KPN TV

@Annemerle: u schrijft hierboven:Willen jullie alsjeblieft zorgen dat ik mijn belgische docu's terugkrijg van de laatste weken of dat jullie vrt terugkijken beschikbaar maken voor jullie klanten die het opnamepakket hebben?Ook ik zou erg blij zijn wanneer vrt / canvas terugkijken beschikbaar zou worden... Ik ging er eigenlijk vanuit dat dit niet mogelijk was omdat het om buitenlandse zenders ging. Tot ik kortgeleden ontdekte dat mijn familie in België, zowel via Proximus als via Telenet, moeiteloos gedurende een week lang, alles kunnen terugkijken van NPO1, NPO2 en NPO3... Dan lijkt me dat dit in Nederland toch ook mogelijk moet zijn met de Belgische publieke zenders...?@KPN TV app : ik weet dat deze vraag enigszins off topic is maar kunnen jullie hier misschien toch iets over zeggen? Bedankt alvast voor jullie reactie. Admin: Afgesplitst en een eigen topic voor jouw vraag aangemaakt

Beste KPN, Ik heb hier al een contact met jullie over gehad, maar we blijven problemen hebben met een haperende en uitvallende tv en internet bij ons thuis. Dit is met name in de avond, waarom, geen idee. We worden er knettergek van om steeds maar weer de glasvezel kabel en internet kabels er uit te halen en erin te stoppen om weer tv te kunnen kijken internet te hebben. Er zit ook geen regelmaat in. Soms gaat het een hele dag goed en soms ook 5 x op een avond dat de boel uitvalt.  We hebben een experiabox v10, Inmiddels hebben we een nieuw glasvezelkastje. Er zijn geen sonos apparaten in huis. De instellingen van de zonnepanelen omvormer staat op  IGMP requests off (op verzoek van de KNP monteur) Het enige wat ik nog kan bedenken is dat een nieuwe KPN-router mogelijk een oplossing is. We hebben wel een internet splitter in huis, maar die is van tp-link type TL-SG108E en wordt aanbevolen door KNP. Ik kan nog proberen om deze een eigen IP adres te geven.Ooit heeft een vriendelijk mevrou

Ik heb de Tv+ box (via wifi) een aantal maanden op de slaapkamer (1e verdieping) zonder problemen naar live tv kunnen kijken, maar de laatste tijd heb ik haperingen op rtl5. Na wat onderzoek op het forum kwam ik erachter dat het mogelijk is dat de wifi niet sterk genoeg is omdat de modem op de begane grond staat en de tv+ box op de 1e verdieping staat.Ik had nog 2 TP link deco M4 mesh liggen en heb deze allebei aangesloten met een kabel direct aan de kpn modem en ze staan in access mode. De wifi van de kpn modem heb ik uitstaan.Na een aantal minuten gaat het live beeld haperen van de tv+ box. Als ik even naar een ander menu ga, bv zoeken, en weer naar live tv ga, dan heb ik een paar minuten goed beeld en daarna hapert het weer.De tv+ box op unicast instellen werkt goed, maar op multicast hapert het beeld.Ik heb de wifi snelheid getest en deze ligt boven de 100 Mbps.De Tp link deco ondersteunt IGMP en staat per default aan.Het is niet mogelijk om de de tv+ box bekabeld aan te sluitenWie

Ik heb een OLED TV en als ik een uitzending pauzeer bevriest het beeld en dat blijft zo. Zeer slecht voor een OLED TV. Waarom zit er geen screensaverfunctie op de VIP5202? Als pauze + 30 seconden dan screensaver. Dat kan nooit moeilijk te implementeren zijn?

Beeld en geluid tv stottert, staat stil. Wifi regelmatig onderbreking verbinding. Alle adviezen uitgeprobeerd.. Ook na telefonisch contact. Inmiddels al enige weken!

Geluid valt 2-3 secondeniedere 3 minuten weg. Al een tijd ( maanden) met kpn bezig om op te lossen. Is gesprek voor nodig!!!!!!!!

Waarom is het niet mogelijk om van de Belgische zenders iets terug te kijken is. Per abuis heb ik de laatste aflevering van missing people gewist, die ik had opgenomen. Hoe kan ik die nog terugkrijgen of kijken.

Die Autodoktoren op VOX stond als gepland wilde de aflevering van vandaag 22 december ga kijken is niet omgenomen, alles nagekeken en staat gewoon als gepland . Vraag waarom niet opgenomen terug kijken gaat niet op Duitse zenders. 

Het programma Top 2000 a gogo kunnen we kijken met engelse ondertiteling. Hier kwamen we 'toevallig' achter. Alleen bij terugkijken maar dat is geen probleem. Engels is een optie er zijn een stuk of 10 talen waar je uit kan kiezen. Nu is mijn vraag welke programma's kunnen we nog meer met engelse ondertiteling kijken? Heb er wat geprobeerd maar niets gevonden, alleen nederlands. Hoe weten we welke erbij komen? Is er een schema of wens om dit uit te breiden? We hopen dat 2 voor 12, de slimste mens en met het mes op tafel ook de optie van ondertiteling in meerdere talen gaat krijgen. Of is dit toeval en slechts een 'trial'?

Hoe slecht. Nieuwe tv van mijn moeder instellen. natuurlijk is ze alles kwijt. Pincode opnieuw instellen. Via tv, je moet via de app naar deze website. Werkt niet. Dag erna, werkt niet... echt, zo slecht. Fix die shit. Anno 2024 moet dit gewoon 99,999% vd dag werken. Nee, nu moet je bellen, oh ja, om 2200uur op Kerstavond?Mis XS4all, toen werkte dit gewoon altijd.

Hoe moet ik de batterijen plaatsen ion mijn nieuwe bluetooth afstandsberdiening

De Android +box is een berg ellende. elke dag moet ik de stroom eraf halen en weer opnieuw opstarten. Zulke trage ontvanger heb ik nog nooit gehad en ik heb er twee. Dus kun je nagaan. super irritant met dat kl….menu. En als van zender wisselt duurt het 4 tot 5 seconden voordat je beeld hebt. heb al geprobeerd de beeld instellingen te wijzigen. Maar weer terug gezet op multicast toen geluid begon te haperen. Echt een verschrikkelijk ding. als hier niet snel verandering in komt ga ik weg bij kpn en zoek naar een andere provider die wel fatsoenlijke ontvangers levert.  een zeer trieste bedoening wat ik niet gewend ben van kpn. Deze zooi is nooit vooraf getest dat is wel duidelijk  Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

Mijn zoon stapt binnen enkele weken over naar KPN Internet + TV en wil dan naast TV kijken ook naar de beschikbare KPN Radio zenders luisteren.Voor het TV kijken gebruikt hij een recent bestelde Samsung Smart TV.Voor de verbetering van het geluid van zowel het TV- als Radio geluid wil hij een AV-versterker (absoluut geen Soundbar) bestellen en heeft hij mij gevraagd om dit voor hem te willen verzorgen.Ik gebruik zelf een KPN Internet + TV abonnement i.c.m. een BlueSound Stereo versterker en beluister Raio dmv TuneIn vanuit de Bluesound, dat is dus een ander wijze van gebruik dus daarvandaan de onderstaande vraag.Het aansluiten van de KPN TV box is volgens de KPN handleiding duidelijk, alleen voeg ik dan nog een Toslink kabel tussen de optische (SPDIF) aansluitingen van de KPN TV Box en de nog te bestellen AV-versterker toe.TV kijken lijkt mij dan via de KPN afstandsbediening vrij makkelijk te bedienen maar hoe gaat het dan met het beluisteren van de KPN Radio zenders als de TV is uitge

Sinds een paar dagen hebben wij geen geluid meer op de ESPN zenders. Van alles al geprobeerd met instellingen aanpassen, maar niets helpt. We hebben ook de laatste updates gewoon op de tv ontvanger. Wat kunnen we doen dat we weer geluid krijgen? We betalen er wel gewoon voor …🥴

Waarom kan ik maar een heel beperkt aantal programma's terugkijken op de telefoon? Ook thuis op de wifi niet. Op de tv kan ik ze wel terugkijken. 

'k Krijg de tekst: “opstarten KPN TV+” dat duurt sinds een paar dagen langer dan we gewend zijn.'k Ga zo eerst de stroom eraf doen en daarna opnieuw opstarten, wie weet ……….? Zie wel dat er meer vragen zijn, ben niet de enige ……….. groet, Kees. (En oh ja, ook mooie kerstdagen waar en hoe dan ook.)

De updates van mijn tv decoders mislukken continu. Ik krijg de foutmelding dbl-307 en dbl-843. Ik gebruik het modem van KPN V10A maar gebruik wel een eigen DNS server (Pi-hole). Als ik de DNS server in de dhcp server op het kpn modem weer terug zet naar ISP DNS dan werkt de update wel. Ik heb gecontroleerd of er DNS query’s geblokkeerd worden op mijn dns server maar dit is niet het geval. Tevens heb ik in Pi-hole als upstream dns server de KPN modem ingesteld om te testen, maar dit werkt helaas ook niet.   Ik heb hierover ook contact gehad met de KPN helpdesk maar zij konden het probleem ook niet verklaren.

ondanks de vele tips op deze community heb ik nog steeds geen oplossing en wordt de lijst met issues langer. mijn TV en TV ontvanger springen spontaan aan. Na speuren hier heb ik het wel kunnen stoppen maar hierdoor kan ik de eco stand dus niet meer gebruiken. Beetje vreemd? aangezien het alleen beneden gebeurt en bij het kastje boven is er niets aan de hand. Hoe kan ik mijn ecostand weer gebruiken. Daarnaast heb ik een nieuwe afstandsbediening gekregen welke onmogelijk de bluetooth verbinding maakt, alleen de reguliere. ook dit alleen beneden? En vervolgens is deze week al tot 3 x mijn netflix opgestart zonder geluid. En jawel, ook dit alleen beneden…. Boven werkt vlekkeloos. Netflix zet ik dan weer uit, ga de ontvanger herstarten en dan  marcheert t weer maar het begint nu toch wel een lijstje te worden? Iemand de oplossingen? Dank je alvast!

Het beeld wordt zwart als je wilt pauzeren en terugspoelen.Ik gebruik het op die zender bijna nooit omdat ik die programma's doorgaans op de gewone npo's al gezien heb. Maar nu met 3FM Serious Request is het wel lastig. Er is zo af en toe wel iets wat je nog een keertje wilt kijken.Op NPO 1, 2 en 3 vind ik pauzeren en terugspoelen tijdens LIVE kijken ook een drama. Het is altijd even zo'n 20 à 25 seconden zwart. En dan komt de stream pas. En kom je op het punt waar je was ook al had je teruggespoeld. Maar dat kan dan alsnog in dié stream.Bij NPO 1 Extra heb ik nog geen beeld gehad met pauzeren / terugspoelen van LIVE.

Bij de serie Vera is er geen goed eind, het stopt zomaar, en gaat over naar de volgende opnam.Maar die toont ook niet einde van het progamma!

Ik wil een Medion soundbar MD 43402, koppelen aan de afstandbediening van KPN TV+. Zelf krijg ik het niet voor mekaar, iemand een tip?

Ik probeer mijn KPN afstandsbediening L8 in te stellen op JVC LT-32FD0110 televisie.Dat lukt niet. Ik heb alle koppelcodes uit de lijst geprobeerd:005 045 188 194 309 310 328 402 547Hoe kan dit opgelost worden?

Wat een slecht verhaal. Ik heb beeld maar tekst stottert en het beeld ook. Serieus!

Mijn tv ontvanger werkt slecht,ook bij opnames stopt hij steeds en heeft niet opgenomen,wel kan ik de opname terug kijken op mijn mobiel dus de ontvanger maakt storing.hij is ook al oud,dus ikdenk aan vervanging toe

We hebben het KNP-pluspakket voor de TV, maar sinds vandaag is het niet meer actief. We hebben alleen toegang tot het basispakket. Het modem en de tv-ontvangen opnieuw opstarten bieden geen oplossing.