- - Kennisbank
Product Updates

Community
KPN TV en Streaming

KPN TV en Streaming

Hier kun je terecht voor vragen over KPN TV: interactieve tv, ITV Online, en streaming

33182 Topics

Recent actief

Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst

JCa1980Topper

gevraagd in KPN TV

Sommige knoppen op mijn TV+ afstandsbediening werken niet meer

Hallo, sinds gisteren heb ik een vaag probleem met de afstandsbediening van de TV+ ontvanger. Een aantal knoppen hebben geen functie meer (Apps, Netflix). Als ik op deze knoppen druk knippert het lampje op de TV+ ontvanger wel, maar er gebeurt niks. Wanneer ik de TVgids knop indruk wordt niet de TV gids weergegeven, maar wordt het Home scherm weergegeven. Ik heb al van alles geprobeerd, nieuwe batterijen, de afstandsbediening opnieuw koppelen, checken of er voor de afstandsbediening een update klaar staat. Alles is up-to-date. Ik heb nog een TV+ ontvanger en die heeft het probleem niet. Iemand suggesties?

9 maanden geleden

peterMONieuwkomer

gevraagd in KPN TV

De KPN iTV app werkt niet meer op mijn apparaat

app KPN ITV werkt niet op je apparaat.heeft het altijd gedaan, enkele dagen geleden opeens niet meer.

9 maanden geleden

Sander247Nieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Kan je een gamepad aansluiten op Sagemcom DIW7022?

Hoe kan ik een gamepad aansluiten op de Sagemcom DIW7022? Is de USB poort plug and play?

9 maanden geleden

JurBur88Nieuwkomer

gevraagd in Streaming

Werkt een Netflix abonnement via KPN ook al met de nieuwe voorwaarden rondom account delen?

Wij zijn hebben recentelijk ons Netflix contract noodgedwongen aangepast naar Netflix Premium + 2 extra leden, dat is dan 15,99 + 3,99 + 3,99 = 23,97 euro in totaal. Deze totale Netflix kosten worden allemaal op mijn account berekend. Werkt het overnemen van een bestaand Netflix abonnement door KPN ook al met de nieuwe voorwaarden rondom account delen? En het belangrijkste, blijft alles zo werken als nu voor mijzelf en de andere leden? Admin: afgesplitst, eigen topic voor vraag aangemaakt

9 maanden geleden

FimmieDeelnemer

gevraagd in Streaming

Spotify loopt door na opzegging en nu kan ik premium duo niet activeren

Hoelang duurt het voordat mijn spotify account van kpn af is? Ik wil hem graag omzetten naar spotify duo maar dit kan nu dus nog niet wat ik vervelend vind

9 maanden geleden

MiVoNLHelper

gevraagd in Streaming

Afspelen opnames en terugkijken niet altijd mogelijk

Ik ervaar de laatste tijd steeds vaker dat ik opnames niet terug kan kijken, en ook terugkijken vanuit de tv gids werkt niet altijd. Dan krijg ik in de KPN TV+ decoder onderin een knipperende rode balk met tekst dat er problemen zijn. Tevens lukt het kijken van de opname en terugkijken ook niet online via de website en in de app. Dus mij lijkt het geen KPN TV+ probleem te zijn. Ik heb modem en KPN TV+ al paar keer van stroom gehaald, maar dat heeft niet geholpen. Wat nu ?

9 maanden geleden

Jjeroen6Nieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Erotische kanalen zichtbaar terwijl titels tonen met kinderslot uitstaat.

Vanaf vandaag zie ik ineens erotische titel terwijl kinderslot aanstaat en het vinkje 'titels tonen met kinderslot' uitstaat. Dit is toch niet verantwoordelijk?

9 maanden geleden

Ray1962Deelnemer

gevraagd in KPN TV

Verdeelkast in de straat staat open

Geachte dames en heren, ik woon in de lits te Leeuwarden en nu hebben wij in het begin van de straat een verdeelkast. Hiervan is de deur nu los en ligt naar voren toe. Hierdoor kan regen, sneeuw en ongewenste gasten bij de kabels en elektronica komen. Ik neem aan dat dit niet de bedoeling is. Kunt u voor reparatie zorgen? Bedankt alvast.MvgRaymond van Faassen

9 maanden geleden

Halt1Nieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Slecht beeld en geluid sinds zonnepanelen

Vanaf half november hebben wij zonnepanelen vanaf dat moment hebben wij op onze 2e tv in de slaapkamer een slecht en haperend beeld en geluid ,in de woonkamer is alles prima en geen last hiervanHoe kan ik dit oplossen alle opties die jullie op de site aangeven al geprobeerd,maar lost niets op Gr,Henk

9 maanden geleden

srna513006Slimmerik

gevraagd in KPN TV

Met welke bandbreedte worden de TV streams bij mij afgeleverd?

Wellicht is dit al eens langsgekomen maar ik ben eigenlijk nieuwsgierig wat de huidige maximale bandbreedte is waarmee de TV streams op mijn VIP 5202 worden aangeleverd.Dit was voor zo ver ik weet 7,5 Mbps maar zou verhoogt worden.Ik heb een VDSL Hussel 100 abonnement en mij gemiddelde snelheid is down / up 87 / 17 Mbps.Ik stel deze vraag omdat mijn huidig abonnement binnenkort verloopt en ik dan moet beslissen om te verlengen of misschien toch over te stappen naar glasvezel van een andere aanbieder.Glas van KPN is geen optie omdat wij in het Caiway gebied wonen.

9 maanden geleden

Wim OostendorpDeelnemer

gevraagd in KPN TV

Afstandsbediening koppelen aan Phillips 7608 serie

Koppeling KPN afstand bediening aan de door KPN geleverd Phillips 7808 serie, gelukt maar volume knop werkt niet. De tv is gekoppeld aan een SONOS geluid installatie. Die bestaat uit een soundbar RAY en twee SONOS One SL.Alle knoppen functioneren met de KPN afstand bediening, behalve de volume knop.

9 maanden geleden

jmb1993Nieuwkomer

gevraagd in KPN TV

KPN TV+ Box via Wifi hapert

Diw7022 via Wifi hapert bij live-tv. Als ik even pauzeer en weer afspeel loopt het goed door. Wifi is goed, maar het lijkt een buffer probleem te zijn. Bij opnames en terugkijken is er geen probleem. Is dit bekend? Komt er een update?

9 maanden geleden

wjb

gevraagd in KPN TV

Meerdere zenders niet terug te kijken via gids en melding dat Pluspakket te bestellen is terwijl die al actief staat

Ik kwam de onderstaande fouten/tekortkomingen tegen op de TV+ Box.1) De publieke zenders uit Engeland, Duitsland en België worden in de gids nog altijd weergegeven alsof ze niet te bekijken zijn. 2) Waarom het onderstaande tussenscherm bij het kiezen voor het Pluspakket (kanaal 202) als je al het Pluspakket in jouw abonnement hebt zitten?

9 maanden geleden

IFJNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Ik mis TV5 Monde

Vroeger zat TV5 monde in het standaardpakket van KPN, zo zonde dat deze eruit is gehaald. Ik mis deze zender enorm. Ik wil er graag iets extra voor betalen.

9 maanden geleden

GoaMauiDeelnemer

gevraagd in KPN TV

Als ik wil zappen, dan moet ik eerst terugspoelen

Hoi… Ik ben nieuw hier. Als ik wil zappen dan gaat die naar de volgende zender en pauzeert die dan moet ik eerst terugspoelen en dan gaat die verder met afspelen vd zender.Of ik krijg de vraag of ik live tv wil beëindigen. Ik wil graag gewoon zappen en niet dit bovenstaande.Doe ik iets fout of is het gewoon een instelling? Alvast bedankt. Admin: eigen topic voor je aangemaakt

9 maanden geleden

PestolDeelnemer

gevraagd in KPN TV

Geen commerciële zenders op tweede ontvanger sinds een paar weken

Sinds een paar weken kunnen we op onze 2e tv ontvanger geen commerciële zenders meer ontvangen. Ik heb alle tips en processen inmiddels doorlopen en alle stekkers eruit gehaald, helaas zonder resultaat. We zouden hierover gebeld worden, maar dat is ook niet gebeurd. Ik hoor dus graag hoe dit opgelost kan worden, of dat onze ontvanger aan vervanging toe is.

9 maanden geleden

peterMONieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Problemen met interactieve TV, melding 'deze video is niet beschikbaar'

Problemen met interactieve TV: deze video is niet beschikbaar

9 maanden geleden

Peerke11Deelnemer

gevraagd in KPN TV

TV ontvanger geeft roze scherm of Netflix start automatisch op

Sinds we een wisseling hebben gehad van tv ontvanger, krijg je bij opstarten of roze scherm of start automatisch Netflix op. Voorheen problemen. Defecte ontvanger?

9 maanden geleden

vdrietDeelnemer

geplaatst in KPN TV

Voiceover bij ondertiteling (oorzaak gevonden)

Gisteren maestro opgenomen en bij terugkijken werd de ondertiteling voorgelezen. Na wat zoeken hier op het forum werd al snel duidelijk dat het kwam omdat ik NPO 1 GOS had opgenomen. Dus dat heb ik nu aangepast maar gewoon NPO 1.Ik heb ook ontdekt hoe het kwam (bij mij althans) dat de verkeerde opgenomen was. Ik heb in de KPN app op mijn telefoon gezocht naar maestro. De eerste 3 resultaten worden getoond, 2 herhalingen en 1 nieuwe. Maar die nieuwe is dus van het verkeerde kanaal.Misschien dat de app-makers een meer logische volgorde kunnen inbouwen?

9 maanden geleden

NiejamNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Probleem met de televisie die ik als welkomstgeschenk heb ontvangen

Ik heb afgelopen jaar een abonnement afgesloten en daar kreeg ik een Philips tv bij 'cadeau'. Sinds een paar weken vertoont de tv om de haverklap vage fale kleuren. Als ik de stekker er even uithaal, gaat het een paar dagen goed maar het probleem komt steeds weer terug. Hebben meer mensen dit probleem en (hoe) heb je het opgelost?

9 maanden geleden

TV thuisNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Kan thuis geen BBC kijken op mijn iMac

Ik heb een thuis netwerk met een Fritzbox modem van KPN. Ik kan via de TV box alle zenders zien op mijn TV, ook via de app op mijn iPhone en iPad. Helaas kan ik op mijn iMac, via de KPN website, de BBC zenders niet zien en krijg de melding 'alleen thuis te bekijken'. Ik gebruik geen VPN en alleen 1 apparaat tegelijk. Zowel de TV en iMac zijn direct op het netwerk aangesloten , dus gebruiken geen wifi.Ik begrijp niet waarom ik op my iMac bepaalde zenders niet kan bekijken.

9 maanden geleden

RobvdPoelWijsgeer

gevraagd in Streaming

Streamingsdiensten kijken via welk platform, is er een algemeen overzicht van het aanbod?

Ik maak gebruik van diversen streamingdiensten. Ik twijfel regelmatig waar ik een bepaalde streamingdienst zal bekijken omdat je meerdere opties kan hebben, zoals bijvoorbeeld via de app van de smart tv (lg in dit geval), of via google tv, wat ik heb, of via de kpn tv+ box. Het voordeel van google tv is dat je van een aantal streamingdiensten kan zien in het overzicht waar je naar aan het kijken bent, dat mis ik bij bij kpn tv+. Je kan van een aantal streamingdiensten wel op het start scherm aangeven dat je ze wil zien, maar ja dan krijg je niet de actuele afleveringen te zien waarna je aan het kijken volgens mij(wel een aantal series/films die er te bekijken zijn). Of ik zie iets over het hoofd. Hoe gaan jullie hier mee om? Heb ook een tijdje via google tv gekeken, ook omdat HRD automatisch optie toen nog niet was geactiveerd(nu inmiddels wel sinds de laatste update van de kpn tv+ box). Los daarvan zijn de verschillende apps niet altijd van dezelfde kwaliteit, heb ik ook wel eens ge

9 maanden geleden

HanzyNieuwkomer

geplaatst in KPN TV

Hoge pieptoon met home cinema set met optical omvormer

Sinds kort loopt mijn KPN-glasvezelaansluiting via DIW-7022 box en daarom geen analoog signaal meer voor home cinema set. Dus optical omvormer aangeschaft en aangesloten. Krijg nu wel geluid uit mijn Sony home cinema set, maar dit gaat gepaard met hoge pieptoon. Het is ook het geval als ik mijn hoofdtelefoon rechtstreeks inplug bij de optical omvormer. Heb ik toevallig een niet goed werkende omvormer of kan er een andere oorzaak zijn?

9 maanden geleden

Dennis OverbeekSuperuser

gevraagd in Streaming

Canal+ ook bij KPN aan te vragen?

Canal+ is weer in Nederland, gaat deze dienst straks ook bij KPN komen?Zodat je die kunt toevoegen bij jou abonnement? 😉

9 maanden geleden

CamanioDeelnemer

gevraagd in KPN TV

Voor de 3e keer melding 'recovery' op televisie met TV+

Ik heb op het forum al gekeken, heb de stroom er van af gehaald. Tv start op, maar scherm blijft groen. Dan nog een keer resetten tv krijg melding Android system recovery scherm even goed beeld en valt daarna meteen weer weg. Kastje en tv zijn niet meer via afstandsbediening uit te krijgen. Alleen de stroom eraf

9 maanden geleden

1
...
164
165
166
167
168
169
170
...
1328

Bladzijde 167 / 1328

Inloggen of registreren

Met een Community account:

Stel je een vraag op de Community
Test je nieuwe KPN producten
Word jij een KPN Expert!

Inloggen

Community voorwaarden

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Welkom

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul hier je e-mailadres in

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.