Modems

Sinds gisteren volgend probleem op mijn Win11 PC:Geen internet, melding “Er is geen DNS-server toegewezen.” Lokale adressen zijn deels wel, deels niet bereikbaar. KPNbox 12b niet bereikbaar: intoetsen 192.168.2.254 geeft overigens wel http://mijnmodem.kpn/2.0/gui terug, maar vervolgens geen verbinding.Op een andere PC (Win10) loopt alles goed, behalve dat zich ook C. exact zo voordoet.Draadloos (iPhone en iPad) geen enkel probleem, ook niet om via 192.168.2.254 KPNbox te bereiken.Al gedaan (zonder positief resultaat...):Directe kabelverbinding met KPNbox, met en zonder andere netwerk-devices aan KPNbox gekoppeld. Modem herstart. Modem gereset. Andere DNS-en (8.8.8.8 en 1.1.1.1) op Win11 geprobeerd. Na elke wijziging: test, herstart Win11, test.Iemand een idee wat hier aan de hand is en hoe ik dat kan oplossen?

Bericht ontvangen dat mijn modem een update krijgt. Bij de veelgestelde vragen staat een tegenstrijdigheid. Zie de schermafdruk met rood omcirkelde tekst.Kan het 1e superwifipunt 2 nu draadloos? Wat is juist. 

Ik mis de voeding adapter van m'n modem Box V14.Kan ik deze bestellen?

Helaas kom ik er nu achter dat ik helemaal geen kpn kan aansluiten. Waarom geeft de check dan aan van wel? Beetje jammer dit, had ik dit van te voren geweten, dan was ik niet overgestapt.Wie gaat nu die dure converter/moca betalen?

Ik kan niet inloggen op mijn modem. Ik krijg de volgende melding 

Ik had problemen met het Ftp verkeer tussen Dreamweaver en mijn webhosting. Na veel zoeken en testen kwam ik erachter dat in de KPN box 12 bij beveiligingsniveau middel Ftp verkeer wordt geblokkeerd. Bij beveiligingsniveau laag werkt alles zonder problemen. Ik heb geprobeerd om bij beveiligingsniveau aangepast de Ftp regel (Ipv4 en IPv6) uit te zetten, echter dan wordt één en ander nog steeds geblokkeerd. Welke regel zou nog meer uitgezet moeten worden in aangepast om de beveiliging op orde te houden.  

Hoi had ik deze update niet allang moeten hebben?Ik heb nog steeds de SGEJ1000060E

Beste Kpn,door een update van jullie ( waar ik als klant niet van  op de hoogte ben gebracht) werkt mijn printer niet meer wireless.Aangezien jullie dit probleem hebben gecreeerd ,verwacht ik van jullie dat het ook door jullie wordt opgelost. Wordt dit niet opgelost op korte termijn dan ben ik voornemens om al mijn diensten die ik van jullie betrek  op te zeggen.Zelfs de helpdesk geeft toe dat er voor dit probleem geen duidelijk helpinstructie voorhanden is,Gezien de vele klachten hierover ben ik niet de enige klant!!dus los het op!Chris Philipoom  

Onze Experia Box v10 zijn UX met de -qua styleguide- nu eigen ‘groene’ WUI ziet er na een automatisch door KPN gepushde firmware-update een stuk lekkerder uit dan de originele PRC 'bende' en performed goed. De nieuw toegevoegde Spectrum-Analyser functie is ook heel handig om je buren minder in de weg te zitten! Dank en so far het goede nieuws...Echter na deze recente automatische firmware-update zijn onze DiY ingestelde 'advanced' user-settings w.o. ingestelde fixed IPs en port-mappings voor Rsync tussen onze (remote) NASsen verdwenen. WTF?!Waarom rolt KPN zomaar EBv10 firmware updates uit zonder minimaal de user-config 100% werkend (FAT tested!) te restoren met 100% zelfde functies en setup?Imho heel amateuristisch en klantONvriendelijk. sorry.We hadden meer professionaliteit van onze 'Koninklijke' verwacht bij automatisch gepushde firmware roll-outs.Dit is nu minimaal een halve dag puzzel-werk om weer terug te configureren en te testen, als het al lukt via de gelikte schijnbaar simpe

Met de plaatsing van onze nieuwe modem kon V12 sagecom modem , software versie SGEJ1000060E hebben wij opeens een probleem; ca. elk uur valt de kpn v12 modem uit. Na ca. 1-2  minuten herstelt wifi.  De tv moeten we veelal opnieuw uit en inschakelen ( deze geeft soms aan dat de verbinding met tussen tv box en modem is verbroken stb-400). Wanneer je op het moment van uitvallen aan het terugkijken bent op tv rest niets anders dan weer opnieuw aan het begin te kijken ( waar je was gaat in de ‚reset‘ verloren). Wij hadden dit probleem niet met de vorige v10a modem Zoals in een ander topic geadviseerd de kanalen van de wifi gewijzigd, zonder effect. (De tv box is bedraad aangesloten)Mijn gevoel is dat er een samenhang is tussen het gebruik van parental control en het uitvallen van de box. De eerste dagen hadden we parental control niet aan staan , volgens mij trad het toen niet op. Aangezien parental control op hele uren schakelt past dat met het probleem. Het lijkt alsof er op het hele uur

Ik heb nu al 2x een SMS gekregen (in september en oktober) dat het V10 modem een software update krijgt de komende nacht, echter is dat blijkbaar niet gelukt of niet doorgegaan want volgens mij staat de oude software er nog steeds op. Echter komt daar nooit een terugkoppeling van. Mijn vraag is dus waarom de update niet is gelukt en wanneer het dan wel gaat gebeuren? De communicatie rond deze hele update kan wel iets beter denk ik :-) .

Is it possible to get a technician to come and change our modem from a v10 to v12 experiabox?

Mijn Experiabox V10 meldt (nog steeds)een firmware status ‘V1.01.00T04 intermediate’.Hoe zie ik dat de laatste update 'V10.C2.24.06.02’ is geladen?  

opgelostik heb een Experia V10 (ZXHN H369A) maar deze heeft geen USB poort en Wifi knop aan de zijkant zitten zoals vermeld in alle handleidingen die ik kan vinden. Is er een aparte handleiding voor dit apparaat?  Gezien ik de wifi wil resetten is dat erg lastig zonder die knop Wie weet wat te doen ?bij voorbaat dank Opgelost middels de fantastische feedback op dit forum, heel erg bedankt

Aan een ieder.deze week nieuw glasvezel pakket ontvangen, aangesloten en modem geconfigureerd.De gehele DHCP omgeving ingesteld incl. IP netwerk daar ik eigen server heb incl. website.Ik zag in de firmware dat er geen MAC filtering mogelijk was, dit is heden aangepast middels nu het lijkt er nieuwe firmware is geïnstalleerd.Wat ik zeer zeer betreur is dat hierna het geheel (modem) naar default is gezet en het gehele thuisnetwerk zoals ingesteld niet meer functioneert, incl. SSID naam is default en dus voor huisgenoten niet meer te vinden.Zou iemand dit kunnen duiden,MVG MDriftwood  

het is al een poosje het geval dat ik de gasten-wifi niet meer aan krijg. Niet via de app ook niet via de web interface.Als ik de button op aan zet, staat er ik het scherm “wijziging opgeslagen” maar uiteindelijk staat hij weer op uit.Ik heb al van alles geprobeerd, fabrieksinstellingen van de KPN Box 12, app op de telefoon opnieuw geïnstalleerd cach van mijn browser gewist noem maar op. Wat kan ik nu nog proberen?

Ik heb sinds kort mijn edgerouter x  vervangen voor eendgerouter 4, maar heb hierbij het probleem dat aangesloten apparaten geen toegang hebben tot ipv6, wel krijgen ze een ipv6 ip, en kunnen de router pingen, maar geen externe ipv6 addressen, de router zelf kan wel naar buiten praten over ipv6, ook heb ik he probleem dat IPTV niet werkt over multicast, alleen over unicast, igmp snooping staat mijn inziens verder ook goed, kan iemand mij in de juiste richting sturen? Bijgevoegd mijn config.    firewall {    all-ping enable    broadcast-ping disable    ipv6-name WANv6_IN {        default-action drop        description "WAN IPv6 naar LAN"        rule 10 {            action accept            description "Allow established/related"            state {                established enable                related enable            }        }        rule 20 {            action drop            description "Drop invalid state"            state {                invalid enable            }        }   

Sinds 3 december heeft KPN op onze V10 router versie C24.10.03 geinstalleerd.Tot die tijd kon ik vanuit huis een VPN verbinding via deze router opzetten naar de op het achterliggende LAN aangesloten Windows 10 PC, (werkte al jaren zo).Met de nieuwe firmware werkte veel dingen niet meer en is in overleg met de KPN helpdesk een reset van de router uitgevoerd.Voor VPN was bij de oude V10 firmware port forewarding voor poort 1723 ingesteld. Dat heb ik nu opnieuw gedaan. Helaas werkt de VPN verbinding nog niet (suggestie bij de errormelding van windows 10 is een check van de router firewall of het “GRE protocol” is toegestaan).Kan iemand mij verder helpen?

Ik heb tools die via WIFI werken. Echter, zij werken alleen bij 2,4 Ghz. Hoe kan ik dat instellen op de KPNbox 12? 

Waarom zoekt de KPN het niet in een defect Modem ??? ( Experia Box v10A )Het oude modem werkt perfect, en alles werkt weer in huis.De vraagstelling in de service geeft hier geen gelegenheid voor!

Hallo ik heb een router Fritzbox 5490, maar mijn vraag of ik die om kan ruilen naar een nieuwere versie. Deze lijkt mogelijk te storen op mijn nieuwe tv volgens Philips.

Na modem update vannacht (heb v10) doet de vaste telefoonlijn het niet meer, krijg enkel in gesprek toon. Hoe los ik dat op?

Na de laatste update versie V10.C.24.10.03 heb ik 2 apparaten gekoppeld via poort forw maar er is maar 1 app te zien onderaan het scherm ook is er geen mogelijkheid deze weer te verwijderen hoe kan ik ze verwijderen 

na de update kan ik mijnmodem (192.168.2.254) niet meer via Chrome benaderen, doch alleen via Firefox.Ik gebruik hetzelfde password, maar Chrome geeft aan dat het een invalid password is.Mijn opstartpagina met Chrome is Symbalo.Heb een V12 box.Heeft iemand een oplossing?  

Sinds 2 uurtjes de glasvezel-aansluiting werkend en meteen natuurlijk een speedtest gedaan via WiFi van het KPN modem. Blij.Maar nu het volgende: ik heb een eigen Draytek Vigor2926 router waarin ik heel wat vaste IP adressen heb ingesteld en ook port forwarding. Ik belde KPN om te vragen of ze hun modem (net als bij Ziggo) voor mij eventjes in bridge mode konden zetten en het antwoord was: nee, dat mogen we niet meer. Dat moet u zelf doen, zoek maar op het KPN forum.Nu heb ik gezocht, maar niet gevonden. Ik heb nu namelijk wel internet, maar wss NAT achter NAT en vanaf mijn Raspberry PI of vanaf mijn Synology NAS kom ik niet naar buiten. Alles zit dus zoals het voorheen was, aangesloten op de Draytek die nu achter het KPN modem zit.Waar vind ik de juiste stappen om toch “even” het KPN modem in bridge mode te zetten, iemand de tip voor mij?