2
Nick83
Wijsgeer
2 maanden geleden
A
Nieuwkomer
arieweethetnieNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
Ik krijg de PlayStation 5 niet van nat type 2

Hey allen!Ik loop al dagen te sukkelen betreft het port forwarden van mijn router en mijn playstation van nat type 2 te krijgen.Zou iemand aub kunnen helpen? Ik heb alles al geprobeerd…Daarbij ook ik speel call of duty black ops 4 nog steeds en daar staat de nat zelfs op moderate. Dus niemand kan in mijn party komen.Voorheen zat ik bij kpn en had ik dit probleem niet,Ik heb kpn al een paar keer gebeld echter wisten hun ook niet te vertellen wat ik bijv bij dmz oa moet invullen om de poorten open te krijgen voor mijn ps…Ik heb helaas wel een koper aansluiting. Hoop wat te horen met advies en of hulp!

4
MR_CHIP
Wijsgeer
2 maanden geleden
A
Nieuwkomer
AlderbeenNieuwkomer
gevraagd in Modems
Sinds KPN modem update werkt de wifi minder goed

Na een update van het KPN modem/router een paar weken geleden schakelt mijn wifi regelmatig uit, zodat ik plotseling (opeens) geconfronteerd wordt met de mededeling dat mijn bundel is opgebruikt !!Voor deze z.g. update had ik overal in huis een goede Wifi verbinding ! Ik ben nu al een week bezig met allerlei fratsen uit te halen om mijn oude wifisignaal terug te krijgen.Helaas ! Het mag allemaal niet baten.Moet ik nu opeens op eigen kosten een of andere versterker aanschaffen ? Een beetje vreemde gang van zaken.Hoe gaan we dit oplossen ? 

2
Jasper van KPN
Moderator
2 maanden geleden
Community voorwaarden