KPN TV

Afgelopen jaar heb ik meegedaan aan het testen van TV+.  In eerste instantie totaal niet tevreden maar sinds de laatste updates werkt het voor mij goed.Vandaag een mail ontvangen van KPN dat ik het TV+ kastje moet terugsturen voor 31 augustus of ik moet mijn contract verlengen als ik TV+ wil houden.  TV+ wil ik houden en daarvoor contact opgenomen met KPN. Verlengen is niet mogelijk omdat ik mijn huidige contact pas in november 2023 afloopt en mijn abonnement niet aangepast kan worden naar TV+ in plaats van interactieve TV.Ook werd verteld dat TV+ vanaf 31 augustus niet meer werkt voor mijn abonnement.Ben een bijna een jaar aan het testen en diverse vragenlijsten beantwoord wordt je op deze manier beloont…..

Mijn tv ontvanger start spontaan regelmatig op, is de ontvanger defect of is dit normaal. Heb dit nog niet eerder gehad

Hallo beste mensen van het KPN Forum. Ik heb en vraag voor dat ik wat koop heb er nog geen ervaring mee. Het is officieel voor mijn ouders ik ben 17 maar wil graag wat dingetjes voor ze regelen. Ik zit met iets voor op de camping in duitsland. Wil heel graag TV kijken. Is het mogelijk om TV te kijken op de KPN TV + box via wifi?? ze gebruiken nordwest.freifunk.net Als wifi. Moet ik en vpn opzetten. Of vertel mij het maar. Ik denk persoonlijk dat het niet moeilijk moet zijn. Had wel heel graag kunnen kijken zonder Antenne of iets wat stoord.Mvg SpentBuzzard.

Hallo,Ik heb momenteel HMB2260 ontvanger.Met de aankoop van een nieuw tv meubel is de ontvanger geplaatst in een afgesloten kast, daarbij een IR extender aangeschaft. Echter blijken bestaande extenders niet (betrouwbaar) te werken met de HMB (meerdere geprobeerd).De nieuwste tv ontvanger ARRIS VIP5202 ondersteunt bluetooth, daarmee is kastdeurtjes geen probleem meer.Hoe kan ik de bestaande HMB2260 omruilen voor een ARRIS VIP5202? Zijn hier eenmalige kosten mee gemoeid ?Alvast bedankt

Sinds een maandje klant van kpn, kpn+ via glasvezel. Zeer tevreden behalve dat ook wij bovenstaand probleem hebben.Is er al vooruitzicht naar een oplossing dagelijks het kpn kastje moeten herstarten door stroomloos te maken begint behoorlijk vervelend te worden..… Admin: afgesplitst, eigen topic voor je bericht aangemaakt

Goedendag, Ik heb al 2 jaar storing in mijn TV - ontvanger , ArrisUTP bekabeld, Heb gehele kabel vervangen, hdmi poort verwisseld, nieuwe HDMI kabel./ gereset/software update hele mikmak.het probleem is dat met tijd en wijlen , dus soms periode niet, het beeld stilstaat en geluid doorloopt, of beeld zwart word of rood en geluid loopt door, soms hoor je ook even niks. Echter de laatse maanden is het dagelijks raak, ook na restart van gehele internet in huis en /of kastje Als is stream via min telefoon is dit probleem er niet!Ik zou graga mijn kastje willen omruilen  Mirjam Blenderman  

Ik heb een Samsung TV en soundbar combinatie en daar kijk ik via de KPN TV+ box naar TV, netflix en disney plus. De soundbar is een recente aanwinst omdat helaas het (spraak) geluid van de TV niet super is als deze helemaal plat tegen de muur hangt.Ik heb ze als volgt aangesloten: Soundbar op TV op de eARC poort. KPN TV+ op elke andere HDMI. De TV biedt een optie Q-symphony waar de TV en soundbar samenwerken en dat wil ik graag.Dit werkt, maar niet goed en betrouwbaar..Als de set wordt aangezet (door de KPN box aan te zetten waarbij alles mee gaat) komt er geen geluid uit de soundbar. De TV ziet hem wel maar gebruikt hem niet waardoor het geluid heel slecht is (slecht minimaal over de TV speakers). Dit is te verhelpen door de TV een andere HDMI poort te laten gebruiken of een internet TV kanaal, én dan weer terug te schakelen naar de KPN TV+ box: dan werkt het perfect. Het lijkt er dus op dat bij aanzetten een timings probleem is waardoor hij de h

ik wil mn nieuwe TV instellen. Bij het installeren van de KPN app wordt het abonnementsnummer gevraagd. Dit vul ik in , 10 cijferig maar wordt geweigerd het moet 14 cijferig zijn!!4 nullen er voor of erachter werkt niet. Wat nu

Sinds de laatste update herstart de app KPN TV op mijn LG spontaan als ik iets terug wil kijken. Super irritant. Hebben meer mensen last van?

Goedenavond! Ik ga proberen mijn uitdaging zo helder mogelijk te verwoorden als niet-technisch persoon. Excuus alvast :-) Vanuit mijn modem in de gangkast gaan kabels naar een verdeelstation en van daar uit de muur in naar mn huiskamer. Normaliter gaat de kabel vanuit de muur in de huiskamer naar de switch TP-LINK TL-SG105 en van daar uit de tv in, mijn WiFi versterker en bv KPN kastje.  Echter.. ik krijg nu foutmeldingen als ik tv wil kijken en zie dus niks. Als ik echter de kabel uit de muur direct in het KPN tv kastje stop, heb ik gewoon tv (al krijg ik soms de melding dat de “WLAN kabel losgekoppeld is” en daarna ook weer eens “dat de kabel weer aangesloten is”. Wat moet ik nu doen? Ik heb de nieuwste KPN tv kastjes gehad, want KPN dacht dat dat de oplossing was.  graag hulp, dank jullie wel!  

wat een zooi! ik heb een Nokia en krijg wel 10 driecijferige codes. geen van alle lukken.weet eindelijk via dit forum wat een source knop is, maar ook dat heeft niet geholpen.menu plus snelcode: vergeet het maar.kan kpn dat nu echt niet makkelijker maken of moet ik met mijn TV naar het service punt? Admin: Afgesplitst en eigen topic aangemaakt

Sinds vandaag beschik ik weer over KPN Internet plus TV.Ik heb de Arris VIP 5202 via HDMI aan de Samsung TV gekoppeld, dus dat gaat wat beeld betreft prima.Voor het weergeven van het geluid gebruik ik een Stereo versterker en wel de BlueSound Powernode N330. Deze heb ik via een Toslink (optische) kabel aan de Arris VIP 5202 aangesloten en het geluid wordt dan via de boxen weergegeven dus niets aan de hand zou je zeggen maar ik krijg het niet voor elkaar dat ik het geluid d.m.v. de afstandsbediening van de KPN TV kan regelen.Ik moet daarvoor de afstandsbediening van de BlueSound Stereo versterker gebruiken om het geluid te regelen en dat is uiteraard niet wenselijk om dan 2 afstandsbedieningen te gebruiken.Ik doe vast iets fout maar ik zie zo 1-2-3 niet wat.Misschien is het helemaal niet mogelijk wat ik wil maar dat lijkt mij sterk.Ik zit ook aan te denken om de Arris VIP 5202 via HDMI-ARC met de Samsung TV te verbinden en dan de Samsung TV v

In volgend maand krijg ik KPN glasvezel, maar ik krijg al een email met pincode om gratis KPN TV te kijken. Op mijn Android TV kan ik via Google Store alleen KPN iTV voor Android TV installeren maar bij opstarten zegt de App dat TV-kijken alleen mogelijk is met een vast KPN-IP-Adres. Ik heb dan KPN TV voor Android via sideloading geïnstalleerd, maar de beeld kwaliteit lijkt wel SD van 20 jaren geleden`(pixelig en happerig). Mijn vraag: zijn de bitrates alleen van KPN TV beperkt omdat het is bedoeld voor telefoons of zijn de bitrates van KPN iTV voor smarttv ook zo laag? Ik kan nu even niet testen omdat ik nog geen vast internet van KPN heb? 

Al weer lang KPN klant, een jaar of 30Ben onlangs van Experia 10 naar het nieuwe 12 modem gegaan. Vanwege Wifi problemen.Maar ja, van het kastje naar de muur:Nu geeft de KPN TV+ problemen… drop-outs, niet synchroon geluid, stotteren tijdens live uitzending, geen geluid bij opgenomen programma’s, etc etcBij ‘terugkijken vanaf het begin kijken’: dropouts + niet sync + geen geluid (!!!)Veel aardige technische mensen aan de lijn, behulpzaam, weer bellen, weer terug bellen, en herstarten, en upgraden, en stekker d’r in stekker d’r uit, doe dit doe dat, lalalala, allemaal heel meelevend, en ja, het werkt.MAAR…..De oplossing is: zet ‘m op de instellingen van het jaartal 2006 (‘unisync’), probeer dat maar eens mijnheer, … OK?!En ja, ik zit nu TV te kijken op de allernieuwste high tech TV OLED 4K blabla, met een 80 Euro per maand abonnement OP EEN 720p RESOLUTIE. En dan moet ik blij zijn dat het werkt?DIT IS TERUG NAAR DE MIDDELE

Beste ontwikkelaars, Allereerst ben ik super tevreden over jullie TV+ box.Ik heb enige ervaringen gehad met verschillende (IP)TV boxen. Ik hou van mooi beeld en goed geluid en wil graag per zender weten welk geluidspoor de zender ondersteund en met welke bitstream de beelden binnen komen. Jullie hebben een fantastische info balk onderin het scherm die nodige aan informatie geeft per zender. Ik mis alleen extra informatie in vorm van pictogrammen bijvoorbeeld deze zender ondersteund Dolby Vision, HDR, Dolby Digital Plus, Dolby 2.0, Dolby 5.1 Dolby Atmos, HD, FHD, UHD en algehele zender kwaliteit etc. Kunnen jullie deze leuke extra informatie verwerken in de informatie balk? Los ervan zou het ook mogelijk zijn om een zender die met DD 5.1 binnenkomt naar Stereo te veranderen en visa versa. Dit ook voor Sub streams voor zenders die verschillende geluid sporen ondersteunen. Alvast vriendelijk bedankt, Pascal van Wijk 

Sinds een paar week van koper met buitengebied 4 G overgestapt naar glasvezel. Ik dacht dat alleen de snelheid zou veranderen maar ik kreeg ook nieuwe ontvangers ,  DIW7022 , en de daarbij horende KPN TV+. Op zich ziet het er allemaal mooi uit . Maar qua werking valt het me bitter tegen.Allereerst gebeurd het regelmatig dat als de ontvanger al aanstaat en je dan de tv aan zet je geen beeld krijgt. Meestal is dan het switchen van hdmi kanaal nodig om weer beeld te krijgen. Andersom , als de ontvanger uit is en je eerst de tv aan zet , krijg je als je de ontvanger dan aanzet of een zwart beeld of een stilstaand kpn logo. Na een paar keer de ontvanger uit en aan gezet te hebben komt er dan beeld.Als je bv iets terugkijkt dan worden er met enige frequentie stukken overgeslagen. En het helpt dan ook niet om even terug te gaan want hetzelfde stuk wordt steeds weer overgeslagen. Dit is vooral lastig als je bijvoorbeeld de slimste zit te kijken en het antwoord overgeslagen wor

Bij ziggo kon ik Arte kanaal met een k😊 met Franse audio en ondertiteling  kijken.ik kan de audio menu niet vinden bij kpn! 

Vaak lees ik op dit forum alleen maar problemen, ik wil nu echter ook eens melden dat het ook zonder problemen kan.Ik had gisteren contact met KPN naar aanleiding van e-mail dat ik mij  test TV+ontvanger aan het einde van deze maand moet retourneren,Mijn  contract loopt nog tot half oktober, zonder problemen was het mogelijk om de TV+ontvanger te houden en er eentje bij te bestellen waarbij k een nieuw jaarcontract aanga welke vandaag is ingegaan tot 18-08-2024.Vandaag kwam de koerier en na openen van de doos bleken er twee TV+ontvangers in te zitten.Beide ontvangers aangesloten en aangezet en de installatiewizzard doorlopen. Na invullen google-account werden de apps weer toegevoegd en de afstandsbedieningen gekoppeld aan de tc en in de woonkamer ook aan mij  Dolby Surround systeem.Dit alles is zonder problemen gelukt en mag ook wel eens gezegd worden.Nu nog even een grote doos zoeken en dan de drie oude ontvang

Het nieuwe menu bevalt niet erg.Eerst kon ik bijvoorbeeld als ik een opname even pauzeerde en daarna weer op play drukte, de infobalk meteen wegdrukken door 2 x op de gele knop te drukken. Dit werkt niet meer helaas, ik zie de balk te lang tot hij vanzelf verdwijnt, waardoor ik een stuk beeld mis en een heel stuk ondertiteling! Ontzettend vervelend.Als ik terugspoel, kan ik door 2 x op de gele knop te drukken de infobalie wel wegdrukken! Maar dat is niet echt nodig! Het is de omgekeerde wereld. Verder mis ik het doorgaande tv beeldje van het spelende programma als je in de gids kijkt. Er staat nu een grote foto boven de gids, die veel plaats inneemt en niets toevoegt. Ik wil mijn oude bewegende programmabeeldje terug! Dat mini tv.tje. Het gedoe met de infobalie is toch echt terug in de tijd, zo lijkt me. Ontneemt kijkplezier.  

Hallo ik heb nog geen bericht over Philips Soundbar gekregen wacht al een paar dagen ik kan ook geen contact krijgen met klantenservice 

Probleem: in mijn oude tv gids had de terugkijkmogelijkheid een ‘groene krul’ als icoon ( of niet). In mijn nieuwe tv gids van tv box+ zie ik een dergelijk icoontje niet meer. Hoe weet ik nu of een tv programma in de nabije toekomst is terug te kijken? Ik kan het vooralsnog niet vinden…Anyone?

Sinds ca 2 dagen loopt enkel RTL 4 telkens vast. Het beeld bevriest en het geluid stopt. Het gaat om interactieve TV live uitzending.De rest van de zenders hebben dit euvel niet. De modem en TV ontvanger gereset/opnieuw opgestart maar probleem blijft.Iemand enig idee?

Aangezien ik helemaal niet tevreden ben over KPN TV+ (ene keer is er dit, andere keer is er weer dat, ben er klaar mee) wil ik mijn abonnement het liefst z.s.m. stop zetten.Is dat kosteloos mogelijk of zit ik aan dit abonnement een heel jaar vast? Oftewel € 17,50 p.m. weggegooid, want heb intussen maar weer een abonnement genomen op NLZiet.Alvast dank voor reageren.

waarom niet direkt ondertiteling  ?zo start je toch geen nieuw kanaal denk ik zo