KPN TV

Ik heb nog steeds storing in de tv ontvanger. De code blijft op 143 staan . Alles geprobeerd.  Het model is goed alles staat op groen . 2x iemand aan de lijn gehad van de kpn die weten het ook niet maandag bellen .

Ik ben aan het testen met de KPN app op een LG OLED TV. Ik heb altijd TV van Ziggo gehad, maar dat wordt me na dit F1 seizoen te duur. De app is werkelijk prachtig, functionaliteit is erg mooi en ben daar positief verrast over.  De beeldkwaliteit van de app is echter matig en dat snap ik dan echt niet. Daar zit ik dan met 1Gbs glasvezelinternet te kijken naar zenders met een lage bitrate. En die lagere beeldkwaliteit is dan nog wel te doen, maar de kleurweergave is echt niet best en ik kan er niets aan instellen. Vlakke, grauwe en fletse keuren. En ik kan er niets aan instellen. Heen en weer switchen tussen Ziggo en de KPN app laat meteen zien dat er iets niet in orde is.Balen dus, mijn vrouw is er al helemaal niet gelukkig mee.En dan crasht de app ook nog eens een paar keer terwijl we aan het kijken zijn. Geen goed nieuws. En dan, BBC. Niet op te nemen en niet terug te kijken. Ook niet te pauzeren. Dat kan met Ziggo wel, ook niet ideaal. Dan toch maar de Arris ontvanger installeren? D

Mijn opname stopt na 17min. Als het live programma nog loopt en ik wil het via opname bekijken stopt hij na 17min en springt terug naar menu. Opnieuw beginnen en spoelen gaat ook niet verder dan dit punt. Ik kan het hele programma pas bekijken na dat de gehele opname klaar is. Ik heb de ontvanger al terug gezet in fabrieks instelling en de software opnieuw geïnstalleerd maar dit heeft niet geholpen. *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Na lang dubben met m’n vrouw en kids kozen we te gaan voor 3 maanden gratis FILM 1, om met de kerstvakantie in aantocht wat file te bekijken, blijkt bij het activeren van Film 1 dat ik € 7,49 per maand moet betalen, ik denk zal wel een foutje zijn dus ik chat met Gert van de chat om voor mij te regelen dat ik 3x € 7,49 terug krijg. Maar daar kon Gert mij niet bij helpen. Voor mij gold niet dat ik gratis 3 maanden Film 1 kon kijken maar voor mij gold MAAR 50% korting. Belachelijk terwijl KPN me toch echt een mail stuurt met de keuze voor 3 maanden gratis Film 1. Het ligt er aan dat ik een oude trouwe klant ben van KPN, geeft Gert als reden. Blijkbaar moet je eerst een keer je abonnement opzeggen en overstappen naar Ziggo om weer gebruik te mogen maken van de kortingsacties die KPN je per mail toestuurt omdat je dan een ‘nieuwe’ klant bent. Belachelijk! Ik heb nu uit frustratie het erotiek pakket geactiveerd om toch maar iets gratis te hebben maar waarschijnlijk zal ik hier weinig gebrui

Het is absoluut een bekend probleem en ligt aan hoe de films/series bij Netflix zijn gecodeerd. Probeer eens een Nederlandse serie te kijken op Netflix. Grote kans dat die via de kpn ontvanger perfect vloeiend loopt. Pak je iets Engels dan zie je in horizontale beweging dat "hakkelend" beeld. Heel simpel: de combinatie van de kpn ontvanger en tv matched niet: de kpn ontvanger bied de uitgaande stream aan in een verkeerd formaat, de tv kan daar niet mee overweg. Speciaal hiervoor heb ik een Xbox one aangeschaft: dan werkt Netflix prima, zowel NL series en films als buitenlands. Dus kennelijk "snapt" de tv wel wat er uit de Xbox komt.  Een xiaomi kastje draait op android, Android heeft (zover ik weet) hetzelfde probleem als het kpn kastje.   Admin: reactie en de daaropvolgende (interessante) discussie afgesplitst naar een eigen topic

ik had problemen met de TV ontvangst kreeg onregelmatig een blauw scherm ethernet verbroken en ik las een code met wat letters en 400 ik ben hier met de storingsdienst 2 weken mee bezig geweest, kastjes vernieuwd van het merk Arris naar Arcardyan beeld is een stuk beter, maar nog steeds uitval het blauwe scherm blijft ong 3 min daarna gaat de tv gewoon weer over op de zender.oplossing : haal het modem en het TV kastje gedurende 20 min van de stroom afdaarna kun je eerst de modem opstarten daarna de kastjes, dit is namelijk een bufferfout.die was na deze handeling opgelost, ook dank zei de storingsdienst die me dit aan heeft geradeAdmin: eigen topic voor je bericht aangemaakt [oorspronkelijke topic]

Ik heb bij mijn switch naar Hussel blijkbaar aangegeven maar 1 TV ontvanger te willen hebben. Nu had ik er twee dus heb ik bericht gekregen dat er 1 teruggestuurd moet worden. Aangezien het qua prijs niet uitmaakt (bij twee ontvangers gratis opnemen-pakket) zou ik gewoon beide TV-ontvangers willen houden. Kan dit aangepast worden zodat deze niet teruggestuurd hoeft te worden?

mijn tv decoder staat op mijn router deze krijgt keurig IP ook van de router.omdat de router achter de v12 staat kom ik voor nu weg met bridgen.als de v12 naar modem gaat (kan vanaf de v10 niet meer helaas) of ik een los vdsl2 modem plaats moet ik hier de advanced functie ipv bridge gebruiken en even het juiste vlan voor de tv invullen (vlan 4).Op dit moment maakt het weinig uit wat je selecteerd, hij geeft zowel het getagde vlan als vlan 4 untagged door over alle poorten inclusief de wifi.@djravix ik heb geen problemen met de DHCP van de v12, die gebruik ik niet voor mijn netwerk. Ik heb er een tp-link archer ax10 achter staanWanneer je de v12 zijn dhcp/dns wel gebruikt geeft deze idd dns issues zo als in die screenshot te zien is.  Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt

Wat ik ook doe, Nederland 1 doet het hooguit 10 tot 15 minuten. Hoe kan ik langer Naar een zender kijken.

Ik heb Ziggo sport 6 dagen geleden aangezet maar heb nog steeds geen verbinding. Met vriendelijke groet, Klara Nijboer *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Kunt u espn aanzetten bij onsZie bijlagenIk heb het al wel 10 keer aangezet ik denk nu is het voor elkaar maar nee mooi op de factuur, ik zeg tegen mijn je kunt mooi feyenoord kijken  hij geloofde mij niet********Zie bijlagenAdmin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt, telefoonnummer verborgen i.v.m. privacy  

Het is sinds kort niet meer mogelijk om reclames door te spoelen bij opgenomen programma's op alle zenders. Is dit een bewuste keuze van KPN en blijft dit zo, of is dit gewoon een van de miljoenen bugs in de brakke KPN software? Hoor het graag.

Nee, hiermee lukt het totaal niet. Waarom is dit zo ingewikkeld? Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt

Ik ondervind pas sinds kort (enige weken) dat chromecast bij KPN-ITV niet meer werkt…Enige tijd geleden ging het nog wel..Zolang het Cast to icoontje ontbreekt, kan je NOOIT streamen!!Ziggo en Youtube hebben nog wel het cast to icoontje en die kun je dus wel streamen. Wij moeten bij KPN gaan klagen want dit is een software update FOUT.*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt  

Beste ik heb per ongeluk peter rabbit Nederlands en Engels besteld. Dit was een fout kunnen jullie 1 film annuleren aub? Dank jullieadmin: titel aangevuld ivm vindbaarheid 

Goedemiddag,Hopelijk kan iemand hier ons uit de brand helpen, sinds een korte periode krijgen wij deze melding bij een aantal Netflix series: 'Uit onze gegevens blijkt dat je een unblocker of proxy gebruikt' Een van de series is "How to get away with murder”.Wij hebben nog nooit gebruik gemaakt van een VPN en of Proxy, maar toch krijgen we deze melding. Netflix geeft aan dat ons provider dit kan oplossen, helaas wil dat ook niet lukken.We krijgen deze melding zowel op smart TV als op de ontvanger en ook soms op de laptops. Experia V10a is al een volledig gereset, TV ook al helaas heeft dit niet geholpen.Heeft iemand hier dit probleem ook al eens gehad en opgelost?

Mijn tv ontvanger is kapot. Na 30sec stroom eraf en er weer op laat het display niks zien en komt er ook geen beeld. Het lampje boven blijft groen en veranderd niet. Ook niet na 30min. Zou ik een nieuwe ontvanger kunnen krijgen? *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid 

Nog 1 andere vraag.misschien dat u mij deze kan beantwoorden.welke ir verlengen zou kunnen werken op de Arris vip 2952.misschien off topic maar ik hoop dat u me wil antwoorden.Admin: eigen topic aangemaakt voor jouw vraag 

Beste,   Ik heb dit probleem ook, heb hierover 1,5 maand geleden een bericht gestuurd en niks op gehoord. Het probleem deed zich echter niet meer voor tot twee dagen geleden, gelijk de helpdesk gebeld en deze geven aan dat zij er niks mee kunnen en dat ik maar weer een vraag moet stellen op het forum.   Rare service? KPN, kunnen jullie mijn probleem oplossen?   Het gaat om een samsung Q65 serie icm arris vip5202   Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Op 13 sep jl. heb ik glasvezel gekregen, begin oktober ben ik met glasvezel gaan werken, tot op heden stapelen de problemen zich op;DVS vaak opnieuw opstarten regelmatig melding STB-ufa-03, vaak duurt het vrij lang voordat deze verdwijnt regelmatig stilstaand beeld geluid vaak hakkerig opstarten internet vaak geen verbinding pas na enkele secondenDeze problemen had ik met UTP (bijna) nooit. IK zit nu enkele weken op glasvezel, maar ben het nu zat. Ik ga weer terug naar mijn oude UTP situatie. Sorry, ik heb zeer slechte ervaringen met glasvezel.O ja, mijn internet is niets sneller.

Mijn Samsung Tab 10.1 moest ik vervangen wegens het niet meer krijgen van beveiligings updates. Door de centrale computer van mijn werkgever werdenmijn zakelijke apps in quarentaine gezet. Dus maar een nieuwe tablet.Ik heb nu een Samsung Galaxy Tab A7 (T505) werkt prima maar de KPN app is een drama. Hapert constant. Bij een voetbalwedstrijd vraag je af waar de bal is of waar deze ineens vandaan komt. Aan de wifi kan het niet liggen, mijn vorige tablet deed het prima hierop. Down is 279,5 en Up 319,3. Gemiddelde van 3 metingen.Overige betaalzenders zoal prime en Netflix doen het prima. Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Kan ook vanaf 22 september opnames niks meer terugkijken heel vervelend kom je thuis mis je de laatste delen vd seriesadmin: eigen topic voor jouw vraag aangemaakt 

@wjbgoedemorgen u weet nog al veelik heb 2 VIP5202de2 werkt goed. maar als ik de eerste soms aan zet heeft hij soms geen iptv ip-adreswaar zit dan het probleem !!!!*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Ik zit momenteel in een overstap van Ziggo naar KPN. Beide hebben een smartphone / tablet app en ik kan tijdelijk beide naast elkaar vergelijken. Er is een aantal punten die bij de Ziggo app (veel) handiger werken … en waarvan ik hoop dat de KPN app ontwikkelaars ze over zullen nemen. Wat bijvoorbeeld opvalt is:Wanneer vanuit de TV gids een programma wordt gekozen dat op dat moment al bezig is dan krijg je bij Ziggo een keuze: ‘Start from the beginning’, of ‘Watch live’. Bij de KPN app is er geen keus, heb je alleen ‘Watch now’ en moet je na het starten de tijdbalk slider terug schuiven om naar het begin te gaan. Als een programma zojuist is afgelopen, dan kan je het bij Ziggo meteen al terugkijken. Bij KPN komt er een melding: “Het programma wordt voorbereid’. Het duurt enige tijd (een half uur oid?) voordat je het kunt terugkijken. Stel je bent een eerdere uitzending aan het terugkijken en ergens onderweg wil je onderbreken en je zet de app uit. Als je dan later de app weer start om

Voor de mensen die het nog niet gezien hebben is er voor bestaande klanten 12 maanden gratis ESPN compleet als cadeautje.Activeer dit cadeau vóór 31 oktober.En net voordat de 12 maanden om zijn ontvang je een mail om dit pakket stop te zetten zodat je daarna niks betaalt Cadeau*Admin: U roept, wij draaien  |  Titel aangepast