Skip to main content

Modems

Wil je meer weten over de Experiabox of heb je een vraag over installatie en gebruik? Stel ze hier.

  • 3,811 Topics
  • 33,190 Reacties

Stopzetten ondersteuning V8 en V9: hoe ruil ik mijn modem om?

  • 3
  • 33
3811 Topics
J
Nieuwkomer
JB4everNieuwkomer
gevraagd in Modems
Hoe stel ik op een Experiabox V10a een 2e wifi netwerk met 2,4 in?

hoe stel ik op een experia-box 10A een 2e wifi netwerk met 2,4 in

2071
V
Topper
1 jaar geleden
L
Nieuwkomer
LisaBerkNieuwkomer
gevraagd in Modems
Hoe kan ik mijn modem aansluiten?

Mis ik iets om internet aan te sluiten? Ik heb een KPN box 12. Heb al geprobeerd op de hoofd router aan te sluiten en op de Net gear. Alle groene lampjes branden ook WiFi verbinding maar geen internet. Iemand tips? Of heb ik een monteur nodig? 

42926
DLD
Wijsgeer
1 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HJGGNieuwkomer
gevraagd in Modems
Inloggen op de KPN Box 12 en er staat een ander MAC adres achterop dan in de Thuis app

Ik heb problemen met het inloggen op mijn modem. Diverse dingen geprobeerd: restten, andere webbrowser. Geen optie werkt.Nu zie ik op de achterkant van mijn modem een ander @MAC nummer dan ik via mijn KPN thuis adres app zie: het MAC-adres dat ik daar zie is anders. Ik weet niet helemaal zeker of dit hetzelfde moet zijn? Mijn vragen: 1) moeten het "@MAC” nummer achter op mijn modem en het "MAC-adres” in de KPN thuis adres niet hetzelfde zijn en 2) kan dit iets te maken hebben met mijn problemen om in te loggen ?  

421
Erwin van KPN
Moderator
1 jaar geleden
M
Nieuwkomer
m.d.v.Nieuwkomer
gevraagd in Modems
Kan ik een muurbeugel voor mijn Experia Box V10 krijgen?

goedemiddag,Zou ik een ophangbeugel kunnen krijgen voor de experia V10 box? mvg,M.

1161
RBxx
Superuser
1 jaar geleden
T
Nieuwkomer
thomfrNieuwkomer
gevraagd in Modems
Welke glasvezelaansluiting is dit en wat heb ik nodig om een FRITZ!Box aan te sluiten?

Hallo,Om meer mogelijkheden te hebben om mijn pubers  te bescherming wil ik naar een Fitzbox (naast de betere wifi etc.).Het is natuurlijk onzin om dan er de glasvezelconverter in de meterkast tussen te laten zitten aangezien de Fritzbox rechtstreeks hierop aangesloten kan worden bij kpn (minder stroomverbruik en directe signaalomzetting). Als bijlage twee foto's van het connectiepunt in mijn meterkast (heet dat bij glasvezel ook ISRA?). Welke versie heb ik? PON of AON en heb ik een verloopkabel (FTA set etc.) nodig en welke dan om het aan te sluiten?Alvast bedankt!Thom Fransen

16157
G
Helper
1 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HenkvdTNieuwkomer
gevraagd in Modems
Wachtwoord om in te loggen op webinterface Box12 incorrect

Vandaag overgestapt op glasvezel inclusief nieuwe modem, een KPN Box 12b (CS 50001). Alles werkt naar behoren. Achterop staat wachtwoord van modem (admin). Alles werkt als behoren, ik bereik de modem keurig via http://mijnmodem.kpn/2.0/gui/#/login/. Vervolgens voer ik het (redelijk complexe) wachtwoord in, en geeft hij aan dat het wachtwoord incorrect is. Ik heb de code ook digitaal opgehaald via de QR code en zo direct ingevoerd (typfouten dus uitgesloten). Beide gevallen werkt het niet. Ik heb ook nog als test een spatie ervoor of erachter gezet (die ik misschien niet zag?) ook dat werkt niet. De username kan ik niet aanpassen, dus dat kan het niet zijn. Er staat geen 0 of O in het password. Wat nu :) 

854
Y
Nieuwkomer
1 jaar geleden
H
Deelnemer
HumanabasDeelnemer
gevraagd in Modems
Ik kan niet inloggen in mijn Experia Box V10, melding dat het wachtwoord niet juist is

Het begon met een storing in mijn DVS 1200; een van onze TV's deed het niet meer.Na een reset van de modem werkte dat weer, maar kon ik niet meer inloggen op m'n wifi.Ik heb geprobeerd in te loggen met het wachtwoord op de onderzijde, heb m'n onlangs ingestelde wachtwoord geprobeerd en heb de online tool gebruikt om het wachtwoord te wijzigen.Niets werkt. Ik heb geen wifi op laptop en mobiel.Heeft iemand een oplossing? Hugo uit Alkmaar

2439
Jasper van KPN
Moderator
1 jaar geleden
C
Nieuwkomer
CanamanNieuwkomer
gevraagd in Modems
Stroomadapter glasvezelkastje defect

Goedendag,Vanmorgen tijdens de F3 race😀, is de adapter van het glasvezelkastje overleden.Ik heb nu een adapter van de tv-ontvanger aangesloten, en heb nu weer op tijd internet voor de F1 race van vanmiddag….😅.Kan online geen vervangende adapter vinden. De originele adapter is een LEI F6 MU05-N120050-C5.Enig idee hoe ik ergens aan een nieuwe adapter kan komen ? met vriendelijke groetManfred

1868
Vikash van KPN
Moderator
1 jaar geleden
J
Topper
JerommekTopper
gevraagd in Modems
Poort openzetten eigen router naar Experia Box v10

Al gezocht maar kom er niet uit.Situatie nu:Experibox v10 met DHCP binding naar Linksys router  die op adres 192.168.2.3 zit.Achter de linksys zit een tp-link 24 port switch adres 192.168.1.2Miner zit op ip: 192.168.1.119 Ik wil een poort openzetten zodat op de switch een miner kan worden aangesloten.Kom er dus niet uit met port fowarding waar naartoe etc. Graag tips thanks

835
Bram van KPN
Wijsgeer
1 jaar geleden
B
Nieuwkomer
BGAWillemsenNieuwkomer
gevraagd in Modems
Wachtwoord Experianbox V12 (sticker) werkt niet

Gisteren een nieuwe Experianbox V12 geïnstalleerd gekregen (na heel veel problemen), tezamen met glasvezel hardware thuis en in de wijkkast. Vandaag weer problemen met de nieuwe KPN Radio/TV kastjes (oranje lampje brand na een korte weergave van de Radio. Probeer in te loggen op de experianbox V12 maar kan niet inloggen met de gegevens achterop de V12. Enioge optie lijkt harde reset maar dan ben ik alle wifi verbindingen kwijt. Is er een ander mogelijkheid (bv een tijdelijk ww door de service desk)?? 

392
Bram van KPN
Wijsgeer
1 jaar geleden
DonFB
Deelnemer
DonFBDeelnemer
gevraagd in Modems
Box 12 geeft dubbel IP adres uit aan spook Mac adres

Experia Box v12 geeft dubbel IP adres uit aan spook Mac adres---Ik heb een aantal IP-adressen gereserveerd. Dat is goed gegaan. Na herstarten van de router zijn de juiste adressen gekoppeld aan de juiste apparaten/ MAC adressen.Als ik het scherm LAN IPv4 weer open en een nieuw adres wil toevoegen krijg ik op een bestaand ip adres een rood veld met IP already in use. Na enig zoeken is het IP adres als apparaat aan zichzelf met dit IP-adres toegekend met een voor mij onbekend MAC adres. Als Flag staat Complete vermeld. En als Interface wl0. Ik kan dit spook Mac adres nergens verwijderen.Ik heb getracht om met Allow via de WiFi Control List alleen de bekende MAC adressen toegang te verlenen, maar dit spookadres blijft in beeld ook na herstart router.Weet iemand hoe dit komt en wat je er aan kunt doen?

1416
DonFB
Deelnemer
1 jaar geleden
B
Helper
bertus-6Helper
gevraagd in Modems
Waneer krijgt de FRITZ!Box 7590 een update?

waneer word fritzbox 7590 geupdate

1574
Piet van der Vooren
Wijsgeer
1 jaar geleden
N
Nieuwkomer
Niels8723725Nieuwkomer
gevraagd in Modems
Servicetool voor het aanmelden van eigen modem werkt niet

Ik heb thuis een actieve glasvezelverbinding en wil mijn eigen Fritzbox 5590 gaan gebruiken. Op jullie forum wordt uitgebreid uitgelegd dat ik de service tool moet gebruiken om daar het serienummer toe te voegen. Die tool werkt bij mij alleen niet, ik blijf onderstaande melding krijgen:  Vandaag rond 12 uur heb ik telefonisch contact gehad met de klantenservice en die hebben mij heel goed en serieus geholpen. Zo hebben we allerlei dingen uitgesloten (geen VPN, juiste account, goede abonnement, etc.) Via een remote sessie hebben ze meegekeken en hebben we verschillende dingen uitgeprobeert. Uiteindelijk leek het te komen doordat ik op een Mac zat en die pagina leek het op een Mac alleen te doen met Safari (Firefox/Chrome/etc deden het allemaal niet). Het heeft dus 1 keer gewerkt, dat heeft de KPN medewerker ook gezien.Bij het invoeren van het serienummer van de Fritzbox bleef de validatie echter aangeven dat het een ongeldig serienummer was. Ook daar heb ik verschillende dingen geprobee

1821
N
Nieuwkomer
1 jaar geleden
U
Deelnemer
UitgooierDeelnemer
gevraagd in Modems
Waar moet ik een oud genexiskastje inleveren?

L.S.,Waar moet ik een oud genexiskastje inleveren? Er is al een nieuwe geïnstalleerd.

471
A
1 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in Modems
Wifi on/off knopje (fysiek) doet niks op KPN Box 12

Omdat ik een mesh systeem wil implementeren is het noodzakelijk om de kpn WiFi uit te zetten. Ik hoopte dat deze knop aan de zijkant dat zou doen. Helaas werkt niet.nu moest ik het regelen via de web browser. Wat altijd betekent dat ik m’n anti virus tijdelijk moet uitzetten om door het inlog proces te komen.  dus vraag is : waarom een knop die niet doet wat je zou verwachten 

55018
Erik van KPN
Moderator
1 jaar geleden
M
Slimmerik
MaartenHoes
gevraagd in Modems
KPN Box 12 modem certificaat verlopen?

Hoi,Het lijkt erop dat het SSL/TLS certificate van het v12 modem (SGEJ1000060E) verlopen is (Not After: Tue, 25 Jul 2023 11:54:25 GMT). Ik begrijp wel dat ondanks dat, browsers je al gauw de mogelijkheid geven om toch naar de webinterface van het modem te gaan, maar het lijkt mij toch iets dat de nodige aandacht vereist ? Maar misschien mis ik hier iets, en is een update al in gang gezet ?

68530
Nick83
Wijsgeer
1 jaar geleden
F
Nieuwkomer
fgjNieuwkomer
gevraagd in Modems
Camera deurbel installeren lukt alleen op 2,4 GHz, hoe krijg ik dit werkend?

Ik heb een camera deurbel die ik wil aansluiten op de WiFi. Deze geeft een foutmelding omdat de 2,4Ghz niet kan worden geselecteerd. wat moet ik doen?

2434
Sanne van KPN
Moderator
1 jaar geleden
A
Deelnemer
ApoloXIIIDeelnemer
gevraagd in Modems
SuperWifi 2 Guest LAN, DNS, firmware and more

Goedmorgen allemaal, Firstly,  apologies for posting in English. If it is not ok let me know and I will use Google translator. I have KPN fiber and up until now I have been using Fritzbox with no issues. I have to be away from home for a few months and I switch back to KPN Box 12 and SuperWifi 2 (wired) so my girlfriend could get KPN support in case of any malfunction.KPN Box 12Hardware Version            3.0Software Version              SGEJ1000060ESuperWifi 2ModelWE620242Firmware3.00.31 I found out that Guest network switch to Home network when connecting to the SuperWifi 2. This is an important security issue. This is a known issue that it get fixed on the new firmware V12.C.23.XX.XX.There are also devices connected to the Superwifi 2 via Wifi that shows like connected over ethernet on the GUI map.There is no way to force the update and I have read about it, but I am not sure if I will get it soon because first connection was with only the Box12 but one day after I installed the Sup

51010
BruisTablet
Topper
1 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Ri123Nieuwkomer
gevraagd in Modems
Experia Box V10 gereset, kan nu de router niet op mijn computer zien en geen verbinding maken

Ik heb recent mijn Experia box v10 gereset omdat de WiFi niet meer werkte. De lampjes van power, wireless en internet zijn groen. Het servicelampje is (nog steeds) oranje.Als ik de WiFi op mijn computer probeer te vinden, staat deze niet in de lijst (uiteraard niet meer met de naam die wij de router eerst hadden gegeven). En ik kan het ook niet door de 192.168.2.254 nummer mij modem inloggen. Ik heb alles geprobeerd (opnieuw resetten, ander stopcontact etc) maar zonder succes. Hoe kan ik weer de router tussen mijn WiFi kanalen op mijn computer vinden en daarmee verbinding maken? Of moet ik een monteur bellen?

914
Remco van KPN
Moderator
1 jaar geleden
P
Nieuwkomer
peter 0207Nieuwkomer
gevraagd in Modems
Inloggen op de Box12 lukt niet

ik heb Box 12 en wil gebruik maken van zowel 2.4 GHZ en 5GHZ.bij inloggen op mijn modem wordt gevraagd naar het wachtwoord va Admin. als ik het wachtwoord van mijn modem overneem, krijg ik steeds Wrong Login Information.Hoe kan ik dit oplossen?

765
P
Nieuwkomer
1 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RonBapNieuwkomer
gevraagd in Modems
Port Forwarding KPN Box 12 werkt niet

Ik probeer PortForwarding in te stellen op KPN Box met de meest recente firmware. Wat ik ook probeer, het werkt niet.Hieronder de opgegeven info.Volgens de info bij Internet IP Adres (i) zou dit moeten werken. 0.0.0.0/0 betekent dat je elk extern IP adres wordt geaccepteerd. Via portchecker getest: resultaat is dat poort nog steeds gesloten is.Ipv 0.0.0.0/0 heb ik ook leeg en * geprobeerd. Hetzelfde resultaat.Als laatste gekeken naar IPv6. Daar krijg ik het volgende resultaat.  Het IPv6 adres is van “mark” hierboven. Hij geeft een foutmelding aan, Maar wat?Als iemand me hiermee kan helpen? Maar het zou ook kunnen zijn dat er iets in het modem fout zit. En ja: ik heb het modem opnieuw opgestart.

8525
R
Nieuwkomer
1 jaar geleden
Willine2
Nieuwkomer
Willine2Nieuwkomer
gevraagd in Modems
DSL verbinding werkt niet na vervangen Experia Box V8 voor V10a

Ik help een kennis met het vervangen van de experiabox v8 voor een v10Er is een ISRA aansluiting in de vorm van een varkenssnuit, vanuit hier gaat een lijn naar een splitter waar deze wordt gesplitst in DSL / PSTN. In de nieuwe box bestaat de PSTN niet. Hoe sluit ik dit aan op het  nieuwe modem? Als ik de splitter weg haal en de oranje lijn direct op het modem aansluit heb ik nog steeds geen internet/vaste telefoon. Ook het oranje lampje van service blijft branden. 

2225
DLD
Wijsgeer
1 jaar geleden
J
Topper
jurgen007Topper
gevraagd in Modems
Experia Box V10A poorten openzetten

Ik heb een probleem met mijn experiabox V10.Als ik een poort wil openzetten, dan blijft deze dicht.als ik een poort forwarding toe wil voegen, dan komt die er niet bij als nummer #4. Maar vervangt nummer 3.Tevens blijft de poort ook dicht helaas Admin: titel aangepast naar juiste modemtype

14511
Erik van KPN
Moderator
1 jaar geleden
Hippiebodypaint
Nieuwkomer
HippiebodypaintNieuwkomer
gevraagd in Modems
Niet tevreden over de features van de KPN Box 12

sinds maart 2023 heb ik kpn.Ik kreeg de plug & play modem kpn box 12, en merkte dat het inloggen in de modem zelf via klik hier. plug & play modem kpn box 12, tis net speelgoed waar je bijna niks mee kan. pnieuw kan ik niet goed inloggen op de modem.Ik heb een nieuwe modem ontvangen.Het is me 1 keer gelukt om binnen te komen, maar binnen 2 min gooide hij mij er weer uit en begon het hele circus weeer opnieuw.De oude modem had dit ook.Ik ben dit gezeik meer dan zat.Op dit moment werkt het internet.Echter kan ik niks instellen.ja gaat naar: (******) mijnmodem. kpn / 2.0 / gui / # / login /kan de link niet delen hier ;)vervolgens inloggen met admin.. en dan het wachtwoord onder admin.Vervolgens doet hij dit niet,, herhaal dit enkele keren, en dat plots zit je er in.Maar vervolgens gooit hij je er weer uit.Dit is typisch gedrag van een dichtgespijkerde modem met niet eigen officiële software.Want de software, die er op draait is door jullie zo gemaakt.Elke keer krijg je Wrong login

1404
BruisTablet
Topper
1 jaar geleden
R
Topper
richardkTopper
gevraagd in Modems
Nieuwe interface van de Box 12 werkt niet goed, ik kan thuisnetwerk niet meer instellen

Sinds kort ziet de admin interface op de Box 12 er anders uit. Frisse vormgeving, maar het lukt mij niet meer mijn instellingen te doen. Voorbeeld: ouderlijk toezicht. Zie screenshot. Ik kan zien dat er op de PS4 een ‘Filter’ is ingesteld, maar hoe kan ik wijzigingen aanbrengen? Niets op deze regel is aan te klikken. Het is een statische weergave.Actuele handleidingen zijn niet beschikbaar. Helpartikelen laten de oude interface zien. Wat te doen?  

1216
Nick83
Wijsgeer
1 jaar geleden
Community voorwaarden