Online veiligheid

Ik heb bij XS4ALL een glasvezelabonnement op een adres. Ik heb via Telfort een ADSL abonnement op een ander adres. Bij de overgang naar Mijn KPN zijn de licenties voor glasvezel (en een extra sim-kaart voor gratis mobiel internet) en de aansluitingsgegevens verdwenen. Ook kan ik f-secure/kpn veilig niet meer op mijn mobiele telefoon installeren (de ‘hoofd’ sim is niet van XS4ALL). Ik had op het hoofd-adres 5 gratis f-secure licenties.Het glasvezelabonnement van XS4ALL bevat Internet, TV en telefonie.Ik heb f-secure op een desktop, een laptop en op mijn mobiele telefoon (sim-only van een andere maatschappij, maar met 2e sim (gratis bij xs4all) voor mobiele data)Het ADSL-abonnement van Telfort bevat Internet + TV (+ gratis telefonie).In MijnKPN kan ik geen apparaten/adressen toevoegen…Hoe los ik dit op?

Ik kreeg zonet via SMS het volgende bericht:‘je hebt het telefoonnummer aangepast voor het KPN ID van *******Ik heb dit helemaal niet gedaan. Ik ken die hele barbera.******* niet?Heeft iemand dit ook wel meegemaakt?Moet ik contact opnemen met KPN hierover, of gewoon laten gaan? Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Sinds december 2021 kan ik niet meer inloggen op een site van de overheid. Dat is erg lastig, want ik ben daar verplicht om mijn inkomen op door te geven. Ik heb contact gehad met desbetreffende applicatiebeheerder en die vertelt mij het volgende:“ Zoals eerder gemeld is er aan onze kant of aan de kant van de leverancier niets dat uw (of enig ander) IP-adres blokkeert. De conclusie moet dan ook zijn dat het probleem zich op uw eigen netwerk bevindt, vermoedelijk in de routerinstellingen. Wij kunnen u geen ondersteuning bieden met uw privé devices of netwerk. Ik adviseer u contact op te nemen met KPN om uw router terug te laten zetten naar fabrieksinstellingen.”Ik heb de modem/router gereset, zowel handmatig met paperclip en online, maar dit verhelpt het probleem niet.KAN KPN UITSLUITEN OF HET PROBLEEM ZICH AAN MÍJN KANT BEVINDT?Is er een manier om via KPN te achterhalen waar het probleem zich voordoet?Is het mogelijk om mijn modem door een box12 te vervangen en verhelpt dit het problee

Ik draai op macOS Monterey versie 12.3.1 met M1 chip. KPN Veilig versie 18.1 geeft aan dat de databases te oud zijn en dat de “Bescherming is uitgeschakeld”. Als ik probeer te updaten gebeurt er niets.Wat te doen?

De bladwijzers die ik op mijn Samsung Tablet in mijn KPN Veilige Browser heb ingesteld, doen het sinds enkele weken niet meer. Ook als ik oude bladwijzers verwijder en nieuwe instel kan ik klikken wat ik wil, ik krijgen geen ‘verbinding’ met internet. Open ik de browser en typ ik in de zoekbalk het adres van de website die ik wil bezoeken, dan krijg ik wel verbinding.Weet u de oplossing? Eh, bladwijzers zijn wel zo gemakkelijk...

Ben 31 maart 2022 verhuisd, verhuizing netjes doorgegeven en KPN snapt het nu (eindelijk) ook.Nieuwbouwappartement is aangesloten op glasvezel in de meterkast, heb dus één keuze.Ergens in de grond is er een kabeltje verkeerd aangesloten, dus helemaal niets in het nieuwe appartement, dan maar een noodpakket met digitenne en internet.Lang verhaal kort maken hier kan niemand iets aan doen kabeltje wordt een keer goed aangesloten alléén de straat moet even open.Oude abonnement had ik KPN veilig, is nu weg moet het er maar mee doen, wil gewoon mijn KPN veilig terug maar is onmogelijk, kan ik er iets aan doen dat glasvezel niet werkt ???admin: titel aangevuld ivm vindbaarheid 

kpnveilig niet te installeren, schaamteloos!!!, had xs4all was prima 

Probeer te bellen, maar de wachttijd is belachelijk lang.Service menu is leeg, laad helemaal niks, oplossen aub.Waarom moet ik elke keer opnieuw inloggen op de site? Zeker als ik de cookies heb aan staan?Had al verwacht dat de kwaliteit achteruit zou naar met de overstap van Xs4all naar KPN, maar zo erg binnen zo korte tijd is toch wel zorgelijk.Jullie hebben mijn gegevens dus los op dat ik die F-secure kan downloaden.Maak eens een fatsoenlijke website.Admin: Titel aangepast i.v.m. vindbaarheid van je topic

KPN veilig vraagt voor update om een licentiecode. Nooit gezien, gekregen. Waar vindt ik dit.

Na installeren van KPN veilig. Is mijn XS4ALL key niet meer toegankelijk.Hoe kom ik nu aan mijn wachtwoorden??Volgens het schrijven bij de migratie van xs4all naar kpn , zou de digitale kluis toegankelijk blijven.De link op mijn desktop geeft nu aan : fs_ui_32.exe is verplaatst of gewijzigd 

In de laatste digitaalgids van de consumentenbond staat, dat ze Kaspersky niet meer adviseren i.v.m. mogelijke Russische inmenging.  Moet KPN naar een alternatief zoeken?

Helaas ruim 5 min aan de lijn gebleven rond een nep prijzen actie van Albert HeijnAchteraf gevonden zijn oplichters, proberen lang gesprek á 1,- per min. dus wees gewaarschuwd trap er niet in.Nummer geblokkeerd en spam gemeld en via dit forum nogmaals gemeld.KPN: idee? Kunnen dergelijke nummers bij jullie preventief afgevoerd?Waarvoor dank ongetwijfeld mede namens velen. 

Waarom kan ik de wachtwoorden exporteren uit XS4ALL KEY (android)?? Admin: nieuwe topic samengevoegd met deze en titel aangepast :)

Bij internetbankieren krijg ik niet meer de pop up dat ik veilig aan het bankieren ben. Ik heb mijn instellingen gecontroleerd en het item veilig bankieren staat wel aan. is het internetbankieren op dit moment veilig?

Als ik probeer KPN Veilig te instaleren krijg ik volgende melding: Not FoundThe requested URL /SE/KPN/latest/installer/KPN-Network-Installer_1ozaci91nv2d8z_.exe was not found on this server. wat moet ik doen om het wel te kunnen instaleren?

Ik ben van xs4all omgezet naar KPN. Ik wil KPN veilig installeren maar heb geen toegang

Heb per ongeluk KPN Veilig verwijderd van mijn pc en wil dat herstellen na 24 uur. Krijg steeds te lezen dat mijn abonnement is verlopen. Klopt niet. Toen ik ging bellen werd de verbinding verbroken. Dit kost me nu al meer dan een 2 uur! Admin: eigen topic voor bericht aangemaakt

dit tel nummer nu nog actief wordt whats app fraude gepleegd.Telnummer: ******* haal deze direct uit de lucht voor er nog meer slachtoffers vallen.Mvg Alfons Meijboom *admin: privégegevens verborgen

Kpn veilig ,Wat is de reden dat je het alleen maar krijg met een vaste aansluiting.Als ze ook internet voor de mobiel verkopen.Beetje jammer

Dag allemaalVeilig KPN  heb ik kunnen installeren op mijn PC – in één uur . Ik werd geleid door een programma. Nu wil ik ook Veilig KPN op mijn laptop. Hoe doe ik dat ?  Graag jullie hulpAlvast bedanktDick oppedijk Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Ik heb KPN veilig geïnstalleerd en kom nu tot de ontdekking dat alleen de C-schijf automatisch kan worden gescand. Maar net als vele anderen heb ik ook een D-schijf. Ik kan hem wel handmatig scannen via rechtermuisknop, maar automatisch kan ik het niet instellen. Heeft iemand een oplossing zodat ik de D-schijf ook automatisch kan laten scannen.

Momenteel zit ik met mijn buren zonder telefoonlijn, de enige manier om vast internet op onze adressen te krijgen door een kabelbreuk. Graag wil ik onze ervaringen delen tot nu toe hoe we het hebben ervaren.Vrijdag (19-11-21) om kwart voor negen (08:45 uur) valt het internet weg. Met de nieuwe corona piek is thuiswerken weer het devies en dat werkt redelijk goed. Tot dus kwart voor negen wanneer ik niet meer kan inloggen op mijn werkapplicatie. Eerste controle, het tv-signaal is ook weg, en een blik in de meterkast leer dat het modem geen internetverbinding meer heeft.Gebeld met de storingslijn. paar controles uitgevoerd en een afspraak met een monteur wordt gemaakt tussen 14:00 en 16:00 uur in de middag. Helaas geen snelle oplossing maar hulp is in aankomst. Verder met de hotspot (die hier helaas niet het allerbeste bereik heeft waardoor overleggen via teams niet werkt) maar we kunnen weer mailen en andere lichte internetzaken doen. Ondertussen stromen vanuit de buren meldingen binnen

Ben overgezet van xs4all F-Secure naar kpn veilig. Volgens abonnement 5 gratis licenties beschikbaar. In kpn veilig zijn nu 3 van de 5 oude F-secure licenties overgezet naar kpn veilig. Bovenin de beheerpagina staat bij ‘beschikbare licenties’: 12/15.  Wat moet ik hiervan maken?Bedankt voor reacties! Michel

Onlangs belde ik een onbekende. Hij kreeg vervolgens ipv het nummer, mijn naam en adres te zien. Hoe is dat mogelijk?

Ik gebruik de browser KPN veilig, maar ik kan niet met mijn DigiD die op mijn Samsung s21 staat mij aanmelden bij sites die om DigiD vragen. Hoe kan ik dat oplossen