Skip to main content

Wifi versterkers

Hulp bij de installatie van je wifi-versterkers, verbindingsproblemen oplossen en de beste tips voor het optimale wifi-netwerk

  • 2,299 Topics
  • 17,598 Reacties
Nieuw

KPN SuperWifi punten nu ook te huur

  • 4
  • 16
2299 Topics
F
Nieuwkomer
Frans69Nieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Experiabox V10 en superwifi goed aansluiten, moet WiFi op de Experiabox uit?

Ik heb op de Experiabox V10 3 superwifipunten aangesloten. Dat werkt op zich goed. Ik heb begrepen dat het 1e punt de wififunctie van de Experiabox overneemt en het groene wifilampje dan uit moet goed. Dit blijft echter branden. Is dit een probleem en zo ja hoe los ik dit op. Met het knopje opzij van de box lukt het niet om de wifi op de experiabox uit te zetten.

1434
GeSp
Slimmerik
K
Nieuwkomer
KimDelFaveroNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Superwifi blijft maar updaten

Hier hetzelfde probleem. Update superwifipunten blijft hangen op 1 seconde. Al meerdere malen de box gereset, wifipunten omgewisseld. Geeft op laptop aan dat ie verbonden is met de WiFi, maar geen internet. 2de wifiversyerker ligt er regelmatig uit.Kan er iemand helpen, in een taal die ik begrijp?Admin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic

6853
Erwin van KPN
Moderator
H
Nieuwkomer
Hans JoostenNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Aansluiten Aria weegschaal lukt niet op Super Wifi versterkers in combinatie met Experiabox v10

Recent een aria weegschaal proberen aan te sluiten op wifi netwerk stappen:  Experiabox op wireless gezet                 Linker knopje ingedrukt om verbinding te maken met apparaat.                 Dat lukt. Instelling apparaat lukt ook                 Bij het weer uitzetten van de wireless op Experiabox conform advies van installateur kpn    wordt de verbinding weer verbroken.  Wat kan ik nog doen?  

552
Erwin van KPN
Moderator
J
Deelnemer
JachaverDeelnemer
gevraagd in Wifi versterkers
Wifiversterkers (SuperWifi) worden niet meer herkend

Vanochtend waren er problemen met de glasvezelverbinding door vermoedelijk een update van KPN. Deze heb ik gelukkig op kunnen lossen  Maar helaas werkt de SuperWifi nog steeds niet goed. Bekabeld brandt er wel een groen lichtje, maar in de thuisapp wordt aangegeven dat de app nog wacht op een reactie van mijn wifiversterkers. Wanneer ik vervolgens probeer om de punten toe te voegen krijg ik na het scannen van de QR code een melding dat er geen SUPERwifi punt is gevonden.  Het vreemde is echter dat ik helemaal geen wifi meer heb wanneer ik de versterkers loskoppel van mijn modem (Box 12). Dus ze doen nog wel iets.Ik heb het modem en de Wifiversterkers al gereset, ook heb ik geprobeerd om de Wifi van het modem zowel handmatig aan te zetten als door in te loggen. Maar niets werkt. 

1026
J
Deelnemer
W
Nieuwkomer
WalterRuigNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Samsung A52 als enige apparaat regelmatig wel met wifi verbonden zonder internet. Wat is de oplossing?

Hallo, ik zie dat dit probleem al eerder aan de orde is gekomen, maar ik heb een nieuwe Samsung a52. Deze heeft regelmatig dat ik wel verbinding hem met de wifi maar geen internet. Andere apparaten  hebben dit niet, opnieuw opstarten van de wifi verbinding heeft dit niet. Ik heb de v10 met wifi versterkers van KPN. Ik heb deze al gereset, maar zonder resultaat. Hebben jullie een oplossing? 

12094
Bart van KPN
Wijsgeer
B
Slimmerik
bnwgraafSlimmerik
gevraagd in Wifi versterkers
Superwifi punten werken niet meer - gevolg van update?

Ik heb ongeveer 1,5 jaar twee superwifipunten zonder problemen draaien; de eerste vedraad en de tweede draadloos verbonden met de eerste. Sinds kort heb ik op de eerste verdieping geen/slecht wifi bereik en een wifi camera valt ook steeds weg…Nu bedacht ik me dat ik onlangs ook een update aan de Box12 heb gehad (ik moest onder andere mijn wachtwoord weer opnieuw instellen om in de webinterface te komen).Toen ben ik eens naar het tweede wifipunt gaan kijken en daar knipperde het groene lampje en dit punt is ook niet tussen de verbonden apparaten te vinden, terwijl ik het bekabelde punt wel zie. Ik ben volgens de Thuis app gaan proberen ze opnieuw te koppelen. Heb op een gegeven moment de wifipunten ook een keer terug gezet naar fabrieksinstellingen via het resetknopje. Ik sluit een wifipunt aan op de voeding en met een ethernetkabel direct op het Box12 modem. Ik zet de spanning aan. In de app loop ik de stappen door voor het toevoegen van een superwifi punt. Ik scan de QR code van het p

10562
Alexandra van KPN
Moderator
Joep_
Deelnemer
Joep_Deelnemer
gevraagd in Wifi versterkers
SuperWiFi punten werken niet met UTP kabel

Dag, ik woon in een woning op de eerste verdieping en de meterkast met router staan op de begane grond. Ik heb altijd wifi gehad doordat de twee super wifi punten het wifi netwerk aan elkaar door gaven, en zo mijn woning bereikte. Afgelopen week viel mijn internet uit en heb ik met de service lijn van kpn gebeld. Op aanraden van de kpn medewerker heb ik de router en de wifipunten gereset en opnieuw aan elkaar verbonden en vervolgens weer draadloos op de plek gezet waar ze stonden. Hier deden ze het niet. vervolgens is er een monteur gekomen en de reden; waarschijnlijk heeft de router met het resetten een update gehad, waardoor het wifi singnaal wel sterker was maar minder bereik. De monteur vertelde dat de oplossing was om het eerste wifipunt in iedergeval te bedraden. Dit heb ik geprobeerd dmv UTP kabel van verschillende winkels. De super wifi punten verbonden alleen als ze in bereik van de router waren en niet als ze op de plek stonden waar ze altijd hebben gestaan… Iemand een oploss

23411
Erwin van KPN
Moderator
R
Deelnemer
RolstoelOpaDeelnemer
gevraagd in Wifi versterkers
Problemen Superwifi: Bekabeld valt dagelijks weg

Ik heb sinds kort 2 superwifi punten verbinden met de modem. Werkt over het algemeen prachtig en internet snelheid is goed.Ik merk alleen dat bekabeld internet van een superwifi punt naar een PC of TV regelmatig (minstens 1x per dag) stopt met werken. WiFi blijft wel op goede snelheid werken.De problemen met bekabeld internet blijven bestaan tot ik via de KPNThuis app de superwifi punten heb herstart. Erg vervelend natuurlijk als je in een online vergadering of spelletje bezig bent.Is dit een bekend probleem, en is er een oplossing voor?

28615
Thomas van KPN
Moderator
H
Nieuwkomer
HenkenMyranNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Klacht over verhuizing, ik wil graag mijn gratis superwifpunten ruilen voor korting omdat ik die niet nodig blijk te hebben

Ik heb telefonisch een verhuizing aangevraagd. Uit de toezonden mails bleek dat de bundel was omgezet naar hussel en het adres niet was gewijzigd. Ik dus maar naar de kpn winkel in Waalwijk.Prima geholpen en zij zeiden dat ik voor de verhuizing een cadeautje kreeg. Ik heb gekozen voor de super wifi, omdat ik die volgens de medewerker nodig had, daar ik twee tv’ s had. dus zodoende twee super wifi’s besteld, die overigens niet op het nieuwe adres geleverd konden worden, maar op het oude adres.Op 31 augustus zou de monteur komen, dus ik op 30 augustus naar mijn oude adres in Waalwijk om de super wifi’s op te halen, want die zou de monteur nodig hebben.De monteur kwam inderdaad op 31 augustus en heeft alles keurig geïnstalleerd, althans, dat dacht ik.De volgende dag werkte er niets meer. Geen glasvezel verbinding mee. De super wifi’s bleek ik trouwens niet nodig te hebben. Kortom geen goed advies.Natuurlijk onmiddellijk melding gemaakt van een niet werkend internet. Op 2 september kwam er

492
Annemarie_
KPN medewerker
M
Nieuwkomer
MajosatoNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Wifiversterkers niet gratis?

Ik ben al jaren een trouwe klant en heb nog nooit te laat betaald. Ik heb een nieuw modem gekregen waarvoor dank. Voor WiFi versterker moet ik betalen terwijl nieuwe klant dit cadeau krijgen. Dat vind ik echt te gek voor woorden. Ik hoor hier meer mensen over klagen. Mij WiFi is nu zelfs slechter dan hiervoor of beter gezegd het bereik ik minder zelfs op de etage waar het modem staat. Ik vind het niet meer dan logisch dat ik eveneens hetzelfde aanbod krijg als nieuwe klanten waarvandaan niet weet hoe lang ze klant blijven en hoe hun betaal gedrag is. Ik heb alles in 1 thuis met extra pakketten en bovendien nog 2 mobiele abonnementen bij KPN. Graag oplossing hiervoor. Ik vind dit echt niet kunnen. 

1034
Annemarie_
KPN medewerker