KPN TV

Hallo,sinds enige tijd plotseling bovenstaande foutcode om de paar minuten. Heel irritant. Hiervoor nooit problemen gehad.al van alles geprobeerd:meerdere malen modem experiabox V10A en Aris vip2952 V2 herstart;stappenplan zoals beschreven in dit forum al meerdere malen doorlopen;zelfs alle kabels van het thuisnetwerk vervangen……probleem blijft bestaan. op deze manier is tv kijken niet mogelijk!internet, zowel bedraad als WiFi doet het verder goed in huis.kan iemand misschien helpen van KPN want stappenplannen helpen niet. 

Ik wil een online afspraak maken met de installatiemonteur maar dit lukt niet.krijg steeds de melding dat ik uitgelogd ben.wat nu?Heb gister ook al gebeld, maar ze zeggen dat ik het maar weer moet proberen. Dit schiet zo niet op en de tijd gaat wel door. *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Het lineaire leven van muziekzender RevoltTV HD is in Nederland van korte duur geweest. De zender stopt namelijk op 1 februari.Revolt TV HD heeft slechts iets meer dan een jaar in Nederland uitgezonden als op 1 februari de stekker uit de distributie bij Ziggo en KPN wordt getrokken. Ondanks het leveren de muziekzender aan alle digitale klanten door beide distributeurs – goed voor een huishoudenbereik van rond de zes miljoen – heeft Revolt TV HD in Nederland geen potten kunnen breken. In Amerika is de zender van rapper P.Diddy wel een succes. In Nederland werd Revolt TV HD samen met platenlabel Top Notch in de markt gezet. Het doel was de hip hop-scene breder in het daglicht te zetten. Online verderHet lineaire avontuur van Revolt TV HD is naar nu blijkt mislukt. Dit werd overigens door enkele marktkenners al verwacht. De doelgroep van Revolt TV HD is de jongere kijker. En die kijkt steeds minder lineair en juist meer online naar tv- en videocontent. Revolt TV blijft wel in Nederland ac

eindeloos gebeld met KPN en alles geprobeerd en nu moest ik contact opnemen bij Netflix, ook gedaan en die melden vervolgens dat het een KPN probleem is, KPN is op de hoogte, blijkt al maanden een probleem en that's it. Ik hoop dat nieuwe software update het probleem gaat oplossen en anders weet ik het ook niet meer! 

Ik heb mijn abbonoment aangepast, maar krijg nu weer een factuur met gewoon het oude bedrag! Kunnen jullie dit voor mij nakijken want ben het hier niet mee eens. Gr Bert ten Brinke*admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Goedendag,Ik heb nu al een week dezelfde foutmelding bij het afspelen van Lang leve de liefde. Iedere avond neemt hij deze op en hij is dan niet te kijken. Serie opnames al reeds gestopt en opnieuw gestart. Mag niet baten. Terug kijken kan wel. Ik lees over een update. Hoe krijg ik die? Heb alles al gedaan, frisse start, fabrieksinstellingen ect, ect. Maar het ligt echt niet aan de box. Ook de SmartTV Kpn app en de Itv app op mijn mobiel geven deze foutnelding, of alleen maar dat de video niet afgespeeld kan worden. Dus het heeft echt niets met de box te maken. Het probleem ligt hem bij de server kant van KPN en niet bij ons klanten thuis! Ik denk dat het nu wel eens tijd word dat KPN dat inziet. Ik heb een aantal maanden geleden samen met Tech-Desk mijn complete abbo opgezegd om met een schone lei te beginnen vwb de Opname omgeving aan de server kant omadt volgens heb de database corrupt was. Alles wat ik had aan planning en opnames waren gewoon weg. Niets meer. Allemaal in het kader

Vandaag ontving ik mijn bestelling te weten 2 tv-ontvangers met bijbehorende apparatuur.Helaas was de verpakking al opengemaakt en toen ik de doos, die zonder aan te bellen voor mijn deur op de grond gezet was, wilde oppakken viel er al een ontvanger uit de doos op de grond doordat de doos al opengemaakt was, Dit is niet mijn eerste ervaring met Post.nl dat verpakkingen opengemaakt worden omdat ze nieuwsgierig zijn wat er in zit, dit gebeurt vaker. Ik wilde hier op dit forum een melding van maken en hoop dat KPN in de toekomst voor een andere vervoerder kiest want Post.nl is niet veilig.

Sinds de overgang van Telfort naar KPN hebben wij geen goede ontvangst op de tv. Om de haverklap heeft het modem opeens geen goede verbinding meer met de tv ontvanger. Soms wel meerdere keren per uur stokt alles. Ook al een frisse start gedaan en alles uit en opnieuw opgestart. Ook de gids laden duurt een eeuwigheid. Terugkijken geeft ook soms problemen. Als ik zo alles lees op het forum word ik er niet vrolijk van dat jullie niets doen en niet reageren. Wij overwegen dan ook over te stappen op een glasvezelnetwerk via Ziggo of Delta. Dit duurt al zo lang nu en er komt geen oplossing.  Admin: titel aangepast i.v.m. volledigheid

Goedenavond,Ik heb hetzelfde probleem via scart werkt het wel en met een andere tv-ontvanger gaat het ook goed, maar HDMI werkt niet. *Admin: eigen topic aangemaakt naar aanleiding van de reactie in dit topic.  

Hallo, ik heb sinds een aantal weken ook t. Moet elke keer mijn modem resetten en hopen dat hij het even weer goed doet. Is er een andere manier om dit op te lossen?  mvg, Kevin 

Mijn internet en tv ontvanger werken ook zeer traag. Wat kan ik doen?*Admin: eigen topic aangemaakt voor je vraag

Alle kabels maar eens gecontroleerd op goed vastzitten, alles gereset en  een hele nacht van de stroom afgehaald.Eigenlijk een voorspelbare uitkomst want het heeft niks geholpen.De reactie op de afstandsbediening blijft traag maar het meest hinderlijk op dit moment is dat de tv-ontvanger aangaat en vrijwel direct daarna weer uitgaat.Daar zit je dan met je nieuwe 4k televisie en je 1k modem.Waarom is een nieuwere tv-ontvanger voor jarenlange klanten onmogelijk?Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Welkom in 2021 allemaal! Laten we hopen dat het een beter jaar wordt dan 2020 en dat we langzamerhand meer terug kunnen gaan naar het oude normaal :)In januari zitten we natuurlijk nog wel t/m de 19e in een lockdown. Dus, om de kinderen in die periode wat mee te vermaken is de zender van de maand dan ook Nick Jr. Gevuld met allerlei leuke animatieseries voor kleuters en jongere basisschoolleeftijd kids.   Let op: vanwege de feestdagen en het daaropvolgende weekend wisselt de zender van de maand op maandag 4 januari. Tot die tijd blijft het dus nog even NPO 1 Extra :) Nick Jr. vind je in het Pluspakket op kanaal 53. Heb je het Pluspakket nog niet? Dan kijk je de hele maand januari gratis via kanaal 42. Via iTV Online kun je ook gratis kijken, dit gaat dan echter wel via het originele kanaal. Als je ook na januari wilt blijven kijken, kun je het Pluspakket via de tv-ontvanger (Menu » Mijn service » Zenderpakketten / Menu » Instellingen » Zenderpakketten) of via MijnKPN toevoegen aan je p

Goedemiddag,Afgelopen week contact gehad met de klantenservice van KPN over een kapotte t.v. ontvanger. Type ARRIS VIP 5202Hiervoor is binnen korte tijd een nieuwe opgestuurd, alleen een ander type. t.w. de HMB 2260Op zich gen probleem, maar de werking van deze ontvanger is aanmerkelijk trager dan van degene die stuk is t.w. de ARRIS VIP 5202Ik heb dit gecheckt door een ontvanger van een andere t.v. (we hebben 3 t.v.  toestellen) te wisslen met de nieuwe en de reactie snelheid van de afstandsbediening tussen de ARRIS 5202 en de HMB 2260 blijft aanwezig.Ook heb ik tijdens mijn contact met mevr.Fedda ***** van de klantenservice de laatste nieuwe software update geinstalleerd, maar dit had geen enkele invloed op de snelheid.Graag ontvang ik dus alsnog een nieuwe ARRIS VIP 5202Zonet hiervoor voor de derde keer contact met de KPN klantenservice over gehad, maar hier kom ik echt niet mee verder, alleen maar frustratie, verder helpen lukt bij deze afdeling helaas niet, alleen maar frustratie…

Ik heb al meer dan drie weken problemen met 2 tv ontvangers op de eerste had ik een foutcode stb-nmc-400. Een nieuwe gekregen (de twee) en die wil niet dan niet verder laden dan 70 procent en niemand die kan helpen moet wachten op een update zeggen ze . En wanneer dat gebeurt????

Toch wel apart, ik vraag drie dagen geleden Netflix aan, staat duidelijk eerste maand gratis, en nu krijg ik mijn nota via Outlook binnen en staat er wel bijgerekend? Hoe kan dat?

 Iemand hier mee bekend heb ik sinds kort bij ingepland programma lang leve de liefde rechtsreeks opnemen lukt wel andere mislukt continue *Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt  

Ik heb een 4K ultra HD dolby audio tuner van KPN.Heb op nederlandse zenders wel geluid maar op de overige geen geluid.Waar kan dat aan liggen via tv geluid wel maar via de amber soundbar niet.Wie kan me helpen*admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Heb alles aangesloten zoals het hoortgeen switch ertussen maar val gewoon op dat op elk apparaat gekoppeld de s klanken harder zijndus zowel wifi als bedraadik hoor dit heel goed terug op mn high end set 

Goedemorgen, Mijn ontvanger reageerde heel slecht op de afstandsbediening ook heb ik sinds kort een nieuwe modem.Het al meerdere resets gedaan maar niet helpt. Graag reactie.  Gr Martien  Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt

Beste klantenservicemederwerker,Onze televisie knippert sinds ongeveer een maand. Soms even niet en dan weer heel veel. het scherm wordt iedere keer heel kort zwart. Wij hebben al gegoogled voor een oplossing en de router enkele keren uit- en aangezet. Dit helpt niet. We hebben ook al vastgesteld dat het niet aan de tv ligt.Heeft u een oplossing?

iPad Pro 10,5 software 14.3  als ik op iTV om een programma op te nemen dan staat hij een hele tijd te draaien en daarna een reset waarna hij het weer een keer doe*admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Goedemiddag,Wanneer ik opnamen wis uit mijn opnamelijst, dan staan ze er de volgende keer dat ik kijk vaak weer in.Hetzelfde gebeurt wanneer ik programma's wis uit de lijst met geplande opnamen.En wanneer ik in de tv gids opnamen annuleer dan staan ze er de volgende volgende keer dat ik kijk ook vaak weer in.Heeft iemand een idee hoe dit op te lossen is? Mvg Jacky

Hier hetzelfde probleem sinds een paar dagen.

Goedemiddag kpn,Ik zou graag mijn ontvangers om laten ruilen, het gaat om een VIP1903(deze doet niets meer) en een VIP1963. De laatste kan ik online laten omruilen, maar deVIP1903 niet omdat deze online niet gevonden wordt en dus niet herkend tbv omruilen. Ook mijn experiabox is niet de nieuwste meer(V7) en deze zou ik het liefst ook meteen laten omruilen voor een nieuwe nu ik er toch mee bezig ben. Graag hoor ik wat de mogelijkheden zijn. Mvrgr. E.N. van den broek. Admin: eigen topic voor je aangemaakt