Skip to main content

De huiskamer

Leer de community beter kennen en stel jezelf voor. Een gezellige plek om te kletsen met elkaar over alles wat niet perse met KPN te maken heeft

  • 247 Topics
  • 24,665 Reacties

De Grote KPN F1 competitie #5

  • 13
  • 412

Een virtueel bezoekje achter de voordeur: hoe kijk jij televisie?

  • 17
  • 145

Community Café

  • 8
  • 909
272 Topics
joop2011
Wijsgeer
joop2011Wijsgeer
 De huiskamer
huistijger
Superuser
huistijgerSuperuser
 De huiskamer
Een waarschuwing over pakketbezorging

Even een waarschuwing.Ik heb de pakketpost gevraagd om mijn pakketpost in de papierkliko te doen als ik niet thuis ben. Dat ging een hele tijd goed, maar ze hebben nu 2 dozen met totaal 240 zakjes kattenvoer uit de kliko gestolen, ik kon duidelijk zien dat er iemand in mijn kliko had gezeten.De pakjespost berichtte mij dat ze het op de afgesproken plek hebben neergezet.Dat betekend een strop voor mij van €74 ,--Op zich is dat niet het ergste, daar kom ik wel weer over heen, maar de woede dat die krengen het er uit stelen, maar ik heb er ook weer een verzachtte gedachte bij, ze hebben n.l. niets aan dat kattenvoer, tenzij ze katten hebben, maar dan nog denk ik dat ze gehoopt hadden dat er iets anders in zou zitten.Dus ik haal het een volgende keer als ik niet thuis ben, wel gewoon weer van het postkantoor op, dat is veiliger.Maar nu die krengen dat eenmaal weten is het verstandig als iedereen dat doet (want ik weet dat er meerderen zijn die dat doen), want nu zullen die krengen vast elk

25317
Berteman
Wijsgeer
huistijger
Superuser
huistijgerSuperuser
 De huiskamer
K
Wijsgeer
KeesYagi
 De huiskamer
Friesian
Wijsgeer
FriesianWijsgeer
 De huiskamer
huistijger
Superuser
huistijgerSuperuser
 De huiskamer
MR_CHIP
Wijsgeer
MR_CHIPWijsgeer
 De huiskamer
P
Nieuwkomer
Pepe61Nieuwkomer
 De huiskamer
huistijger
Superuser
huistijgerSuperuser
 De huiskamer
D
Nieuwkomer
DiverseUserNieuwkomer
 De huiskamer
I
Topper
Isra vintageTopper
 De huiskamer
Friesian
Wijsgeer
FriesianWijsgeer
 De huiskamer
Francois
Wijsgeer
FrancoisWijsgeer
 De huiskamer
Friesian
Wijsgeer
FriesianWijsgeer
 De huiskamer
huistijger
Superuser
huistijgerSuperuser
 De huiskamer
A
Anonymous
 De huiskamer
Privacy en datahandel met onze gegevens

Voor wie het enigszins gevolgd heeft, er is discussie over KPN die gegevens van ons klanten doorgeeft aan een derde partij (Experian) die deze gegevens dan weer doorleveren/verkopen.Ik heb me daar in verdiept, omdat KPN duidelijk aangeeft dat onze gegevens niet verkocht worden.in het het privacystatement wordt dit anders geforumuleerd, tot “KPN zal de gegevens niet verkopen” wat op zich juist is. Maar in de ogen van RTL en juristen niet helemaal juist is, als je de gegevens eerst weggeeft en dan laat verkopen. Maar dat terzijde.Experian vindt dat er een “gerechtvaardigd belang”  om onze gegevens te beheren en te delen, en deze data tot 8 jaar te bewaren. In Belgie is nu een uitspraak van de rechter dat dit belang er niet is:https://ellentimmer.com/2024/01/28/datahandel-10/ Ik hoop dat dit in NL ook snel helder wordt en KPN inziet dat wij een als klanten excuus verdienen en misschien zelfs een lijst van bedrijven/klanten van Experian krijgen waaraan onze gegevens zijn verstrekt. Dat ter

36812
Alex van KPN
Moderator
huistijger
Superuser
huistijgerSuperuser
 De huiskamer
Julian Borghuis
Wijsgeer
Julian BorghuisWijsgeer
 De huiskamer
AriënC
Wijsgeer
AriënCWijsgeer
 De huiskamer
Julian Borghuis
Wijsgeer
Julian BorghuisWijsgeer
 De huiskamer
G
Wijsgeer
Giant2000Forum titaan
 De huiskamer
wjb
Wijsgeer
wjb
 De huiskamer
1
Nieuwkomer
1555Nieuwkomer
 De huiskamer
Passieve rol van KPN bij de bestrijding van internationale telefonische scams

Die vage berichtjes vanaf 1555. Een betaaldienst rond ams die pas boven komt drijven na blokkeren van betaaldiensten.En dan de vage respons op klantvragen hierover:” ja dan zal een andere gebruiker een typefout gemaakt hebben en nu op zijn sms wachten” Heel dubbelfout als anderen op jouw nummer sms diensten kunnen starten door een typefout. En dan toch vaag blijven over deze dienst. als provider heb je Verantwoordelijkheden ( moeilijk - te verteren- woord misschien maar wel belangrijk in klantvertrouwen. Dat volgens het spreekwoord gaat te paard en -indien terugkomt- dit te voet doet.Dit gaat ook op voor de duidelijk commercieel gekozen passieve rol van KPN bij de bestrijding van internationale telefonische scams. Als oud PTT/KPN er weet ik dat eenvoudig gebrom van deze scams kan vinden en blokkeren. Indien je klaagt over de diensten dan wordt de klant het bos ingestuurd; kiest KON bewust voor eigen call completion inkomsten ten koste van haar vele klanten. Benieuwd waarom dit niet als

451
1
Nieuwkomer
Piet van der Vooren
Wijsgeer
Piet van der VoorenWijsgeer
 De huiskamer
juraini
Deelnemer
jurainiDeelnemer
 De huiskamer
Toon meer
Community voorwaardenAccessibility statement