Modems

Modem V10   firmware V10.C.24.12.15Portforwarden werkt, maar ik kan maar 1 poort forwarden.Bij een nieuwe poort forwarden wordt de oude overschreven.Onder aan het scherm zie ik de laatst opgeven poort, het lijkt of dat de layout van portforwarding te krap is. Dus maar 1 regel!Wie weet hier de oplossing voor. 

Na de modem update van vannacht werken diverse website niet meer op onze beide laptops. op telefoon werkt het nog goed.  hoe kunnnen we dit probleem oplossen ?

ik heb experia box v10 sind december 2024 heb ik problem met pinautomaat heeft te maken met poort instelling van de moderm . graag wil oplossing hier voor.

Goede middag, We hebben een KPN Box 10, SW = V10.C.24.12.11Ik wil het gastnetwerk via poort 4 doorsturen naar aantal accesspoints. Echter deze setting wordt niet geaccepteerd door het modem.  Ik kan schuifje wel omzetten, maar als ik uit pagina ga, en weer terugkom, dat dan staat het schuifje weer uit uit. Ook het groene “lampje” van poort 4 is niet aan, terwijl het wel in gebruik is voor de accesspoints op het hoofdnetwerk.   

Beste mensen (van KPN),Ik heb afgelopen woensdag (19 feb) de volgende sms gekregen:Beste klant, vannacht tussen 0.00 en 7.00 uur krijgt je modem een update. Laat je modem en SuperWifi punt(en) die nacht aanstaan. Werkt er hierna iets niet zoals je gewend bent? Herstart dan je modem en/of SuperWifi punt(en). Kijk op kpn.com/modemupdate. Groet, KPNInmiddels is het zondag en is niks gebeurd op zowel mijn modem als mijn Super Wifi 1 punten (2 stuks).Ik zie nog steeds de oude interface als ik inlog op het modem.  Het modem draait ook nog steeds op (oude) software versie: SGEJ1000060Een de (2) SuperWifi 1 punten op firmware: 1.00.22 (1 punt bedraad aan modem en 1 punt draadloos)Na gisteren te hebben gebeld met een KPN medewerker hebben we samen een totale reset gedaan van zowel modem, als de 2 superwifi 1 punten.Echter, zelfs na deze complete reset is nog steeds de nieuwste software niet geïnstalleerd. Apparaten draaien nog steeds op hierboven genoemde software/firmware versies.De medewerker

Beste mensen van KPN,Het is toch een tikje treurig dat als jullie van afstand een update uitvoeren aan mijn modem (box12) daarna bij ons het internet niet meer werkt. Dat kan vandaag de dag niet meer. Mijn beveiliging zit erop, verlichting, alles. Alle lampjes branden overal groen, ook op de versterkers, maar wij konden niet meer verbinden. Het probleem bleek te zitten in de instellingen. Na de update stond de instelling WiFi gewoon uit. Heel raar.Jullie advies is dan om in te loggen op de modem, maar ja, krijg dat maar eens voor elkaar als de wifi van je modem uitstaat. En alles resetten is hartstikke zonde en kost enorm veel tijd. Dit moet echt beter. En lijkt me bovendien ook helemaal niet moeilijk: gewoon zorgen dat de instellingen na een update hetzelfde blijven. Dit is echt slechte service. Terwijl wij een duur abonnement hebben en ook nog eens allerlei extra WiFi versterken omdat we graag goed internet hebben.Voor mensen met hetzelfde probleem, die net als ik ook, ook niet aller

Beste KPN, Ik heb inmiddels meerdere mails mogen ontvangen om mijn modem terug te sturen.Ik heb in januari al mijn KPN spullen netjes teruggestuurd in de daarvoor bestemde doos (tv ontvangers, afstandsbediening en modem).Helaas is dat blijkbaar niet goed geregistreerd en krijg ik deze mails.Kunnen jullie dit aan jullie kant oplossen? met vriendelijke groeten,David

De webinterface van mijn box 12 is op geen enkele manier bereikbaar. Niet via wifi en niet bekabeld. Ik heb een harde reset gedaan via de reset knop maar zonder succes. Heb het geprobeerd via firefox, Chrome, Brave en edge zonder succes. Heb al mijn cookies en cache geheugen verwijderd en weer via alle webbrowsers geprobeerd > geen succes.  Geen internet via op de box 12 aangesloten bekabelde routers en computers en geen wifi via die routers. Alleen wifi beschikbaar op box 12. - Is het tijd voor een vervangende router?

Ik had twee gescheiden netwerken, namelijk een 5 g en een 2,4 g. Dat 2,4 g gescheiden netwerk heb ik nodig om te communiceren met een apparaat. Bij navraag bij de KPN blijkt nu dat de netwerken niet meer gescheiden zijn. Hoe kan ik ze op mijn modem weer scheiden?

Maakt het voor een goede ontvangst van het WiFi signaal vanuit een V12 KPN modem nog uit in welke richting de voorkant van het modem hangt?

Helaas heb ik de door KPNG aangekondigde update van afgelopen nacht gemist omdat mijn modem niet aanstond. Kan ik deze update nu achteraf alsnog opstarten? 

Hallo,Heb een KPN Box12 en 1 maal SW2 bedraad aangesloten. Afgelopen week de lang verwachte firmware update gehad van mijn box12. Probleem is nu dat verschillende apps heel slecht of helemaal niet laden. PostNL en RTL nieuws o.a. Als ik vervolgens de wifi op mijn tablet of telefoon even uitschakel en weer aanzet is het probleem even opgelost. Na een paar minuten weer hetzelfde probleem. Alles al eens gereset inclusief het glasvezelkastje.Heb al heel veel van in dit forum genoemde oplossingen geprobeerd. Geen resultaat helaas. Ook de wifi manager heb ik zijn werk laten doen maar ook daar geen resultaat. Iemand bekend met dit probleem en wellicht nog een oplossing?MvGr, Pim

Na de laatste update van het modem willen verschillende apparaten niet meer met het wifi netwerk verbinden. Onder ander een ESP bord en een Google assistent. En waarschijnlijk meer apparaten die ik nog niet heb ontdekt. In het bedieningsscherm van het ESP bord kan ik zien dat de oorzaak bij het modem ligt en niet ergens anders. Het bordje vind namelijk wel andere wifi netwerken in de buurt. Ik heb het nu tijdelijk verbonden met een oud accespoint zodat hij toch werkt.  Ik heb voor mijn slimme apparaten een extra wifinetwerk alleen op 2,4 GHz. Wat ik al geprobeerd heb:Wifi standaard aangepast van b,g,n,ax naar b,g,n en terug. Bandbreedte aangepast. Beveiliging aanpassen WPA2 (waar het op stond) naar WPA2/3 en terug naar 2. PMF instellingen op uit gezet.  Wifi naam versimpelen zonder tekens etc.  Modem herstart (diverse keren) Thuisnetwerk herstart (verschillende keren) 

Als een device een wifi verbinding maakt met het modem wordt deze om de 5 a 10 min verbroken. Verbinding met een super wifi punt geeft geen probleem. Ik wil de wifi van het modem uitzetten, maar dat lukt mij niet.In dit bericht staat dat je de wifi van je modem kunt uitzetten, maar als ik dat doe gaan ook de super wifi punten offline.  

Hoe kan ik actief de nieuwe update op de Box 12 laten starten?

Mijn modem heeft een firmware update gekregen, is nu V12.C.24.05.08Ik zie daar onder wifinetwerk een apart hoofdstuk over het wifisignaal. Daar staat de optie wifi op extenders aanlaten. Deze staat nu uit. Moet ik deze aanzetten om de super wifipunten te kunnen gebruiken of staat dat hier los van  ?Onder Thuisnetwerk→ topologie staat dat ik 1 extender heb, maar ik heb er twee.Kan iemand hier uitleg over geven? Al vast bedankt

Ip modem is 192.168.2.254sommige toestellen krijgen ip 192.168.100.30 aangegeven met gevolg wel wifi geen internet

Na het resetten van mijn modem heb ik na een paar minuten geen wifi meer

Na aansluiting glasvezel geeft het modem (type 12) bij Wifi "DOWN" terwijl de Wifi het gewoon doet.Daarnaast werken sommige smart-stekkers van LSC niet meer. Dus ik heb in de browser GUI de settings van het modem bekeken en zie dat Wifi op ‘DOWN” staat en ik kan dus geen extra wifi (met 2,4 GHz) activeren, wat waarschijnlijk mijn probleem met de stekkers oplost. Wat zou dit kunnen zijn?

kPN Box 12 blijft opnieuw opstarten… lijkt in een loop te zitten. Harde reset.. aan/uit zetten, niets helpt. App geprobeerd, komt tot niet…

Na de update van het V12 modem viel mijn internet veelvuldig weg. Na contact met KPN mijn modem gereset en alles opnieuw ingesteld. Zo ook mijn 4 super wifi punten. 1 is rechtstreeks aangesloten op het modem en werkt nu ook. De andere 3 zijn aangesloten via de switch en werken niet meer. Lampjes op de wifi punten zijn wel groen, maar zijn niet te vinden in mijn netwerk (middels KPN Thuis). Ik vermoed dan ook dat het aan de switch ligt (hierop ook alle lampjes groen).Na het reseten van het modem moest ik van de KPN medewerker de wifi punten opnieuw aansluiten door ze alle 4 direct aan te sluiten op de switch. Ik dacht dat het probleem hem er in zat doordat ik er nu een switch tussen geplaatst heb ik zojuist ook een wifipunt reset door hem op de netgear aan te sluiten, maar ook dit zonder resultaat. Iemand de gouden tip?

Hoi Ja mijn vraag is eigenlijk simpel Hoe kan ik in mijn kpn thuis modem zijn Verbruik v/d Lan en Wifi inzien, of live monitorenHet gaat om de SagemcomFast5359_KPN van kpn zelf. Ik neem aan dat kpn wel de hoeveelheid van gebruik kan zien, en van de wifi, en van de WLan en Lanpoorten. Ik zou dat graag als gebruiker ook live willen volgen, maar hoe doe ik dat.Netwerkmonitor heeft op mijn desktop pc alleen gegevens van mijn bekabelde lan.  Groet van René 

Hello,  I got my new KPN router yesterday  and when I activated it, all things went smooth. After a couple of restarts, the internet was coming. The light on the service indicator of the router stayed RED all the time and it is still RED. I have tried restart and usual troubleshooting but it does not seem to work. I also tested my bandwidth and it is coming to 25MBPS for download and 2 MBPS for upload which is way less than expected. Can you please help me resolve this.RegardsHimanshu

 In de topic word ik verwezen naar mijnmodem.kpn of naar 192.168.2.254. Bij opening van een van beide krijg ik een totaal ander scherm te zien dan in de topic wordt aangegeven. Kan iemand mij adviseren hoe verder te gaan? Alvast bedankt, Erik46.