Skip to main content

E-mail en Cloud

Stel hier je vragen over KPN webmail, Outlook, POP3, SMTP, IMAP, mail instellingen en KPN Cloud.

  • 6,839 Topics
  • 47,414 Reacties
6839 Topics
P
Nieuwkomer
PilefNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Relaying e-mail buitenshuis niet toegestaan

Buitenshuis kan ik geen e-mail versturen vanaf mijn IPhone 5 s omdat de server geen relaying toestaat. De instructie om een nieuw account aan te maken gevolgd maar doet het nog niet. Moet ik eerst de oude accounts verwijderen, dan toestel uit en weer aan en dan een nieuw account aanmaken en weer toestel uit en aan om de boel te activeren?

1917
Erwin van KPN
Moderator
J
Nieuwkomer
jantjeB
gevraagd in E-mail en Cloud
Geen mail kunnen verzenden bij e-mail-only

Bij de overgang van KPN naar Ziggo i.v.m verhuizing heb ik tijdelijk e-mail-only van KPN aangehouden voor 7,50 per maand Op mijn nieuwe woonadres kan ik wel mail ontvangen maar niet verzenden Nu zeg KPN dat ik de uitgaande server van de nieuwe provider (Ziggo) moet instellen maar die werkt niet Als uitgaande server geef ik aan: smtp.ziggo.nl poort 587 type STARTTls,tls of ssl gebr.naam:..... wachtw.:........ Wie heeft de oplossing (web mail van KPN werkt nog wel bij mij)

8678
Nadia
Wijsgeer
Ingrid-m
Nieuwkomer
Ingrid-mNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Ik kan geen e-mail berichten ontvangen

Goedemiddag, Sinds gisteravond kan ik geen mail meer ontvangen. Ik heb het hele stappenplan doorlopen en het lukt mij (na een paar uur) nog steeds niet om weer mail binnen te krijgen. Wifi doet het. Wel ben ik sinds 29-1 overgestapt op e-mail only, omdat ik vanwege de verbouwing van ons woonhuis in een woonunit woon en daar tijdelijk mobiele Wifi (van Wifi for me)heb. Ik heb gebeld met de klantenservice, maar die stuurde mij een sms met een link naar hetzelfde stappenplan dat ik dus al geprobeerd heb. Heeft iemand nog een idee waar het aan kan liggen?

1555
Erik van KPN
Moderator
belsambar
Nieuwkomer
belsambarNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Hetnet niet meer bereikbaar?

Al een tijdje haalt mijn computer geen mail meer binnen van mijn Hetnet account. Als ik inlog via de portaal (naam en wachtwoord automatisch ingevuld) krijg ik dat de inlognaam en het wachtwoord niet kloppen. Ik heb niets veranderd en ook geen bericht van KPN gekregen dat er iets veranderd zou zijn. Wat is er aan de hand?

65913
Susan_
Slimmerik
T
Nieuwkomer
thijstijmanNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
IMAP HetNet mail

Beste KPN, Graag zou ik willen inloggen op de Microsoft Outlook app met mijn HetNet mail. Nu wordt er mij in die app gevraagd de IMAP gegevens hiervoor bij jullie op te vragen. Zou ik deze kunnen krijgen? Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Thijs Tijman op Smeijers

256394
Alex van KPN
Moderator
B
Nieuwkomer
Bart EbbingeNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
e-mail op mijn kpnmail-adres blijkt regelmatig niet aan te komen

Ruim een week lang merk ik dat e-mail-berichten die anderen mij sturen vaak niet aankomen, en dan soms weer wel. Ik heb de kan gebeld, werd na enkele dagen teruggebeld door een vriendelijk iemand die mij ook niet kon helpen en me doorverwees naar abuse@kpnmail.nl, die adviseerden mij weer een mail naar samples@kpnmail.nl te sturen, maar het probleem wordt steeds niet opgelost. Zowel van gmail.com als van wur.nl werd aan mij gerichte mail geweigerd. E-mail naar mijn tweede adres (een gmail-account) komt wel gewoon door. De diverse kpn-medewerkers blijven mij met een kluitje in het riet sturen. Wat is hier aan de hand? Bart Ebbinge

704
Dennis ABD
KPN medewerker
C
Deelnemer
Chevy250Deelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Bestaand account toevoegen aan email only

Ik heb e-mail only en een aantal e-mail accounts daarin, maar ik heb ook nog een e-mail account ( @kpnplanet.nl ) die ik daar aan toevoegen wil maar ik zie daar geen mogelijkheid toe, je kan alleen @kpnmail.nl accounts toevoegen

21416
Erwin van KPN
Moderator
E
Topper
Erik KorthofTopper
gevraagd in E-mail en Cloud
spamfilter willekeur

Het spamfilter op mijn @kpnmail account werkt geheel willekeurig. Sommige bonafide mail laat hij de ene keer door en de andere keer wordt het tegengehouden. Dat is heel vervelend, als je niet erg goed oplet. Maar ook echte spam wordt de ene keer tegengehouden en de andere keer belandt het gewoon in het postvak. Dan heb je er ook niet veel aan. Ik moet steeds naar de webmail om te kijken wat er nu weer is tegengehouden. Ik heb een POP-instelling voor mijn account en daarin kan ik niet de spammap zoals in de webmail zien. Ik wil dat spamfilter maar al te graag uitzetten. maar dat gaat bij mijn account niet. Mijn Outlook is goed in te stellen op ongewenste e-mail. Ik vind het en heel vervlende zaak dat KPN uitmaakt wat goed en slecht is maar daarin geen onderscheid weet te maken tussen wat echt goed en echt slecht is wat e-mails betreft. Admin: titel aangevuld ter verduidelijking

1758
A
Wijsgeer
B
Topper
Bowie95Topper
gevraagd in E-mail en Cloud
E-mail blokkeren in KPN webmail

Ik heb K.P.N. webmail : Als ik daar een mail wil blokkeren (bitcoin) staat hij er de volgende dag weer in mijn In mailbox. Hoe kan ik deze mail:s echt blokkeren. Heb win 10. Gr Jean Admin: Bericht afgesplitst van Privénummer op Samsung telefoon blokkeren | KPN Community

27547
A
Wijsgeer
F
Topper
fedupTopper
gevraagd in E-mail en Cloud
Email aliassen

Mijn vrouw en ik hebben beide een email alias voor "betrouwbare" partijen (banken etc) en een voor minder betrouwbare partijen (online kopen, etc etc). Dus in totaal 4 aliassen. Nu krijgen wij zoveel spam dat wij twee nieuwe aliassen willen maken. In de loop van tijd zullen wij de oude aliassen verwijderen, maar niet meteen. Wij willen zien wat binnenkomt voordat wij de oude accounts uit de lucht halen. Het is mij gelukt om een nieuwe alias aan te maken, maar dan zit ik op mijn limiet. Een extra alias voor mijn vrouw gaat niet. Het blijkt dat 5 aliassen is de max. Klopt dat? Mijn vraag is - hoe kan ik de oude aliassen laten blijven werken terwijl wij overschakelen naar de nieuwe? Ik gebruik nooit mijn hoofd account. Ik wil deze uit de zicht van spammers houden. Ik wil ook zeggen dat met Onsnet hadden wij zelden/nooit SPAM problemen.

226811
Erik van KPN
Moderator
J
Deelnemer
JosevdlDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
KPN mail bounced vanuit Gmail

Goedenavond, sinds vandaag bounced alle mail die ik vanuit gmail nar kpn adressen stuur. wxs, planet, kpnmail enz. Alle andere mailadressen gaan goed. Het gaat om mails zonder bijlagen dus te groot kan het niet zijn! Ik werk al jaren ook zakelijk met gmail en er is aan mijn kant niets veranderd. Sommige mailadressen kon ik tot op vandaag gewoon een mail sturen die ook ontvangen werd. Fijn als iemand een antwoord heeft!

42110
Marina_
Slimmerik
B
Topper
bob7sterTopper
gevraagd in E-mail en Cloud
E-mail ADRES aanmaken

Ik wil graag een alias aanmaken bij een bestaand email account. Een email ADRES dus. Dit staat er op de KPN site. Een @kpnmail.nl adres aanmaken Log in op Mijn KPN met je KPN-ID Ga naar 'Instellingen' onder 'Thuis' Selecteer de optie 'E-mailaccount toevoegen' Lees even goed: om een adres aan te maken moet ik een account toevoegen? Is toch echt wat anders. Dus: hoe moet ik een ADRES aanmaken? Zeg het maar.

78197
Vikash van KPN
Moderator
A
Nieuwkomer
ad159Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Mail geweigerd

smtp; 550 5.0.0 Mail rejected Krijg deze retour met bovenstaande melding

6921
Alex van KPN
Moderator
D
Nieuwkomer
d'n BukkemNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Veelvuldige spam de laatste 3 weken

Geachte heer/mevrouw KPN, Ik krijg sinds een week of 3 -4 weer dagelijks 10-20 SPAM mailtjes binnen op m'n kpn mail account. Ca. een jaar gelelde was dat ook zo en dat lag destijds aan u als Provider, hetgeen na een paar weken opgelost was. Hebben jullie nu wederom een probleem? M'n Spam filter staat aan, ik blokkeer structureel de Spam welke ik nu toch binnenkrijg echter zonder effect. Dagelijks stroomt het binnen. Als ik hierop google kom ik veel klachten over KPN in deze tegen van de afgelopen weken. Graag jullie hulp, actie en reactie in deze. Gr. Frank

1895
A
Wijsgeer
C
Nieuwkomer
CorKoiNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Ik krijg steeds deze foutmelding. Daardoor blokkeren bepaalde handelingen. Hoe kan ik dit oplossen?

user input timeout Protocol: IMAP Server: imap.kpnmail.nl Poort: 993 Foutcode: 0x800CCCDD

491
Alex van KPN
Moderator
Archies1683
Nieuwkomer
Archies1683Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Freeler account verwijderen

Ook ik zal graag mijn freeler account willen laten verwijderen.

241
Alex van KPN
Moderator
C
Nieuwkomer
cesonjaNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
E-mail werkt niet meer

na een crash van m'n mac heb ik veel moeite om de email accounts weer werkend te krijgen de meeste werken weer maar een Freeler emailaccount werkt niet en is ook op de kensite niet (meer) te vinden wat kan de oorzaak zijn?

513
Susan_
Slimmerik
B
Nieuwkomer
b.klaverNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Nog steeds spam na het aanmaken van een ander alias

Een tijdje, aantal weken, geleden heb ik een aantal emailadressen, aliassen bij de KPN gewijzigd, of laten vervallen Ik heb deze nog nooit gebruikt om ergens in te loggen. Toch krijg ik via deze nieuwe adressen SPAM berichten!!! IK MAG TOCH HOPEN DAT DE KPN MIJN EMAILADRESSEN NIET DDORVERKOOPT????? Het lijkt er heel sterk op en ik weet nioet wat ik daar tegen kan doen. Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking

371
B
Nieuwkomer
C
Deelnemer
cornerDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
KPNafstandbediening afstellen voor een Sonykd-55xf8599

Wie kan mij helpen om mijn zwarte kpn afstand bediening af te af te stemmen op mijn pas aangeschafte Sony tv. Huidige situatie: Aan/uit met sony afstand bediening Harder /zachter met sony. Zenderkeuze met KPN Soundboxen zijn uitgeschakeld.

9410
C
Deelnemer
W
Deelnemer
Willemijn C.D.Deelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
IMAP server heeft beperking

Ik heb berichten om te bewaren opgeslagen in administratie mappen. Nu wilde ik iets nakijken en krijg ik bij alle mappen de mededeling: kan de map niet weergeven. dat is waarschijnlijk een beperking van de imap server. Wat moet ik doen om die beperking op te heffen?

32114
W
Deelnemer
G
Deelnemer
Guus1951Deelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Spamfilter laat overduidelijk nonsense door

Wat is dat voor een spamfilter van KPN als het berichten doorlaat met overduidelijk nonsense afzenders zoals: 𝖩𝖾 𝗁𝖾𝖻𝗍 𝖾𝖾𝗇 𝗀𝖾𝗌𝖼𝗁𝖾𝗇𝗄, 𝗐𝖺𝖼𝗁𝗍 𝗈𝗉 𝗃𝖾 13/03/2019 - 20:30 𝘓𝘪𝘥𝘭-𝘗𝘳𝘪𝘮𝘦 (ySapvi@M2ZBskX6Y3SZ.com) Ik stuur dagelijks een stapel valse emails op, maar het lijkt volkomen zinloos als er gewoon emails binnen kunnen komen afkomstig van zoiets als ySapvi@M2ZBskX6Y3SZ.com) *Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

992
Marina_
Slimmerik
J
Deelnemer
Jan JacobDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Kan vanaf iPad thuis geen mail versturen

Uitgaande mail via SMTP.freeler.nl werk niet. soms melding serveridentiteit niet gecontroleerd, soms e-mail verzenden mislukt. Tijdje geleden nieuw modem gekregen. Na uit en aanzetten ging het goed, nu weer mis.

2892
J
Deelnemer
C
Nieuwkomer
chefarjanNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
e mail foutcode 0x80072f89

Ik kan geen e-mail verzenden en krijg de foutcode 0x80072f89 e mail inkomend geen problemen Windows 10 en Norton alles ge-update instellingen kloppen voor in en uitgaande mail

28005
Joran
Wijsgeer
S
Nieuwkomer
server offlineNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
uitgaande server (offline)

Ik heb op mijn macbook pro alle instellingen volgens mij correct ingevuld voor de mail. Toch gaat kpnmail.nl steeds naar kpnmail.nl(offline) Ik snap hier niets van. Heeft iemand een oplossing voor mij?

6755
Marina_
Slimmerik
R
Helper
rvdsandtHelper
gevraagd in E-mail en Cloud
Email aan mezelf sturen lukt niet!

KPN blokkeert email aan mezelf, waar kan ik dit ongedaan maken ? Vanaf een ander emaladres stuur ik een email aan mezelf op de computer thuis. Dit bericht krijg ik dan: This message was created automatically by mail delivery software. A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed: ****@kpnmail.nl: SMTP error from remote server for TEXT command, host: mailin.kpnmail.nl (213.75.3.30) reason: 550 5.0.0 Mail rejected. This message was created automatically by mail delivery software. A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed: *****@kpnmail.nl: SMTP error from remote server for TEXT command, host: mailin.kpnmail.nl (213.75.3.30) reason: 550 5.0.0 Mail rejected. --- The header of the original message is following. --- DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/simple; d=mail.com; s=dbd5af2cbaf7; t=15

2155
Marcia van KPN
Moderator
Community voorwaarden